etechblog

6 platforem pro zpravodajství publika, které byste měli jako marketéři vyzkoušet

Audience Intelligence je analytický nástroj pro marketingový úspěch na internetu. Pomocí takových nástrojů se můžete stát vysoce hodnotným digitálním marketérem.

Firmy potřebují prodávat produkty nebo služby. Dokážou to nejlépe, když existuje osobní spojení mezi značkou a spotřebitelem.

Nemůžete jen budovat osobní vztahy se spotřebiteli zasíláním náhodných marketingových e-mailů. Místo toho musíte prozkoumat globální spotřebitelský trh a zacílit pouze na ty cílové skupiny, které si vaší značky budou vážit.

Společnosti k dosažení tohoto cíle používají různé taktiky, ale nejlepším způsobem je aplikovat koncept výzkumu inteligence publika. A pro takovou práci existuje mnoho automatizovaných online nástrojů. Tento článek si klade za cíl představit vám ty nejlepší nástroje, které nabídnou viditelné výhody.

Co je to inteligence publika?

Jedná se o pokročilou techniku ​​marketingového výzkumu, která přesahuje hlasy vašich zákazníků. Inteligence publika je o shromažďování četných dat o interakci se zákazníky a hledání vzoru z těchto obrovských nezpracovaných dat. Vzor nakonec řekne, proč se určitá skupina spotřebitelů drží konkrétní značky.

Taková data z marketingového výzkumu také odpoví, čím je publikum značky výjimečné a co je nejlepší způsob, jak se s publikem spojit.

Výsledkem je, že inteligence průzkumu publika shromažďuje různé datové body, včetně následujících:

  • Interakce na sociálních sítích
  • Označení Líbí se a Nelíbí se u videa, komentáře, obsahu nebo reklamy
  • Spotřeba zpráv
  • Sociální média následují a spojení
  • Údaje o využití v aplikacích, online tržišti a na webových stránkách
  • Volby spotřeby obsahu pro články, videa nebo zvuk

Nyní vám studie inteligence publika pomůže segmentovat, formátovat a strukturovat taková data průzkumu. Po analýze může váš marketingový tým odpovědět na následující otázky o vašich skupinách spotřebitelů:

  • Spotřebitelé komu naslouchají
  • Jejich zdroje informací
  • Jejich zájmy o značky a podniky
  • Preference zákazníka
  • Sociální a osobní přesvědčení
  • Volby životního stylu a cenová dostupnost takového životního stylu

Stručně řečeno, inteligence publika odstraňuje dohady z marketingu značky a určuje vaši reklamu a marketingové zdroje uživatelům, kteří provedou konverzi.

Nyní, když znáte definici této pokročilé marketingové techniky, je čas podívat se na následující platformy pro zpravodajství publika, které v tomto odvětví vyvolávají rozruch:

Publikum

Ne každý je vaší cílovou skupinou. Jako obchodník proto musíte pochopit a oslovit publikum, na kterém záleží. Audiense vám s tím bez námahy pomůže pomocí nástroje pro analýzu publika.

Využívá sociální data, abyste porozuměli své cílové skupině a umožnili vám je chytře zapojit. Obchodníci tak mohou identifikovat skupinu publika, která je pro jejich podnikání nejdůležitější. To vás vede k lepším obchodním rozhodnutím a zvýšení relevance.

  Jak pořizovat skvělé fotografie iPhone v noci nebo při slabém osvětlení

Audiense vám také umožňuje segmentovat publikum tím, že ukazuje, co chtějí a jak jsou propojeni. Marketéři mohou používat stejnou platformu pro identifikaci influencerů – a tak mohou lépe oslovit publikum.

Kromě toho tento nástroj také sdílí osobní poznatky o vašem publiku, které můžete využít k pochopení myšlení zákazníků. Pokud chcete vytvořit ucelenou mediální strategii, pomůže vám s tím také.

Tato platforma umožňuje exportovat data ve formátech PDF, XLS a PPT a sdílet je se svými spoluhráči a klienty. Poskytuje vám také vestavěné šablony sestav, které můžete použít pro schůzky a analýzy.

SparkToro

S SparkToro získáte přehled o svém publiku okamžitě. V důsledku toho můžete trávit čas tím, že se s nimi zapojíte, místo abyste zkoumali. Analyzuje data z 12 sociálních platforem — Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Reddit, Instagram, Pinterest a Vimeo, abychom jmenovali alespoň některé.

Zatímco ruční analýza použitelných dat o vašem publiku může být hektická, tento nástroj tuto práci udělá za vás během okamžiku tím, že projde 80 milionů sociálních profilů a webových stránek. Jakmile najdete klíčové faktory, které ovlivňují vaše publikum, můžete je snadno segmentovat a aplikovat na ně marketingové strategie na míru.

SparkToro může shromažďovat demografické údaje o vašem publiku, jako je pohlaví, označení, vzdělání a politické zájmy. Pomocí tohoto nástroje se také můžete dozvědět o jejich online chování a aktivitách.

