Řešení pro Efektivní Řízení Podnikových Procesů (BPM)
Softwarové nástroje pro řízení podnikových procesů (BPM) jsou navrženy tak, aby vám usnadnily správu a optimalizaci vašich úkolů. Cílem je zvýšit produktivitu a ziskovost vaší firmy.
Tyto nástroje mohou pomoci firmám všech velikostí, od startupů až po velké korporace, efektivně řídit jejich procesy a dosahovat vytyčených cílů.
V dnešním konkurenčním prostředí je klíčové přicházet s unikátními řešeními, která dokáží efektivně řešit problémy vašich zákazníků. To ovšem vyžaduje čas a soustředěné úsilí.
Proto si nemůžete dovolit ztrácet čas a zdroje na opakující se úkoly a manuální správu. V tom vám mohou nástroje pro řízení podnikových procesů výrazně pomoci.
Použití těchto nástrojů je efektivní způsob, jak zautomatizovat rutinní činnosti a ušetřit čas i energii. Tato technologie vám navíc pomůže minimalizovat chyby, zvýšit spokojenost klientů a snížit provozní náklady. Získáte tak čas na rozvoj inovativních nápadů a strategická rozhodnutí.
V tomto článku se seznámíme s některými z nejlepších nástrojů pro řízení podnikových procesů a probereme jejich výhody pro vaše podnikání.
Co je Řízení Podnikových Procesů (BPM)?
Řízení podnikových procesů (BPM) představuje strukturovaný přístup k vedení a koordinaci různých podnikových procesů, úkolů a aktivit. Je to disciplína, která zahrnuje činnosti jako je mapování, analýza, modelování, optimalizace a neustálé zlepšování vašich interních procesů.
Nástroj BPM je technologie, která využívá koncepty řízení podnikových procesů. Je navržena tak, aby koordinovala lidské chování, informace, systémy a další aspekty podnikání. Na konci procesu poskytuje podrobnou zprávu, která vám pomůže učinit informovaná rozhodnutí a zlepšit vaši firmu.
S pomocí těchto nástrojů můžete eliminovat opakující se a časově náročné úkoly prostřednictvím automatizovaných pracovních postupů. Tím zlepšíte efektivitu zaměstnanců, zvýšíte spokojenost zákazníků a získáte detailní přehledy o výkonnosti vašeho podnikání.
Existují tři hlavní typy řízení podnikových procesů:
- BPM zaměřené na člověka: Tento typ se zaměřuje na automatizaci úkolů, které vyžadují lidskou interakci a dovednosti. Zajišťuje, aby byly úkoly prováděny správnými lidmi ve správný čas.
- BPM zaměřené na dokumenty: Tento typ řídí tok dokumentů v organizaci, zjednodušuje schvalovací procesy a snižuje zmatek způsobený e-mailovými řetězci.
- BPM zaměřené na integraci: Tento typ integruje různé nástroje a systémy do jedné platformy, což umožňuje snadný tok dat v organizaci a snižuje manuální přenos dat.
Klíčové Vlastnosti Nástrojů BPM
Účinný nástroj pro řízení podnikových procesů by měl mít základní funkce, které optimalizují vaše procesy a pomáhají dosahovat požadovaných výsledků. Přestože se seznam funkcí může u různých nástrojů lišit, některé jsou společné.
Zde jsou některé z klíčových vlastností nástroje BPM:
- Intuitivní uživatelské rozhraní
- Mobilní přístup
- Možnost modelování procesů
- Vizuální modelování pracovních postupů
- Řízení uživatelských přístupů
- Unikátní správa případů
- Meziresortní spolupráce
- Řízení změn
- Funkce přetažení (drag-and-drop)
- Reportování v reálném čase
- Možnost integrace s dalším softwarem
Rozdíly Mezi Softwarem BPM a Softwarem pro Řízení Projektů
Pro pochopení rozdílů mezi softwarem BPM a softwarem pro řízení projektů, je důležité znát faktory, které definují jejich funkce, způsoby řešení problémů a použití.
