Důležitost softwaru pro správu IT v malých a středních firmách
Pro efektivní fungování IT infrastruktury a operací se malé a střední podniky nejčastěji spoléhají na dva klíčové softwarové produkty: Windows Server a Office 365 (nyní Microsoft 365).
Microsoft produkty jsou celosvětově rozšířené a dle statistik Statista, drží Microsoft Windows k prosinci 2021 více než 69% podíl na trhu operačních systémů.
Jádro systému Windows hraje zásadní roli v globálním serverovém prostředí. Bez něj by server nemohl fungovat jako řadič domény, což je klíčové pro serverové sítě po celém světě.
Srdcem Microsoft Windows Serveru je Active Directory (AD).
Active Directory (AD) je základním kamenem každého serveru, poskytující autentizaci pro všechny prostředky v doménové infrastruktuře. Proto je efektivní správa a administrace AD klíčová.
V tomto článku si přiblížíme, co Active Directory je, jak funguje, jaká je jeho struktura a výhody. Podíváme se také na špičkový software, který se používá k efektivní správě Active Directory.
Co je Active Directory (AD)?
AD je soubor služeb a databází, které běží na Microsoft Windows Serveru. Hraje klíčovou roli při konfiguraci Windows serveru jako řadiče domény. Bez AD by Windows server mohl fungovat pouze jako samostatný server a nebyl by schopen plnit funkci doménového serveru.
Jako databáze, AD uchovává veškeré informace o infrastruktuře, včetně uživatelů, počítačů, skupin, aplikací a dalších objektů, které jsou kategorizovány podle názvu a atributů.
AD usnadňuje administrátorům správu přístupu a oprávnění k síťovým zdrojům a objektům. Její mechanismy ověřují uživatele a poskytují potřebná oprávnění pro přístup k síťovým zdrojům. AD rovněž nabízí další služby jako jednotné přihlášení (SSO), bezpečnostní certifikáty, LDAP a správu přístupových práv.
Mezi další důležité služby poskytované AD patří Lightweight Directory Services (LDS), Certificate Services, Active Directory Federation Services a Rights Management Services.
Struktura služby Active Directory (AD)
AD organizuje data v hierarchické struktuře zahrnující domény, stromy a lesy.
- Domény: Doména je skupina objektů, jako jsou uživatelé, skupiny a zařízení, které sdílejí stejnou databázi AD.
Zdroj obrázku: microsoft.com
- Stromy: Strom se skládá z jedné nebo více domén, které si vzájemně důvěřují.
- Les: Les je skupina stromů. Stromy ve stejném lese si důvěřují a sdílejí schémata adresářů, katalogy, informace o aplikacích a konfigurace domén.
- Organizační jednotky (OU): Organizační jednotky se používají k organizování uživatelů, skupin, počítačů a dalších organizačních celků.
Co je Office 365 (Microsoft 365)?
Office 365 je cloudová služba SaaS (Software as a Service) poskytovaná společností Microsoft na bázi předplatného.
Tento softwarový balík nabízí stejné funkce jako tradiční verze Microsoft Office, včetně Wordu, Excelu, PowerPointu, Outlooku, OneNotu a dalších aplikací jako Access a Publisher.
Zdroj obrázku: microsoft.com
Díky tomu, že je Microsoft Office 365 založen na cloudu, mohou firemní uživatelé pracovat odkudkoli bez potřeby externí infrastruktury. Současně jim je poskytnuto špičkové zabezpečení a cloudové úložiště.
Dle Statista, Office 365 používá více než 731 000 společností jen v USA a více než milion po celém světě.
I když je Office 365 kompletní a rozsáhlý software, zaměříme se na software pro správu Office 365 od třetích stran. Tyto nástroje pomáhají firmám spravovat IT infrastrukturu s vylepšeným zabezpečením, provádět pravidelné zálohy a obnovy, nabízejí rozsáhlé reportování pro dodržování předpisů a auditování, a celkově zlepšují výkonnost organizace.
Proč používat software pro správu Active Directory (AD) a Office 365?
