Vzhledem k rychlému nárůstu práce na dálku a vzniku hybridních pracovišť se správa IT operací stala mnohem komplexnější. Softwarové řešení Unified Endpoint Management (UEM) však přináší efektivní odpověď na tuto výzvu. UEM primárně funguje jako centralizovaná platforma, která umožňuje organizacím spravovat všechny koncové body, zařízení a aplikace z jednoho místa.
Namísto používání rozdílných nástrojů pro každý typ zařízení, UEM sjednocuje všechny aspekty do jediné, uživatelsky přívětivé platformy. To nejen zjednodušuje práci IT specialistů, ale také šetří čas a zdroje. UEM nástroje navíc nabízejí řadu funkcí, včetně bezpečnostních opatření, integrace se systémy třetích stran a pokročilé analytiky.
V tomto článku se podíváme na mnoho výhod softwaru UEM a zdůrazníme klíčové funkce, které byste měli zvážit při výběru ideálního řešení. Dále představíme přehled některých z nejlepších dostupných UEM softwarů. To vám pomůže ušetřit čas a námahu při hledání správného nástroje pro vaši organizaci.
Obchodní přínosy softwaru UEM
Firmy všech velikostí a odvětví mohou efektivněji spravovat IT díky softwaru UEM. Nyní se podíváme na obchodní výhody, které mohou organizace získat díky nástrojům UEM:
Zjednodušená správa zařízení
Organizace mohou sledovat a spravovat všechna svá zařízení z jednoho centrálního panelu. Díky tomu, že jsou všechny koncové body propojeny s jedním UEM nástrojem, se zjednoduší správa zařízení. To vede k efektivnějším pracovním postupům, snížení nákladů a ulehčení práce pro IT oddělení.
Posílené zabezpečení
V dnešní době, kdy stále více lidí pracuje na dálku a používá osobní zařízení v digitálním pracovním prostředí, se bezpečnost stává pro firmy klíčovým problémem. UEM nástroje umožňují organizacím monitorovat a chránit všechna zařízení připojená k jejich síti. Zabezpečení je posíleno díky vícefaktorové autentizaci, šifrování a možnostem vzdáleného vymazání dat.
Detailní analytika
Software UEM nabízí podrobnou analýzu výkonu a používání zařízení. Firmy mohou sledovat, jak zařízení fungují a jak jsou používány jednotlivé aplikace. To umožňuje zlepšit spolehlivost zařízení, snížit náklady a rozhodovat se na základě relevantních informací ohledně zásad používání. Kromě toho mohou UEM nástroje poskytovat zprávy o shodě zařízení, což pomáhá identifikovat bezpečnostní problémy a efektivně na ně reagovat.
Řízení dodržování předpisů
V mnoha odvětvích musí firmy dodržovat specifické předpisy. UEM nástroje pomáhají řídit soulad tím, že ověřují, že všechna zařízení splňují regulační požadavky a normy. To se týká zákonů na ochranu dat, jako jsou GDPR a HIPAA, ale také standardů specifických pro daná odvětví, například PCI-DSS a SOX.
Funkce, které byste měli hledat v softwaru UEM
Při výběru softwaru UEM pro vaši organizaci byste se měli zaměřit na následující aspekty:
Podpora zařízení: Ideální UEM nástroj by měl podporovat všechny typy zařízení, včetně stolních počítačů, chytrých telefonů a dalších, a neměl by být omezen na konkrétní operační systém.
Bezpečná správa zařízení: Software UEM by měl zaručovat bezpečnou správu zařízení a chránit před úniky dat. Měl by tedy nabízet špičkové bezpečnostní funkce, jako je šifrování dat, VPN a antivirová ochrana.
Snadné nasazení a škálovatelnost: Nástroj by měl být snadno instalovatelný, konfigurovatelný a přizpůsobitelný měnícím se obchodním požadavkům. IT tým by měl mít možnost spravovat zařízení odkudkoli díky funkcím vzdálené správy.
Uživatelsky přívětivé rozhraní: Intuitivní rozhraní by mělo usnadnit správu zařízení a zkrátit dobu potřebnou pro zaškolení IT týmu.
Výkonné sestavování a analýzy: IT pracovníci by měli mít možnost monitorovat používání zařízení a odhalovat problémy s výkonem. Důležité jsou i přehledy o bezpečnostních rizicích díky EUM nástrojům, kompletním reportům a analytickým funkcím.
Možnosti integrace: Aplikace by měla bezproblémově spolupracovat s dalšími obchodními aplikacemi a platformami, aby mohla nabídnout komplexní funkce pro správu zařízení. To zahrnuje například systémy pro správu bezpečnostních informací a událostí (SIEM) a pro správu identit a přístupu (IAM).
