Platformy AIOps využívají nejnovější koncepty, jako je umělá inteligence, strojové učení a velká data, ke zlepšení celkových IT operací.
Současné podniky se zabývají obrovským množstvím dat generovaných z jejich sítí, systémů a aplikací.
Vzhledem k tomu, že data jsou hlavním hnacím motorem moderních podniků, dokážete-li data využívat inteligentně, mohou vám pomoci milionem způsobů.
Z dat můžete získat užitečné informace, které vám pomohou zefektivnit pracovní postup, zlepšit provoz IT, zvýšit produktivitu, zvýšit zabezpečení a předcházet rizikům.
Manuální způsoby agregace, zpracování a správy dat jsou však velmi náročné a riskantní.
Zde vám mohou pomoci platformy AIOps.
Pojďme pochopit, co je AIOps a nejlepší platformy AIOps pro vaše podnikání.
Table of Contents
Co máte na mysli pod pojmem AIOps?
Umělá inteligence pro IT operace (AIOps) je aplikace umělé inteligence k automatizaci a zlepšování provozu IT.
Termín „AIOps“ byl vytvořen v roce 2016 Gartner, renomovanou IT výzkumnou a konzultační firmou.
AIOps využívá velká data, analýzy a koncepty AI, jako je strojové učení, pro několik případů použití, včetně detekce nehod, detekce anomálií, korelace událostí a dalších.
AIOps používají podniky k automatické analýze obrovských objemů dat ze zařízení a sítí, aby našly vzory a získaly cenné poznatky. Pomáhá jim identifikovat problémy a příčiny, předvídat budoucí chyby a předcházet jim.
Tímto způsobem mohou zlepšit své IP operace a urychlit celý proces, aby zůstali před konkurencí.
Co je platforma AIOps a co dělá?
Platformy AIOps jsou software vytvořený pomocí konceptů AIOps, který kombinuje velká data, AI a strojové učení za účelem automatizace, vylepšení a podpory IT operací.
Pracují na principu přijímání a analýzy dat generovaných sítí a systémy organizace. Umožňují vám používat více metod sběru dat spolu s prezentačními a analytickými technologiemi, takže můžete získat vynikající přehled z dat, abyste včas odhalili problémy a předešli budoucím problémům.
Platformy AIOps vykonávají funkce jako:
- Sběr a agregace dat: AIO začínají shromažďováním a agregací dat z různých zdrojů, jako jsou aplikace IT infrastruktury, komponenty a monitorovací nástroje.
- Analýza dat: Zahrnuje analýzu dat v reálném čase v místě příjmu. Zahrnuje také analýzu historických dat uložených ve vašich systémech. Cílem je identifikovat významné vzorce a události související s problémy a výkonem sítě a systému.
- Hlášení a diagnostika: Po zjištění problémů zahájí platformy AIOps okamžitě akce na základě získaných poznatků. Mohou dokonce diagnostikovat problémy bez nutnosti zásahu člověka. Pomáhá řešit základní příčiny a hlásit je dotčeným IT týmům pro rychlou reakci.
Jak AIOps funguje?
Abychom porozuměli práci AIOps, podívejme se na jeho různé součásti a na to, co dělají.
- Obrovské objemy dat: AIOps vyžaduje různorodá a rozsáhlá data z IT operací a služeb, včetně incidentů, změn, metrik, událostí a dalších.
- Platforma Big Data: Vzhledem k tomu, že Big Data jsou klíčovým prvkem AIOps, platforma Big Data spojuje strukturovaná a nestrukturovaná data generovaná z různých systémů, aby umožnila analýzu v reálném čase a pro historická data.
- Strojové učení (ML): Platforma pro velká data využívá ML k analýze velkých částí dat a automatizuje proces s rychlostí a přesností.
- Pozorování: AIOps zahrnuje pozorování problémů a metrik v agregovaných datech za účelem získání účinných přehledů.
- Dokumentace: Analyzované výsledky jsou zdokumentovány pro vytvoření sanačního plánu. Zdůrazňuje také požadavky na shodu.
- Automatizace: Problémy se řeší pomocí nástrojů pro rychlou automatizaci procesu bez chyb.
Platforma může také informovat odpovědné týmy o událostech, aby mohly okamžitě zasáhnout. Kromě toho AI a ML zahrnují neustálé učení, aby se zlepšila schopnost řešení problémů.
Proč podniky potřebují AIOps?
