Předpokládejme, že jste představili nový produkt, který je dobře přijímán vašimi zákazníky, kteří nyní chválí vaši značku. Víte, že můžete využít recenze těchto klientů k získání nových klientů? Jak je to možné? Vytvořením krásné zdi lásky na vašem webu nebo v aplikaci.
Jakmile splníte očekávání svých zákazníků, můžete je vyzvat, aby poskytli pozitivní zpětnou vazbu, přispěli k případovým studiím, napsali recenze nebo poskytli posudky a chlubili se jimi svým potenciálním zákazníkům, aby věděli, jak jste dobří!
Je úžasné, když zákazníci ocení váš produkt nebo službu, ale ještě více potěší, když ostatním řeknou, jak se jim líbí.
Existuje mnoho způsobů, jak sdílet recenze zákazníků s publikem, ale profesionálněji a estetičtěji je vložíte na nekonečnou zeď, která je společenským důkazem důvěryhodnosti vaší značky.
Table of Contents
Co znamená Zeď lásky?
The Wall of Love je přesně to, co zní. Stránka zeď lásky je v podstatě stránka s mnoha uživatelskými recenzemi. I když se tato stránka primárně zaměřuje na posudky poskytované na sociálních sítích – tweety, příspěvky a zmínky, některé platformy podporují také videoreportáže od uživatelů.
Můžete si vybrat šablonu, která se vám líbí, a přizpůsobit ji v jakémkoli stylu, který chcete sladit s identitou vaší značky. Vzhledem k tomu, že se jedná o „Wall of Love“, musíte vložit kladné komentáře a měli byste je pravidelně aktualizovat, přičemž ty poslední by měly být na vrcholu.
Nástěnný vokál o nesmírné lásce, kterou jste dostali od svých spokojených zákazníků, posílí image vaší značky, která funguje jako kouzlo k přilákání nových zákazníků a povzbudí je, aby vyzkoušeli váš produkt. Za zmínku stojí všechny recenze zobrazené na stěně lásky také uvádějí jejich zdroj a uživatelské jméno, které zobrazují pravost těchto svědectví.
Význam zdi lásky v podnikání
Jak již bylo zmíněno, strategicky využívaná Zeď lásky může být zásadním přínosem pro rozšíření vašeho podnikání. Firmy se mohou pomocí zdi pochlubit svým úspěchem a ukázat světu, proč klienti preferují jejich produkty.
Každý potenciální zákazník, který navštíví vaše webové stránky, je ohromen mnoha dalšími zákazníky, kteří důvěřují, že společnost na ně má vliv. Společnost bez stránky recenzí varuje zákazníky, že značku nikdo nepoužívá.
Na druhou stranu krásně navržená Zeď lásky dokazuje, jak moc zákazníci milují vaši značku a že je rádi oslavujete!
Krásně upravená zeď lásky plní následující funkce:
- Vzbuzuje důvěru v potenciálního zákazníka, který je zmatený o tom, zda by měl nebo neměl využít vašich služeb.
- Udělejte svou značku neodolatelnou pro vaši zákaznickou základnu a eliminujte své konkurenty.
- Zeď pozitivity a lásky od vašich zákazníků posiluje morálku členů vašeho týmu a motivuje je ke konzistentnosti.
- Zákazníci upřednostňují služby společnosti, kterou znají a které důvěřují, a zeď lásky dodá chybějící kousek.
Jste nadšení, že vytvoříte zeď lásky ke své značce? Uvedli jsme spoustu platforem, které vám pomohou navrhnout!
Shoutout.io
Začněme s Shoutout.io, úžasným nástrojem k vytvoření fascinující zdi lásky na vašich webových stránkách, abyste předvedli lásku vašich zákazníků a klientů jako sociální důkaz. Aplikace dělá vše od zachycování a kurátorství po publikování příspěvků na sociálních sítích a tweetů od vašich zákazníků, kteří chválí vaše služby nebo produkty.
Shoutout.io preferují startupy, tvůrci a influenceři, aby zdůraznili, proč jim lidé důvěřují, a zintenzivnili ústní vyjádření. Čisté a uživatelsky přívětivé rozhraní usnadňuje přizpůsobení stěny lásky tak, aby odpovídala tématu vašeho webu, a přidávání selektivních tweetů a příspěvků na oslavu vaší věrné komunity zákazníků.
Shoutout.io nabízí svým uživatelům bezplatný plán s omezenými výhodami. Placený plán stojí přibližně 15,29 USD měsíčně, který si uživatelé mohou zakoupit po zkušební době.
Posudek.to
Testimonial.to je komplexní řešení pro startupy, marketingové agentury, realitní makléře a nezávislé pracovníky, kteří mohou vkládat sociální zmínky a vytvořit krásnou Zeď lásky pro váš web nebo aplikaci. Tento nástroj umožňuje společnostem zachytit svědectví svých zákazníků v podobě textu, videa, sociálních příspěvků a tweetů.
