Rychlé zasílání zpráv je skvělý způsob, jak udržovat kontakt s přáteli, rodinou a známými prostřednictvím vašeho telefonu. Ať už jde o klasické textové zprávy nebo multimediální zprávy MMS, umožňují vám sdílet své myšlenky a zprávy písemně nebo formou videa. MMS neboli multimediální zprávy umožňují uživatelům mobilních zařízení posílat zprávy přes mobilní síť. Ačkoli je odesílání a přijímání zpráv obvykle rychlé, někteří uživatelé si stěžují na problémy se stahováním textových zpráv na zařízeních s Androidem. Pokud se i vy potýkáte s tímto problémem na svém telefonu s Androidem, připravili jsme pro vás komplexního průvodce, který detailně popisuje problematiku nestahování MMS zpráv na Androidu. Kromě toho se podíváme na různé metody, jak tento problém vyřešit, včetně situací, kdy se zobrazí hláška o vypršení platnosti. Předtím si však vysvětlíme, jaké jsou nejčastější příčiny tohoto problému. Bez zbytečného odkladu se tedy pusťme do našeho průvodce, jak opravit textové zprávy, které hlásí chybu o vypršení platnosti nebo nedostupnosti.
Jak vyřešit problémy se stahováním textových zpráv na Androidu
Než se podíváme na různé způsoby, jak mohou uživatelé Androidu vyřešit problémy s nestahováním textových zpráv nebo MMS, je důležité porozumět příčinám, které k tomuto stavu vedou. Níže uvedené důvody vám pomohou lépe pochopit situaci:
- Nestabilní internetové připojení je častou příčinou, proč se MMS zprávy nemusí správně stahovat.
- Dalším důvodem může být automatické stahování médií, které je povoleno v nastavení aplikace pro zprávy, což může vést k tomu, že se stahování zpráv zasekne nebo vyprší jejich platnost.
- Pokud je paměť telefonu zaplněna starými zprávami, může to bránit stahování nových.
- Některé problematické aplikace v telefonu s Androidem mohou narušovat proces stahování textových zpráv nebo MMS.
- Poškozená mezipaměť telefonu může být také dalším faktorem způsobujícím tento problém.
I když byste rádi přijímali MMS zprávy na svém zařízení s Androidem, může to být obtížné, pokud se stahování neustále zasekává. Proto jsme shromáždili několik ověřených řešení, která vám pomohou tento problém snadno překonat.
Poznámka: Následující postupy jsou prováděny na zařízení Vivo 1920.
Metoda 1: Restartování zařízení Android
Prvním a jednoduchým, avšak velmi efektivním krokem je restartování vašeho zařízení s Androidem. Restartování obnoví systém a může vyřešit drobné chyby, které brání stahování zpráv. I když se jedná o snadný proces, pro některé uživatele Androidu může být obtížný. Pokud je to i váš případ, podívejte se na náš návod Jak restartovat nebo znovu spustit telefon Android?, kde najdete potřebné informace.
Metoda 2: Kontrola síťového připojení
Dalším krokem je kontrola vašeho internetového připojení. Pokud máte problémy se stahováním MMS zpráv na Androidu, ujistěte se, že máte silné a stabilní připojení k síti. MMS vyžadují spolehlivé internetové připojení a podporu od vašeho operátora. Zkontrolujte, zda je vaše zařízení připojeno k Wi-Fi nebo mobilní datové síti. Abyste se ujistili, že Wi-Fi nebo mobilní data fungují správně, otevřete webový prohlížeč a něco v něm vyhledejte. Pokud se zdá, že internetové připojení je problém, můžete si přečíst našeho průvodce Jak zvýšit rychlost internetu na telefonu Android.
Metoda 3: Vymazání mezipaměti a dat
Vymazání mezipaměti a dat v telefonu Android je dalším řešením problémů s textovými zprávami, které hlásí vypršení platnosti nebo nedostupnost. Každé zařízení ukládá soubory mezipaměti, které se časem hromadí a zabírají cenné místo v paměti. To může být jedním z důvodů, proč nemůžete přijímat nové zprávy. V takovém případě je nejlepší vymazat mezipaměť a data vašeho zařízení s Androidem. Podívejte se na našeho průvodce Jak vymazat mezipaměť v telefonu Android (a proč je to důležité). Tento průvodce vám nejen pomůže s vymazáním mezipaměti, ale také vás seznámí s jejím významem.
