Virtuální platební terminály jsou pro podniky snadné a pohodlné, aby mohli bez námahy přijímat platby od zákazníků.
Dříve byla pro většinu podniků jediným zdrojem plateb hotovost. Ale dnes většina lidí používá kreditní karty, debetní karty nebo karty maloobchodních prodejen k platbám ve většině obchodů, ať už jsou malé nebo velké.
S pokrokem technologií se vyvíjely i tyto karty, které zákazníkům umožňují používat je, aniž by byli fyzicky přítomni na prodejnách.
Chcete-li takové platební služby začlenit do svého podnikání, musíte využít virtuální terminály, které vám umožní vložit údaje o kartě zákazníka pro platbu, když zákazník není fyzicky dostupný.
Pokud tedy plánujete instalaci, tento článek je užitečný.
Pojďme si promluvit o tom, co jsou virtuální terminály, a o některých z nejlepších možností, které na trhu máte.
Table of Contents
Co jsou virtuální terminály?
Virtuální terminály jsou webové aplikace, které fungují jako čtečky digitálních karet a umožňují podnikům přijímat platby kartou od zákazníků přes telefon, e-mail, internet nebo fax. Slouží jako pohodlný a bezpečný způsob zpracování informací o kreditní nebo debetní kartě z jakéhokoli zařízení, a to i bez nutnosti fyzického terminálu.
Nevyžaduje žádné další vybavení nebo vyhrazený hardware prodejního místa a telefonní linky pro zpracování karet. K používání virtuálního terminálu potřebujete pouze stabilní připojení k internetu a webový prohlížeč a lze k němu přistupovat z jakéhokoli zařízení, ať už je to notebook, tablet nebo chytrý telefon.
Rozhraní virtuálních terminálů jsou rychlá a snadno použitelná, což zajišťuje, že můžete denně zpracovat velké množství informací. Je to lepší alternativa k nákladným čtečkám kreditních karet a POS systémům, které jsou někdy zpochybňovány kvůli bezpečnostním opatřením.
Prostřednictvím těchto zabezpečených platebních terminálů můžete informace o kartě zadat buď ručně, nebo použít virtuální čtečky karet, které automaticky přečtou informace o kartě pro zpracování. V dnešní době jsou některé virtuální terminály dodávány i s fyzickými terminály pro rychlejší zpracování plateb na virtuálním terminálu.
Stránky elektronického obchodu, internetové obchody nebo podniky, které nemají fyzické maloobchodní prodejny, využívají především virtuální terminály, protože potřebují přijímat platby přes různá média. I když je transakční poplatek o něco vyšší než u běžných fyzických karetních transakcí, vysoký objem prodeje a četné transakce na denní bázi to kompenzují.
Jak funguje virtuální terminál?
Virtuální terminály fungují jednoduchým způsobem, kdy ke zpracování všech plateb využívá exkluzivní platební aplikaci. Neliší se tak od fyzických karetních transakcí, ale usnadňuje malým podnikům řešit velké množství transakcí za dostupnou cenu.
Všechny virtuální terminály jsou dodávány s modelem předplatného, který je třeba zvolit, abyste mohli službu používat. Chcete-li provést platbu, musíte se nejprve přihlásit k účtu virtuálního terminálu a přejít na platební stránku. Zde zadáte údaje o své kartě a poté odešlete transakci ke zpracování platby.
Obecně budete muset zadat číslo karty, datum platnosti, číslo CVV/CVV2, jméno zákazníka a PSČ. Jakmile zadáte všechny údaje a dáte povolení pokračovat, platba bude zpracována během několika sekund a automaticky se odečte malý transakční poplatek.
Platba od zákazníků se obvykle objeví na vašem účtu do 24 hodin, ale záleží na bance, kterou používáte. Během zpracování platby můžete zákazníkovi poskytnout poznámky a potvrzení o platbě prostřednictvím e-mailu nebo SMS. Faktury jsou automaticky generovány a odesílány na váš registrovaný e-mail.