Tyto posudky mohou být uspořádány esteticky tak, aby vytvořily zeď lásky a zahrnuty na vaše webové stránky nebo aplikace bez kódování; stačí zkopírovat a vložit HTML kód.
Testimonial.io funguje bezchybně na platformách bez kódu, jako je Webflow a WordPress, a vytváří zeď, kde můžete svým potenciálním klientům předvést lásku svých zákazníků. Tento nástroj vám také umožňuje mít přehled o výkonu vašich videoreferencí a propagovat nejpoutavější videa na různých platformách.
Startovní plán nabízí zdarma 2 video posudky a deset textových posudků. Prémiové plány začínají od 50 USD měsíčně.
Endrosal
Další platformou, která stojí za zmínku, je Endrosal, která nenechává kámen na kameni, aby zapůsobila na vaše návštěvníky ohromující stěnou lásky zářící krásnými recenzemi od vaší spokojené zákaznické základny.
Díky čistému uživatelskému rozhraní a snadno přizpůsobitelnému designu lze během několika sekund vytvořit nekonečně nabíjející zeď lásky, která má pozitivní zmínky od vašich zákazníků. Endorsal nabízí širokou škálu předem navržených šablon Wall of Love a můžete si je přizpůsobit tak, aby odrážely image vaší značky.
Umožňuje vám navrhnout samostatnou stránku, kterou lze později přidat na váš web nebo do aplikace vložením úryvku kódu. Po nastavení automaticky shromažďuje a zobrazuje ověřené svědectví na Zdi lásky, kterou lze nekonečně posouvat. Je možné přidávat recenze z Google, Facebooku a Twitteru spolu s těmi přímo odeslanými na platformu.
Společnost Endorsal nabízí svým uživatelům 14denní zkušební období na vyzkoušení jejich služeb. Jejich plány předplatného začínají od 29 USD měsíčně.
Přehled
Breeview, platforma pro automatizaci recenzí, je další platformou, která stojí za zmínku na seznamu. Je vybaven výkonným widgetem, který umožňuje společnostem shromáždit a vložit pozitivní zpětnou vazbu na váš web během několika minut.
Platforma nabízí spoustu elegantních témat, ze kterých si mohou společnosti vybrat a přizpůsobit je tak, aby odpovídaly identitě a barevnému kódu vaší značky. Po dokončení můžete svou úžasnou stránku Wall of Love integrovat do libovolné webové stránky přidáním předem navrženého kódu.
Tato nekonečně se načítající stránka shromažďuje skvělé recenze vašich zákazníků, které jste dostali na váš produkt a služby na různých platformách.
Breeview lze použít k vytvoření zdi lásky pro weby běžící na všech populárních systémech pro správu obsahu Bree CMS, Shopify, Wix, WordPress a SquareSpace, abychom jmenovali alespoň některé. Po vložení do živé webové stránky Wall of Love automaticky seřadí recenze tak, aby jako první zobrazily nejnovější přírůstky.
Breeview nabízí 14denní zkušební období a po dokončení si můžete zakoupit jeho předplatné; Startovací plán stojí 22 USD měsíčně.
Testimoni.es
A konečně, máme Testimoni.es, přímou platformu pro automatizaci procesu vyhledávání posudků od spokojených zákazníků, která vede dlouhou cestu k získání nového klienta. Pomocí těchto recenzí můžete vytvořit Zeď lásky, abyste se mohli pochlubit úspěšným příběhem vaší značky. Testimoni.es zlepšuje vaši online přítomnost a poskytuje cenné informace o preferencích vašich zákazníků.
Chcete-li navrhnout Zeď lásky pomocí testimoni.es, musíte nejprve vytvořit vlastní formulář, který lidi požádá o zaslání recenzí. Formuláře recenzí můžete zákazníkům poslat e-mailem.
Poté, co shromáždíte recenze od zákazníka, můžete je volně integrovat na libovolné místo – na vstupní stránku nebo nezávislou Zeď lásky. Platforma podporuje oblíbené tvůrce webových stránek a platformy CMS, jako jsou WordPress, Shopify a Squarespace.
Testimoni.es nabízí 14denní zkušební období, které je dostatečné pro testování platformy. Placené plány začínají od 15 USD měsíčně.
Poslední slova
V době ostré konkurence nemůže nic efektivně zvýšit vaše prodeje a rozšířit vaši zákaznickou základnu více než spokojený zákazník, Period. Stránka Wall of Love, která slouží jako vokály spokojených zákazníků, zdůrazňuje lásku lidí k vaší značce, což přitahuje více zákazníků.
Každý výše zmíněný nástroj dokáže krásně vytvořit personalizovanou zeď lásky pro vaši značku a vy musíte odhadnout, který z nich dokáže efektivně uspokojit vaše potřeby.