9 nejlepších řešení pro zpracování plateb pro vaše online podnikání

Poptávka po nákupech na internetu je na nebývalém vzestupu. To vyvolalo zvýšenou potřebu online platebních systémů, které umožňují rychlé, bezpečné a jednoduché transakce po celém světě.

Podle údajů společnosti Statista dosáhl objem digitálních plateb v roce 2020 celosvětově 5 bilionů dolarů. Další průzkum odhalil, že 27 % zákazníků ve Spojených státech využívá online platební systémy, jako je PayPal a Amazon Pay. Očekává se, že tento trend bude v budoucnu nadále narůstat.

Pokud provozujete online podnikání, je nezbytné integrovat online platební řešení, abyste splnili očekávání zákazníků. To vám pomůže zrychlit transakce, nabídnout větší pohodlí a podpořit růst prodeje.

Pojďme se na tuto problematiku podívat blíže a prozkoumat některá z nejlepších řešení pro online platby.

Co se rozumí pod pojmem online platební řešení?

Online platba znamená úhradu za zboží nebo služby prostřednictvím internetu, tedy pomocí elektronických metod. Platební řešení je pak služba nebo software, který tyto online platby umožňuje. Zahrnuje příjem platebních požadavků od zákazníka přes webové rozhraní, ověření platebních údajů a převod finančních prostředků na účet online prodejce.

Mezi nejznámější online platební řešení patří například PayPal, Stripe nebo Amazon Pay.

Představme si, že si chcete koupit zboží v internetovém obchodě, jako je Amazon. Po vložení zboží do košíku budete vyzváni k potvrzení své dodací adresy. Následně budete přesměrováni na stránku, kde si zvolíte preferovaný způsob platby, například platební kartou, službou Amazon Pay nebo internetovým bankovnictvím. Platbu můžete provést z počítače nebo chytrého telefonu. Takto fungují online platby v praxi.

I když se to může zdát jednoduché, na pozadí celého procesu probíhá řada operací, díky kterým jsou platby úspěšné a vy můžete dokončit nákup. V této fázi se uplatňují společnosti zabývající se zpracováním plateb.

Co jsou společnosti zpracovávající platby?

Společnosti zpracovávající platby, známé také jako platební procesory, fungují jako prostředníci mezi obchodem a jeho zákazníky. Zajišťují zpracování plateb a umožňují bezpečný a plynulý online nákup.

Platební procesory ověřují transakce a převádějí peníze z účtu zákazníka, bez ohledu na zvolený způsob elektronické platby. Propojují obchodníky s virtuálními terminály, které umožňují přijímat online platby. Řídí kompletní online transakční proces mezi všemi účastníky – zákazníky, online obchodníky, bankami a karetními společnostmi.

Jak fungují řešení pro zpracování plateb?

Když řešení pro zpracování plateb obdrží požadavek od zákazníka prostřednictvím webových stránek obchodníka, zahájí proces ověřování platebních údajů kupujícího. Pokud je vše v pořádku a kupující má na účtu dostatečné finanční prostředky, transakce je potvrzena. Následně dojde k převodu peněz z účtu zákazníka na účet obchodníka a online platba je dokončena.

Pojďme se podrobněji podívat na to, jak jednotliví účastníci tohoto procesu interagují.

Základní požadavky pro zpracování platby:

• Účet obchodníka pro příjem finančních prostředků
• Webové stránky s tlačítkem pro platbu, které iniciuje transakci
• Účet u poskytovatele platebního řešení

Když zákazník navštíví vaše webové stránky, může si vybrat zboží nebo služby a kliknutím na tlačítko "koupit" je přidat do košíku. Následně je přesměrován na platební stránku, která je propojena s platebním řešením.

Při platbě online si zákazník zvolí preferovanou metodu a je vyzván k zadání platebních údajů, případně je přesměrován na stránku platební brány. Poskytovatel plateb převezme požadavek a ověří platební údaje. Celý proces probíhá bezpečně pomocí šifrovaných dat, aby nikdo nemohl získat přístup k informacím o zákaznickém účtu ani osobním údajům.