Podniky všech velikostí potřebují monitorování řízené umělou inteligencí, aby bylo zajištěno, že vše funguje správně, a to zjišťováním a řešením problémů a zmírňováním rizik. To také pomáhá zefektivnit operace a zvyšuje produktivitu a návratnost investic.
Pojďme pochopit, jak to AIOps dělá.
Rychlejší střední doba do rozlišení (MTTR)
AIOps mohou snadno a rychle odhalit základní příčiny problémů ve vašich systémech a síti a navrhnout vhodná řešení s větší přesností než ruční prostředky.
To pomáhá snížit provozní hluk IT a korelovat data z několika prostředí IT. V důsledku toho urychluje mezitím k vyřešení (průměrná doba potřebná k úplnému vyřešení selhání systému).
Proaktivní a prediktivní řízení
Protože se AIOps neustále učí, neustále se zlepšuje na základě nových a předchozích zkušeností.
Díky tomu dokáže lépe odhalovat problémy a rozlišovat je jako naléhavé a méně naléhavé. Kromě toho také umožňuje systému provádět přesné předpovědi pro řešení potenciálních problémů a zmírnění rizik.
Lepší produktivita
Platformy AIOps poskytují výstrahy založené na konkrétních parametrech ke klasifikaci závažnosti rizik. Tyto výstrahy jsou také odesílány s úplným kontextem, aby vám pomohly rychle porozumět problému a naplánovat nápravu.
To vašemu týmu umožňuje stanovit priority a řešit rizikovější problémy jako první a zabezpečit vaši síť a systémy. Díky tomu mohou efektivně řešit problémy, což zvyšuje jejich produktivitu.
Zvýšená návratnost investic
Rychlejší řešení problémů pomocí AIOps vám umožní zabezpečit vaše systémy, sítě a data. To znamená, že můžete maximálně využít všechny systémy, které jste aktivovali pro AIOps, což zvyšuje návratnost vaší investice. Jste nejen v bezpečí, ale také v souladu se zákony.
Pokud tedy hledáte dobré možnosti, zde jsou některé z nejlepších platforem AIOps, které můžete pro své podnikání zvážit.
Dynatrace
Zjednodušte složitost cloudu pomocí automatizace, cloudové nativní aplikace, umělé inteligence a pozorovatelnosti na jedné platformě Dynatrace. Zefektivňuje cloudové operace, integruje se s cloudovými technologiemi a platformami a automatizuje DevSecOps.
Dynatrace nabízí ty nejlepší možnosti, od monitorování infrastruktury a aplikací až po využití zabezpečení aplikací a digitálních výhod. Může podporovat celý váš technický tým pomocí snadno použitelné platformy.
Dynatrace může bezproblémově fungovat v celém vašem úplném technologickém zásobníku, aby zlepšila spolupráci a zrychlila vaše podnikání. Můžete zabezpečit a automatizovat kanály DevOps a zlepšit tak rychlost, kvalitu a inovace v průběhu životního cyklu vývoje softwaru.
Síla umělé inteligence vyřeší předpokládané problémy rychleji, než mohou poškodit vaše uživatele. Zvyšte příjmy a konverze, abyste koncovým uživatelům poskytovali konzistentně lepší zkušenost pomocí výkonných statistik.
Získejte jednoduché, předvídatelné, flexibilní a transparentní cenové možnosti pro vaše potřeby. Připojte se k platformě Dynatrace a získejte vlastní a živé demo. Nabízejí také bezplatnou zkušební verzi.
AppDynamics
Zažijte plnou pozorovatelnost s AppDynamics a jít nad rámec sledování. Pomáhá upřednostňovat důležité úkoly pro vaše zákazníky a firmu, abyste je mohli prohlížet, analyzovat a provádět okamžité akce.
Proměňte výkon svého podnikání v zisk tím, že pochopíte chování aplikací a uživatelů. Provádějte informovaná obchodní rozhodnutí tím, že korelujete obchodní výkon se základními metrikami, jako jsou konverze.
Rychle vyřešte zjištěné problémy dříve, než poškodí váš konečný výsledek, a podpořte růst vašeho podnikání tím, že zajistíte bezproblémový a bezproblémový provoz v každém kontaktním bodě. Od rozhraní API třetích stran až po problémy na úrovni kódu, zjistěte všechny hlavní příčiny problémů.
