6 platforem pro zpravodajství publika, které byste měli jako marketéři vyzkoušet

Význam Analýzy Publika pro Marketingový Úspěch

Analýza publika představuje klíčový nástroj pro úspěch v digitálním marketingu. S pomocí těchto sofistikovaných nástrojů se můžete transformovat v odborníka na online marketing.

Podniky usilují o prodej svých produktů či služeb. Nejefektivněji to dosáhnou, když se vytvoří pevné spojení mezi firmou a zákazníkem.

Budování osobního vztahu se zákazníky nemůže spočívat v rozesílání náhodných marketingových emailů. Je nezbytné prozkoumat rozsáhlý trh a zaměřit se specificky na ty segmenty, které oceňují vaši značku.

K dosažení tohoto cíle společnosti využívají různé taktiky, ale jednou z nejúčinnějších je aplikace konceptu analýzy publika. Pro tuto práci existuje řada automatizovaných online nástrojů. Tento článek si klade za cíl představit vám nejvýkonnější z nich, které vám přinesou značné výhody.

Co Znamená Analýza Publika?

Jde o pokročilou metodu marketingového výzkumu, která jde za hranice běžné zpětné vazby od zákazníků. Analýza publika zahrnuje sběr dat o interakcích zákazníků a hledání vzorců v těchto rozsáhlých datech. Identifikované vzorce odhalují, proč se konkrétní skupiny spotřebitelů věnují konkrétním značkám.

Tato marketingová data rovněž zodpovídají otázky, čím se publikum značky vyznačuje a jak je s ním nejlépe komunikovat.

Analýza publika tak shromažďuje různorodé datové body, mezi které patří:

• Interakce na sociálních sítích
• Hodnocení videí, komentářů, obsahu nebo reklam (Líbí se/Nelíbí se)
• Způsob konzumace zpráv
• Sledování a propojení na sociálních médiích
• Data o využití aplikací, online tržišť a webových stránek
• Volba obsahu pro články, videa nebo audio

Výzkum analýzy publika vám pomůže tato data segmentovat, strukturovat a formátovat. Po analýze může váš marketingový tým odpovědět na důležité otázky o zákaznických skupinách:

• Komu zákazníci naslouchají?
• Jaké jsou jejich zdroje informací?
• Jaké mají zájmy ohledně značek a podniků?
• Jaké jsou jejich preference?
• Jaké mají sociální a osobní přesvědčení?
• Jaké jsou jejich životní styly a cenová dostupnost?

Zkrátka, analýza publika eliminuje dohady v marketingu značky a směřuje vaše reklamní a marketingové zdroje k uživatelům, kteří s největší pravděpodobností provedou konverzi.

Nyní, když znáte definici této pokročilé marketingové techniky, se podívejme na následující platformy pro analýzu publika, které v tomto oboru hýbou děním:

Audiense

Ne každý je vaším cílovým publikem. Proto musíte jako marketér identifikovat a oslovit to správné publikum. Audiense vám s tím pomůže prostřednictvím svého nástroje pro analýzu publika.

Využívá sociální data k pochopení cílové skupiny a umožňuje vám s ní efektivně komunikovat. Marketéři tak mohou identifikovat nejdůležitější skupiny publika pro svůj byznys. Toto vede k lepším obchodním rozhodnutím a zvýšení relevance.

Audiense vám také umožňuje segmentovat publikum, odhaluje jejich preference a propojení. Marketéři mohou tuto platformu využít i k identifikaci influencerů a efektivněji oslovit publikum.

Platforma také poskytuje osobní poznatky o vašem publiku, které můžete použít k pochopení myšlení zákazníků. A pokud chcete vytvořit komplexní mediální strategii, i s tím vám pomůže.

Data lze exportovat ve formátech PDF, XLS a PPT a sdílet s kolegy a klienty. K dispozici jsou také vestavěné šablony zpráv pro schůzky a analýzy.

SparkToro

Se SparkToro získáte okamžitý přehled o svém publiku. Ušetříte čas na analýzu dat a můžete se věnovat efektivní komunikaci. Platforma analyzuje data z 12 sociálních sítí – Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Reddit, Instagram, Pinterest a Vimeo.