Význam virtuálních terminálů
Malé podniky mohou těžit z mnoha výhod začleněním virtuálních terminálů do svého ekosystému zpracování plateb.
#1. Zpracovává velký objem transakcí
Mnoho malých podniků využívá virtuální terminály k okamžitému zpracování mnoha transakcí od zákazníků. Ať už používáte počítač, chytrý telefon nebo tablet, může z jakéhokoli zařízení udělat centrum pro rychlé zpracování plateb.
Můžete dokonce zpracovávat platby ručním vložením údajů o kartě do virtuálního terminálu, jakmile je získáte od zákazníků.
#2. Nižší poplatek za zpracování
Dalším bodem, který přitahuje podniky k virtuálním terminálům, je nízký poplatek za zpracování. Většina virtuálních terminálů si za zpracování platby účtuje malé procento a je vyhrazeno automaticky před připsáním platby na váš účet.
Poplatek za zpracování se obecně pohybuje mezi 1 až 3,5 % a liší se terminál od terminálu. Některé terminály si neúčtují nic kvůli možnosti přirážky a slevy v hotovosti, které nabízí.
#3. Možnost opakované platby kreditní kartou
Některé virtuální terminály umožňují nastavit možnosti opakované platby kreditní kartou. Stačí zadat informace o vaší kreditní kartě spolu s datem opakované platby a terminál automaticky odečte požadovanou částku. Zajišťuje spolehlivý peněžní tok a pomáhá vám nabízet nejlepší služby vašim zákazníkům.
#4. Zabezpečené transakce a ukládání dat
Známé virtuální terminály jsou vysoce zabezpečené, protože jsou chráněny šifrováním na vysoké úrovni.
Šance na jakýkoli podvod nebo podvod během transakce je téměř nulová a pravděpodobnost selhání je nízká. Kromě toho můžete také ukládat informace o kreditní kartě pro budoucí transakce pomocí virtuálního terminálu, ale musíte dodržovat předpisy PCI DSS.
#5. Flexibilita
S virtuálními terminály můžete zpracovávat platby odkudkoli na světě. Ke zpracování platby potřebujete pouze stabilní připojení k internetu a váš účet.
Kromě toho můžete prostřednictvím smartphonu nebo notebooku přistupovat k virtuálním platebním terminálům 24/7. Je to výhodné pro malé podniky, protože dostávají objednávky v kteroukoli denní dobu a vyžadují přístup k jejich platebním záznamům, jako jsou zprávy o prodeji, stav zásob atd., aby mohly provádět potřebné úkoly.
#6. Posílejte faktury virtuálně
Jakmile je platba zpracována, můžete nákup automaticky odeslat virtuálně zákazníkovi prostřednictvím e-mailu nebo SMS. Virtuální terminály navíc umožňují zasílat fakturační údaje vašemu auditorskému týmu, který se stará o vaše finance. Některé virtuální terminály, jako je QuickBooks, vám také poskytují možnost prozkoumat všechny podrobnosti transakce.
#7. Snížení nákladů
Virtuální terminály pomohly malým podnikům snížit určité náklady. Když jej použijete, nebudete muset běhat za zákazníky kvůli pozdním platbám nebo přemýšlet o placení tučných transakčních poplatků. Všechny faktury jsou uloženy digitálně a distribuovány příslušným týmům, čímž se snižují různé náklady.
Nyní si povíme něco o nejlepších virtuálních terminálech, které můžete pro své podnikání použít.
Helcim
Helcim je nepochybně jedním z nejlepších virtuálních terminálů široce používaných maloobchodními podniky. Byl navržen tak, aby vyhovoval všem typům maloobchodu a zvládnul vysoký objem transakcí.
Zpracování transakcí od zákazníků je s jednoduchým rozhraním Helcim poměrně snadné a zvládnete to snadno na pár kliknutí. Velké množství malých podniků nebo rostoucích maloobchodníků to upřednostňuje před jinými virtuálními terminály, protože to nezahrnuje žádnou dlouhodobou smlouvu a měsíční poplatek za účet.
