Odstranění uživatelského profilu v Microsoft Teams není vždy jednoduché. Hlavním důvodem je fakt, že tento účet bývá úzce spojen s e-mailovou adresou, která je zároveň propojena s Microsoft 365, nebo jde o účet Active Directory, který vyžaduje odebrání z doménového serveru SharePoint, aby bylo možné uživatele zcela odstranit.
Obecně platí, že pro smazání profilu Microsoft Teams je často nutné nejen zrušit licenci k produktu, ale také odebrat daného uživatele ze všech domén, ke kterým má přiřazený přístup. Smazání bezplatného účtu bývá často komplikovanější než v případě firemního či podnikového profilu.
Jak odstranit účet Microsoft Teams
Před samotným odstraněním účtu Microsoft Teams je klíčové zmapovat všechny jeho vazby. Často se stává, že stejný účet slouží i pro přístup k dalším službám Microsoftu, a jeho smazáním byste mohli ztratit přístup nejen k nim, ale také k datům, která jste v nich uložili.
Smazání bezplatného účtu Microsoft Teams
Odebrání bezplatného profilu Microsoft Teams může být problematické, zejména pokud je svázán s Microsoft 365. Pokud však váš účet není provázán s žádnými dalšími službami, ztráta dat nebude tak velká. Pro jeho odstranění musíte smazat samotný Microsoft účet, který používáte pro přihlášení do Teams.
Přejděte na stránku Uzavřít váš účet.
Přihlaste se pomocí Microsoft účtu, který chcete zrušit.
Potvrďte, že rozumíte ztrátě všech dat, která jsou s účtem spojena.
Vyberte důvod, proč chcete účet odstranit.
Klikněte na tlačítko pro odstranění.
Váš účet bude označen k trvalému smazání.
Důležité: Účet je možné do 60 dnů obnovit, poté je však smazání nevratné. Pokud máte k danému účtu aktivní předplatné Microsoft 365, je nutné jej nejprve zrušit a ověřit, zda máte nárok na vrácení peněz. Následně teprve můžete pokračovat v procesu mazání účtu.
Smazání firemního/podnikového účtu Microsoft Teams
Pro smazání firemního účtu v Microsoft Teams je nutné mít administrátorská oprávnění v Centru pro správu Microsoft 365.
Navštivte Centrum pro správu Microsoft 365.
V levém menu rozbalte sekci Uživatelé.
Vyberte možnost Aktivní uživatelé.
Označte uživatelský účet, který chcete odstranit.
Klikněte na tlačítko Smazat uživatele.
Tímto krokem se uživatelský profil z Microsoft Teams vymaže, avšak jeho e-mailová adresa zůstane aktivní a lze ji využít pro přístup k dalším službám spojeným s tímto účtem. Proto je vhodné odstranit jej také z Active Directory.
Závěrem
Účet Microsoft Teams není možné oddělit od hlavního Microsoft účtu, se kterým je propojen. Lze sice zakoupit Microsoft 365 z jiného účtu, než je ten, který je spojen s Microsoft Teams, ale jeho smazání může vést k řadě komplikací a ztrátě dat.