Tento úžasný software pro řízení agenturních projektů vás může zachránit, pokud považujete řízení agenturních projektů za náročné.
Digitální marketing se stal zlatým marketingovým standardem pro jakýkoli produkt a službu. Většina firem vyžadujících digitální marketing nemusí funkčně spravovat online marketing, protože jim chybí specializovaný tým.
Aby zaplnily prázdnotu, vzniklo mnoho digitálních marketingových agentur. V důsledku toho se nástroje pro řízení projektů agentur staly pro takové agentury nutností.
Tento článek vám představí některé přední a cenově dostupné programy pro správu agentur, které může váš marketingový tým používat.
Table of Contents
Běžné problémy, kterým čelí marketingové agentury
#1. Správa klientů
Většina marketingových agentur uvádí, že hlavním problémem je správa klientů v reálném čase. Až se vaše agentura rozroste, budete spravovat 5 až 10 klientů najednou. To je také nezbytné pro výnosy a ziskovost. Ale denně dohlížet na projekty všech klientů a hlásit pokroky je skličující.
#2. Projektový management
Když vám roste klientela, roste i počet aktivních projektů. Tyto projekty již nemůžete spravovat v tabulce. Nemluvě o lidských chybách, náhodném smazání úkolu, dlouho nevyřízených úkolech, chybějících zdrojích pro úkoly a tak dále, aby se vaše správa agentury stala noční můrou.
#3. Spolupráce
Když založíte digitální marketingovou agenturu a přijmete klientské projekty, brzy uvidíte, že projektový tým pracuje v silech.
Majitelé agentur si často všimnou, že tým je zaneprázdněn úkoly, které se jim líbí, většinou snadnějšími. A je pro ně náročné komunikovat s celým týmem o dokončení úkolů, vývoji obsahu atd.
#4. Řízení marketingových zdrojů
Správa více klientů znamená, že nakonec budete míchat obsah pro jednoho klienta s druhým. Nemluvě o tom, že ukládání všeho na počítačích samostatných tvůrců obsahu ztěžuje přístup k mediálním prostředkům, když tým pro správu sociálních médií nebo PPC potřebuje zveřejnit obsah.
#5. Včasné dodání výstupů projektu
Členové vašeho projektového týmu mohou otálet s dodáním výstupů projektu včas, protože nemáte nad projektem jasný dohled.
Případně jsou vaše mediální aktiva, obsah, příspěvky na sociálních sítích, PPC reklamy atd. připraveny, ale dotčený tým se svými úkoly nepokračuje.
Nemluvě o tom, že zjistíte, že požadovaný obsah byl vytvořen, ale nikoho nenapadlo poslat jej e-mailem klientovi.
Ať už je důvod jakýkoli, při správě digitální marketingové agentury se v klientských projektech musíte setkat se zpožděním.
Co je software pro řízení projektů agentury?
Nástroje pro řízení projektů agentur jsou speciální aplikace na pracovišti, které pomáhají agenturám digitálního marketingu.
Software pro řízení projektů agentury obvykle přichází s následujícími funkcemi:
- Řídicí centrum agentury nebo řídicí panel pro holistický pohled na všechny projekty na jedné obrazovce
- Automatické zadávání časového rozvrhu pro hodinové projekty
- Zabezpečené a centralizované úložiště obsahu pro všechny podklady kreativ
- Digitální tabule pro brainstorming
- Nástroj pro analýzu dat pro vytváření sestav projektu
- Přístup k nástrojům na základě rolí pro bezproblémovou externí a interní spolupráci
- Přístup k pracovním aplikacím odkudkoli na jakémkoli zařízení, aniž by došlo k ohrožení zabezpečení
- Nástroje pro řízení projektů, jako jsou Ganttovy diagramy, správa závislostí, matice priorit atd.
Když přesunete projekty své agentury do takové aplikace a implementujete její využití pro všechny klientské projekty napříč týmy, odstraníte většinu úzkých míst při řízení projektu.