Platforma vám pomůže rychle shromáždit strukturovaná data o vašich zákaznících a filtrovat je podle vašich preferencí. Navíc můžete data exportovat ve formátu CSV a použít je ve svých marketingových kampaních.

Brandwatch

Brandwatch je platforma pro spotřebitelský průzkum, které marketéři z celého světa důvěřují pro přesnou analýzu publika. Tento robustní spotřebitelský výzkumný nástroj je vše, co potřebujete, abyste získali přístup k podrobným informacím o spotřebitelích.

Využívá 100 milionů online zdrojů a prochází více než 1,4 bilionu příspěvků, aby přišel s přesnými údaji o vašich zákaznících. Jeho vysoce pokročilá technologie AI vám umožní okamžitě najít, co chcete. Nástroj může dokonce provádět analýzu obrazu pomocí hlubokého učení a neuronových sítí.

Brandwatch používá technologii strojového učení Brightview ke kategorizaci dat podle vašeho výběru. Také integruje data z nových zdrojů rychleji než jiné nástroje na trhu. Můžete také škálovat, jak rostete, a integrovat jej s dalšími aplikacemi, které používáte.

Nástroj má flexibilní uživatelské rozhraní, které dokáže zobrazit výsledky pomocí více než 50 živých vizualizací. Je také schopen porovnávat více datových sad vysokou rychlostí. Kromě proaktivních upozornění a inteligentních zpráv je tento nástroj vhodný také pro sdílení informací se zúčastněnými stranami.

Quantcast

Hledáte nějaké rychlé informace o neustále se vyvíjejícím chování spotřebitelů pro vaši společnost nebo klienty? Quantcast může prezentovat všechny interaktivní statistiky publika, které chcete, během několika sekund.

Dělá to průzkum vašich potenciálních zákaznických segmentů, abyste mohli použít data k vývoji chytrých médií a marketingových strategií. Obchodníci získají přístup k více než 100 milionům online zdrojů, které mohou využít k vytvoření přesných marketingových plánů. Tato jediná platforma stačí ke strategiím, aktivaci a měření výkonných marketingových kampaní.

  Jak změnit obrazovku černobíle

Na Quantcastu jsou k dispozici zásadní výzkumná data o zájmech spotřebitelů, historii nákupů, profesi, použitém zařízení, afinitě k doméně a demografickým údajům. Kromě odhalování jedinečných poznatků o stávajících zákaznících vám také umožňuje objevovat nové segmenty publika, abyste zvýšili svou tržní kapitalizaci.

Marketingoví manažeři mohou také porovnávat více sad dat o publiku, aby viděli překrytí publika a předpovídali jedinečný zásah publika pro efektivní rozdělení rozpočtu. Kromě toho vám pomáhá oslovit nejrelevantnější zákazníky aktivací vlastních publik.

Lidé Vzor

Vzor lidí vám umožní porozumět vzoru vašich potenciálních zákazníků pomocí vědy a chování publika. S jeho pomocí mohou marketéři snadno analyzovat, cílit a aktivovat segmenty publika s vysokým dopadem.

Zatímco tradiční průzkum trhu může být zaujatý a časově náročný, tento nástroj analyzuje data sociálních médií pomocí technologie vědy o datech, aby generoval použitelné informace o trhu. Můžete identifikovat demografické a psychografické atributy o stávajícím publiku vaší společnosti.

People Pattern může také identifikovat a analyzovat publikum vašich konkurentů. Bere také v úvahu osobnost vašeho cílového zákazníka pro generování potenciálních zákazníků z více než 500 milionů kandidátů. Tuto platformu můžete také použít k vývoji personalizované mediální strategie a identifikaci influencerů pro propagaci vaší značky.

NYNÍ Affinio

Online marketéři mohou NYNÍ Affinio analyzovat, kategorizovat a porozumět své cílové skupině. Využívá grafovou analýzu k odhalení smysluplných vzorců napříč sociálními daty, které můžete vizualizovat pomocí jejich společných zájmů a příbuznosti.

S tímto nástrojem můžete získat úplný obrázek o publiku, včetně mlčící většiny, která se zdržuje aktivního přidávání příspěvků. Tím, že vám Affinio pomáhá najít obsah, který vaše publikum konzumuje, vám NOW Affinio umožňuje vytvářet personalizované nabídky klientů.

Pokud jde o plánování a optimalizaci personalizovaných kampaní, platforma je ideální pro vytváření lepších osobností, studium konkurentů a hledání relevantních influencerů.

Zatím jste objevil nějaké nástroje pro inteligenci publika. Níže naleznete další informace o případu použití, marketingové účinnosti a výhodách.

Případy použití inteligence publika

Určení publika značky

Každý podnik potřebuje identifikovat své cílové publikum, aby měl stálý tok příjmů. Specializovaní prodejci produktů a služeb potřebují ještě vyšší stupeň identifikace uživatelů, aby mohli své produkty prodávat za dostupnou cenu. Inteligence publika vám k tomu pomůže.

