5 snadných oprav, pokud se aplikace Outlook nenačítá v prohlížeči Google Chrome

Navzdory tomu, že jde o kancelářskou základnu a praktickou platformu pro osobní e-maily, má Outlook od Microsoftu své problémy. Nenačítání aplikace Outlook v prohlížeči Google Chrome je běžný a frustrující problém, ale jakmile zjistíte příčinu, můžete jej rychle opravit.

Pokud máte potíže s otevíráním e-mailů aplikace Outlook v Chromu, nemějte obavy. Vysvětlíme, proč se vaše doručená pošta Outlooku nenačítá v Chromu, a vysvětlíme vám několik jednoduchých řešení krok za krokem, která vám pomohou problém vyřešit.

Proč se Outlook nenačítá v Chrome?

Existuje celá řada důvodů, proč se Outlook v Chromu nenačte. Pokud se váš prohlížeč zasekne na obrazovce načítání aplikace Outlook a na obrazovce prohlížeče se opakovaně obnovuje animace loga modré obálky, může to být z následujících důvodů:

  • Poškozené soubory. Pokud má mezipaměť Chromu poškozený soubor, může to způsobit, že aplikace Outlook uvízne na obrazovce načítání.
  • Blokátory reklam. Pokud používáte blokovač reklam, může to bránit správnému načtení aplikace Outlook.
  • Je vyžadována aktualizace Chrome. Používání zastaralé verze Google Chrome může způsobit problémy s kompatibilitou s aplikací Outlook.
  • Zakázaný JavaScript. Bez JavaScriptu mohou webové stránky, včetně aplikace Outlook, prasknout.
  • Naštěstí všechny tyto problémy s načítáním aplikace Outlook mají snadná řešení. Níže vysvětlujeme, jak můžete jednotlivé problémy vyřešit.

    Jak rychle opravit, že se Outlook nenačítá v Chrome

    Pokud hledáte rychlou opravu, abyste měli přístup k Outlooku v Chrome, když se nenačítá, můžete smazat soubory cookie prohlížeče. Cookies jsou malé soubory, které se odesílají z navštívených webových stránek a ukládají se do vašeho zařízení. Tyto soubory cookie si pamatují vaše nastavení a preference, takže když znovu navštívíte stejnou webovou stránku, doba načítání bude rychlejší.

      33 nejlepších děsivých her Roblox, které si můžete zahrát s přáteli

    Soubory cookie se bohužel obvykle poškozují a způsobují problémy s načítáním na webových stránkách, což by mohlo vysvětlovat, proč se Outlook nenačítá v Chromu.

    Chcete-li rychle (ale dočasně) opravit Outlook, když se nenačítá v Chromu, můžete zkusit vymazat soubory cookie prohlížeče. Zde je postup:

  • OTEVŘENO Výhled v Chrome (pokud budete vyzváni, zadejte své přihlašovací údaje).
  • Když uvidíte animaci obálky, klikněte na ikonu visacího zámku vedle adresy URL.
  • Klikněte na Soubory cookie a data webu.
  • Klikněte na Spravovat soubory cookie a data webu.
  • Kliknutím na ikonu koše vedle každé položky smažete soubory cookie.
  • Po odstranění všech souborů cookie klikněte na Hotovo v pravém dolním rohu.
  • Obnovte webovou stránku kliknutím na tlačítko Znovu načíst tuto stránku (vlevo od řádku URL) nebo stisknutím kláves Ctrl + R na klávesnici.
  • Vaše doručená pošta Outlooku by se nyní měla načíst do Chromu.

    Toto je jednoduchá, rychlá, ale dočasná oprava problému s načítáním aplikace Outlook; aniž byste vyřešili základní příčinu, budete muset tyto kroky opakovat pokaždé, když navštívíte web aplikace Outlook. Chcete-li se tomuto problému nadobro vyhnout, doporučujeme postupovat podle níže uvedených kroků.

    1. Restartujte počítač, abyste opravili případné závady Chrome

    Pokud se pokoušíte přistupovat k Outlooku v Chromu na svém notebooku nebo stolním počítači, vyplatí se restartovat, než zkusíte cokoliv jiného. Věřte nám – restartování počítače vám může ušetřit čas s řešením problému s nenačítáním aplikace Outlook v prohlížeči Chrome, pokud nejprve zkusíte tento krok!

    Existují různé způsoby, jak restartovat počítač, a často tento restart může vyřešit celou řadu problémů a technických závad.

    2. Chcete-li aktualizovat aplikaci Outlook, vymažte mezipaměť prohlížeče Google Chrome

    Pokud selže důvěryhodné řešení „zapnout a znovu vypnout“, může být příčinou problému s nenačítáním aplikace Outlook mezipaměť prohlížeče Chrome. Podobně jako u souborů cookie, mezipaměť prohlížeče ukládá různé položky z webu – jako jsou obrázky, formuláře, webové skripty a další – aby se webová stránka při příští návštěvě načítala efektivněji.

      Kam byste měli utrácet při stavbě PC (a kde byste neměli)

    Problém s uloženou mezipamětí je však v tom, že uložené informace mohou být zastaralé a způsobit problémy s načítáním. Nejlepším řešením je smazat obsah mezipaměti Chrome.