Po ověření údajů zákazníka poskytovatel služby iniciuje převod finančních prostředků. Po úspěšném převodu jsou zákazník i obchodník informováni a z účtu zákazníka je odečtena odpovídající částka, která je převedena na účet obchodníka. Toto upozornění slouží k aktualizaci stavu transakce. Pokud se transakce nezdaří z důvodu nedostatečných prostředků nebo neplatných údajů zákazníka, dojde k upozornění na tuto skutečnost.

Proč je online platební řešení pro vaše podnikání důležité?

Pokud provozujete online obchod, zavedení online platebního řešení se vám může velmi vyplatit. V dnešní digitální době se virtuální měna stala cennou a pohodlnou pro všechny, od jednotlivců až po velké společnosti. Ve srovnání s platbami v hotovosti nabízí online platby řadu výhod, například:

Pohodlí

Online platby umožňují zákazníkům platit za zboží a služby několika kliknutími. Mohou tak snadno objednávat zboží, registrovat se na webináře, přispívat na charitu a mnoho dalšího.

Představte si, že by někdo chtěl darovat peníze bez možnosti online platby. Musel by vyrazit do banky a vybrat hotovost, pokud by ji zrovna neměl u sebe (což je v dnešní době méně časté). To je časově náročné a ne každý má na to čas.

Díky online platbám však mohou lidé provést platbu rychle a pohodlně z domova. Ušetří tím čas i námahu. Navíc je to výhodné i pro podniky, protože mohou rychleji uzavřít prodej.

Rychlejší proces transakce

I když se celý proces transakce může zdát složitý, ve skutečnosti trvá jen několik sekund. Je to mnohem rychlejší než tradiční platby v hotovosti. Není potřeba stát ve frontě, vyplňovat formuláře nebo čekat dny na schválení šeku.

Mezinárodní platby

Zákazníci vás mohou odmítnout jen kvůli omezeným možnostem platby, i když jsou vaše produkty nebo služby vynikající. Pokud působíte na globálním trhu, je nezbytné mít k dispozici online platební řešení, které bude dostupné pro zákazníky z celého světa. Tím, že jim nabídnete rychlou a pohodlnou platební metodu, zvýšíte jejich spokojenost a loajalitu.

Pokud chcete využít všechny tyto výhody, podívejte se na některá z nejlepších online řešení pro zpracování plateb pro vaši firmu.

Authorize.net

Zjednodušte platební proces ve vaší firmě s Authroize.net. Toto řešení vám umožní přijímat platby kreditními kartami, elektronickými šeky a bezkontaktními platbami. Zákazníkům můžete nabídnout i další možnosti platby, například platby na prodejním místě, mobilní platby, platby po telefonu, platby v e-commerce, fakturační nástroje a čtečky mobilních karet.

Authorize.net chrání data zákazníků před podvody a nabízí možnost přizpůsobení pomocí nástrojů a filtrů založených na pravidlech. Zajišťuje tak ochranu vašeho obchodního modelu. Nabízí také snadno použitelné platební řešení, které vám umožní přijímat platby kdekoli a kdykoli.

Funkce Customer Information Manager ukládá platební údaje zákazníků, takže při opakovaných nákupech nemusí nic znovu zadávat. Umožňuje vám snadno přijímat měsíční platby a opakované platby a průběžně aktualizuje údaje o kartách. Po dokončení platby můžete poslat zákazníkovi digitální fakturu na e-mail a umístit na web tlačítko "darovat" nebo "koupit", které usnadní platbu.

Authorize.net neúčtuje žádné poplatky za zřízení. Platíte pouze měsíční poplatek 25 USD za bránu a poplatek za transakci 2,9 % z fakturované částky plus 30 centů.

Checkout.com

Podpořte růst a zvýšení prodeje s Checkout.com. Nabízí spolehlivé a rychlé platby společně s přímou akvizicí na klíčových trzích. Podporuje místní platební metody, více než 150 měn a více než 20 zúčtovacích měn.

Můžete využít výkonné integrace a spravovat platby pomocí platebního API a nástrojů. Tento nástroj vám pomůže zvýšit tržby optimalizací každé platby a rychlým vývojem inovativních produktů pomocí přehledů a použitelných dat.

