8 způsobů, jak opravit aplikaci Outlook Toto není platná chyba názvu souboru

Řešení problému s chybou „Neplatný název souboru“ v aplikaci Outlook

Outlook, vyvinutý společností Microsoft, je komplexní poštovní klient. Kromě e-mailových funkcí nabízí kalendář, plánování, správu úkolů, poznámky, deníky, správu kontaktů a synchronizaci mezi různými účty. Umožňuje také procházení webu, má vyhrazenou sekci RSS, integraci s Microsoft Teams a podporu aplikací Microsoft 365. Integrovaná je i funkce rozdělené obrazovky pro práci s více funkcemi najednou. I když je množství funkcí v jedné aplikaci užitečné, může to občas vést k potížím. Jedním z takových problémů je chyba s neplatným názvem souboru, ke které může dojít při ukládání souboru, přeposílání nebo odpovídání na e-mail. Pokud se s tímto problémem potýkáte, tento průvodce vám poskytne efektivní řešení.

Možné příčiny chyby „Neplatný název souboru“

Tato chyba se obvykle objevuje kvůli neplatným datům v textu, webovým odkazům, skrytým odkazům v prázdných místech, nepodporovaným přílohám nebo poškozeným obrázkům v těle e-mailu. Další možnou příčinou je použití nepovolených symbolů v názvu souboru při jeho ukládání. Někdy mohou být příčinou i externí doplňky aplikace Outlook.

Metody pro opravu chyby

Metoda 1: Restartování počítače

Restartování počítače je často nejjednodušším řešením. Pokud aplikace zamrzává, systém je pomalý nebo se objevují chyby, restartování počítače může pomoci. Tímto krokem se odstraní dočasné chyby a problémy. Nezapomeňte před restartem uložit nebo zálohovat data aplikace Outlook.

Metoda 2: Kontrola nepodporovaných souborů a dat

Chyba „Neplatný název souboru“ může vzniknout, pokud e-mail obsahuje nepodporované odkazy, přílohy, obrázky nebo text. Zkontrolujte, zda jsou vložená data platná a podporovaná. Zkuste odstranit všechny odkazy a přílohy, abyste zjistili, zda se tím problém vyřeší. Pokud e-mail obsahuje HTML kód, převedením do prostého textu odstraníte veškeré formátování a odkazy. Změnu formátu textu provedete v záložce „Formát textu“ a volbou „Aa Plain Text“.

Metoda 3: Spuštění aplikace Outlook v nouzovém režimu

Doplňky třetích stran mohou být také příčinou chyby. Tyto doplňky mohou ovlivnit fungování aplikace Outlook a způsobit chybu. Spuštěním aplikace v nouzovém režimu se doplňky zakážou. Postup spuštění aplikace Outlook v nouzovém režimu:

1. Stiskněte kombinaci kláves Windows + R pro spuštění dialogového okna „Spustit“.
2. Zadejte „Outlook.exe /safe“ a stiskněte Enter.



3. Klikněte na „Soubor“.



4. Klikněte na „Možnosti“.



5. Přejděte na záložku „Doplňky“ a klikněte na „Přejít“.



6. Zrušte zaškrtnutí všech doplňků a klikněte na „OK“.



7. Restartujte aplikaci Outlook. Pokud se chyba neobjeví, můžete doplňky postupně zapínat, abyste identifikovali ten vadný.

Metoda 4: Vytvoření nového profilu aplikace Outlook

Nový profil může vyřešit problémy spojené s poškozeným stávajícím profilem. Pro vytvoření nového profilu postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte „Ovládací panely“ a stiskněte Enter.



2. Nastavte režim „Zobrazit podle“ na „Velké ikony“ a klikněte na „Pošta (Microsoft Office)“.



3. Klikněte na „Zobrazit profily“.



4. Vyberte profil a klikněte na „Odebrat“.



5. Potvrďte odebrání kliknutím na „Ano“.



6. Kliknutím na „Přidat“ vytvořte nový profil.



7. Zadejte podrobnosti, informace o účtu a postupujte podle pokynů na obrazovce.
8. Restartujte aplikaci Outlook.

Metoda 5: Úprava osobní hodnoty aplikace Outlook pomocí Editoru registru

Chyba „Neplatný název souboru nebo adresář“ může signalizovat problém s cestou k souborům PST. Pro kontrolu a opravu hodnoty v Editoru registru postupujte podle těchto kroků:

1. Stiskněte kombinaci kláves Windows + R pro spuštění dialogového okna „Spustit“.
2. Zadejte „regedit“ a stiskněte Enter pro spuštění Editoru registru.



3. Udělte oprávnění kliknutím na „Ano“ v okně Řízení uživatelských účtů.



4. V Editoru registru přejděte k následující cestě ke složce klíčů:

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders



5. Poklepejte na položku „Osobní“ (Personal).



6. Ujistěte se, že data hodnoty jsou nastavena na „%USERPROFILE%Documents“. Pokud ne, změňte je a klikněte na „OK“.



7. Zavřete Editor registru a znovu spusťte aplikaci Outlook.

Metoda 6: Spuštění nástroje Microsoft Support & Recovery Assistant

Nástroj Microsoft Support and Recovery Assistant dokáže automaticky diagnostikovat a opravit chyby v aplikaci Outlook a dalších aplikacích Microsoft Office. Nástroj je potřeba stáhnout a nainstalovat.