- BPM se zaměřuje na efektivitu procesů, zatímco řízení projektů se zaměřuje na udržení transparentnosti.
- BPM umožňuje snadno přizpůsobit procesy pro zlepšení práce, zatímco řízení projektů je navrženo pro rychlé přizpůsobení se změnám.
- V BPM se data přesouvají automaticky v rámci systému, zatímco u projektů může být nutné data přesouvat mezi zúčastněnými stranami manuálně.
- BPM se zaměřuje na celkový pracovní tok organizace, zatímco řízení projektů se zaměřuje na projekty a úkoly specifického týmu.
Fáze Životního Cyklu BPM
BPM se používá k mapování a analýze vašich podnikových procesů s cílem identifikovat oblasti pro zlepšení. K dosažení tohoto cíle je třeba projít několika fázemi:
- Návrh: Identifikujte oblast, která vyžaduje zlepšení a definujte kroky potřebné k dosažení cíle.
- Modelování: Zmapujte aktuální proces a navrhněte jeho novou, optimalizovanou verzi.
- Implementace: Zavedení nově navrženého procesu do systému.
- Monitorování: Sledujte výkon implementovaného procesu a měřte, zda jsou provedená zlepšení dostatečná k dosažení očekávaných výsledků.
- Optimalizace: Pokud jsou výsledky stále nedostatečné, hledejte další způsoby, jak zvýšit efektivitu procesu.
Tímto způsobem můžete zlepšit své podnikové procesy a umožnit vaší organizaci pracovat efektivněji.
Případy Užití
Mnoho společností již využívá software BPM k optimalizaci svých operací a zlepšení výsledků. Nástroje BPM se používají v mnoha odvětvích. Zde jsou některé příklady jejich použití:
- Otevírání nových účtů
- Kapitálové výdaje
- Onboarding nových zaměstnanců
- Správa pohledávek
- Řízení rizik a dodržování předpisů
- Sjednocování dat mezi systémy
- Žádosti o dovolenou
- Cestovní povolení
- Zpracování faktur
- Optimalizace vyvíjejících se obchodních procesů
- Žádosti o přepis
- Nákup a akvizice
- Cenové nabídky
- Pracovní příkazy
- Schvalování rozpočtu
- Zdravotnictví a pojištění
A mnoho dalších.
Podívejme se nyní na některé z nejlepších nástrojů BPM na trhu. Každý z nich má své specifické funkce a nabízí různé balíčky, které jsou vhodné pro malé i velké podniky.
Monday.com
S Monday.com můžete efektivně spravovat své obchodní procesy a automatizovat pracovní postupy. Získáte jasný přehled o stavu projektu, rozpočtu a dalších důležitých metrikách. Automatizace vám ušetří čas tím, že převezme rutinní úkoly.
Integrací Monday.com s dalšími oblíbenými obchodními nástroji centralizujete všechna data na jednom místě. Tím se vyvarujete problémům se správou času a úkolů a zajistíte si přehled o stavu všech vašich projektů.
Díky intuitivní platformě je Monday.com ideální pro mapování podnikových procesů. Platforma umožňuje sledovat náklady v každé fázi projektu a přizpůsobit nástroj konkrétním potřebám vaší firmy. Správa a sledování úkolů týmu je s Monday.com snadná a spolehlivá. Můžete také povolit týmu přístup k softwaru pro aktualizaci stavu úkolů.
Pro jednotlivce a malé týmy nabízí bezplatné předplatné s knihovnou obsahu, neomezenými marketingovými postupy, základním filtrem, správou úkolů, více než 30 šablonami a dalšími funkcemi. Pro pokročilejší funkce si můžete vybrat placené předplatné od 10 USD/uživatel/měsíc. Můžete také využít 14denní bezplatnou zkušební verzi.