Správa shody: Nástroj by měl obsahovat funkce pro správu souladu, aby organizace mohly plnit regulační požadavky, jako jsou HIPPA, PCI-DSS a GDPR.
Nyní, když jsme se seznámili se základními funkcemi ideálního UEM nástroje, pojďme se podívat na některé z nejvýkonnějších dostupných řešení.
Endpoint Central
Endpoint Central, dříve známý jako Desktop Central, je výkonné UEM a bezpečnostní řešení. Jeho cílem je zjednodušit správu zabezpečení serverů a různých zařízení (stolních počítačů, chytrých telefonů atd.).
Tento nástroj umožňuje firmám spravovat všechny své koncové body z jednoho místa a automatizuje rutinní úkoly správy díky svým cenným funkcím.
Klíčové vlastnosti:
- Správa oprav, která automatizuje běžné úlohy správy koncových bodů, jako je instalace oprav, nasazení softwaru, operačního systému a vytváření obrazů.
- Funkce Asset Management umožňuje uživatelům ovládat USB zařízení, sledovat využití softwaru a spravovat softwarová aktiva a licence.
- Správa vzdálené plochy umožňuje organizacím ovládat vzdálené pracovní stanice.
- Správa mobilních zařízení umožňuje firmám řídit používání mobilních zařízení, zavádět profily a pravidla a nastavovat Wi-Fi, VPN, e-mailové účty a další.
- Špičkové funkce pro správu zabezpečení, jako je správa BitLocker a prevence ztráty dat, navíc poskytuje zabezpečení aplikací a zařízení a ochranu proti ransomwaru.
- Díky správě operačního systému mohou firmy automatizovat nasazení OS a aplikací.
- Správa zařízení USB usnadňuje sledování a regulaci používání USB zařízení.
- Správa napájení umožňuje organizacím řídit spotřebu energie a šetřit náklady.
- Automatizuje správu shody a umožňuje organizacím dodržovat průmyslové normy a zákony.
NinjaOne
NinjaOne je systém pro jednotnou správu koncových bodů, který umožňuje uživatelům efektivně spravovat koncové body z jednoho místa. Nabízí špičkovou viditelnost a kontrolu nad koncovými body a zvyšuje efektivitu techniků. Získáte tak jednotnou správu zařízení, automatizaci úloh a efektivitu.
Klíčové vlastnosti:
- Monitorování v reálném čase a automatická upozornění pro techniky, aby mohli rychle řešit problémy a minimalizovat dopady na koncové uživatele.
- Zabezpečený vzdálený přístup umožňuje uživatelům převzít kontrolu nad spravovanými koncovými body a poskytnout bezpečnou technickou podporu.
- Možnost provádět akce jedním kliknutím, jako je řešení problémů, zastavování úloh a spouštění terminálových relací bez rušení koncových uživatelů.
- Automatizace úloh koncových bodů, která automatizuje opakované činnosti a pomáhá standardizovat výsledky.
- Automatická náprava s nasazením skriptů na základě podmínek pro zastavené služby, neprovedené restarty a chybějící aplikace.
- Možnost správy softwaru jedním kliknutím pro instalaci nebo odinstalaci aplikací.
- Škálovatelnost s cloudovou infrastrukturou, která je rychlá a bezpečná a spravuje od 50 do 15 000 koncových bodů.
- Uživatelsky přívětivé rozhraní, které technikům umožňuje efektivní práci díky soustředěným činnostem a minimu kliknutí.
Citrix
Citrix je komplexní UEM řešení, dříve známé jako XenMobile, pro správu koncových bodů. Umožňuje firmám ovládat a chránit mobilní zařízení, aplikace a data. Tento software umožňuje IT manažerům poskytovat spolehlivý a bezpečný uživatelský zážitek na různých platformách a zařízeních.
Klíčové vlastnosti:
- Správa zařízení prostřednictvím jediné konzole, která umožňuje centralizované ovládání zařízení. Správci mohou snadno nasazovat aplikace, konfigurovat pravidla a nastavení a vynucovat dodržování předpisů.
- Správa aplikací umožňuje firmám ovládat aplikace na různých platformách a zařízeních. Správci mohou distribuovat a spravovat aplikace, garantovat jejich zabezpečení a povolit přihlašování pro aplikace.
- Zabezpečený přístup pro mobilní uživatele k podnikovým zdrojům, včetně podmíněného přístupu a vícefaktorové autentizace.