Ruční analýza dat o publiku může být náročná. SparkToro projde 80 milionů sociálních profilů a webových stránek a tuto práci za vás udělá okamžitě. Jakmile identifikujete klíčové faktory ovlivňující vaše publikum, můžete ho snadno segmentovat a aplikovat personalizované marketingové strategie.

SparkToro může shromažďovat demografické údaje o vašem publiku, jako je pohlaví, vzdělání, politické zájmy. Prostřednictvím tohoto nástroje se také dozvíte o jejich online aktivitách a chování.

Platforma vám pomůže rychle shromáždit strukturovaná data o zákaznících a filtrovat je dle preferencí. Data můžete exportovat ve formátu CSV a využít v marketingových kampaních.

Brandwatch

Brandwatch je platforma pro spotřebitelský průzkum, které marketéři po celém světě důvěřují pro přesnou analýzu publika. Tento robustní nástroj vám umožní přístup k detailním informacím o spotřebitelích.

Využívá 100 milionů online zdrojů a prochází přes 1,4 bilionu příspěvků pro získání přesných dat o zákaznících. Pokročilá technologie AI vám umožní okamžitě najít to, co hledáte. Nástroj dokáže i analyzovat obrázky pomocí hlubokého učení a neuronových sítí.

Brandwatch využívá technologii strojového učení Brightview pro kategorizaci dat dle vašeho výběru. Integruje data z nových zdrojů rychleji než jiné nástroje. Můžete ho rozšiřovat a integrovat s dalšími aplikacemi.

Nástroj má flexibilní uživatelské rozhraní, které zobrazí výsledky pomocí 50+ vizualizací. Je schopen porovnávat i více datových sad vysokou rychlostí. Platforma nabízí proaktivní upozornění, inteligentní zprávy a možnost sdílení dat se zainteresovanými stranami.

Quantcast

Hledáte rychlé informace o neustále se vyvíjejícím chování spotřebitelů? Quantcast během několika sekund prezentuje všechny interaktivní statistiky publika, které chcete.

Provádí průzkum potenciálních zákaznických segmentů a umožňuje vám využít data pro vývoj efektivních mediálních a marketingových strategií. Marketéři získají přístup k 100 milionům online zdrojů. Tato jediná platforma vám pomůže se strategiemi, aktivací a měřením výkonných marketingových kampaní.

Quantcast nabízí klíčová data o zájmech spotřebitelů, historii nákupů, profesi, používaném zařízení, afinitě k doméně a demografických údajích. Můžete objevovat nové segmenty publika a rozšiřovat tak svůj tržní podíl.

Marketingoví manažeři mohou porovnávat více datových sad o publiku, předvídat zásah publika a efektivně rozdělit rozpočet. Platforma vám také pomáhá oslovit nejrelevantnější zákazníky aktivací vlastního publika.

People Pattern

People Pattern vám pomůže pochopit chování potenciálních zákazníků s využitím datové vědy. Marketéři mohou analyzovat, cílit a aktivovat vysoce efektivní segmenty publika.

Tradiční průzkum trhu může být zaujatý a časově náročný. Tento nástroj analyzuje data ze sociálních sítí a vytváří užitečné informace o trhu. Můžete identifikovat demografické a psychografické atributy stávajícího publika.

People Pattern dokáže identifikovat a analyzovat i publikum konkurence. Bere v úvahu osobnost cílového zákazníka a generuje potenciální zákazníky z více než 500 milionů kandidátů. Platformu můžete využít i pro personalizovanou mediální strategii a identifikaci influencerů.

NOW Affinio

NOW Affinio umožňuje online marketérům analyzovat, kategorizovat a chápat cílovou skupinu. Platforma využívá grafovou analýzu pro odhalení vzorců napříč sociálními daty, které lze vizualizovat pomocí společných zájmů a příbuznosti.

S tímto nástrojem získáte úplný obraz o publiku, včetně pasivních uživatelů. Pomáhá vám nalézt obsah, který vaše publikum konzumuje, a vytvářet personalizované nabídky pro klienty.

