10 nástrojů pro správu sociálních médií pro správu více účtů

V současném digitálním prostředí se sociální sítě staly klíčovou součástí podnikání.

Dle statistik DataReportal, sociální média využívá přibližně 4,24 miliardy z celkových 7,9 miliard obyvatel planety. Díky tomuto obrovskému dosahu nabízejí sociální sítě podnikům mnoho příležitostí, jak komunikovat s klienty a získávat nové potenciální zákazníky.

Pro efektivní využití sociálních sítí je klíčové mít k dispozici kvalitní nástroj pro správu sociálních médií. Ten podnikům umožní spravovat a sledovat jejich profily na sociálních sítích a maximalizovat jejich potenciál.

Co je to správa sociálních médií?

Správa sociálních médií představuje komplexní proces zahrnující tvorbu strategie pro sociální sítě, analýzu cílového publika, vytváření a distribuci obsahu na sociálních platformách, budování povědomí o značce, generování potenciálních zákazníků a další aktivity. Podnikům pomáhá efektivně využívat různé sociální sítě a dosahovat stanovených cílů.

Nástroje pro správu sociálních médií

Software pro správu sociálních médií umožňuje spravovat více účtů na sociálních sítích z jednoho centralizovaného místa. Existuje mnoho nástrojů s různými funkcemi, například tvorba obsahu, plánování a automatické publikování příspěvků, sledování zmínek, analýza a porovnávání výkonnosti obsahu a další.

Pojďme si představit některé z nejvyužívanějších nástrojů pro správu sociálních médií:

Later

Later původně sloužil jako nástroj pro správu Instagramu, ale časem se rozšířil i na další platformy jako Twitter, Pinterest, TikTok a další. I nadále je jedním z nejoblíbenějších nástrojů pro správu Instagramu.

Výhody:

Umožňuje plánovat a rozvrhovat obsah na Instagramu hromadně.
Nabízí vizuální kalendář obsahu, který vám pomůže rozhodnout, jak bude vypadat váš Instagramový profil.
Poskytuje nástroje pro tvorbu uživatelského obsahu.

Unikátní funkce: Later umožňuje uživatelům navrhovat obsahový kalendář pomocí jednoduchého přetahování obrázků a plánovat obsah. Platforma také nabízí zdarma odkazový nástroj, který lze přidat do vašeho instagramového profilu a který přesměruje uživatele na instagramový feed s možností nákupu nebo na externí webovou stránku.

Hootsuite

Hootsuite je komplexní řešení pro správu všech vašich platforem sociálních médií z jednoho místa. Patří k nejvýhodnějším platformám díky svým analytickým nástrojům a nástrojům pro sledování sociálních médií.

Výhody:

Hootsuite umožňuje vytvářet, publikovat a spravovat více účtů na sociálních sítích na různých platformách.
Můžete si naplánovat obsah pro všechny platformy dopředu a vytvořit interaktivní kalendář.
Umožňuje spravovat a odpovídat na zprávy přímo z platformy.
Poskytuje analytické reporty pro sledování výkonnosti a aktualizaci vaší strategie sociálních médií.
Umožňuje analyzovat trendy a zapojení na sociálních sítích v reálném čase.
Pomáhá přizpůsobit obsah pro každou platformu sociálních médií zvlášť.

Unikátní funkce: Platforma umožňuje sledovat a spravovat více než 30 sítí sociálních médií z jediného místa a hromadně plánovat obsah. Hootsuite také nabízí přizpůsobitelné reporty a reporty týmové produktivity.

Sprout Social podporuje všechny hlavní platformy sociálních médií, včetně Instagramu, Twitteru, LinkedIn a Pinterestu. Platforma je oblíbená u firem všech velikostí díky své snadné použitelnosti, funkcím pro publikování a analytickým nástrojům.

Výhody

Poskytuje snadno použitelný panel pro správu sociálních sítí z jednoho místa.
Platforma nabízí nástroje pro optimalizaci sociálních médií.
Umožňuje bezproblémové monitorování, plánování, publikování, analýzu, reportování a další funkce.
Pomůže vám identifikovat nejrelevantnější hashtagy pro vaše příspěvky.

Unikátní funkce: Funkce ViralPost společnosti Sprout Social pomáhá uživatelům zvýšit viditelnost, zapojení a dosah. Nabízí také vlastní sledování URL pro sledování výkonu příspěvků z hlediska konverzí a provozu.