Služby AD od Microsoftu jsou flexibilní a výkonné, ale s růstem sítí a infrastruktury firmy hledají způsoby, jak zjednodušit provoz a správu. AD má také omezené možnosti zálohování, obnovy, automatizace a reportování.
Široké používání Office 365 má svá omezení, například limit na počet uživatelů, které lze spravovat současně, nedostatečná podpora pro hromadné uživatelské změny pomocí CSV a další.
Pro úpravy Office 365 musí správci IT často používat skriptovací jazyk, jako je PowerShell, což může být časově náročné a komplikované.
Správci musí přepínat mezi více konzolemi pro správu Active Directory, Exchange Serveru a Office 365. To zvyšuje zatížení administrátorů a prodlužuje dobu potřebnou pro dokončení každého úkolu.
Možnosti zálohování a obnovy jsou omezené a možností automatizace je velmi málo. Přitom automatizace je v dnešním prostředí klíčová pro snížení manuální práce.
Proto se podíváme na externí software pro správu AD a Office 365, který pomáhá řešit současné výzvy, jako je hromadná úprava, automatizace, delegování, dodržování předpisů, zabezpečení atd. Začněme přehledem softwaru pro snadnou správu a provoz Active Directory a Office 365:
ManageEngine ADManager Plus
Oceněný software ManageEngine (více než 120 ocenění) poskytuje IT management software pro malé i velké podniky za dostupné ceny. Mezi tyto produkty patří správa služeb, správa operací, správa Active Directory a zabezpečení. Společnost tvrdí, že produkty ManageEngine používají 3 z 5 společností žebříčku Fortune 500.
ADManager Plus je webová platforma pro správu a provoz Active Directory (AD), Office 365 a Exchange z jedné centrální konzole.
Usnadňuje centralizaci reportování AD, delegování administrativních úkolů, a pomáhá udržovat strukturu AD čistou s menším úsilím a úsporou času pro administrátory.
Tento software zjednodušuje každodenní práci systémových administrátorů při vytváření hromadných uživatelských účtů v AD, úpravě vlastností uživatelských účtů, včetně vlastností Exchange Mailboxu a Terminálových služeb.
Díky vestavěným 200 reportům je zajištění dodržování předpisů a auditování Active Directory hračkou.
Funkce AD:
- Reporty o dodržování vládních nařízení, jako jsou SOX, HIPAA, GLBA, PCI a další.
- Vytváření a delegování bezpečnostních rolí pro přidělování/odebírání oprávnění.
- Automatizace pravidelných záloh, obnov, zajišťování uživatelů, odstraňování neaktivních uživatelů, následných úloh atd.
Správa Office 365 pomocí ADManager Plus
S ADManager Plus můžete spravovat Office 365 bez potíží a omezení. Software umožňuje stahovat reporty o aktivních a neaktivních uživatelích a podrobnosti o licencích bez složitých skriptů.
Software generuje více než 80 předkonfigurovaných reportů o uživatelích, skupinách, kontaktech, licencích Office 365, poštovních schránkách Exchange a webových aplikacích Office 365 bez nutnosti používat složité skripty.
Rozsáhlé reporty usnadňují generování reportů a pomáhají správcům činit informovaná rozhodnutí ohledně správy dobře organizovaného prostředí Office 365.
ADManager Plus také pomáhá se správou hromadných uživatelů, správou kontaktů, automatizací a plánováním reportů.
Funkce:
- Flexibilní správa licencí pro Office 365
- Automatizace každodenních úloh správy Microsoft 365 pomocí jednoduchých akcí na jedno kliknutí a zobrazení podrobné historie všech automatických úloh.
- Reporty lze plánovat, archivovat a odesílat e-mailem.
- Zobrazení podrobných informací o prostředí Office 365 pomocí předkonfigurovaných reportů.
Software zjednodušuje provoz a správu Active Directory a Office 365 a posouvá je na vyšší úroveň z hlediska použitelnosti, reportování, zabezpečení a odolnosti proti chybám. Rozsáhlé reporty softwaru poskytují pomoc s dodržováním předpisů, je to ideální produkt pro administrátory, auditory a manažery.