Umožněte svým IT týmům rychle identifikovat problémy aplikací, které ovlivňují klíčové obchodní metriky. Můžete optimalizovat svou kompletní infrastrukturu od serveru po cloudová nativní prostředí a databáze.
Informujte se u externích sítí, na které se mohou vaše aplikace spolehnout, a shromažďujte efektivní poznatky k řešení problémů s aplikacemi u jakéhokoli poskytovatele SaaS, DNS, ISP nebo třetí strany. Díky lepšímu výkonu, zabezpečení a obchodním informacím můžete snadno odhalit zranitelnosti zabezpečení a kódu.
AppDynamics dokáže vyřešit vaše hlavní obchodní výzvy pomocí škálovatelných, flexibilních a přímočarých balíčků a nabízí bezplatnou zkušební verzi.
Vyšší doba provozuschopnosti je nezbytná pro lepší provoz, návratnost investic, udržení provozu a rychlejší řešení problémů. A PagerDuty vám to pomůže. Je to jedna z nejlepších platforem AIOps pro monitorování a analýzu dat, protokolů, sítí, webových stránek atd.
Získáte automatizovanou reakci na incidenty, flexibilní plány, upozornění, eskalace, automatizaci runbooku, správu událostí a provozní analýzy.
PagerDuty nabízí více než 650 integrací pro vaše běžící aplikace, včetně AWS, Slack, Okta, New Relic, Zoom atd. Udržuje vás na špici, abyste se vypořádali s každým problémem, který se objeví, a podpoří růst vašeho podnikání.
Řešení PagerDuty AIOps navíc poskytuje nejlepší možnost redukce šumu, možnosti automatizace a analýzu hlavních příčin. Získejte správný kontext a signály, které potřebujete v reálném čase, abyste rychleji vyřešili problémy s aplikací, zkrátili prostoje a zlepšili výkon.
PagerDuty může pomoci snížit nežádoucí šum, pochopit dopad aktuálních změn a vizualizovat mapy pro lepší kontext. Umožní vám také získat situační povědomí během odstraňování problémů, zpracovávat události k určení další akce a řešit incidenty pomocí vestavěné automatizace prostřednictvím Rundeck.
S PagerDuty můžete zlepšit zdraví týmu, snížit náklady, překlenout propast mezi hybridními operačními modely a zlepšit mobilní zážitky.
Můžete začít s bezplatným balíčkem, abyste věděli, jak to funguje. S placeným plánem je k dispozici bezplatná zkušební verze od 21 USD/uživatel měsíčně.
Datadog
Získejte moderní zabezpečení a monitorování s Datadog pro zobrazení uvnitř aplikace a stohování v libovolném měřítku kdekoli ve vaší síti. Nabízí vše na jednom místě, od vašich serverů, cloudů až po aplikace a týmy.
Podívejte se na všechny služby, aplikace a systémy. Datadog agreguje události a metriky pomocí integrací na klíč napříč celým zásobníkem DevOps.
Získáte automatizační nástroje, instrumentaci, monitorování, sledování chyb, poskytovatele cloudu, poskytovatele SaaS, běžné serverové komponenty, uvedené integrace a mnoho dalšího.
Optimalizujte, řešte problémy a monitorujte výkon aplikací pomocí:
- Sledování požadavků z distribuovaných systémů
- Sledování výkonu aplikací pomocí generovaných přehledů služeb
- Získání upozornění a grafu na základě chybovosti
- Instrumentace vašeho kódu pomocí open-source trasovacích knihoven.
Prozkoumejte data protokolu z různých platforem, aplikací a služeb a analyzujte je na základě kontextu. Procházejte mezi metrikami, trasováním požadavků a protokoly a prohlížejte si data s automatickým značkováním a korelací.
Sledujte kritické cesty vašich uživatelů pomocí snadno použitelného a jednoduchého webového záznamníku. Ušetřete své prostředky pomocí samoobslužných testů s umělou inteligencí, snadno spravujte své SLO a SLA a dostávejte upozornění na problémy s výkonem.
Datadog nabízí funkce jako:
- Korelace výkonu frontendu s obchodním dopadem
- Vizualizujte tok provozu v nativním cloudovém prostředí
- Interaktivní dashboardy
- Systémové metriky a události
- Upozornění na problémy s aplikací
- Přístup k rozhraní API pro přidání nové integrace
Získejte bezplatnou zkušební možnost s placeným plánem.