Jak pomáhá software pro řízení projektů agentury?
- Získáte úplnou kontrolu nad všemi klientskými projekty díky zobrazení řídicího panelu probíhajících projektů.
- Sledujte pracovní den využití zdrojů projektu a racionálně přidělujte úkoly.
- Vytvořte si soupis dovedností, abyste se nezapojili do klientského projektu, pro který nejsou potřebné dovednosti k dispozici.
- Poskytněte projektovému týmu snadný přístup k obchodním aplikacím, mediálním prostředkům, obsahu atd. z centralizovaného softwaru.
- Zaznamenejte aktivity všech zdrojů projektu pro audit a hodnocení výkonu.
- Nikdy nezmeškáte žádné zúčtovatelné hodiny nebo obsah z klientského projektu.
- Poskytněte členům svého týmu přístupný pracovní prostor pro snadnou spolupráci na nápadech, kreativách, obsahu, kódech atd.
Zatím jsi prošel základy softwaru pro řízení agenturních projektů. Nyní níže naleznete některé vynikající aplikace pro správu agentur, které úspěšné digitální marketingové agentury používají po celém světě:
pondělí
Pokud jste kreativní agentura, monday.com vám umožní spravovat vše – projekty, marketingové kampaně, prodejní kanály, kalendáře akcí a další. Agentury zde mohou sledovat projekty klientů, spravovat historii klientů, plánovat interní úkoly, spolupracovat na projektech a spravovat faktury a platby.
Na monday.com mohou společnosti snadno přidělovat úkoly spoluhráčům a sledovat je. Po přidělení nového úkolu je osoba upozorněna, což zvyšuje vlastnictví a odpovědnost. Všechny projekty a úkoly lze zobrazit v zobrazení časové osy a kalendáře.
monday.com vám pomůže úspěšně dodržet termíny a na první pohled zobrazí stav projektu a termín dokončení. Týmy tak mohou vědět, které projekty jsou na dobré cestě a které jsou po splatnosti. K dispozici je zde také sdílená nástěnka a různé šablony.
Tato platforma má také funkci sledování času pro sledování času, který strávíte na každém úkolu a projektu. Navíc, pokud vám klienti platí po hodině, můžete pomocí stejného nástroje zaznamenat celkový čas investovaný do projektu pro účely fakturace.
Wrike
Wrike je efektivní software pro řízení agenturních projektů, který vám umožní udělat více projektů za kratší dobu. Nabízí 360° pohled na každý úkol a projekt, který máte po ruce, pro maximální zisk.
Tato platforma je jednotným pracovním prostorem, ve kterém jsou uloženy všechny vaše zdroje pro zvýšení efektivity a zefektivnění týmové komunikace. Díky tomu, že kolegové budou moci bezproblémově spolupracovat, budou nulové překážky a vyšší produktivita.
Kromě toho vám tento nástroj pomáhá poskytovat viditelnost a transparentnost, takže můžete potěšit všechny zúčastněné strany a očekávat od nich loajalitu. Mezi jeho další zvýrazněné vlastnosti patří:
- Vizuální značkovací nástroj v reálném čase
- Pohled na pracovní zátěž
- Sdílené týmové kalendáře
- Ganttův diagram jedním kliknutím
- Měřič času
- Přizpůsobení pracovního postupu
Pokud používáte tento software, není třeba přepínat mezi různými jinými aplikacemi, které používáte. Podporuje integraci s Salesforce, Tableau, Google Drive, SharePoint, OneDrive, Jira, MS Excel, Slack, Dropbox a HubSpot.
