Aplikace Inbox od Gmailu: Více než jen e-mailový klient
Možná jste zaslechli o aplikaci Inbox, která je novou alternativou k e-mailovému klientu Gmail pro platformy iOS a Android. Mnozí se mohou ptát, proč Google vyvinul další e-mailovou aplikaci pro tyto systémy, když již má zavedenou a funkční aplikaci Gmail. Rozhodl jsem se prozkoumat tuto novinku a zjistit, zda je její existence opodstatněná. Aplikace Inbox skutečně má své místo na trhu. Podporuje správu více účtů a je graficky zpracována v duchu Material Design, který je na iOS velmi příjemný. Důležité je pochopit, že Inbox není pouze e-mailový klient, ale také nástroj pro vytváření a správu připomenutí. Tato funkce je skutečně velmi užitečná a podrobněji se na ni zaměříme. Aktuálně je přístup do aplikace možný jen na základě pozvání.
Vzpomínáte si na karty v doručené poště, které se v Gmailu objevily před časem? Gmail s nimi pracuje jako s kategoriemi a odkládá takové e-maily mimo hlavní složku doručené pošty. Inbox přistupuje k této problematice jinak. E-maily, které jsou zařazené do těchto kategorií, se zobrazují přímo na hlavní obrazovce, avšak nejsou promíchány s e-maily z primární doručené pošty. Uživatelské rozhraní působí na mobilních telefonech trochu stísněně, ovšem webová verze je velmi přehledná a příjemná.
Navigační menu nabízí velice zajímavé volby, které odlišují Inbox od tradičního Gmailu. Možnosti „Odložit“ a „Hotovo“ zde neslouží jen pro běžné úkoly či připomenutí (i když je tak samozřejmě lze využít). Inbox vám totiž umožňuje odkládat a nastavovat připomenutí přímo pro jednotlivé e-maily. Nejedená se o zcela nový koncept, protože existují různá rozšíření, která pracují podobně. Například rozšíření Sortd pro Chrome nabízí podobné funkce, ale Inbox jde v možnostech připomenutí ještě o krok dál.
Po klepnutí na plovoucí tlačítko plus se vám zobrazí tlačítka pro tři nejčastěji používané kontakty, dále tlačítko pro vytvoření připomenutí, tlačítko pro pozvání a nakonec tlačítko pro vytvoření nové zprávy. Po klepnutí na konkrétní e-mail se v horní části zobrazí nová tlačítka, která v Gmailu nenajdete. Umožňují vám e-mail připnout, odložit nebo označit jako „vyřízený“.
K čemu je tedy Inbox určen?
Inbox neslouží primárně ke kontrole e-mailů, nýbrž k jejich vyřizování a odpovídání. Je určen k tomu, abyste nezapomněli reagovat na důležité e-maily a abyste mohli rychle odesílat zprávy těm nejdůležitějším kontaktům. Aplikace přistupuje ke každému důležitému e-mailu jako k úkolu. Někteří uživatelé si mohou myslet, že Inbox má za cíl lépe organizovat e-maily, ale po několika dnech používání si uvědomí, že žádné speciální funkce pro správu e-mailů tu nejsou. S popisky se nepracuje nijak extra a ani kategorie doručené pošty už nejsou zobrazené jako oddělené karty.
Funkce připomenutí a odložení slouží k tomu, aby vám připomněly, že máte na e-mail odpovědět. Řeší tak velmi rozšířený problém. Představte si situaci, kdy obdržíte důležitý e-mail, na který nemůžete ihned reagovat. Vrátíte se do kanceláře, či domů a nakonec na něj zapomenete. K situaci mohlo dojít během jednání nebo v době, kdy nemáte k dispozici všechny potřebné informace. Možností, proč odložit odpověď na e-mail je mnoho a my jsme již testovali mnoho aplikací, rozšíření a služeb, které vám s těmito odloženými e-maily mohou pomoci. Google s Inboxem přichází s vlastním řešením a musím uznat, že se mu to docela povedlo.
Je Inbox pro každého?
Krátká odpověď zní: „Ne“. Nechci tím říct, že je v pořádku, když někteří lidé zapomenou odpovědět na e-mail a pro jiné to neplatí. K zapomínání dochází, když máte přeplněnou doručenou poštu a e-maily vás zahlcují. Tato aplikace je určena pro lidi, kteří dostávají velké množství důležitých e-mailů, pro pracovníky zákaznické podpory, pro osoby zodpovědné za řešení požadavků a pro ty, kteří jsou během dne zahlceni úkoly a potřebují s e-maily pomoci.
Může se stát, že pro někoho bude Inbox užitečný v pracovním životě, kde dostává desítky e-mailů denně, ale v osobním životě nebude mít pro něj využití, protože soukromě nedostává tolik důležitých zpráv. Jedná se o aplikaci, která je založená na potřebách. Pokud nemáte problémy s tím, že byste zapomínali odpovídat na e-maily, neměli byste se do používání Inboxu nutit. Aplikace Gmail je pro vás dostačující.