Poskytněte svým zákazníkům špičkový zážitek z moderních technologií a buďte o krok napřed v online podnikání. Využitím místních znalostí můžete přizpůsobit platební řešení pro různé trhy a zvýšit tak prodej. Checkout.com nabízí několik možností platby, včetně APM, digitálních peněženek a místních platebních karet.

Optimalizujte růst svého podnikání pomocí podrobných, použitelných a přístupných dat. Uživatelsky přívětivý a snadno ovladatelný panel vám pomůže posoudit všechny příležitosti a překonat očekávání zákazníků díky široké škále platebních rozhraní, bezproblémovým platbám a ochraně proti podvodům.

Checkout.com vám pomůže s řešením PCI i SCA. Poskytuje podrobný přehled o nákladech spojených s každou transakcí. Poplatky se odvíjí od vašeho obchodního profilu, od transparentních poplatků karetních asociací až po mezibankovní poplatky.

GoCardless

Inkasujte jednorázové i opakované platby přímo z bankovních účtů zákazníků s online platebním řešením GoCardless. Malé firmy mohou těžit z výhod, jako je zlepšení peněžních toků, snížení nákladů, snížení počtu neúspěšných plateb a možnost sledovat své platby.

GoCardless pomáhá podnikům snížit ztráty, provozní náklady, mezinárodní překážky, zkrátit dobu výplaty a snížit rizika konverze. Můžete vybírat platby za členství a předplatné prostřednictvím přímého inkasa po celém světě. GoCardless také eliminuje časově náročný proces správy faktur a umožňuje jejich snadné sledování.

GoCardless poskytuje RESTful API, které umožňuje jednoduchou integraci do vašeho podnikání a vyžaduje méně investic do zdrojů. Jeho systém reportingu opakovaných plateb také řídí a předpovídá neúspěšné platby. Na webové stránky můžete vložit přizpůsobitelné platební okno, které je optimalizováno pro lepší konverzi ve více než 30 zemích.

Posílejte svým zákazníkům zabezpečené platební odkazy, abyste mohli snadno přijímat platby přímo na svůj firemní účet. GoCardless je držitelem certifikace ISO27001 a splňuje požadavky GDPR. Nabízí vestavěnou ochranu soukromí a je důvěryhodný mnoha podniky. Získáte také ukázkové kódy v různých programovacích jazycích, včetně Pythonu, Javy, .NET, JavaScriptu, Ruby a PHP, které vám pomohou vytvořit plán předplatného.

WePay

WePay poskytuje robustní API pro online platformy, které využívají služby JPMorgan Chase. Nabízí integrované platby pro systémy POS, online tržiště a SMB SaaS systémy. Lze jej snadno a rychle integrovat pomocí ukázkových open source kódů a SDK.

Bez ohledu na váš obchodní model, WePay pro vás má vhodné řešení. Obchodníci s účtem u Chase mohou rychle přijímat platby ve stejný den bez dodatečných nákladů. Podporuje také předem certifikovaná zařízení pro platební řešení pro případ, že zákazník platí kartou.

WePay spravuje dodržování předpisů, výplaty a rizika, abyste mohli vytvořit co nejlepší uživatelský zážitek, včetně komunikace se zákazníky, reportingu a registrace. Budete také informováni prostřednictvím WePay API. Software využívá různé platební metody a optimalizované řešení pro zabezpečení, škálovatelnost a efektivitu.

Stripe

Stripe vám poskytuje robustní platební infrastrukturu pro váš web. Jeho API a software můžete využít k odesílání plateb, online správě podnikání a přijímání plateb. Bez ohledu na to, zda jste startup nebo velká firma, Stripe vám nabízí stejnou kvalitu služeb.

Stripe je plně integrovaná sada, která vám pomůže vytvářet aplikace a webové stránky pro odesílání a přijímání plateb po celém světě. Nabízí mnoho produktů, které vám pomohou v oblasti předplatného, online prodeje, osobního prodeje, tržnic a softwarových platforem.

Kromě toho vám Stripe pomůže vytvářet faktury, získávat financování, vydávat fyzické a virtuální platební karty, spravovat firemní výdaje a bojovat proti podvodům. Najdete zde serverové a klientské knihovny od PHP a React až po iOS a .NET. Funguje na všech úrovních finančního systému.