AgencyAnalytics
AgencyAnalytics je spolehlivý nástroj pro marketingové agentury. Umožňuje vám rozšířit vaše podnikání pomocí funkcí, jako jsou automatizované klientské výkazy a přizpůsobitelné řídicí panely. Agentury také získají z tohoto nástroje následující atributy:
- Přizpůsobitelné šablony marketingových zpráv
- Tvůrce sestav přetažením pro automatizaci
- Personalizovaný řídicí panel s vlastními metrikami, cíli, widgety a vložitelným obsahem
- Funkce pro sledování pokroku směrem k cílům
- Sada nástrojů SEO pro audity stránek, hodnocení klíčových slov a sledování zpětných odkazů
Navíc se můžete připojit k 70+ marketingovým kanálům z AgencyAnalytics, včetně Ahrefs, Amazon ads, BrightLocal, Campaign Monitor, Drip, Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics, HubSpot, Instagram, LinkedIn, Mailchimp, Moz, Semrush, Shopify, Stripe , YouTube, Vimeo, WooCommerce.
Výrobní
Produktivní je univerzální destinace pro všechny agentury, které hledají ziskovost a silnou kontrolu nad svými operacemi. Tuto škálovatelnou platformu lze použít pro konsolidaci dat, plánování zdrojů, komplexní rozpočtování a další.
Marketingové společnosti jej navíc mohou využít také pro ukládání finančních dat, správu potenciálních zákazníků, vytváření rozpočtů a týmovou komunikaci. Pokud chcete své projekty dodávat rychleji, použijte tuto platformu k tomu, aby se všichni vaši spoluhráči soustředili na své priority, a zefektivnili tak vaši projektovou práci.
Produktive může také sledovat fakturovatelný čas, aby ušetřil čas automatickým generováním faktur. Stejná platforma také může sledovat váš rozpočet a ziskové marže v reálném čase.
Whatagraph
Každá marketingová agentura musí vytvářet spoustu reportů pro cross-týmy a klienty. Whatagraph tento úkol usnadňuje automatizací procesů vytváření a doručování zpráv. Tato platforma je nejen uživatelsky přívětivá a škálovatelná, ale je také schopná čerpat data z více než 40 zdrojů a prezentovat je transparentně.
Agentury mohou použít kteroukoli z jejich předpřipravených šablon nebo vytvořit zprávu od začátku. Jeho widgety typu drag-and-drop umožňují uživatelům flexibilitu. Také můžete kombinovat data na Whatagraph pomocí vlastních vzorců.
Tato platforma navíc podporuje živé sdílení zpráv prostřednictvím odkazů a plánování zpráv, které se mají automaticky odesílat. Poskytuje vám také přehled o vašem výkonu podle týmů, účtů nebo regionů.
Úl
Hive vám nabízí všechny nástroje, které marketingová agentura potřebuje, aby vynikala v řízení projektů. Zde můžete plánovat a organizovat mnoho složitých projektů a úkolů. Je také vhodný pro nastavení výchozích linií projektu a přidělování úkolů různým členům týmu.
Zde můžete označovat a kategorizovat aktivity, abyste získali plnou viditelnost svých aktivit v reálném čase. Stejnou platformu lze použít k záznamu času a zúčtovatelných hodin. Hive může také centralizovat schválení, zpětnou vazbu a požadavky klientů.
Gainapp
Gainapp je vhodný zejména pro digitální marketingové agentury s prioritním zaměřením na sociální sítě. V kampaních na sociálních sítích musí vaše agentura spolupracovat s klientem a týmem tvůrců obsahu v reálném čase.
Návrhy a textové kopie se musí přesunout od tvůrce obsahu ke klientovi a zpět, aby bylo možné získat zpětnou vazbu k návrhu, kreativní návrhy a schválení. To vše můžete udělat na Gainapp bez námahy.
Gainapp vytváří pro vaši marketingovou agenturu na sociálních sítích následující snadno použitelný pracovní postup:
- Vytvářejte, importujte a nahrávejte obsah a kopie kreativ
- Uložte veškerý obsah do zabezpečeného cloudového úložiště v přihrádkách
- Sdílejte požadovanou přihrádku s klientem pro zpětnou vazbu a návrhy
- Manažeři klientů a agentur mohou obsah schvalovat automaticky
- Zveřejněte obsah na úchytech sociálních médií
Než projdete placenými plány, můžete zahájit bezplatnou zkušební verzi, abyste se dozvěděli o jejich rozhraní.