Software je dostupný ve třech edicích: bezplatná, standardní a profesionální. Bezplatná edice má omezení na počet AD objektů. Plnou verzi softwaru lze otestovat po dobu 30 dnů. Ceny začínají na 595 USD za rok. Kompletní demo si můžete prohlédnout zde.
Veeam Backup pro Microsoft Office 365
Zabezpečení dat je pro každou organizaci klíčové. Pro ochranu dat na platformě Office 365 nabízí Veeam komplexní řešení zálohování.
Zdroj obrázku: veeam.com
Microsoft Office 365 je stabilní a flexibilní platforma pro práci s Wordem, Excelem, PowerPointem, Outlookem a dalšími. Bezpečnost dat je však na prvním místě. Dle zprávy bylo 85 % uživatelů Microsoft 365 zasaženo únikem dat.
Dle informací z webových stránek společnosti, má software 5,8 milionů smluv a získal více než 200 ocenění v různých kategoriích. Software Veeam používá 69 % z 2000 největších společností na světě.
Veeam je komplexní řešení zálohování a obnovy pro produkty Microsoft, včetně Office 365, Exchange Server, SharePoint, OneDrive a Microsoft Teams. Software také nabízí ochranu proti ransomwaru a ochranu jak on-premise, tak i v cloudu.
Používáním tohoto softwaru eliminujete riziko ztráty přístupu a kontroly nad soubory a složkami Office, e-mailovými daty Microsoft Teams, weby SharePoint, dokumenty, knihovnami, účty OneDrive a nastaveními. Vaše data jsou tak vždy chráněna a dostupná.
Kromě Office 365 nabízí software i řešení zálohování pro Windows, Linux, NAS, VMware, Azure, AWS a Nutanix, Active Directory a MySQL.
Funkce:
- Zálohování dat každých pět minut a obnova s flexibilitou více než 40 způsobů.
- Možnost nastavení frekvence a času pro data Exchange a SharePoint, aby se snížil dopad na datová centra.
- Možnosti lokálního i cloudového zálohování, například AWS, Azure a IBM Cloud.
- Detailní a sofistikované vyhledávání v archivu pro obnovu přesných dat v případě narušení provozu.
Veeam Backup pro Microsoft Office 365 je k dispozici v rámci ročního předplatného s délkou od 1 do 5 let. Software lze zdarma používat po dobu 30 dnů před nasazením do produkčního prostředí. Licence se prodávají na základě počtu uživatelů, což umožňuje flexibilně přidávat licence s růstem uživatelské základny.
Datto SaaS Protection
Datto SaaS Protection nabízí komplexní ochranu dat pro Microsoft 365, Exchange, Kalendář, OneDrive, SharePoint a Teams, s trojím denním zálohováním a flexibilními možnostmi obnovy.
Tento software je navržen speciálně pro poskytovatele spravovaných služeb (MSP) kombinací ochrany SaaS a obranných nástrojů SaaS. Chrání data před phishingem a škodlivými kybernetickými hrozbami a pomáhá zajistit prevenci phishingu častým archivováním a rychlou obnovou dat.
Centralizovaná a škálovatelná konzole umožňuje zákazníkům MSP chránit se před útoky a spravovat karanténu dat a pokusy o archivaci.
Stručně řečeno, Datto SaaS Protection Platform pomáhá zefektivnit dodržování předpisů, kontinuitu podnikání a zabezpečení. Je ideální pro malé i velké podniky.
Hlavní funkce:
Ochrana před škodlivými kybernetickými hrozbami a chybami při mazání dat:
- Pokročilá ochrana před hrozbami, která detekuje zero-day hrozby hned při prvním setkání, nikoli o několik dní později.
- Identifikace neznámých hrozeb místo hledání známých bezpečnostních hrozeb.
- Ochrana složky OneDrive před malwarem a obnova jedním kliknutím.
- Automatická archivace pro OneDrive, SharePoint, Teams, Gmail, Google Kontakty a další.