Navíc můžete automaticky získat množstevní slevu, což je funkce, která přitahuje velkou pozornost. Kromě zpracování plateb kreditními a debetními kartami je také kompatibilní s převody ACH a mezinárodními transakcemi.
Je dobře chráněna ochranou proti podvodům Helcim a standardy PCI Data Security Standards, takže se nebudete muset obávat krádeže informací o kartě nebo nákladných podvodných transakcí.
Globální platby
Global Payments je také přední jméno, pokud jde o virtuální terminály pro provádění bezpečných plateb z jakéhokoli zařízení. Design rozhraní tohoto virtuálního terminálu je přímočarý a pro přijímání plateb nevyžaduje nastavení žádného hardwaru.
Nastavení účtu je také docela snadné a s pomocí produktového inženýra ze strany značky lze váš virtuální terminál rychle nastavit. Tento virtuální terminál vám usnadňuje přijímání plateb ve velkém rozsahu jak po telefonu, tak poštou.
Ať už si chcete uložit údaje o kartě pro budoucí platby nebo vrátit peníze, tento virtuální terminál vám umožní snadno provádět mnoho základních úkolů. Váš účet bude chráněn technologií kompatibilní s PCI DSS, která vám nejen umožní uložit řadu údajů o kartě, ale také vás ochrání před vícenásobnými kontrolami podvodů.
Global Payments používá model předplatného a ceny se liší podle vašich požadavků.
OmniFlex
Díky integraci OmniFlex do vašeho podnikání jako virtuálního terminálu pro zpracování plateb můžete bezpečně přijímat jakýkoli typ karty odkudkoli. Jedná se o webové platební řešení, které malým podnikům umožňuje snadno zpracovat velké množství transakcí.
Pokud máte nový e-shop a je pro vás obtížné zvládat velké objemy transakcí, může vám použití OmniFlex velmi pomoci. Veškeré zpracování plateb je zabezpečeno proprietární funkcí pro správu podvodů, která zajišťuje, že vás nikdo nemůže oklamat platbami.
Navíc nebudete čelit problémům s přizpůsobením se tomuto webovému platebnímu nástroji a zásluhu částečně připisuje jeho kompaktní rozhraní. Stejně jako ostatní virtuální terminály také funguje na předplatném a účtuje si minimální procento za zpracování všech plateb kartou.
Náměstí
Od té doby, co vstoupil do odvětví, byl Square vždy oblíbenou volbou mezi organizacemi, zejména malými podniky. Obvykle je upřednostňován pro zpracování osobních plateb, ale v posledních letech si jeho virtuální terminál vysloužil mezi majiteli firem velkou reputaci.
Od nových podniků po obchody, které přecházejí online, je navržen tak, aby obsluhoval širokou škálu zákaznických základen. Aby byl proces virtuální platby pohodlnější, začlenila jej organizace do Square POS a zpřístupnila jej zdarma ke každému účtu Square POS.
Square zcela zjednodušuje váš peněžní tok tím, že umožňuje zpracování plateb z kreditních/debetních karet, platebních odkazů a převodů ACH. S ovládacím panelem Square získáte také další výhody ukládání informací o kartě a správy inventáře.
Další skvělá věc na tomto virtuálním terminálu je, že účtuje pouze za transakci bez jakýchkoli měsíčních nebo ročních poplatků za předplatné. Stačí zaplatit paušální poplatek ve výši 3,5 % spolu s 15 centy za transakci.
SimplyPayMe
SimplyPayMe je uznávaný virtuální terminálový platební procesor, který nezahrnuje žádnou hardwarovou technologii k zajištění bezproblémové služby zpracování karet. Zpracování velkých objemů plateb od všech vašich prodejců a zákazníků je naprosto bezpečné a rychlé.
Tento virtuální terminál je výkonný, ale účinný a dokáže proměnit váš mobil v bezpečný platební terminál, takže můžete bezpečně a pohodlně přijímat platby kartou od svých obchodníků a obchodníků, kdykoli budete chtít.