Plann

Plann začínal jako software pro správu, plánování a analýzu Instagramu, a nyní podporuje i Pinterest, Facebook, LinkedIn a TikTok. Pomáhá plánovat více příspěvků dopředu. Je ideální pro instagramové influencery, blogery, majitele malých firem a kreativce.

Výhody

Plann zasílá upozornění, která uživatelům připomenou, že je čas publikovat obsah.
Pomáhá ukládat hashtagy pro příspěvky, stories, témata nebo kampaně na Instagramu.
Poskytuje cenná data, jako je růst sledujících, míra zapojení a další.
Zasílá týdenní tipy pro růst, které vám pomohou rozšířit váš účet na sociálních sítích.
Podporuje více zařízení a týmovou spolupráci v rámci platformy.

Unikátní funkce: Platforma nabízí funkci drag-and-drop pro přizpůsobení a design vašeho Instagram feedu. Obsahuje analýzu konkurence, která vám pomůže překonat vaši konkurenci na sociálních sítích.

Buffer

Buffer patří mezi oblíbené volby pro majitele malých podniků a obchodníky na sociálních sítích. Platforma podporuje Instagram Business, Facebook Group, Facebook Page, LinkedIn, Pinterest Business a Twitter. Nabízí různé nástroje pro publikování, správu, monitorování, sledování, analýzu a týmovou spolupráci.

Výhody:

Poskytuje intuitivní a efektivní platformu pro správu sociálních médií.
Vynikající zákaznická podpora platformy je dostupná prostřednictvím e-mailu a komunity Buffer.
Poskytuje přístup k mobilní aplikaci a dvoufaktorové ověření pro zabezpečení vašich účtů.
Umožňuje odpovídat na zprávy na všech účtech sociálních sítí z jednoho místa.

Unikátní funkce: Buffer nabízí nástroj na zkracování odkazů, rozšíření prohlížeče a optimalizační nástroje pro hashtagy, tagy a zmínky na všech sociálních sítích. Umožňuje vám vytvořit vstupní stránku pro generování potenciálních zákazníků, prodej a další.

Hopper HQ

Hopper HQ pomáhá vaší firmě plánovat, rozvrhovat a automatizovat vaše příspěvky na více sociálních sítích. Je ideální pro agentury, značky, nezávislé pracovníky, influencery a tvůrce obsahu. Hopper HQ podporuje platformy LinkedIn, Facebook, Twitter, TikTok a Pinterest.

Výhody

Platforma poskytuje analytiku pro analýzu a zlepšení výkonu vašich sociálních médií.
Pomůže vám rozšířit vaše publikum na sociálních sítích při správě profilů.
Umožňuje plánovat a automaticky publikovat obsah z vašeho počítače.
Umožňuje hromadné nahrávání médií.
Pro lepší dosah navrhuje hashtagy.

Unikátní funkce: Software nabízí bezplatné obrázky, podporuje hromadné nahrávání médií a poskytuje plánovač mřížky pomocí přetahování.

Crowdfire

Crowdfire je zjednodušená platforma pro správu sociálních médií, která umožňuje plánování obsahu a správu účtů na Twitteru.

Výhody:

Platforma poskytuje doporučení pro zlepšení výkonu vašich sociálních médií.
Poskytuje vám také denní úkoly přizpůsobené vašim cílům.
Navrhuje články ke sdílení.

Unikátní funkce: Crowdfire je inteligentní platforma pro správu sociálních médií, která vám také pomůže zvýšit návštěvnost vstupní stránky nebo webu. Platforma vám umožňuje připojit se k blogům, kanálům YouTube a online obchodům a vytvářet příspěvky na sociálních sítích pro jakékoli aktualizace na těchto stránkách.

Statusbrew

Statusbrew je nástroj pro zapojení a správu sociálních médií, který sjednocuje všechny profily sociálních médií napříč různými sítěmi a umožňuje efektivní spolupráci týmů.

Výhody

Platforma nabízí jednu z nejlepších funkcí a nástrojů pro zapojení na sociálních sítích.
Uživatelé ji preferují pro snadné použití, pracovní postupy pro týmovou spolupráci, systém oznámení a automatizaci.

Unikátní funkce: Software sjednocuje vaši doručenou poštu ze sociálních sítí, vytváří automatizované pracovní postupy a pomáhá sjednotit váš tým.