Pokud hledáte řešení pro zajištění kontinuity provozu a ochranu dat před kybernetickými hrozbami a ztrátou dat, pak je Datto jedním z nástrojů pro obnovu po havárii. Licence je založena na počtu uživatelů a je k dispozici na vyžádání.
Quest
Quest nabízí řešení pro Active Directory (AD), Azure AD a Hybrid AD pro správu, migraci a zabezpečení.
Řešení pro migraci a konsolidaci AD od Questu nemá žádný dopad na reorganizaci produkčního nebo živého prostředí bez přerušení služeb.
Quest zjednodušuje každodenní činnosti správy AD, šetří čas a peníze, například při správě účtů a skupin AD, správě skupinových zásad, kontrolách stavu a dostupnosti a dalších.
Zabezpečení AD je posunuto na vyšší úroveň díky platformě Quest, která identifikuje kompromisy, předchází narušením a zmírňuje hrozby. Software nabízí v reálném čase skenování uživatelské aktivity a upozornění na podezřelou aktivitu.
Software Quest je k dispozici na omezenou dobu a ceny jsou dostupné na vyžádání.
Adaxes
Adaxes je oceňovaná platforma pro automatizaci a správu, která poskytuje vylepšenou správu pro Active Directory, Microsoft 365 (Office 365) a Exchange.
Tento uživatelsky přívětivý software zjednodušuje každodenní činnosti, automatizuje opakující se úkoly a nabízí vylepšené zabezpečení pro Active Directory a Microsoft 365.
Jednou z jeho jedinečných funkcí je plná automatizace správy životního cyklu uživatele. Zahrnuje úkoly, jako je přidělování poštovních schránek, licencí Microsoft 365, aktivace uživatelských účtů Skype, vytváření domovských složek, odesílání uvítacích e-mailů a mnoho dalšího.
Jedná se o webovou platformu, která nabízí uživatelům a skupinám řízení přístupu na základě rolí, čímž zajišťuje přesnější a bezpečnější oprávnění v souladu s podnikovými datovými standardy.
Jeho jediná centralizovaná konzole s rozsáhlými možnostmi přizpůsobení se používá pro správu AD, konfiguraci poštovních schránek a správu licencí Microsoft 365.
Každodenní úkoly IT administrátorů lze automatizovat a pravidelně plánovat, aby se ušetřil čas a lidská práce. Mohou stahovat různé reporty z více než 200 předkonfigurovaných reportů nebo je upravovat dle konkrétních požadavků.
Funkce:
- Snížení zátěže díky automatizaci většiny úloh správy uživatelů.
- Vylepšené zabezpečení díky pracovním postupům založeným na oprávněních a zabezpečení na základě rolí.
- Efektivní auditování prostředí AD díky komplexnímu reportovacímu modelu.
- Automatizace vytváření poštovních schránek, distribučních seznamů a příjemců.
- Samoobslužná obnova hesla z přihlašovací obrazovky pro uživatele macOS a Windows.
Univerzální webové uživatelské rozhraní Adaxes mohou používat správci, helpdesk, HR oddělení, manažeři a další zaměstnanci pro provádění administrativních úloh pro AD, Exchange a Microsoft 365.
Software lze zdarma testovat po dobu 30 dnů. Licenční politika je založena na počtu aktivních uživatelů v AD. Trvalé licence začínají na 1600 USD pro minimálně 100 aktivních uživatelů.
AdminDroid
AdminDroid je nástroj pro monitorování, analýzu a generování více než 600 reportů pro Office 365 a celou jeho rodinu, včetně Azure AD, Exchange, SharePoint, OneDrive, Skype a Microsoft Teams.
Zdroj obrázku: admindroid.com
Tento software se používá pro správu celého balíku Microsoft 365 s inovacemi jako je delegování na mikroúrovni, pokročilé plánování, reportování založené na umělé inteligenci a další. Používá jej 60 milionů uživatelů z více než 110 zemí.
AdminDroid také poskytuje přehled aktuálních nastavení SharePoint, oprávnění, pozvánek ke sdílení a oprávnění k dokumentům. Rutinní administrativní úkoly lze přidělit uživatelům, kteří mají přístup nebo monitorují specifické uživatele, skupiny, poštovní schránky a týmy společnosti Microsoft.