Týmová práce
Týmovou práci můžete použít k rozdělení složitých projektů na více úkolů a dílčích úkolů. Poté je uspořádejte do časové osy podle jejich plánované doby dokončení, termínů a závislostí.
To není jen pro jeden projekt. Můžete to udělat pro co nejvíce projektů, ať už opakovaných, hodinově účtovaných nebo jednorázových.
Klíčové vlastnosti tohoto softwaru pro řízení projektů agentury jsou následující:
- Spravujte neomezené jednoduché nebo složité klientské projekty
- Sledujte a sledujte všechny zúčtovatelné hodiny
- Klienti mají také přístup k nástěnné verzi aplikace
- Zvětšujte a zmenšujte, jak se klientské projekty zvyšují nebo snižují
V době psaní tohoto článku používá Teamwork více než 6 000 globálních agentur pro efektivní a cenově dostupné projektové řízení pro vzdálené, kamenné a hybridní agentury.
Accelo
Accelo se stalo předním vývojářem softwaru pro automatizaci podnikání z digitální agentury. Proto rozumí bolestivým bodům řízení digitálních marketingových agentur.
Se svými zkušenostmi v oboru vytvořila nástroj pro řízení agentury Accelo, který vám přináší výhody v následujících bodech:
- Přivede vaše zaměstnance, fakturaci a klienty do jedné centrální aplikace
- Zachyťte přesně všechny zúčtovatelné hodiny
- Synchronizujte plány všech zaměstnanců své digitální marketingové agentury, abyste efektivně využili pracovní den zaměstnanců
- Vytvořte jednoduché komunikační médium s klienty, aby byli spokojení
- Udržujte klientské projekty v rámci rozpočtu
- Online projektové řízení pro jednorázové, hodinové a opakující se klientské projekty
- Zajistěte, aby byla vaše agentura zisková od prvního dne snížením účtovaného plýtvání hodinami a úniků
Improvizovat
Improvado používá techniku Extrahovat, Transformovat a Načíst nebo nástroje ETL pro integraci dat. S pomocí ETL tento nástroj agreguje marketingová data agentury z různých projektů, týmů, jednotlivých zaměstnanců a obchodních aplikací, abyste měli přehled o stavu agentury.
Tento nástroj vám umožňuje propojit zdroje dat třetích stran z různých platforem kampaní, jako jsou Google Ads, Instagram, Twitter, Shopify, Bing ads, LinkedIn, YouTube, Facebook Ads a tak dále.
Jakmile shromáždíte projektová data z výše uvedených zdrojů, můžete vytvářet vizualizace dat na platformách jako Google Data Studio, Tableau, Power BI a Looker přímo z webové aplikace Improvado.
Data svých digitálních marketingových agentur můžete také ukládat na robustních databázových platformách, jako je PostgreSQL, Google Big Query, ClickHouse, MariaDB, Snowflake a další.
Závěrečná slova
Podle nedávného průzkumu o globálním digitálním marketingu Expert Market Research (EMR) uvedl, že digitální marketing vytvořil v roce 2020 obrovský byznys v hodnotě přibližně 305 miliard dolarů.
Zpráva také říká, že průmysl by měl v letech 2021 až 2026 zaznamenat složenou roční míru růstu (CAGR) 17,6 % a do konce roku 2026 nashromáždí přibližně 807 miliard dolarů v tržbách.
Stručně řečeno, digitální marketingové agentury tu zůstanou. Musí však přijmout agenturní software pro řízení projektů, aby bylo řízení klientů jednodušší.
Dále se můžete podívat na nástroje digitálního marketingu ke zvýšení příjmů a zapojení.