Nová Relic One
Vylepšete, odlaďte a sledujte sledovatelnost celé sady pomocí Nová Relic One. Je to jedna z předních platforem pozorovatelnosti, kde týmy „Dev“ a „Ops“ spolupracují na řešení problémů s daty.
Získejte události, protokoly, trasování a metriky, vše v jednom zabezpečeném cloudu, kde najdete řídicí panel, upozornění a dotazy. Kromě toho spolupracujte a laďte ze svého IDE a získejte pomoc AI v každém kroku.
New Relic One nabízí viditelnost, flexibilitu a předvídatelnost vašich služeb spolu s dalšími službami, se kterými spolupracuje. Je to světová robustní pozorovatelná platforma, která nabízí kompletní viditelnost aplikací od backendu až po frontendová zařízení.
Opravte problém rychleji pomocí výkonných podrobných transakcí a podrobností o distribuovaném sledování. Můžete také zobrazit skryté chyby bez složité konfigurace.
S okamžitou detekcí anomálií odhalíte neobvyklé úpravy ve svých službách, protokolových datech a aplikacích. Pomáhá snižovat výstrahy o 90 % tím, že automaticky koreluje události a výstrahy ze zdrojů.
Získejte transparentní a přímé cenové možnosti. Je to zdarma za 100 GB/měsíc. Pro rostoucí týmy je to 0,25 $/GB.
Instana
Instana pomáhá vašim vývojářským a operačním týmům vypnout manuální monitorování aplikací a funkci pozorovatelnosti. Nabízí plně automatizované sledování celého zásobníku s kontextem, které vám pomůže provádět chytré akce a zajistit lepší výkon aplikací.
Instana automatizuje profilování, sledování a monitorování všech služeb a aplikací. Navíc automatizuje mapování, konfiguraci a zjišťování bez lidské konfigurace. Instana vám také umožňuje sledovat každou službu, profilovat každý proces a sledovat každý požadavek.
Kromě toho Instana umožňuje proces odstraňování problémů s pomocí AI, který umožňuje porozumět incidentům a automatizuje nápravu. Dokáže sledovat každý požadavek mobilní aplikace a prohlížeč tím, že je koreluje s backendovými aplikacemi.
Instana automaticky izoluje zachycené chyby prohlížeče, jako jsou chyby JavaScriptu, a kombinuje webová data s end-to-end infrastrukturou a službami. Podporuje všechny virtuální, bezserverové a fyzické služby a funkce a identifikuje suboptimální cloud computing zátěže pro změnu velikosti vašich cloudových systémů.
Začněte svou bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.
LogicMonitor
LogicMonitorPlatforma AIOps umožňuje vaší firmě vidět, co se děje předtím, než to poškodí vaši aplikaci. Věnujte méně času řešením problémů a přidávejte hodnotu své inovaci tím, že strávíte více času.
AIOps poskytuje strojové učení a AI, které poskytují smysluplná upozornění, umožňují předvídání, osvětlují vzorce, umožňují automatizaci a poskytují kontext. Jeho včasné varovné příznaky odhalí příznaky, které pomáhají při řešení problémů.
Varování spouštějí akce, včetně vlastních skriptů a integrací, aby se zabránilo nechtěným problémům. To pomáhá předcházet výpadkům, penězům, vyhnout se negativním dopadům na značky a šetřit čas.
LogicMonitor zjednodušuje operace pomocí AIOps a předchází problémům dříve, než nastanou. Automaticky také objevuje korelace mezi zdroji, aby získal zdroj a zvýšil MTTR.
Použijte robustní detekci anomálií k získání upozornění na problémy, které nastanou mimo provozní rozsah zdroje. LogicMonitor eliminuje ruční akce pro monitorování a pozorovatelnost, aby se zlepšilo monitorování ROI.
Získejte perfektní cenovou nabídku nebo ji vyzkoušejte zdarma.
Moogsoft
Zajistěte dostupnost své aplikace pomocí automatizované korelace, spolupráce a redukce šumu v celém pracovním postupu Moogsoft. Umožňuje vám zažít méně prostojů a pomáhá minimalizovat výstražný hluk o 99 %, abyste se mohli soustředit na růst svého podnikání.
Moogsoft automaticky detekuje anomálie a propojuje sítě mezi výstrahami, aby okamžitě identifikoval hlavní příčinu. Zažijete nepřetržité dodávání, které vede k neustálým změnám.