1. Stáhněte si nástroj Microsoft Support and Recovery Assistant ze stránky ke stažení.



2. Přejděte do složky stažených souborů a poklepejte na soubor „SetupProd_ExpExp.exe“.



3. Klikněte na „Instalovat“. Vyčkejte několik minut na dokončení instalace.



4. Přečtěte si podmínky ochrany osobních údajů a klikněte na „Souhlasím“.



5. Vyberte „Outlook“ a klikněte na „Další“.



6. Vyberte možnost „Jiné problémy“ a klikněte na „Další“.



7. Klikněte na „Ano“ a poté na „Další“.



8. Vyberte svůj účet.



9. Postupujte podle pokynů na obrazovce, vyberte možnosti podle problému a udělte oprávnění pro protokoly a soubory.

Metoda 7: Oprava sady Microsoft Office

Pokud žádná z předchozích metod nefungovala, můžete zkusit opravit instalaci Microsoft Office. Tato metoda automaticky opraví interní chyby a poškozené soubory aplikací Microsoft 365. Postupujte takto:

1. Spusťte „Ovládací panely“.
2. Nastavte „Zobrazit podle“ > „Kategorie“ a klikněte na „Odinstalovat program“.



3. Vyhledejte „Microsoft Office Professional Plus 2013“, klikněte na něj pravým tlačítkem a klikněte na „Změnit“.



4. Klikněte na „Ano“ v okně Řízení uživatelských účtů.
5. V okně Microsoft Office vyberte možnost „Opravit“ a klikněte na „Pokračovat“.



6. Po opravě spusťte aplikaci Microsoft Outlook.

Metoda 8: Přeinstalace sady Microsoft Office

Pokud žádná z předchozích metod nefungovala, může pomoci přeinstalace sady Office. Postupujte takto:

1. Stiskněte kombinaci kláves Windows + I pro spuštění „Nastavení systému Windows“.
2. Vyberte „Nastavení aplikací“.



3. V nabídce Aplikace a funkce vyhledejte aplikaci „Microsoft Office“.



4. Vyberte „Microsoft Office“ a klikněte na „Odinstalovat“.



5. Potvrďte odinstalaci kliknutím na „Odinstalovat“. Po odinstalaci restartujte počítač.

Po odinstalování MS Office, nainstalujte jej znovu:

1. Přejděte na oficiální web společnosti Microsoft a klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.



2. Zadejte přihlašovací údaje a klikněte na „Další“.



3. Vyberte „Služby a předplatné“. Otevře se stránka se všemi registrovanými aplikacemi Office.



4. Najděte požadovaný produkt a klikněte na „Instalovat“.
5. Klikněte na „Instalovat“.
6. Po stažení instalačního souboru jej poklepejte a otevřete.
7. Po instalaci přejděte do požadované aplikace Microsoft a přihlaste se ke svému účtu Microsoft.

Často kladené dotazy (FAQ)

Q1. Jaká je nejlepší bezplatná alternativa k e-mailu aplikace Outlook?

Odpověď: Výběr e-mailového klienta může být obtížný. Mnoho uživatelů preferuje Gmail, ale vyžaduje prohlížeč, a notifikace mohou být zpožděné. Outlook je skvělou volbou s rychlostí, bezpečností a uživatelským rozhraním. Avšak bez předplatného Microsoft nenabízí všechny funkce. Thunderbird je nejlepší bezplatnou alternativou s otevřeným zdrojovým kódem podporovaným Mozillou. Nabízí podobné funkce jako Outlook – kalendář, správu úkolů, kontakty, chat, RSS, diskusní skupiny, procházení webu a pokročilé filtry a ochranu proti phishingu. Je dostupný pro Mac i Linux.

Q2. Co jsou soubory Outlook PST a OST?

Odpověď: Soubory PST (Personal Storage Table) ukládají lokálně informace o e-mailech, kontaktech, kalendáři a úkolech. Nevyžadují internet a slouží jako záloha pro synchronizaci. Soubory OST (Offline Outlook Data File) ukládají synchronizovaná data pro offline použití. Soubory PST a OST lze mezi sebou převádět.

Q3. Který poskytovatel e-mailu je nejbezpečnější?

Odpověď: Gmail není nejbezpečnější, protože analyzuje e-maily a zobrazuje reklamy na základě klíčových slov. Mezi nejbezpečnější open-source poskytovatele patří CounterMail a ProtonMail. Nabízejí end-to-end šifrování a vysoké zabezpečení. Většina služeb Google je zdarma s 15 GB úložiště, protože sledují všechna data. Zabezpečení poskytovatelé e-mailů nabízejí omezené bezplatné úložiště (500 MB – 1 GB) a pro větší kapacitu je třeba zakoupit předplatné.

***

Doufáme, že vám tento průvodce pomohl vyřešit problém „Neplatný název souboru“ v aplikaci Outlook. Dejte nám vědět, která metoda se osvědčila. V případě dalších otázek nebo návrhů, neváhejte se na nás obrátit v sekci komentářů.