Agorapulse

Agorapulse je intuitivní platforma pro sociální média, která umožňuje plánování, monitorování a správu platforem sociálních médií. Podporuje Facebook Group, Facebook Page, Instagram Business, Twitter, LinkedIn a YouTube.

Výhody:

Umožňuje plánování a publikování na více účtů sociálních médií.
Nabízí jeden řídicí panel pro odpovídání na komentáře a zprávy ze všech účtů.
Informuje vás, když někdo zmíní vaši značku.
Generuje hloubkové reporty o výkonnosti, abyste měli přehled a mohli zlepšovat svůj výkon.
Pomáhá identifikovat aktivní a angažované sledující.

Unikátní funkce: Platforma nabízí doplňkové nástroje, jako jsou sdílené kalendáře, Power Reports, Facebook Competitor Reports a další bezplatné nástroje.

Socialpilot

Socialpilot je cenově dostupný nástroj pro správu, plánování a reporting sociálních médií. Platforma je ideální pro marketingové pracovníky, kteří nemají mnoho času na správu účtů na sociálních sítích.

Výhody:

Poskytuje návrhy pro inspiraci při tvorbě příspěvků.
Pomáhá organizovat účty na sociálních sítích do různých skupin.
Umožňuje automatizovat organické příspěvky a placenou reklamu.

Unikátní funkce: Platforma nabízí editor příspěvků pro přizpůsobení a optimalizaci příspěvků pro různé platformy.

Proč je důležitý nástroj pro správu sociálních sítí?

Zde je několik důvodů, proč potřebujete nástroj pro správu sociálních médií:

Správa více účtů na sociálních sítích může být komplikovaná a náročná bez nástrojů pro správu sociálních médií.
Tyto nástroje zajišťují, že vám nic důležitého neunikne, například zmínka od zákazníka.
Pomáhají organizovat konverzace a reagovat na komentáře zákazníků a DM.
Jednou z nejdůležitějších funkcí nástrojů pro správu sociálních médií je tvorba kalendářů sociálních sítí a plánování příspěvků dopředu.
Pomáhají vám organizovat výsledky a získávat reporty.
Zjednodušují celý proces tvorby obsahu.
Zajišťují bezproblémový zážitek pro zákazníky a pomáhají vám zachovat identitu vaší značky díky konzistentnosti.

Jak vybrat správný nástroj pro správu sociálních sítí?

Nalezení správného nástroje pro sociální média vám pomůže dosáhnout vašich obchodních cílů. Níže uvádíme kroky, které vám mohou pomoci vybrat ideální software:

Definujte své cíle na sociálních sítích: Nejprve musíte znát své obchodní cíle a jakých výsledků chcete na sociálních sítích dosáhnout. Vaše cíle mohou zahrnovat budování povědomí, interakci se zákazníky, získávání potenciálních zákazníků a podobně. Definování cílů vám pomůže vyvinout vaši strategii sociálních médií.
Určete si funkce, které musíte mít: Pomocí svých cílů na sociálních sítích identifikujte funkce, které potřebujete pro efektivní realizaci vaší strategie.
Proveďte průzkum: Dále prozkoumejte dostupné možnosti na internetu, například pomocí Google nebo YouTube. Můžete také použít seznam uvedený v tomto článku.
Užší výběr nástrojů: Vyberte si 2–4 nástroje podle svých cílů a seznamu funkcí, které musíte mít. Ujistěte se, že každý z vybraných nástrojů obsahuje všechny základní funkce.
Testujte a experimentujte: Vyzkoušejte bezplatné zkušební verze vybraného softwaru a zjistěte, zda vám vyhovují. Tímto způsobem si můžete vybrat ideální nástroj pro vaši firmu.

Při testování byste se měli zaměřit na uživatelskou přívětivost, funkce, zákaznickou podporu, analytiku a nástroje pro týmovou spolupráci, podporované platformy a cenové podmínky.

Závěrem

Jakmile najdete správný nástroj, který odpovídá vašim obchodním cílům, je čas zapojit váš tým. Naplánujte si strategii pro sociální sítě a určete, jak bude váš tým nástroj efektivně využívat. Tyto nástroje vám pomohou ušetřit čas, zvýšit produktivitu a zlepšit návratnost investic.

Můžete si také prozkoumat nejlepší nástroje pro monitoring sociálních médií, které mohou podpořit růst vašeho podnikání.