Table of Contents
Klíčové věci
- Instacart je online služba doručování potravin, která vám umožňuje nakupovat potraviny z okolních obchodů a doručovat je až k vašim dveřím.
- Můžete si vytvořit účet, vybrat obchod, přidat položky do košíku, zvolit čas doručení a zaplatit na pokladně.
- Instacart přiřadí osobního nakupujícího, aby sbíral a doručoval vaše položky. Doporučuje se dát svému nakupujícímu na Instacart spropitné 20 %.
Zatímco mnozí přísahají na osobní zkušenost s nakupováním potravin, ne každý má čas nebo trpělivost bojovat s provozem a přeplněnými uličkami s potravinami.
Naštěstí služby jako Instacart udělaly online nakupování potravin super pohodlným. Pojďme se dozvědět více o Instacartu, jak funguje a proč stojí za to.
Co je Instacart a jak funguje?
Instacart je online služba doručování potravin dostupná ve Spojených státech a Kanadě. Stala se populární během pandemie COVID-19 a pro mnohé je i nadále nezbytnou službou, protože vám umožňuje nakupovat potraviny a další položky z vašich oblíbených obchodů v okolí a nechat si je doručit až k vašim dveřím za pouhých hodinu nebo dvě.
Instacart spolupracuje s širokou škálou obchodů, včetně obchodů s potravinami, lékáren, večerek a předních prodejců, takže si můžete být jisti, že najdete to, co hledáte. Ke službě se dostanete přes oficiální web nebo mobilní aplikaci pro iOS a Android.
Ke stažení: Instacart pro Android | iOS (Zdarma, k dispozici předplatné)
Funguje to takto: vytvoříte si účet, zadáte svou doručovací adresu, vyberete obchod, přidáte položky, které chcete do košíku, vyberete čas doručení a zaplatíte za objednávku u pokladny. Instacart vám pak přidělí osobního nakupujícího, který půjde do obchodu, nakoupí všechny položky a doručí je až k vašim dveřím. Průběh objednávky můžete sledovat v aplikaci Instacart.
Jako preventivní opatření vám Instacart také umožňuje vybrat si náhradní položku, kterou si váš nakupující vyzvedne v případě, že určitá položka ve vašem košíku není skladem. Můžete také přeplánovat doručení a přidat pokyny, které pomohou zákazníkovi dostat se na vaši adresu snadno.
Někdy nemusí být doručení možné, protože v blízkosti vaší lokality nejsou k dispozici žádní nakupující. V takovém případě se u pokladny zobrazí následující zpráva: „Právě teď jsou všichni nakupující zaneprázdněni a tvrdě pracují, aby dostali každou objednávku. Vraťte se prosím později.“
Některé obchody umožňují také vyzvednutí spolu s doručením. Pokud jste si vybrali vyzvednutí, budete muset jít do obchodu a ukázat potvrzení objednávky zákazníkovi Instacart, který bude mít vaši objednávku připravenou k předání a odvezení domů.
Kolik stojí Instacart?
Instacart je zdarma, ale vyžaduje, aby všechny objednávky byly alespoň 10 $, aby se kvalifikovaly pro doručení. Poplatek za doručení začíná na 3,99 USD pro objednávky ve stejný den nad 35 USD. Za vyzvednutí objednávek se neplatí žádný servisní poplatek, ale někteří prodejci si účtují „poplatek za vyzvednutí“.
Budete také muset zaplatit více, pokud si u pokladny vyberete možnost Prioritní doručení, která odemkne doručení potravin již za 30 minut. Konkrétní výše tohoto poplatku se bude lišit v závislosti na vaší lokalitě, dostupnosti nakupujících a velikosti vaší objednávky.
Pokud se zaregistrujete do členského programu Instacart+ (dříve Instacart Express) za 99 USD/rok, můžete odemknout výhody, včetně bezplatného doručení u objednávek nad 35 USD, snížených servisních poplatků, 5% kreditu zpět na oprávněné objednávky vyzvednutí a bezplatného Peacock Premium předplatné.
Musím dát svému zákazníkovi Instacart spropitné? Jak moc?
Mnoho nakupujících na Instacartu uvádí, že většinu svých příjmů vydělávají prostřednictvím spropitného, takže ačkoli je spropitné volitelné, velmi se doporučuje.
Jak moc? Obecně se od vás očekává spropitné 20 % z celkové částky objednávky. Ve skutečnosti bude mnoho nakupujících ignorovat vaši žádost o objednávku, pokud neobsahuje spropitné. Pokud tedy chcete od svého nakupujícího skvělé služby, zkuste mu zanechat velkorysé spropitné, aby se výlet vyplatil.
Stejně jako mnoho jiných věcí v životě platíte za pohodlí doručování potravin a dalších nákupů. Zatímco Instacart celý proces usnadňuje, nakupující jsou jeho jádrem a měli by za své úsilí dostat spravedlivou odměnu.