16 nejlepších softwaru pro správu a rezervaci salonů pro zlepšení zákaznické zkušenosti

V dnešní době, kdy se každý obchodní segment digitalizuje, by bylo zvláštní, kdyby kosmetické salony zůstaly stranou. Podívejme se na to, jak digitální nástroje mohou vylepšit řízení salonu a zlepšit zážitek z rezervací pro klienty.

Správa rezervací a služeb v salonu může být poměrně náročná. I když jste mistři multitaskingu, občas potřebujete asistenci. Právě zde se uplatní specializovaný software pro salony.

Na trhu je nepřeberné množství softwarových řešení pro salony a s neustálými aktualizacemi a novými přírůstky je výběr toho správného softwaru ještě důležitější. V tomto článku se zaměříme na některé z nejlepších programů pro správu salonů a rezervací, které mohou zlepšit zákaznickou spokojenost a snížit administrativní zátěž.

Co je to software pro správu salonu?

Software pro správu salonu je technický nástroj, který majitelům salonů usnadňuje řízení jejich podnikání. Tento software automatizuje každodenní úkoly, jako je správa rezervací, sledování transakcí, plánování personálu a další procesy.

Software pro správu salonu se vyznačuje snadnou obsluhou a flexibilitou. Pomáhá automatizovat procesy a spravovat všechny aspekty podnikání efektivně a za rozumnou cenu.

Jak funguje software pro správu salonu?

Klíčovou vlastností softwaru pro správu salonu je, že funguje na cloudové bázi. V dnešní době, ať už jde o módní průmysl nebo realitní sektor, je správa dat zásadní.

To platí i pro salony. Dříve se většina důležitých údajů ukládala na papír nebo do tabulek v Excelu, což bylo časově náročné a vyžadovalo hodně úsilí.

Software pro správu salonů přinesl v tomto ohledu velkou změnu. Díky tomu, že se jedná o cloudovou aplikaci, šetří čas a nabízí centralizovaná data pro všechny klíčové obchodní funkce.

Výhody softwaru pro správu salonu

Nyní už máte představu, co software pro správu salonů je a jak funguje. Podívejme se tedy na jeho výhody.

Rezervace schůzek

Základním aspektem správy salonu je řízení a evidence schůzek. Software pro správu salonu umožňuje zákazníkům jednoduše si plánovat nebo rezervovat termíny, zatímco majitelé mohou okamžitě vidět požadavky a spravovat svůj kalendář.

Řízení zásob

Tento software umožňuje sledovat, které produkty jsou nejvíce používány, jaké produkty by měly být na skladě a další.

Plánování personálu

Plánování směn zaměstnanců je pro salon nezbytné. Kromě plánování je však také důležité sledovat docházku a výkon. Software umožňuje sledování docházky, výkonu a poskytuje automatizovanou databázi zaměstnanců.

Rozpis schůzek

Implementace salonního softwaru umožní vašemu salonu propojit se s digitálním světem. Díky tomu získáte automatizovaný rezervační systém, který klientům umožní rezervovat schůzky přímo z jejich telefonů, bez prostředníků. Tím se snižuje pravděpodobnost rušení schůzek, nadměrných rezervací a nedostavení se.

Marketing

Provozování salonu není snadné. Většina majitelů salonů nemá dostatek času na shromažďování informací o zákaznících. V tomto ohledu vám salonní software pomáhá spravovat informace o zákaznících a vytvářet marketingovou strategii.

Jak může software pro správu salonu pomoci zefektivnit každodenní provoz salonu?

Jak už bylo zmíněno, klíčovou výhodou softwaru pro správu salonu je, že poskytuje centralizovanou databázi. Díky tomu máte k dispozici předem naplánovaný rozvrh bez nutnosti dalšího úsilí.

Software navíc usnadňuje a automatizuje základní každodenní úkoly, jako je plánování zaměstnanců, rezervace a odesílání připomenutí schůzek. To vám umožní ušetřit čas, zvýšit efektivitu a zlepšit celkové fungování vašeho podniku. Software pro správu salonu tak funguje jako osobní asistent pro všechny vaše obchodní potřeby.

Výběr správného softwaru pro správu a rezervace salonu může být náročný. Tento seznam nejlepších softwarů by vám měl pomoci najít ideální řešení. V závislosti na vašich požadavcích a velikosti podniku si můžete vybrat tu správnou variantu.

