Popularita příběhů na Instagramu převyšuje jejich oblibu na Facebooku a Messengeru. Tento trend lze vysvětlit zaměřením Instagramu na vizuální obsah, což jej sbližuje se Snapchatem, odkud byl koncept příběhů převzat. Instagramové příběhy jsou sice dostupné pouze 24 hodin, ale během této doby je možné na ně reagovat. Existují sice drobné výjimky, které si později probereme, nicméně základem je, že na instagramové příběhy se dá odpovídat, a to jak textem, tak nově i fotografiemi a videi.
Jak reagovat na příběh na Instagramu
Pro odpověď na příběh je nejprve nutné ho zobrazit. To se provede kliknutím na miniaturu profilu v horní části vašeho kanálu. Ve spodní části sledovaného příběhu se nachází textové pole pro zadání odpovědi a vedle něj ikona fotoaparátu. Pro textovou odpověď stačí začít psát do textového pole a následně kliknout na odeslat. Chcete-li odpovědět obrázkem nebo videem, použijte ikonu fotoaparátu.
Máte možnost pořídit fotografii v reálném čase, nebo posunutím prstu nahoru zvolit fotografii z vašeho alba. Při focení lze využít i různé filtry obličeje a před odesláním je možné přidat samolepky a do fotografie kreslit.
Možnosti omezení odpovědí
Jak bylo zmíněno, existují případy, kdy odpovědi na instagramový příběh nejsou možné. Uživatelé mají totiž možnost nastavit, kdo smí na jejich příběhy reagovat. Pokud tedy pod příběhem nevidíte možnost odpovědi, znamená to, že tvůrce příběhu omezil odpovídání pouze na lidi, které sleduje.
Naopak, u profilů, kde je odpovídání povolené pro všechny, se tato možnost zobrazí. Sami si můžete zvolit, kdo může odpovídat na vaše příběhy. V Instagramu klikněte na ikonu fotoaparátu v levém horním rohu. V náhledu fotoaparátu vyberte ikonu ozubeného kola v levém horním rohu, čímž se dostanete do nastavení příběhu. V sekci „Povolit odpovědi na zprávy“ si můžete nastavit, kdo smí odpovídat na vaše příběhy. Chcete-li zakázat odpovědi úplně, zvolte možnost „Vypnuto“.
Toto filtrování odpovědí je založeno pouze na tom, zda se sledujete navzájem. Je to účinný způsob, jak se bránit spamu a obtěžování. Pro velké firmy to může být způsob, jak odfiltrovat nežádoucí reakce, nebo naopak cíleně komunikovat s potencionálními zákazníky v závislosti na tom, jak tuto funkci používají.