Vudu je platforma pro streamování digitálního video obsahu, která poskytuje své služby v USA a přilehlých oblastech. Pokud jste již uživatelem Vudu, můžete se jednoduše přihlásit a vychutnávat si sledování vašich oblíbených filmů a seriálů na jakémkoli zařízení. Všechny tituly na Vudu jsou k dispozici ve 4K rozlišení nebo v nejvyšší možné kvalitě. Jestliže máte potíže se správou svého Vudu účtu, tento článek vám s tím pomůže. Dozvíte se zde, jak aktualizovat platební údaje, přidat novou platební metodu a jak provést aktualizaci údajů vaší kreditní karty.
Jak aktualizovat platební metodu na Vudu
Registrace a používání Vudu je velmi snadné. Stačí navštívit oficiální webové stránky, zaregistrovat se, přidat platební metodu a můžete si zakoupit film nebo seriál a užívat si streamování. V tomto článku si podrobně ukážeme, jak aktualizovat vaši platební metodu na Vudu. Čtěte dále pro více informací.
Je Vudu zdarma?
Ano, Vudu je bezplatná streamovací platforma, která nevyžaduje předplatné. Většina obsahu je k dispozici zdarma s reklamami a v vysoké kvalitě. Pokud si chcete pustit filmy nebo seriály, které nejsou zdarma, můžete si je zakoupit nebo pronajmout v aplikaci Vudu na vašem smartphonu, televizi nebo tabletu. Přecházení mezi zařízeními je velmi snadné, stačí se přihlásit ke svému účtu a přidat dané zařízení. Změny, které provedete na jednom zařízení, se automaticky promítnou i do ostatních zařízení spojených s vaším účtem.
Jaké platební metody akceptuje Vudu?
Pro nákup nebo pronájem filmů a seriálů je nutné mít nastavenou platební metodu. Vudu akceptuje následující možnosti:
-
Kreditní karty Visa, MasterCard, American Express a Discover
-
Debetní karty Visa a MasterCard
- PayPal účet
- Dárkové karty Vudu
Pokud disponujete některou z těchto platebních možností, můžete je snadno přidat do svého Vudu účtu a využívat je pro nákupy.
Jak spravovat zařízení připojená k Vudu účtu?
Pro správu vašich zařízení na Vudu postupujte následovně:
1. Otevřete webovou stránku Vudu ve vašem internetovém prohlížeči.
2. Přejeďte kurzorem myši nad položku „Přihlásit se“ a klikněte na ni.
3. Zadejte svůj e-mail a heslo k Vudu účtu a klikněte na „Přihlásit se“.
4. V pravém horním rohu klikněte na název svého účtu.
5. Poté klikněte na „Spravovat zařízení“.
6. Zde můžete spravovat svá zařízení dle potřeby.
Tímto způsobem můžete spravovat zařízení na svém Vudu účtu.
Jak nakupovat filmy na Vudu?
Pro nákup filmů na Vudu postupujte následovně:
Poznámka: Pro nákup filmů a televizních pořadů musíte mít Vudu účet.
1. Otevřete webový prohlížeč a přejděte na webové stránky Vudu.
2. Přihlaste se ke svému Vudu účtu pomocí vašich přihlašovacích údajů.
3. Vyhledejte film, který si chcete zakoupit, a klikněte na něj.
4. Přejeďte myší nad možností „Půjčit“ a klikněte na požadovanou kvalitu filmu.
5. Vyberte preferovaný způsob platby a klikněte na „Pokračovat“ pro dokončení nákupu.
Jak přidat dárkovou kartu k Vudu účtu?
Dárkovou kartu k vašemu Vudu účtu můžete přidat následujícím způsobem:
1. Přihlaste se ke svému účtu na webových stránkách Vudu.
2. Na domovské stránce přejeďte myší nad „Ahoj, [vaše jméno]“ a klikněte na „Účet“.
3. V levém panelu klikněte na „Platební metody“.
4. Klikněte na „Dárková karta Vudu/FandangoNOW“.
5. Zadejte číslo dárkové karty, bezpečnostní kód a poštovní směrovací číslo a klikněte na „Uložit dárkovou kartu“.
Jak přidat novou platební metodu na Vudu?
Následující postup vám ukáže, jak přidat novou platební metodu k vašemu Vudu účtu:
1. Otevřete webové stránky Vudu ve vašem prohlížeči.
2. Zadejte přihlašovací údaje k vašemu účtu a klikněte na „Přihlásit se“.
3. Přejeďte myší nad „Ahoj, [vaše jméno]!“
4. Poté klikněte na „Účet“, jak je znázorněno níže.
5. Klikněte na „Platební metody“.
6. Vyberte si jednu z následujících platebních metod a po zadání potřebných informací ji uložte:
- Kreditní karta
- Dárková karta Vudu/FandangoNOW
- PayPal
Tímto způsobem přidáte platební metodu na Vudu.
Jak aktualizovat platební metodu na Vudu?
Postup pro aktualizaci vaší platební metody na Vudu je následující:
Poznámka: Před zahájením následujících kroků se ujistěte, že jste přihlášeni ke svému Vudu účtu.
1. Přejděte na webové stránky Vudu a klikněte na „Ahoj, [vaše jméno]!“ > „Účet“.
2. Klikněte na „Platební metody“ > záložku požadované platební metody.
3. Proveďte změny v příslušných polích a klikněte na „Uložit“.
Jak aktualizovat údaje kreditní karty na Vudu?
Aktualizaci údajů vaší kreditní karty provedete dle kroků uvedených v předchozí sekci.
Jak odstranit platební metodu z Vudu?
Pro odstranění platební metody z Vudu kontaktujte zákaznickou podporu. Postupujte takto:
1. Přejděte na stránku Kontaktujte nás na webu Vudu.
2. Vyplňte pole s „Předmětem“, vaším e-mailem a jménem.
3. Do pole „Jak můžeme pomoci?“ napište žádost o smazání vaší platební metody z Vudu.
4. Nakonec klikněte na „Odeslat“. Zákaznická podpora vás kontaktuje e-mailem a zahájí proces smazání platební metody.
Proč nemohu aktualizovat platební údaje na Vudu na iPhonu?
Níže najdete důvody, proč se vám nemusí dařit aktualizovat platební údaje na Vudu na iPhonu:
- Může se jednat o problém se serverem, aplikací, webem Vudu, nebo o problém s vaším připojením k síti.
- Může jít o chybu v aplikaci Vudu pro uživatele iPhonů.
- Mohlo dojít k nechtěnému odepření některých oprávnění aplikaci.
- Problém může být také s vaším Apple ID.
Jak kontaktovat zákaznickou podporu Vudu?
Pro kontaktování zákaznické podpory Vudu postupujte takto:
1. Otevřete prohlížeč a navštivte webové stránky Vudu.
2. Přejděte dolů a klikněte na „Zákaznická podpora“, jak je znázorněno níže.
3. Opět sjeďte dolů a klikněte na „Kontaktovat podporu“.
4. Zadejte předmět dotazu, váš e-mail, jméno a dotaz a klikněte na „Odeslat“.
Poznámka: Můžete také zavolat na číslo 1-888-554-8838 nebo poslat e-mail na adresu support@vudu.com pro kontaktování zákaznické podpory Vudu.
***
Doufáme, že vám tento článek pomohl pochopit, jak aktualizovat platební metodu a spravovat zařízení na platformě Vudu. Pokud máte jakékoli dotazy nebo návrhy, neváhejte je zanechat v sekci komentářů. Dejte nám také vědět, o čem byste se chtěli dozvědět příště.