Stripe garantuje 99,99% provozuschopnost, redundanci a škálovatelnost. Každý rok přináší nová vylepšení a funkce, abyste byli vždy o krok napřed. Můžete využít inteligentní optimalizaci Stripe, která vám pomůže zvýšit tržby, bojovat proti podvodům a zlepšit vymáhání plateb.

V rámci předplatného neplatíte žádné měsíční, skryté ani zřizovací poplatky. Získáte přístup ke kompletnímu platebnímu řešení s jednoduchým průběžným poplatkem 2,9 % + 30 centů za úspěšnou transakci.

Braintree

Oslovte více kupujících a zvyšte tržby díky platební platformě Braintree, která nabízí platby přes Venmo, PayPal, debetní a kreditní karty i další oblíbené digitální peněženky, jako je Google Pay a Apple Pay, v jediném bezproblémovém řešení.

Využijte inovace, zkušenosti a škálovatelná řešení Braintree. Využijte silné vazby Braintree na finanční instituce a jejich znalosti pro zvýšení konverze. Pomůže vám rozšířit trh díky technologii nové generace a síti PayPal.

Automatizujte back-end procesy a spravujte interní náklady bez ztráty příjmů. Můžete také zabránit podvodným transakcím tím, že je odhalíte ještě před schválením objednávky. Kromě toho získáte platební bránu, obchodní účet, šifrování dat pomocí Braintree Vault, základní nástroje pro boj s podvody, pomoc při migraci dat, reporting, opakované fakturace, integrace třetích stran a pokročilé nástroje pro boj s podvody.

Platíte pouze za platební služby, které používáte. Například za platby kartami a digitálními peněženkami se účtuje 2,59 % z fakturované částky plus 0,49 USD za transakci.

BlueSnap

Snižte náklady a zvyšte tržby s all-in-one platební platformou BlueSnap. BlueSnap chápe, jak mohou platby ovlivnit vaše online podnikání, a nabízí řešení pro zvýšení autorizačních sazeb, snížení počtu nedokončených nákupů, zamezení poplatků za přeshraniční transakce a snížení technických dluhů.

Získejte jeden účet a získejte všechny funkce, které potřebujete. Celé řešení je modulární, takže si můžete vybrat funkce, které nejlépe vyhovují vašim potřebám. S BlueSnap můžete přijímat platby různými způsoby, včetně plateb v prodejně, mobilních plateb, online plateb, plateb předplatného, virtuálního terminálu, plateb faktur, na tržištích, plateb s využitím embedded technologií a automatizací AR.

Snadno integrujte BlueSnap se softwarem, jako jsou systémy ERP, systémy CRM, nákupní košíky a další obchodní platformy. Díky integraci budete moci pracovat rychleji a efektivněji. S Chargebacks911 a Kount můžete chránit své podnikání před podvodníky. Využijte vestavěná řešení pro dodržování daňových předpisů. Získejte data v reálném čase, díky kterým můžete rychle reagovat, přistupujte k platebnímu řešení odkudkoli a získejte přesné reporty, které zlepší přehlednost a zjednoduší proces odsouhlasení transakcí.

Neúčtují se žádné poplatky za nastavení, další poplatky ani poplatky za zrušení. Nechte BlueSnap navrhnout cenový model podle vašich obchodních potřeb. Získáte přizpůsobená cenová řešení, včetně globálního zpracování pomocí jednoho účtu, cen interchange-plus, paušálních cen, cen pro zpracování dat 2. a 3. úrovně, cen pro zpracování plateb neziskových organizací a automatizace pohledávek.

PayPal

Jednou z nejrozšířenějších platebních platforem po celém světě je bezesporu PayPal, která slouží podnikům všech velikostí, odvětví a rozsahů. Nabízí řadu nástrojů pro řízení vašeho podnikání a podporu růstu. Současně umožňuje vašim zákazníkům platit, jak chtějí a odkudkoli na světě.

Široká sada funkcí PayPal zahrnuje chytré technologie pro vaše každodenní potřeby. Můžete vytvořit odkaz pro platbu nebo přidat na web plnohodnotnou pokladnu. Rozšiřte své prodejní kanály prodejem na sociálních sítích, nabízením předplatného nebo účtováním za své služby.

