Hra DOTA 2, podobně jako jiné softwarové aplikace, vyžaduje pravidelné aktualizace. Tyto aktualizace jsou nezbytné pro její správné fungování a spočívají v přidávání nových souborů do systému a aktualizaci stávajících. Pro úspěšnou aktualizaci je klíčová schopnost hry zapisovat soubory na disk.
ŘEŠENÍ: Chyba zápisu na disk ve hře DOTA 2 na platformě Steam
Pokud při pokusu o spuštění nebo aktualizaci hry DOTA 2 narazíte na chybu zápisu na disk, signalizuje to, že něco brání hře v ukládání či aktualizaci jejích souborů. Příčina může tkvět v operačním systému Windows 10, v samotné hře, nebo v platformě Steam. Zde jsou návrhy na řešení této situace.
1. Kontrola nebo dočasné vypnutí antivirového programu
Antivirový program může interferovat s aktualizací hry DOTA 2, a to tím, že jí zabraňuje v ukládání nebo aktualizaci souborů. Řešením může být dočasné vypnutí antivirového programu, nebo přidání platformy Steam na takzvaný whitelist, seznam výjimek. Pokud se rozhodnete antivirus vypnout, doporučuje se aktivovat program Windows Defender, který Steam neblokuje a zároveň zajišťuje základní ochranu systému.
2. Ověření integrity disku
Platformu Steam lze nainstalovat na libovolný disk v počítači, a pokud používáte mechanický pevný disk, je možné, že obsahuje chyby. Tyto chyby by mohly být příčinou problémů s aktualizací hry. Postup ověření disku:
Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do sekce „Tento počítač“.
Klikněte pravým tlačítkem na disk, na kterém je hra nainstalována a vyberte „Vlastnosti“.
Přejděte na kartu „Nástroje“.
Klikněte na tlačítko „Zkontrolovat“.
V případě nálezu chyb je vhodné spustit kontrolu systémových souborů (SFC).
Otevřete příkazový řádek s administrátorskými právy.
Zadejte příkaz: sfc /scannow.
Počkejte na dokončení skenování a opravu případných nalezených chyb.
3. Ověření integrity herních souborů
Chyba zápisu na disk u hry DOTA 2 může být způsobena i poškozenými herními soubory. Ty lze opravit prostřednictvím platformy Steam. Postupujte následovně:
Spusťte platformu Steam.
Přejděte do sekce „Knihovna“.
Klikněte pravým tlačítkem myši na hru DOTA 2 a zvolte „Vlastnosti“.
Přejděte na kartu „Místní soubory“.
Klikněte na „Ověřit integritu herních souborů“.
Vyčkejte na dokončení procesu.
4. Odstranění stažených souborů
Problém mohou způsobovat i neúplně stažené soubory. Zkuste je smazat a poté hru znovu aktualizovat. Postupujte takto:
Otevřete Průzkumníka souborů.
Přejděte na disk, na kterém je DOTA 2 nainstalována.
Dostaňte se do složky stahování Steamsteamapps.
Odstraňte veškerý obsah této složky.
Spusťte znovu aktualizaci hry DOTA 2.
5. Obnovení nastavení sítě
Síťové nastavení mohou ovlivňovat aktualizaci nebo instalaci hry. Vyzkoušejte restartování routeru, ale také resetování sítě v rámci Windows 10. Postup:
Spusťte příkazový řádek s právy administrátora.
Zadejte příkaz: netsh.
Poté, po jeho provedení, zadejte druhý příkaz: winsock reset.
Restartujte počítač a pokuste se aktualizovat hru DOTA 2.
Chyba zápisu na disk DOTA 2: Závěrem
Chyba „zápis na disk“ není exkluzivní pro hru DOTA 2, může se objevit i u jiných her. Stejné postupy, které jsou uvedeny výše, by měly fungovat i v těchto případech. Pokud používáte aplikace, které by mohly platformě Steam bránit v ukládání či aktualizaci souborů, deaktivujte je. Hry by se pak měly instalovat a aktualizovat bez problémů.