Metoda 4: Zakázání automatického stahování
Jak již bylo zmíněno, jednou z hlavních příčin problémů se stahováním MMS zpráv může být povolené automatické stahování. Pokud je tato možnost aktivní, měli byste ji v nastavení telefonu deaktivovat.
1. Spusťte aplikaci Zprávy na svém telefonu s Androidem.
2. Nyní klepněte na ikonu se třemi tečkami v horní části obrazovky.
3. Z nabídky vyberte možnost Nastavení.
4. Otevřete nastavení Automatického stahování MMS.
5. Nakonec vyberte možnost Vždy automaticky stahovat.
Metoda 5: Odstranění starých zpráv
Problémy se stahováním zpráv nebo jejich vypršením mohou nastat také v případě, že je aplikace Zprávy přeplněná. Pokud se tak stane, vaše zařízení nebude moci přijímat nové zprávy. Ujistěte se tedy, že jste odstranili staré zprávy, abyste mohli přijímat nové.
1. Spusťte aplikaci Zprávy na svém mobilním zařízení.
2. Přejděte dolů k seznamu zpráv.
3. Klepněte na možnost Upravit v horní části obrazovky.
4. Vyberte staré zprávy, které chcete smazat.
5. Klepněte na Smazat.
Metoda 6: Odinstalování problematických aplikací
Další možností je odinstalovat aplikace, které by mohly bránit procesu stahování MMS nebo textových zpráv. Některé aplikace třetích stran mohou být skutečnými viníky, proto se ujistěte, že je odinstalujete, abyste mohli bez problémů přijímat zprávy. Více se o tom dozvíte v našem průvodci Jak odinstalovat nebo odstranit aplikace z telefonu Android.
Metoda 7: Resetování nastavení APN
Resetování nastavení APN je dalším řešením, jak vyřešit problémy se stahováním textových zpráv na Androidu. APN je zkratka pro název přístupového bodu a stahování MMS je součástí nastavení APN. Proto musíte tato nastavení resetovat, abyste mohli přijímat zprávy bez jakýchkoli potíží.
1. Spusťte aplikaci Nastavení na svém zařízení s Androidem.
2. Klepněte na možnost Mobilní síť.
3. Vyberte SIM 1 (pokud používáte dvě SIM karty, vyberte preferovanou).
4. Klepněte na Název přístupového bodu (APN) v dolní části obrazovky.
5. Zvolte možnost Obnovit výchozí a dokončete proces podle pokynů na obrazovce.
Metoda 8: Obnovení továrního nastavení
Pokud se vám stále nedaří přijímat MMS a textové zprávy na svém Androidu, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení telefonu. I když je to krajní možnost, může být velmi účinná. Obnovení továrního nastavení dokáže vyřešit problémy, od zamrzání telefonu po zpomalení jeho chodu. Podívejte se na našeho podrobného průvodce Jak resetovat telefon Android.
Často kladené otázky (FAQ)
Q1. Proč se moje textové zprávy zasekávají na mém zařízení s Androidem?
Odpověď: Někdy se vaše textové zprávy mohou zaseknout na zařízení s Androidem kvůli nahromadění mezipaměti aplikace pro zprávy. Měkký reset a vymazání mezipaměti zařízení může pomoci tento problém vyřešit.
Q2. Jak stáhnu MMS zprávy do svého telefonu?
Odpověď: Stahování MMS zpráv do telefonu s Androidem je snadné. Jediné, co musíte udělat, je povolit možnost Vždy automaticky stahovat v nastavení aplikace pro zprávy.
Q3. Jak mohu zabránit tomu, aby se moje textové zprávy zasekávaly?
Odpověď: Chcete-li zabránit zasekávání textových zpráv, můžete zkusit restartovat telefon nebo zkontrolovat, zda nejsou k dispozici aktualizace.
Q4. Jaký je rozdíl mezi SMS a MMS?
Odpověď: SMS je textová zpráva, kterou lze odeslat bez přílohy, zatímco MMS je multimediální zpráva, která obsahuje přílohy, jako je video, obrázek, emotikony nebo odkaz na webovou stránku.
Q5. Proč na mém Androidu nefungují MMS?
Odpověď: Pokud MMS na vašem mobilním telefonu nefungují, může to být způsobeno problémem s aplikací Zprávy. Problém můžete zkusit vyřešit vymazáním dat aplikace pro zprávy.
***
Doufáme, že vám náš průvodce řešením problémů se stahováním textových zpráv na Androidu pomohl vyřešit vaše dotazy a seznámil vás s různými způsoby, jak problém vyřešit. V případě jakýchkoli dalších dotazů nebo návrhů zanechte komentář níže.