Kromě toho Moogsoft vylepšuje automatizované workflow správy incidentů a šetří čas, což vám umožňuje provádět základní úkoly. Zjišťuje problémy dříve, než k nim dojde, a má automatizované pracovní postupy pro směrování incidentu, jeho nápravu a automatické uzavření s pomocí systémů třetích stran.
Používejte Moogsoft zdarma a získejte jednu detekci korelace, až 5000 událostí, až 500 000 metrik a až 3 možnosti uživatelů. Vyzkoušejte 14denní bezplatnou zkušební verzi placených balíčků pro neomezený počet uživatelů.
Grok
Dostat GrokPlatforma AIOps pro zjednodušení pozorovatelnosti a monitorování vaší infrastruktury. Nabízí inovativní přístup k řešení složitých problémů během několika minut a škáluje se podle vašich obchodních potřeb.
Získáte robustní umělou inteligenci a platformu strojového učení pro eliminaci kritických provozních úkolů, jako je korelace, analýza hlavních příčin, predikce incidentů a redukce hluku.
Toto řešení AIOps vám umožní eliminovat námahu a čas na manuální administrativní úkoly. Je vytvořen pro síťové, IT a infrastrukturní týmy, aby jejich práce byla snadná a efektivní. Umožňuje vám také vytvářet modely infrastruktury se vzory, podpisy a vztahy.
Grokovy modely se učí z historie a aktualizují svou inteligenci podle změn v prostředí. To maximalizuje výhody vašeho podnikání a minimalizuje zátěž zdrojů a náklady pro organizaci.
Vyžádejte si bezplatnou ukázku nebo začněte používat platformu Grok s možností bezplatné zkušební verze a zjistěte, jak AIOps usnadňuje vaši IT práci.
Netreo
Automatizujte svůj pracovní postup pro snadnou pozorovatelnost v rámci celého podniku na jednotném a jediném řídicím panelu s Netreo. Nabízí úplný přehled o IT systémech, aplikacích, uživatelské zkušenosti a infrastruktuře.
Engine AIOps společnosti Netreo poskytuje přesné odpovědi z dat získaných z více než dvaceti let trendů a historických základních linií. Získáte řídicí panely v reálném čase, rozsáhlou integraci ITSM a dynamickou automatizaci pro inteligentní rozhodování ve správný čas.
Dále může být použit ve zdravotnických centrech, maloobchodních prodejnách, bankovních sektorech a dalších. Najdete komplexní globální pohledy na identifikaci příčiny výpadku. Vyhněte se práci s více týmy na jednom problému; Netreo šetří váš čas a eliminuje zmatky.
Věnujte více času podpoře inženýringu, účasti na schůzkách a posílení pravomocí koncových uživatelů pomocí platformy AIOps společnosti Netreo. Vytváří pevnou páteř technologií založených na AI a ML, včetně automatického mapování závislostí, korelace událostí, detekce anomalistického chování atd.
Získejte flexibilní a pokročilá řešení monitorování vaší infrastruktury za 6 USD/zdroj/měsíc.
BigPanda
BigPandaAutomatizační platforma AIOps umožňuje sledovatelnost infrastruktury a aplikací a umožňuje týmům technických operací udržet ekonomiku v chodu digitálně.
S platformou BigPanda AIOps můžete:
- Snižte náklady na provoz IT o 50 % a více.
- Zlepšete dostupnost minimalizací MTTR o 40 %
- Zrychlete obchodní operace a inovace DevOps.
Agregujte kompletní data ze všech nástrojů pro monitorování, topologii, změny a pozorovatelnost. BigPanda poskytuje Open Box Machine Learning ke korelaci dat do použitelných poznatků a zjišťování incidentů v reálném čase předtím, než by incident mohl eskalovat.
Identifikujte hlavní příčinu problémů urychlením řešení výpadků a incidentů. S automatizací Level-O můžete vyřešit jakýkoli incident rychleji. BigPanda také zefektivňuje a automatizuje životní cyklus odezvy v rámci prodeje vstupenek na incidenty, vytváření válečných místností, upozornění a třídění.
Pomocí samoobslužného rozhraní REST API můžete své aplikace snadno spojit s týmy a podle toho sdílet zprávy.
Závěr
Platformy AIOps používají AI, Big Data a ML ke shromažďování a analýze dat, aby bylo možné rychleji a přesněji detekovat a řešit problémy.
Využijte tedy kteroukoli z výše uvedených platforem AIOps a zefektivněte a vylepšete své IT operace při zajištění bezpečnosti.