Zoho Creator
S Zoho Creator se zefektivní tvorba aplikací pro řízení procesů, správa dat a automatizace rutinních úloh. Můžete spravovat komplexní podnikové procesy bez velkého úsilí a ztráty času.
S pomocí rámce BPM můžete mapovat své interní procesy na základě klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) a organizačních směrnic. Výsledkem je lepší komunikace a spolupráce se zúčastněnými stranami.
Zoho Creator zjednodušuje proces navrhování, monitorování, provádění a optimalizace procesů. Snižuje pracovní zátěž a eliminuje manuální chyby. Navíc pomáhá organizacím stanovit cíle a zlepšit stabilitu a spolehlivost. Zoho Creator je navržen pro automatické škálování, takže se plynule přizpůsobí růstu vašich obchodních požadavků. Využijte automatizaci vašich podnikových procesů a získejte více než 600 předpřipravených integrací pro snadnou komunikaci mezi odděleními.
Díky API se podniky mohou připojit k aplikacím třetích stran. Detailní přehled o procesech můžete získat prostřednictvím reportů a statistik v dashboardech. Vyzkoušejte 15denní bezplatnou zkušební verzi a zjistěte, jak Zoho Creator funguje.
Kissflow Workflow
Už se nemusíte stresovat řízením projektů a úkolů. S Kissflow Workflow můžete relaxovat a sledovat, jak se zlepšuje vaše obchodní produktivita. Jedná se o agilní, výkonnou a uživatelsky přívětivou platformu, která vám umožní snadno implementovat řešení pro řízení podnikových procesů ve vaší organizaci.
S tímto BPM softwarem můžete efektivně řídit všechny procesy. Kissflow nabízí intuitivní nástroje bez kódu, takže řešení může snadno implementovat i uživatel, který nemá programátorské znalosti. Začněte efektivně řídit své procesy v krátkém čase. Kissflow umožňuje majitelům a manažerům firem činit informovaná rozhodnutí.
Kissflow je flexibilní, škálovatelná a adaptabilní platforma, která nabízí rychlé a moderní uživatelské rozhraní. Poskytuje informace o každém procesu v reálném čase v přehledné formě. Díky řídicím panelům a možnosti vytvářet vlastní reporty získáte užitečné statistiky. Můžete optimalizovat své obchodní procesy, odstraňovat úzká hrdla a provádět změny v pracovním postupu. Získáte také přehled o každém kroku procesu v digitální nebo tištěné podobě.
Vyzkoušejte si tuto robustní platformu pomocí bezplatné zkušební verze. K dispozici jsou různé plány od 9,90 USD/uživatel/měsíc nebo 495 USD/50 uživatelů.
Microsoft Power Automate
Soustřeďte se na to podstatné a automatizujte ostatní procesy pomocí Microsoft Power Automate. Můžete tak zefektivnit všechny bezpapírové procesy a opakující se úkoly. Využijte nástroje s funkcí drag-and-drop, předpřipravené konektory a nízko-kódové řešení pro rychlou automatizaci rutinních úkolů.
S pomocí nástroje Process advisor můžete vizualizovat zaznamenané end-to-end procesy a získávat doporučení pro optimalizaci a tok. Zvyšte efektivitu vašeho podnikání s pomocí automatizace, sledováním úkolů a využitím umělé inteligence. Můžete také rychle zpracovávat formuláře s pomocí automatizace dokumentů, rozpoznávat obrázky a text, vytvářet modely a spravovat schvalovací procesy.
Rozšiřte možnosti Microsoft Power Automate na web, mobilní zařízení a počítače pomocí aplikací. Můžete také propojit pracovní postupy s mnoha zdroji dat prostřednictvím knihovny konektorů a sjednotit všechna data na jednom místě. Získáte tak detailní přehled a možnost přizpůsobení aplikací. Můžete také rozšířit možnosti Dynamic 365, Azure a Microsoft 365.