Kategorizace publika

Marketingové týmy musí své cílové publikum rozdělit do menších skupin, aby mohly efektivně zobrazovat reklamy nebo marketingový obsah za nízkou cenu. Inteligence publika ke kategorizaci publika používá především kritéria, jako je velikost publika, demografické údaje, psychografie, chování a zájmy.

Segmentace podle sociální demografie

Váš marketing také potřebuje propojit tečky mezi malými skupinami zákazníků, abyste našli sociálně demografický vzorec, který spojuje všechny tyto spotřebitele na globální scéně. Tento průzkum přesahuje obecná demografická data a jde spíše o zobrazování vaší značky jako kulturní relevantní pro vaše globální publikum.

Influencer Discovery

Inteligence publika vám také pomáhá identifikovat jednotlivce, kteří působí jako ovlivňovatelé pro dříve segmentované skupiny publika. Pak se můžete jen spojit s těmito influencery a více předvést svou značku v jejich příspěvcích a aktivitách.

  8 nejlepších hostingových platforem pro prodejce pro vaše další podnikání

Mediální plánování a PR

Studie inteligence publika vám pomůže identifikovat správná zpravodajská média, sociální kanály, PR média atd., která vaše publikum sleduje. Poté můžete pouze zveřejňovat zprávy o své značce na těchto vybraných platformách, nikoli pokrývat všechny mediální kanály.

Cílení reklam na sociální média

Tuto marketingovou techniku ​​můžete také použít k provozování reklam a propagačních kampaní ve správných skupinách a platformách sociálních médií, abyste přilákali cílové publikum.

Jak mohou digitální marketéři využít inteligenci publika

Objevte marketingové příležitosti

Hlavní výzvou týmu digitálního marketingu je zvýšit své marketingové úsilí ve srovnání s tím, co aktuálně dělá. Díky inteligenci spotřebitelského chování může váš marketingový tým najít více regionů, měst a kultur, kde může propagovat vaši značku.

Najděte další publikum

Možná jste v minulosti drželi stranou skupinu publika, protože propagační kampaň na tuto skupinu nepřinesla dobré výsledky. Na tyto skupiny můžete znovu použít výzkum inteligence publika a objevit užitečné poznatky k přepracování cílení na publikum.

Vytváření kreativního obsahu

Inteligence publika může odhalit, jaká postava, příběh, grafika a sentiment se líbí vaší cílové skupině. V souladu s tím můžete vytvořit svůj digitální marketingový obsah odpovídající těmto datům, aby byl váš obsah efektivnější.

Rozhodování o partnerství se značkou

Někdy se vaše značka potřebuje spojit s jinou kreativní nebo technologickou značkou, aby získala pomoc při prodeji a marketingu. Přesná studie inteligence publika odhalí, kteří partneři značky jsou pro vaši firmu efektivnější.

Výhody inteligence publika

  • Dokážete jasně porozumět svým skupinám publika a efektivně nastavit marketingové strategie.
  • Marketingové týmy mohou odhalit faktory lidské motivace za preferencemi značky a mohou tato data využít k úpravě svých značek.
  • Spektrum spotřebitelů se mění po dnech, týdnech, měsících a dokonce podle různých událostí po celém světě. Můžete využít inteligenci publika k pochopení spouštěčů takových změn rychleji než váš konkurent a odpovídajícím způsobem změnit své nabídky.
  • Můžete snížit náklady na obecné online reklamy, obsah a marketingové kampaně tím, že se uchýlíte k personalizovaným kampaním podle skupiny publika.
  • Pokud vám vaše marketingová strategie značky umožňuje investovat do sponzorství akcí a partnerů, můžete to udělat efektivně.
  • Svůj obsah a reklamy můžete umístit na správná média a platformy, kde vaše publikum tráví více času.
  • Nemusíte plýtvat svým marketingovým rozpočtem na stovky influencerů a affiliate marketérů. Můžete jen určit, kdo má největší hodnotu, a spojit se pouze s těmito přidruženými společnostmi a influencery.
  • Závěrečná slova

    Analýza inteligence publika je pokročilý a komplexní marketingový výzkum, který musíte provádět pečlivě. Nesprávný marketingový přehled bude plýtvat vaším časem, úsilím a marketingovým rozpočtem. Nemluvě o půdě, kterou ztratíte se svými konkurenty.

    Nemůžete tedy jen tak pokračovat a vybrat si jakýkoli online nástroj pro průzkum publika. Musíte provést podrobný výzkum na platformách, abyste potvrdili, zda jsou pravdivá nebo ne.

    Vyzkoušením výše uvedených nástrojů pro projekty analýzy inteligence publika můžete ušetřit čas a peníze na průzkum trhu. Pokud shledáte některý nástroj uspokojivý a přináší výsledky podle vašeho obchodního modelu, můžete se přihlásit na danou konkrétní platformu.

    Také by vás mohl zajímat tento průvodce analýzou sentimentu a nejlepší nástroje pro naslouchání na sociálních sítích, které posílí váš marketingový tým.

    x