    Chcete-li z Chromu odstranit celou mezipaměť, postupujte takto:

  • Klikněte na ikonu tří svislých teček umístěnou v pravém horním rohu prohlížeče Chrome.
  • Umístěním ukazatele myši na Další nástroje otevřete odpovídající nabídku.
  • Klikněte na Vymazat údaje o prohlížení.
  • Klepnutím na kartu Upřesnit zobrazíte všechny možnosti mezipaměti.
  • Z rozbalovací nabídky Časový rozsah vyberte možnost Celé období.
  • Kliknutím zaškrtněte políčka vedle položek, které chcete odstranit. (Doporučujeme odstranit soubory cookie a další data webu a obrázky a soubory uložené v mezipaměti.)
  • Kliknutím na Vymazat data v modrém poli tyto položky odstraníte.
  • Vymazání údajů o prohlížení může trvat několik minut. Čím více souborů musí Chrome odstranit, tím déle bude dokončení trvat.

    Po dokončení procesu zavřete a znovu otevřete Chrome. Znovu načtěte web aplikace Outlook a zjistěte, zda byl problém vyřešen. Další informace o vymazání údajů o prohlížení naleznete v našem průvodci, jak vymazat soubory cookie a mezipaměť v prohlížeči Chrome.

    3. Aktualizujte Chrome na nejnovější verzi

    Pokud je váš prohlížeč Chrome zastaralý novější verzí, může to způsobit problémy s nenačtením aplikace Outlook.

    Chcete-li zjistit, zda máte nevyřízenou aktualizaci, otevřete Chrome a podívejte se na ikonu tří svislých teček v pravém horním rohu prohlížeče. Pokud je ikona zbarvena zeleně, aktualizace byla vydána během posledních dvou dnů. Pokud je oranžová, aktualizace byla vydána před čtyřmi dny a červená označuje aktualizaci, která je více než týden stará.

    Chcete-li Chrome aktualizovat, postupujte takto:

  • Otevřete Chrome a klikněte na ikonu tří svislých teček umístěnou v pravém horním rohu obrazovky.
  • Najeďte myší na Nápověda a poté klikněte na O Google Chrome.
  • Klikněte na Aktualizovat Google Chrome.
  • Aktualizaci dokončíte kliknutím na Znovu spustit.
  • Je důležité aktualizovat prohlížeč, protože novější verze budou obsahovat aktualizace zabezpečení, opravy chyb a nové funkce, které vám zajistí ty nejlepší zkušenosti. Aktualizace Chromu na nejnovější dostupnou verzi může vyřešit váš problém s nenačítáním aplikace Outlook.

      Jak zaznamenat plochu Linuxu ve Waylandu

    4. Zakažte blokování reklam pro aplikaci Outlook

    Pokud máte aktivní rozšíření pro blokování reklam nebo vyskakovacích oken, může to bránit správnému načtení aplikace Outlook v Chromu. Chcete-li to vyřešit, nemusíte blokování reklam úplně deaktivovat, ale musíte se ujistit, že není aktivní na webu aplikace Outlook.

    Chcete-li deaktivovat blokování reklam nebo vyskakovacích oken pro Outlook, otevřete Chrome a postupujte takto:

  • Klikněte na ikonu dílku skládačky napravo od řádku URL.
  • Najděte své rozšíření reklamního bloku a klikněte na tři svislé tečky vedle něj.
  • V závislosti na vašem blokovači reklam se na tomto webu může zobrazit Pozastavit. Tuto možnost vyberte, chcete-li blokovači reklam zabránit v interakci s aplikací Outlook.
  • Pokud Pozastavit na tomto webu není k dispozici, kliknutím na Možnosti místo toho vyvolejte nabídku nastavení.
  • Zde byste měli být schopni přidat web Outlook jako výjimku do seznamu blokovaných. (Tomu lze také říkat whitelist.)
  • Případně můžete blokovač reklam úplně odinstalovat. Zavřete a znovu otevřete Chrome a přejděte na web Outlooku, abyste zjistili, zda problém s načítáním nevyřešilo zamezení blokování reklam.

    5. Aktivujte JavaScript pro aplikaci Outlook

    JavaScript lze v Chrome snadno zakázat. I když deaktivace JavaScriptu má své výhody, může také poškodit webové stránky, jako je Outlook.

    Chcete-li zkontrolovat, zda je JavaScript aktivní, nebo jej znovu aktivovat pro aplikaci Outlook, postupujte v prohlížeči Chrome takto:

  • Klikněte na tři svislé tečky v pravém horním rohu.
  • Klikněte na Nastavení.
  • Klikněte na Soukromí a zabezpečení, které se nachází v nabídce na levé straně.
  • Klikněte na Nastavení webu.
  • V části Obsah klikněte na JavaScript.
  • Ujistěte se, že je vybrána možnost < > Weby mohou používat JavaScript.
  • Případně přidejte web Outlooku do Přizpůsobené chování: Povoleno používat JavaScript.
  • Zavřete a znovu otevřete Chrome a spusťte web aplikace Outlook, abyste zjistili, zda byl problém s načítáním vyřešen.

    Pokud se Outlook stále nenačítá v Chromu, možná budete muset použít jiný prohlížeč

    Chrome je bohužel známý tím, že má problémy s kompatibilitou s různými programy, včetně Outlooku. Pokud se vaše e-maily z Outlooku v Chromu nenačítají ani po vyzkoušení výše uvedených oprav, možná budete muset použít jiný způsob přístupu k e-mailům.

    Pokud dáváte přednost přístupu k Outlooku z počítače, můžete zkusit nainstalovat jiný prohlížeč, například Microsoft Edge. Protože Microsoft vlastní a spravuje Edge i Outlook, neměli byste narazit na žádné problémy s kompatibilitou. Pro lepší práci můžete také zkusit použít oficiální aplikaci Outlook pro Windows, Mac nebo mobilní zařízení.