- Funkce ochrany dat umožňuje administrátorům chránit citlivé firemní informace na vybraných mobilních zařízeních pomocí šifrování, prevence ztráty dat (DLP) a vzdáleného vymazání dat.
- Intuitivní správa, která uživatelům umožňuje spravovat koncové body z jednoho místa. To usnadňuje správu mobilních zařízení, aplikací a dat.
Hexnode
Hexnode je jedním z předních UEM softwarů navržených pro zjednodušení správy zařízení. Může bez problémů fungovat na různých platformách a v různých prostředích. Díky tomuto nástroji mohou IT týmy vzdáleně monitorovat, spravovat a zabezpečovat různé koncové body, včetně chytrých telefonů, tabletů, notebooků a stolních počítačů, z jednoho místa.
Klíčové vlastnosti:
- Poskytuje řadu možností vzdálené správy zařízení OTA (over-the-air). Prostřednictvím jediného rozhraní můžete rychle registrovat zařízení, nastavovat pravidla a sledovat výkon a stav zařízení.
- Možnost Správa aplikací umožňuje uživatelům spravovat aktualizace aplikací, jejich přizpůsobení a nasazení v registrovaných zařízeních. Podporuje veřejné i uzavřené obchody s aplikacemi, což usnadňuje sdílení aplikací v rámci společnosti.
- Špičkové možnosti správy zabezpečení zahrnují vzdálené zamykání zařízení, vymazání dat a sledování polohy. Nabízí také zabezpečenou kontejnerizaci pro izolaci a ochranu podnikových dat na zařízeních.
- Pro správu obsahu poskytuje bezpečný přístup správcům k firemním datům na různých zařízeních. Zabezpečený CMS této platformy umožňuje distribuovat soubory a dokumenty ke konkrétním zařízením nebo skupinám uživatelů.
- Přizpůsobitelný režim veřejného terminálu umožňuje omezit přístup k zařízením na specifickou aplikaci nebo skupinu aplikací.
- Detailní analýzy a zprávy o různých tématech, včetně používání aplikací, používání zařízení, bezpečnostních incidentů a dalších.
42Gears
S 42Gears mohou IT týmy spravovat všechny typy koncových bodů, aplikací a obsahu používaného v obchodním ekosystému. Platforma dodržuje konzistentní a holistický přístup k zefektivnění řešení UEM z jednoho místa.
Navíc řeší závislosti mezi platformami a nabízí ochranu a kontrolu pro různé koncové body. Díky vynikajícím funkcím zaručuje, že obchodní procesy a aplikace fungují jednotně napříč koncovými body.
Klíčové vlastnosti:
- Podporuje všechny typy operačních systémů, včetně Android, iOS, macOS, Windows, Linux a dalších.
- Nabízí jedinou platformu pro monitorování a údržbu všech koncových bodů, včetně zařízení BYO, zařízení IoT, senzorů, kiosků, stolních počítačů/notebooků a dalších.
- Pomáhá firmám flexibilně migrovat ze starších platforem, jako je Windows 7, na novější verze kompatibilní s EMM, jako je Windows 10.
- Odstraňuje složitost koncových bodů a nabízí podporu pro architekturu s více zařízeními.
- Zvyšuje produktivitu uživatelů tím, že jim umožňuje soustředit se na důležité úkoly spíše než na řešení problémů s přístupem.
- Zajišťuje nepřetržitou shodu zabezpečení na všech podporovaných zařízeních a platformách prostřednictvím standardní sady bezpečnostních protokolů.
- Pravidla prevence ztráty dat se používají k ochraně citlivých dat uživatelů, aplikací, zařízení a sítě.
Sophos
Sophos se prezentuje jako lídr v oblasti bezpečné správy zařízení prostřednictvím svého UEM řešení. Organizace mohou toto řešení využít ke správě a ochraně jak tradičních, tak i mobilních koncových bodů. Nabízí osvědčenou technologii zabezpečení koncových bodů, která se bez problémů integruje se zařízeními Windows 10, macOS, iOS a Android.
Klíčové vlastnosti:
- Podpora prostředí BYOD prostřednictvím režimů správy Android Enterprise Work Profile a iOS User Enrollment.
- Oddělení dat podle klasifikace, například podniková a osobní data.
- Silná bezpečnostní opatření díky nástroji hlubokého učení X, který chrání před známými i neznámými hrozbami.
- Integrace se Sophos Central poskytuje zabezpečení koncových bodů, sítě a serverů a nabízí centralizované ovládání zařízení. Jedná se o webové rozhraní pro správu, které se snadno používá.
- Jediný řídicí panel, kde můžete analyzovat data a reagovat na různé situace. Můžete detekovat neopravená zařízení a kontrolovat zranitelnosti a nežádoucí programy.