Salonista

Jak poznáte, který software pro správu salonu je ideální? Recenze Salonisty vám poskytne odpovědi. Salonista je placený cloudový software s pokročilými funkcemi, které ocení každý salon.

Salonista pomáhá majitelům salonů dostat své podnikání online a umožňuje klientům rezervovat si termíny online. Mezi hlavní funkce patří správa členství, export dat pro budoucí použití, integrovaná online pokladna, synchronizace kalendáře, inteligentní vyhledávání a další.

Zaujalo mě propojení s Facebookem a dalšími sociálními sítěmi. Zákazníci si tak mohou jednoduše rezervovat termíny online kdykoliv a odkudkoliv během několika sekund.

MioSalon

MioSalon je známý software pro správu lázní a salonů. Implementací tohoto softwaru můžete rychle urychlit a automatizovat všechny obchodní operace. Marketing je hlavní funkcí, která tento software odlišuje od konkurenčních řešení.

Další výhodou jsou barevně rozlišené kalendáře schůzek, řešení POS a SMS a e-mail marketing. Pokud hledáte komplexní řešení, je MioSalon dobrá volba. Nabízí základní i pokročilé funkce, jako je správa zásob, automatická připomenutí, widget pro online rezervace a další.

Mangomint

Mangomint je jedním z dražších softwarů v tomto seznamu. Nabízí ale řadu funkcí. Patří mezi ně správa zásob, fakturace a prodej, správa zaměstnanců a další.

Kromě toho nabízí i marketingové funkce, jako jsou členské programy, automatické kampaně a plánování. Mangomint je vhodný software, pokud máte vyšší rozpočet.

Shedul

Pokud preferujete jednoduchost, Shedul by mohl být dobrou volbou. Jedná se o efektivní a přímočarý software pro správu salonu se základními funkcemi.

Shedul je skvělý, pokud s softwarem pro správu salonu teprve začínáte. Nabízí snadno ovladatelné rozhraní. Mezi funkce patří synchronizace kalendáře, správa zásob, online rezervace a další.

Zinoti

Zinoti je cloudový software, který používá přes 22 000 salonů v 50 zemích. Pomáhá salonům, lázním a fitness centrům zlepšit jejich fungování.

Zinoti má vestavěný kalendář a intuitivní rozhraní. Umožňuje vám spravovat rezervace, plánovat zaměstnance, spravovat zásoby, přijímat platby a odesílat faktury elektronicky.

Aplikace pro iOS a Android je dalším plus, usnadňuje klientům rezervace termínů a řízení podnikání. Mezi další funkce patří chytrý marketing, generování digitálních formulářů a vlastní reporting.

Phorest

Phorest je považován za komplexní řešení pro všechny salony. Používá jej přes 155 000 profesionálů v oblasti vlasů a krásy.

Phorest nabízí synchronizaci kalendářů, e-mailový a SMS marketing, nepřetržité rezervace, přizpůsobitelné formuláře a skenování čárových kódů. Phorest je uživatelsky přívětivý software za rozumnou cenu.

Vedení salonu

Co kdybyste mohli automatizovat svůj salon za 9 dolarů měsíčně? Aplikace Salon Management je cenově dostupný software.

Majitelé salonů si tento software vybírají kvůli snížení počtu nedostavení se a rozvoji podnikání. Software nabízí funkce, jako je správa zásob, řízení vztahů se zákazníky a snadný přístup.

Tento software vám pomůže se vším, od plánování schůzek, fakturace a plánování personálu po získávání zpětné vazby a e-mailový marketing.

Bulvár

Boulevard je propracovaný software pro správu salonu. Je vhodný pro salony a lázně jakékoliv velikosti.

Boulevard je dražší, zejména pro nové podniky. Mezi hlavní funkce patří přizpůsobitelné platby, plánování směn, řízení přístupu zaměstnanců a další.

Nabízí také prémiové funkce, jako je správa refundací, skupinové rezervace, skenování čárových kódů a další. Boulevard je sofistikovaný a šetří čas.

Software Rosy Salon

Jedná se o cenově dostupný software pro správu salonu s pokročilými funkcemi. Je cloudový a stojí kolem 29 dolarů měsíčně.