Platforma je ideální pro plánování a optimalizaci personalizovaných kampaní, vytváření lepších person, studium konkurence a hledání relevantních influencerů.

Nyní jste se seznámili s nástroji pro analýzu publika. Níže najdete další informace o případech použití, marketingové účinnosti a výhodách.

Případy Použití Analýzy Publika

Určení Publika Značky

Každý podnik musí identifikovat cílové publikum pro stabilní příjmy. Specializovaní prodejci produktů a služeb potřebují vyšší úroveň identifikace uživatelů. Analýza publika vám s tím pomůže.

Kategorizace Publika

Marketingové týmy musí cílové publikum rozdělit do menších skupin pro efektivní zobrazování reklam a obsahu. Analýza publika používá kritéria, jako je velikost publika, demografické údaje, psychografie, chování a zájmy.

Segmentace Podle Sociální Demografie

Váš marketing musí spojit malé skupiny zákazníků a nalézt sociálně demografický vzorec, který je sjednocuje. Tento průzkum přesahuje obecné demografické údaje a zaměřuje se na zobrazení vaší značky jako kulturně relevantní pro globální publikum.

Objevování Influencerů

Analýza publika vám pomůže identifikovat osoby s vlivem na vaše segmentované skupiny. Můžete se spojit s těmito influencery a více prezentovat vaši značku v jejich příspěvcích.

Mediální Plánování a PR

Studie analýzy publika vám pomůže identifikovat správná zpravodajská média, sociální kanály, PR média, která vaše publikum sleduje. Budete publikovat zprávy o své značce pouze na těchto platformách, ne na všech.

Cílení Reklam Na Sociálních Sítích

Tuto techniku můžete použít pro reklamní a propagační kampaně ve správných skupinách a platformách sociálních médií.

Jak Digitální Marketéři Mohou Využít Analýzu Publika

Objevte Marketingové Příležitosti

Hlavní výzvou je zvýšit efektivitu marketingových aktivit. Díky analýze chování spotřebitelů můžete najít další regiony, města a kultury pro propagaci vaší značky.

Najděte Další Publiku

Možná jste v minulosti ignorovali některé skupiny, protože kampaně na ně nebyly efektivní. Můžete znovu použít analýzu publika a získat užitečné poznatky pro úpravu cílení.

Tvorba Kreativního Obsahu

Analýza publika odhalí, jaká forma, příběh, grafika a sentiment se líbí vašemu publiku. Můžete vytvářet efektivnější obsah dle těchto dat.

Rozhodování O Partnerství Se Značkou

Někdy se vaše značka potřebuje spojit s jinou značkou pro podporu prodeje a marketingu. Analýza publika vám odhalí, která partnerství jsou nejefektivnější.

Výhody Analýzy Publika

• Získáte jasné porozumění svým skupinám publika a efektivně nastavíte marketingové strategie.
• Odhalíte motivace za preferencemi značek a můžete data použít k úpravě vašich značek.
• Spektrum spotřebitelů se neustále mění. Analýza publika vám pomůže porozumět spouštěčům těchto změn a rychleji reagovat.
• Snížíte náklady na obecné online reklamy a marketingové kampaně díky personalizaci.
• Efektivně investujete do sponzorství akcí a partnerství.
• Umístíte svůj obsah a reklamy na správná média a platformy.
• Není třeba plýtvat rozpočtem na stovky influencerů. Určíte, kdo má největší hodnotu, a spojíte se pouze s nimi.

Závěrečná Slova

Analýza publika je pokročilý a komplexní marketingový výzkum, který vyžaduje pečlivost. Nesprávný marketingový přehled povede ke ztrátě času, úsilí a rozpočtu. Ztratíte tak půdu pod nohama oproti konkurenci.

Nemůžete si vybrat náhodný online nástroj pro průzkum publika. Musíte provést podrobný výzkum platforem.

Vyzkoušením uvedených nástrojů ušetříte čas a peníze za průzkum trhu. Pokud najdete nástroj, který vyhovuje vašemu obchodnímu modelu, můžete se přihlásit k odběru této konkrétní platformy.

Možná vás také zajímá průvodce analýzou sentimentu a nejlepší nástroje pro poslech sociálních médií.