Kromě plateb kartou přijímá také platby po telefonu, QR kódy a Paylinks, což vám a vašim zákazníkům poskytuje flexibilitu při provádění transakcí různými způsoby.
SimplyPayMe může spravovat transakce a faktury a vystavovat účtenky buď e-mailem nebo textem. Používání tohoto virtuálního terminálu nevyžaduje, abyste se rozhodli pro model předplatného; stačí zaplatit pár babek za transakci a máte hotovo.
Jetel
Pokud hledáte virtuální terminál, který je pohodlný a nemá žádný hardwarový platební procesor, Clover je dobrá volba. Je doporučován odborníky a je oblíbeným POS systémem.
S jeho měsíčním tarifem získáte pečlivě navržený řídicí panel a komplexní platební službu s šifrováním. Kromě toho můžete přijímat platby z různých obchodních účtů, včetně těch s vysokými riziky.
Navíc vám umožňuje integraci s vaším CRM, což zautomatizuje zpracování plateb a také zlepší jednání se zákazníky. Pokud již používáte POS systém společnosti Clover, můžete jej snadno integrovat pro manipulaci s opakovanými platbami, což je velmi výhodné pro udržení cash flow.
S každým účtem poskytuje Clover ochranu odpovědnosti ve výši 100 000 USD. Pokud tedy dojde k jakémukoli úniku dat, budete mít nárok na odškodnění. Clover můžete získat zaplacením 14,95 $ měsíčně.
Cybersource
Chcete přijímat platby od prodejců pouhým zadáním údajů o jejich kartě?
Zkuste Cybersource. Je považován za jeden z průkopnických virtuálních terminálů, který umožňuje přijímat platby pouze z vašeho počítače. Jako každý přední virtuální terminál jde také o rychlou a bezpečnou aplikaci, která vám umožní zpracovat velké množství transakcí denně.
Cybersource je vysoce flexibilní, pokud jde o transakce, protože můžete také přijímat platby z eCheck. S tímto virtuálním terminálem se můžete rozhodnout pro vrácení kreditu, což je v moderních podnicích mimořádně důležitý požadavek.
Kromě toho má Cybersource uživatelsky přívětivé rozhraní, takže lidé s malými znalostmi o platbách a transakcích nebudou mít potíže s používáním aplikace. Celé zpracování plateb je zabezpečeno víceúrovňovým vestavěným bezpečnostním systémem, který chrání před podvody a podvody.
Pokud však stále čelíte potížím s přijímáním platby nebo vaše platba uvízla uprostřed, efektivní zákaznická podpora Cybersource je vždy připravena vám pomoci.
CardPointe
CardPointe je populární webový virtuální terminál, který vám prostřednictvím efektivního systému umožňuje přijímat virtuální platby a platby bez přítomnosti karty. Platby můžete přijímat nejen pomocí prohlížečů na počítači, ale také pomocí smartphonu nebo tabletu.
Při přijímání plateb stačí ve virtuálním terminálu zadat základní údaje o kartě. Po odeslání údajů bude platba dokončena během zlomku sekundy. Ať už přijímáte pravidelnou platbu nebo opakovanou platbu, CardPointe automaticky vygeneruje elektronické účtenky a odešle je příjemcům.
Když tento virtuální terminál integrujete do svých systémů, získáte také možnost ukládat data vašich zákazníků, což je užitečné při poskytování věrnostních bodů a generování opakovaného vyúčtování.
Závěrečná slova
Virtuální terminály usnadnily provádění plateb kartou prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo jakékoli jiné elektronické formy. Je nejen snadno použitelný, ale také vysoce bezpečný, protože většina terminálů je chráněna průmyslovým šifrováním.
S tolika virtuálními terminály na trhu, které nabízejí úžasné funkce a nabídky, je obtížné vybrat si jeden z užších. Přečtěte si tedy o výše uvedených možnostech a vyberte si nejlepší virtuální terminál na základě vašich obchodních požadavků a rozpočtu.
Dále se podívejte na nejlepší řešení pro zpracování plateb pro váš online obchod.