Jednotlivý uživatel může analyzovat procesy a vytvářet neomezené cloudové toky za 15 USD/uživatel/měsíc. Můžete si také vybrat druhý plán s RPA, který zahrnuje 5 000 kreditů pro služby AI Builder každý měsíc. K dispozici je také bezplatná zkušební verze.
Appian
Vyzkoušejte si sílu automatizace podnikových pracovních postupů s Appian. Zjednodušte návrh pracovního postupu, umožněte uživatelům i vývojářům kreslit procesy jako vývojový diagram.
Využijte umělou inteligenci pro vytváření a ukládání procesů, automatizaci správy a organizaci technologií, dat a lidí na jednom místě. Appian vám také umožňuje analyzovat potřeby, regulační změny, neefektivitu a trendy vaší organizace, abyste se mohli rychle a efektivně přizpůsobit.
Rozšiřte své možnosti řízení podnikových procesů, automatizujte procesy, zvýšíte zapojení uživatelů a spolupráci. S Appian můžete vytvářet procesy, využívat inteligentní služby, prosazovat organizační pravidla a vkládat pracovní postupy do aplikací. Můžete také sjednocovat data a nasazovat pracovní postupy pro konzistentní práci. Integrujte další nástroje se svými obchodními nástroji a poskytujte uživatelské prostředí na mobilních zařízeních. Můžete začít používat Appian ZDARMA a získat online školení, průvodce a cloudové prostředí.
Nintex
S Nintex získáte kompletní platformu pro automatizaci a správu procesů. Zrychlíte svou digitální transformaci a zefektivníte vaše obchodní procesy. Nintex je navržen tak, aby zlepšil způsob, jakým lidé pracují. Je to výkonná a uživatelsky přívětivá platforma.
Vizuálně mapujte, plánujte a spravujte úkoly s pomocí snadno ovladatelných nástrojů. Kdykoli můžete přidat i konzultanty třetích stran. Nintex vám pomůže eliminovat manuální a opakující se práci s pomocí automatizovaných pracovních postupů. Může také monitorovat procesy, identifikovat problémy a ukazovat na možnosti pro zlepšení pomocí vizualizace dat.
Standardní předplatné je 955 USD měsíčně pro neomezený počet uživatelů a 100 procesů. Zahrnuje mapování procesů, správu, zpětnou vazbu, spolupráci, personalizované dashboardy a standardní podporu.
Kintone
S pomocí Kintone můžete snadno spravovat své obchodní procesy, využít výkonnou automatizaci a zapomenout na manuální práci. Od mapování kroků a přidělování úkolů až po automatizaci únavných úkolů, Kintone je připraven vám usnadnit práci.
Můžete nastavit automatické připomenutí, aby každý uživatel dostával vlastní oznámení a upozornění podle termínů. Kintone je optimalizován pro mobilní zařízení, takže můžete přistupovat k pracovním postupům a spravovat je odkudkoli.
S Kintone máte kontrolu nad tím, kdo vidí jaké pracovní postupy. Můžete nastavit oprávnění pro schvalování úkolů vašimi týmy. Kintone organizuje záznamy pracovních postupů a umožňuje provádět audity v krátkém čase. Získejte více než 1000 aplikací, využijte knihovnu šablon pro rychlý start, přidávejte nástroje třetích stran a měňte pracovní postupy pouhými několika kliknutími.
Začněte spravovat procesy za 24 USD/uživatel/měsíc pro minimálně 5 uživatelů. Využijte 30denní zkušební verzi ZDARMA.
Process Street
Process Street je bezplatná, výkonná a jednoduchá platforma, která nabízí snadný způsob, jak spravovat pracovní procesy a kontrolní seznamy. Je to platforma pro vytváření pracovních postupů, spouštění více instancí stejného pracovního postupu, sledování pokroku a spolupráci s týmem.