Jeho funkce upozornění je dostatečně výkonná pro zachycení nových a neobvyklých událostí a upozorní vás na neúspěšná přihlášení a vynucené pokusy o ochranu prostředí Office 365.
Software poskytuje další vrstvu zabezpečení v oblasti analýzy chování, forenzního vyšetřování, podvodů a vyšetřování narušení dat.
Zdroj obrázku: admindroid.com
Lze generovat různé statistické a auditní reporty, včetně licencí, skupin, zabezpečení, velikosti a využití poštovní schránky, e-mailového provozu, spamu, malwaru a dalších.
Funkce:
- Sleduje každou aktivitu v Office 365 a provádí analýzu anonymní aktivity.
- Více než 45 předkonfigurovaných signálů pro ochranu infrastruktury Microsoft 365.
- Delegování efektivní správy zdrojů, reportů a řídicích panelů.
- Podrobné reporty o používání a zabezpečení pomáhají vyhovět auditům, jako jsou HIPAA, SOX, FISMA, ISO 27001 a další.
AdminDroid je dostupný v bezplatné verzi a prémiových edicích Standard a Pro. Prémiovou edici lze bezplatně testovat po dobu 15 dnů. Ceny začínají na 49 dolarech ročně pro 150 uživatelů. Živé demo softwaru si můžete prohlédnout zde.
Imanami GroupID
GroupID nabízí řešení pro Active Directory a Office 365, včetně automatizace, delegování, správy a správy životního cyklu uživatelů a skupin.
Software získal ocenění Gartner Peer Insights Award za hlas zákazníka v oblasti správy identit v roce 2021.
Automatizační platforma zjednodušuje správu skupin, uživatelů a oprávnění pro všechny typy organizací, šetří lidský čas a zvyšuje přesnost a zabezpečení prostředí.
Jeho synchronizační mechanismus detekuje změny v AD a replikuje data napříč všemi platformami, včetně lokálních, hybridních a cloudových prostředí.
Funkce delegování ve správě identit a přístupu zjednodušuje složité operace, jako je zřizování uživatelů, rušení zřizování a další administrativní úkoly prostřednictvím samoobslužného webového portálu.
Funkce:
- Převod a ukončení účtů stisknutím tlačítka.
- Řešení pro správu skupin a uživatelů pomáhají činit informovaná rozhodnutí o požadavcích na atestaci.
- Poskytuje detailní pohled na nestrukturovaná data.
- Omezuje lidské chyby definicemi skupin založenými na dotazech.
- Zlepšuje konzistenci a zabezpečení adresářů zajištěním, že uživatelé nemají nadměrná oprávnění.
GroupID je bezpečný a snadno se instaluje a udržuje. Umožňuje správcům IT automatizovat a rozšiřovat funkce AD a Office 365, a tím efektivně spravovat IT infrastrukturu a udržovat ji zabezpečenou.
Platforma se integruje s předními adresáři, včetně AD, Azure AD, sdíleného adresáře založeného na LDAP a platformami pro zasílání zpráv, jako jsou Microsoft Exchange Server a Microsoft 365 a Google Workspace. Software je k dispozici pro bezplatné testování po dobu 30 dnů. Ceny jsou dostupné na vyžádání.
Závěr
Udržování zabezpečené a spravované služby Active Directory je náročné z hlediska nákladů i času.
Chyby v manuálních činnostech, jako je zajištění oprávnění k přístupu ke skupinám domén a adresářům, odstraňování nepoužívaných účtů atd., jsou náročné a mohou ohrozit zabezpečení.
Automatizace AD a Office 365 je kritická v dnešní složité a geograficky distribuované infrastruktuře.
Doporučuje se používat výše uvedený software pro řešení všech těchto problémů. Efektivní je provést zkušební provoz a ověřit proveditelnost, a následně naplánovat nákup správného softwaru pro vaše prostředí.
Můžete se také podívat na některé nástroje pro sledování Active Directory.