S tím, jak roste vaše firma, poroste s vámi i obchodní platforma PayPal. Použijte aplikaci PayPal a prozkoumejte kompletní řešení, která vyhovují vašim obchodním potřebám. Využijte řešení pro přijímání plateb, provádění plateb, vytváření faktur, řízení rizik, urychlení růstu a zefektivnění provozu, aby vaše online podnikání rostlo rychleji.

Adyen

Adyen nabízí komplexní řešení, od přijímání online plateb na jakémkoli zařízení nebo kanálu, až po přidávání nových platebních metod pro zvýšení konverzního poměru. Můžete využít téměř všechny platební metody, kterým vaši zákazníci důvěřují. Umožňuje vám optimalizovat platby v každém bodě interakce a zvýšit míru autorizace.

Řídicí panel Adyen přináší testování, reporting a výkon do jediného rozhraní. Je navržen tak, aby odpovídal rychlosti dodání, vývojovým zdrojům a potřebám přizpůsobení. Chraňte se před podvody díky ekosystému řízení rizik založeném na pravidlech a umělé inteligenci. Kromě toho poskytněte svým zákazníkům rychlý a kvalitní zážitek, který očekávají, vytvořte jedinečné platební prostředí a zvyšte konverzi odměňováním loajálních zákazníků.

Přizpůsobte si platební postupy, reklamu, spropitné, účtenky, jazyky a rozvržení. Usnadněte používání odměn, slevových kupónů a plateb jedním kliknutím. Umožněte zákazníkům jednoduchý proces registrace, aby se vraceli pro další nákupy. Ochraňte svou databázi, získejte si důvěru zákazníků a omezte problémy s odsouhlasením a účetnictvím díky flexibilním platebním možnostem pro nové dodavatele.

Adyen nabízí drop-in, komponenty a API pro integraci platebních řešení do vašeho webu. Drop-in je nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak přidat platební metody. Můžete také přidat platební komponenty a kombinovat je s logikou formuláře. Nejlepší na tom je, že si můžete vytvořit vlastní uživatelské rozhraní pro platební metody, abyste měli plnou kontrolu.

Adyen si účtuje pouze poplatky za zpracování a transakční poplatky podle způsobu platby. Neplatíte žádné poplatky za zřízení a můžete mít více bankovních účtů.

Jak vybrat vhodné řešení pro zpracování plateb?

Každá firma má jiné potřeby s ohledem na velikost, cílovou skupinu, rozpočet a další faktory. Některé požadavky jsou však společné. Vždy je nutné získat bezpečné, jednoduché a flexibilní řešení. Proto si vždy vybírejte řešení pro zpracování plateb na základě vašich jedinečných potřeb a dlouhodobých cílů. Než se rozhodnete pro konkrétního poskytovatele platebních služeb, zvažte následující faktory:

• Zjistěte, jak snadný a rychlý je proces registrace u daného poskytovatele.
• Informujte se o úspěšnosti poskytovatele služeb. Pomůže vám zajistit snadný platební proces pro vaše zákazníky, zvýšit jejich spokojenost a loajalitu k vaší značce. Hledejte různé možnosti plateb, snadné placení a plynulý proces transakcí s dostatečnou rychlostí.
• Zjistěte si informace o transakčních poplatcích a porovnejte je s ostatními poskytovateli, abyste si vybrali to nejlepší řešení v rámci svého rozpočtu.
• Zeptejte se na zabezpečení jejich platebního řešení a na to, jaká pravidla dodržují, aby chránili účty a data zákazníků.

Závěr: Jaká je budoucnost plateb? 💰

Potřeba online platebních řešení se celosvětově rychle rozšiřuje díky rostoucímu počtu nákupů online. A nejnovější trendy naznačují, že v budoucnu bude tento trend s největší pravděpodobností pokračovat.

Pokud tedy podnikáte online, ujistěte se, že do svého podnikání začleníte to nejlepší řešení pro zpracování plateb, abyste zajistili vylepšený, rychlejší a bezpečnější proces transakcí.

Mohlo by vás také zajímat Platební řešení pro blogery.