Díky jednoduchému rozhraní můžete vytvářet strukturované dokumenty a rychle je přidělovat vašemu týmu. Můžete také sledovat aktivity na řídicím panelu a dostávat upozornění, kdykoli jsou úkoly dokončeny. Funkce drag-and-drop a intuitivní klávesové zkratky usnadňují správu procesů.
Využijte data pro vyhodnocení výkonu vašeho týmu a přidělujte úkoly podle toho. Vytvářejte dynamické pracovní postupy s podmíněnou logikou, která se přizpůsobí vašim měnícím se potřebám. Integrujte Process Street s více než 1000 aplikacemi pro automatizaci procesů.
Vyzkoušejte platformu ZDARMA a získejte jeden pracovní postup, jeden aktivní běh pracovního postupu, jednoho člena, neomezené úložiště, neomezený počet stránek a další. Pro pokročilejší funkce si vyberte placený plán od 25 USD/člen/měsíc.
Bizagi
Optimalizujte obchodní procesy a dosáhněte efektivity s pomocí Bizagi BPM. Je to bezplatný nástroj s intuitivním rozhraním a možností drag-and-drop pro snadné mapování a vizualizaci podnikových procesů. Najděte efektivnější způsoby, jak provádět úkoly v rámci celé firmy.
Zúčastněte se online kurzů a rozvíjejte své dovednosti v oblasti modelování procesů, základů, vývoje, správy a integrace.
Bizagi nabízí BPM zaměřené na člověka, dokumenty a integraci. Životní cyklus BPM se skládá z navrhování, modelování, provádění, monitorování a optimalizace procesů. Stáhněte si software Bizagi BPM pro Windows a automatizujte své procesy.
Camunda
Camunda je univerzální orchestrátor procesů, který vám pomůže transformovat automatizaci pracovních procesů ve vaší moderní digitální firmě. Dokáže zefektivnit složité procesy mezi systémy, zařízeními a lidmi. Camundu můžete používat odkudkoli a transformovat vaše podnikání směrem k digitální budoucnosti.
S Camundou se můžete rychle připojovat, spolupracovat a škálovat. Spojte IT a podnikání pro efektivní spolupráci.
Camunda nabízí vysokou rychlost, odolnost a škálovatelnost během celého procesu. Je snadné ji integrovat do technických rámců a architektur. Propojte různé nástroje s otevřenými API rozhraními. Začněte s bezplatnou zkušební verzí a poté si vyberte vhodný plán.
Pipefy
S Pipefy můžete navrhnout a automatizovat své obchodní pracovní postupy během několika minut a zvýšit tak efektivitu vaší firmy. Snadno integrujte své end-to-end operace v rámci uživatelsky přívětivé platformy.
S Pipefy můžete spolupracovat na operacích souvisejících s příjmy, lidskými zdroji, financemi, nákupem a IT. Řešte všechny požadavky zákazníků, partnerů a kolegů s efektivitou.
Pipefy nabízí inteligentní automatizaci a sníží vaši zátěž při řízení procesů. Vytváří automatické reporty na základě aktuální práce. Pipefy vám pomůže přizpůsobit se změnám ve vašich operacích. Popište celý proces od začátku do konce a Pipefy se postará o zbytek.
Zaregistrujte se ZDARMA k startovacímu balíčku, který je určen pro malé týmy, nezávislé pracovníky a studenty. Pro velké firmy je k dispozici balíček za 22 USD/uživatel/měsíc.
Závěr
S tím, jak se svět digitálně transformuje, se mění i funkce a možnosti softwaru pro správu. Software BPM se používá pro modelování procesů a automatizaci, což pomáhá zvýšit produktivitu, zefektivnit úkoly a ušetřit čas i energii.
Každý z výše uvedených BPM softwarů má různé schopnosti, které vám pomohou růst s menším úsilím a časem. Vyberte si ten nejlepší BPM nástroj podle počtu zaměstnanců, typu projektů a vašeho rozpočtu a zažijte jeho výhody při řízení vašich podnikových procesů.