- S Sophos XDR můžete rozšířit viditelnost své organizace a provádět kompletní detekci hrozeb a spravovat IT operace.
Scalefusion
Scalefusion je software pro unified endpoint management (UEM) pro moderní pracoviště. Poskytuje flexibilitu a uživatelskou přívětivost při správě více koncových bodů odkudkoli a kdykoli. Kromě toho nabízí mnoho funkcí, které pomáhají spravovat, ovládat a zabezpečovat mobilní aplikace a zařízení pro podniky.
Klíčové vlastnosti:
- Plná kontrola zařízení díky funkci správy mobilních zařízení. Umožňuje vzdálenou kontrolu zařízení, správu aplikací, konfiguraci zařízení a pravidla zabezpečení.
- Jediný řídicí panel pro správu všech nasazených aplikací a registrovaných zařízení. Uživatelé tak mají přístup k aplikacím z Google Play Store, Apple App Store a dalších.
- Správa obsahu pro správu všech dokumentů, obrázků, videí a dalšího obsahu v registrovaných zařízeních.
- Kiosk Mode umožňuje omezit zařízení na jednu nebo skupinu aplikací. Je ideální pro použití v maloobchodě, pohostinství nebo ve vzdělávání.
- Funkce Geofencing pro sledování zařízení, majetku, zabezpečení a dalších.
- Komplexní analýzy a generování reportů pro monitorování používání aplikací, používání zařízení, stavu zařízení a dalších.
- Vzdálené příkazy pro vzdálenou správu různých aktivit na zařízeních s operačním systémem Android.
Vmware
S řešením Vmware získáte pohodlí jediného cloudového řešení, které poskytuje UEM pro všechna zařízení. Díky tomuto řešení můžete minimalizovat náklady na správu IT a zvýšit produktivitu.
Workspace One UEM umožňuje bezproblémovou správu všech koncových bodů bez ohledu na jejich platformu nebo model vlastnictví. Zaručuje jednotnou správu koncových bodů na všech platformách. Podporuje většinu známých platforem, včetně Android, iOS, macOS, Windows a dalších.
Klíčové vlastnosti:
- Poskytuje vynikající uživatelský zážitek, který je konzistentní na všech zařízeních. Umožňuje analyzovat prvky, jako jsou selhání operačního systému, výkon aplikací, stav zařízení a další, a tak identifikovat problémy a nalézt jejich hlavní příčiny.
- Zajišťuje důkladnou strategii zabezpečení, která bere v úvahu uživatele, koncový bod, aplikaci, data a síť.
- Umožňuje monitorovat upgrady operačního systému, zavádění oprav, aktualizace aplikací a stav zařízení. Můžete tak optimalizovat IT operace díky rozhodnutím založeným na datech.
- Umožňuje vytvářet komplexní pracovní postupy pro správu požadovaných stavů, nasazení aplikací a integraci zařízení. Využijte přitom intuitivní rozhraní.
- Architektura s více nájemci umožňuje vytvářet jedinečná pravidla na každé úrovni organizační struktury. Zahrnuje možnost zdědit nebo přepsat nastavení z vyšších úrovní.
- Umožňuje ovládat kritická zařízení z jediného rozhraní s podporou odolných zařízení, nositelných zařízení a koncových bodů IoT.
- Před povolením přístupu vyhodnotí úroveň souladu a jakoukoli neobvyklou aktivitu pomocí zabezpečení Zero Trust. Přístup lze snadno odepřít a zařízení lze vzdáleně nebo automaticky vymazat.
- Poskytuje správu životního cyklu aplikací pro různé druhy aplikací. Všechny aplikace, včetně Office 365, mají přístup k jedinému samoobslužnému katalogu aplikací prostřednictvím Intelligent Hub.
- Umožňuje vytvářet role pro specifické uživatele a skupiny a udělovat jim specifické úrovně přístupu k platformě.
Závěrečná slova
Při výběru řešení UEM by firmy měly zvážit několik základních klíčových funkcí, včetně možností správy zařízení, integrace s IT infrastrukturou a bezpečnostních funkcí. Po prozkoumání několika z nich jsme vybrali a seřadili několik nejlepších dostupných řešení UEM.
Je však důležité důkladně posoudit požadavky vaší firmy na UEM a porovnat různá řešení, abyste vybrali to, které nejlépe vyhovuje vaší organizaci. Správný nástroj vám pomůže snížit celkové náklady, zvýšit bezpečnost a zlepšit produktivitu IT.
Můžete také prozkoumat nejlepší software pro vzdálené monitorování a správu pro malé a střední podniky.