Každý plán zahrnuje online plánování, nonstop rezervace, komunikaci přes SMS a e-mail, automatická připomenutí a správu zásob.

Integrace s Google a přizpůsobitelný věrnostní program z něj činí zajímavou alternativu k jiným aplikacím.

Software pro rezervaci salonu

Než se podíváme na seznam softwarů pro rezervaci salonu, pojďme si definovat rozdíl mezi softwarem pro rezervaci a správu salonu. Software pro správu salonu je nástroj pro správu a usnadnění každodenních úkolů salonu.

Software pro rezervaci salonu se zaměřuje především na správu schůzek a rozvrhů.

Appointy

Appointy je komplexní software pro plánování salonů, který usnadňuje plánování, marketing a správu salonu. Je kompatibilní s různými podniky, včetně kosmetických, kadeřnických a tetovacích studií.

Appointy se vyznačuje snadným ovládáním. Zákazníci si mohou jednoduše rezervovat termíny a získat automatická potvrzení a připomenutí. Kromě toho může Appointy pomoci s marketingem.

Poskytuje marketingové funkce, které pomohou přilákat nové zákazníky a budovat věrnost u stávajících. Mezi tyto funkce patří přizpůsobení nabídek a slev, poskytování dárkových certifikátů a přijímací formuláře.

Čtvercové schůzky

Chcete sami spravovat rozvrhy zaměstnanců? Vyzkoušejte Square Appointments.

Square Appointments je rezervační software s inovativními funkcemi týmového plánování.

Square Appointments je snadno nastavitelný software s dalšími funkcemi, které vám ulehčí práci.

Nabízí bezplatné přizpůsobitelné rezervační webové stránky. Umožňuje vám zvýšit počet rezervací integrací se sociálními sítěmi. Kromě toho umožňuje přizpůsobit storno podmínky a zabránit dvojitým rezervacím.

You’reOnTime

You’reOnTime je software pro rezervaci a plánování salonů vhodný, pokud svůj salon řídíte sami. Pro individuální uživatele je zdarma.

Je integrován s prodejním systémem, takže můžete spravovat schůzky, faktury a prodej produktů. Nabízí i marketingové funkce.

Fresha

Fresha je řešením pro správu salonu, především plánování schůzek a rezervací. V současnosti ji využívá přes 80 000 podniků, 300 000 stylistů a profesionálů.

Má snadno ovladatelné rozhraní a je kompatibilní se všemi zařízeními. Nabízí bezproblémové schůzky a plány rezervací.

Fresha automatizuje řadu každodenních funkcí, od rezervace schůzek až po správu plateb.

Noona

Chcete přidat možnost rezervace na váš web a sociální sítě? Noona je software pro rezervaci a plánování, který nabízí základní verzi zdarma. Pro pokročilé funkce můžete zvolit prémiovou verzi.

Noona centralizuje důležitá data. Nabízí marketing, online rezervace, automatické připomenutí. Rezervační odkaz lze integrovat s různými platformami.

Bookeo

Bookeo je cloudový rezervační software, který informuje vás i vaše zákazníky o rozvrhu. Nemá pokročilé funkce jako jiný software, ale je ideální, pokud hledáte pouze rezervační software.

Nabízí kalendář schůzek v reálném čase, integraci webových stránek, centralizovanou databázi a firemní analytiku s podrobnými statistikami.

MyCuts

MyCuts je online řešení pro správu a plánování rezervací. Používají ho nezávislí pracovníci i malé firmy.

Software je dostupný pro stolní počítače, mobilní zařízení s iOS a Android. Usnadňuje sledování schůzek, údajů o zákaznících a správu zásob.

Nabízí i pokročilé funkce, jako jsou automatické SMS a e-mailové připomenutí, uchovávání dat o zákaznících (potřeby, alergie, kontaktní údaje).

Závěr

Řízení salonu v konkurenčním prostředí může být náročné. Obzvlášť, když se staráte o všechna data, plánování zaměstnanců a rezervace sami.

Proto jsem v tomto článku vybral nejlepší software pro správu a rezervaci salonů, abych vám usnadnil podnikání.

Dále si můžete prozkoumat nejlepší software pro zákaznickou zkušenost a růst vašeho podnikání.