Už téměř měsíc používám telefon s Androidem jako svůj hlavní mobil. Konkrétně se jedná o Nexus 5 a musím přiznat, že větší displej mi opravdu vyhovuje. Mezi mnoha funkcemi a aplikacemi, které na tomto zařízení zbožňuji, je pro mě aplikace fotoaparátu naprosto klíčová. Její kvality jsou ohromující – skvělé ostření, úžasná funkce rozostření a celkově dokážu pořídit snesitelné snímky, což se mi dříve nedařilo. Jedna opakující se nepříjemnost, se kterou jsem se ale setkal, je hláška „Nelze se připojit k fotoaparátu“, která se občas objeví při spuštění. Obvykle stačí přepnout na domovskou obrazovku a zpět do aplikace a problém je vyřešen. Nicméně včera se mi tato chyba nepodařila odstranit, a tak jsem se musel obrátit na Google. Ukázalo se, že problém s připojením fotoaparátu je mezi uživateli Androidu poměrně běžný, a to zejména u majitelů Nexus 5. Zdá se, že se u nich vyskytuje konzistentně a Google ho již potvrdil jako chybu, kterou opraví v některé z budoucích aktualizací. Problém však není výhradně spojen s Nexus 5, a tak se podívejme, co jej může způsobovat a jak se s ním vypořádat.
Možné příčiny
Můj Nexus 5 zatím není rootnutý a mnoho uživatelů online naznačuje, že chyba může souviset s konkrétní ROM, kterou používáte. To může, ale nemusí být příčinou. Obecně se zdá, že existují dva hlavní důvody této chyby. Prvním z nich je, že fotoaparát je aktivně používán jinou aplikací. Pokud jste si nedávno nainstalovali novou aplikaci pro fotoaparát, zkuste ji ukončit a zjistěte, zda to situaci vyřeší. Například aplikace Skype byla v případě Nexus 5 označena jako jeden z viníků.
Další možnou příčinou je způsob, jakým ukončujete aplikaci fotoaparátu. Zdá se, že pokud ji ukončíte stisknutím tlačítka Domů, je pravděpodobnější, že se chyba objeví. Pokud máte ve zvyku používat tlačítko Domů k návratu na domovskou obrazovku (a proč byste neměli?), zkuste aplikaci ukončovat pomocí tlačítka Zpět.
Co s tím mohu dělat?
Zde jsou čtyři metody, které by mohly aplikaci fotoaparátu znovu zprovoznit. Mně osobně vždycky alespoň jedna z nich pomohla, když se chyba objevila.
- Přepněte do jiné aplikace a poté se vraťte zpět do aplikace fotoaparátu. Ukončete ji stisknutím tlačítka Zpět a znovu ji spusťte. Tato metoda má z mé zkušenosti nejnižší úspěšnost, ale je nejrychlejší.
- Ukončete všechny aplikace, které by mohly fotoaparát používat. V Nastavení přejděte do sekce Baterie a podívejte se, zda je spuštěný proces mm-qcamera-daemon. Pokud ano, ukončete ho a poté znovu spusťte aplikaci fotoaparátu.
- Ukončete aplikaci fotoaparátu a spusťte ji znovu. Tato metoda bývá většinou účinná. Pokud nepomůže, zkuste aplikaci „vynutit zastavení“ a vymazat její mezipaměť. Tato opatření se mohou zdát radikální, ale mají vysokou úspěšnost.
- Pokud nic jiného nezabere, restartujte telefon. Před restartem nezapomeňte ukončit všechny spuštěné aplikace. Restartování mi vždy pomohlo, když všechno ostatní selhalo, a od té doby se mi chyba zatím znovu neobjevila.
Lze se této chybě vyhnout?
O vlivu tlačítka Domů/Zpět na chybu jsem se dozvěděl teprve před dvěma dny, a tak jsem neměl dostatek času na otestování, zda je to skutečně jediná příčina. Pokud se vám chyba objevuje často, věnujte pozornost tomu, jak aplikaci ukončujete. Jestliže změna tlačítka, které používáte k opuštění aplikace, sníží četnost výskytu této chyby, máte odpověď. Jestliže jste si nedávno nainstalovali novou aplikaci fotoaparátu, zkuste ji odinstalovat. Několik aplikací, které uživatelé identifikovali jako problematické, jsou například Skype (pro který byla vydána aktualizace), Snapchat a Whatsapp. Zdá se, že s tím toho moc nenaděláte, ale tato rychlá řešení bývají účinná.
Na druhou stranu někteří uživatelé uvedli, že by se mohlo jednat o problém s hardwarem. Zkontrolování hardwaru jim údajně pomohlo. Pokud tedy nic jiného nefunguje, možná budete muset svůj telefon nechat zkontrolovat odborníkem. Uživatelé Nexus 5 si bohužel budou muset počkat na aktualizaci Androidu 4.4.3 a zatím se spokojit s těmito dočasnými řešeními.