Modrá obrazovka smrti (BSOD) s chybou BAD SYSTEM CONFIG INFO je problém, který se může objevit ve Windows 10 a starších verzích. Signalizuje poškozená nebo neúplná data v konfiguraci systému, což znemožňuje normální používání počítače.
Tuto chybu může způsobit několik faktorů, včetně problémů s BCD (Boot Configuration Data), nesprávným nastavením registru, potížemi se systémovou pamětí, konfliktem ovladačů, nedostatkem místa na disku nebo jinými problémy.
Před vyhledáním odborné pomoci doporučujeme vyzkoušet následující postupy. Nejenže ušetříte finanční prostředky, ale pravděpodobně se vám podaří vyřešit tuto chybu bez nutnosti přeinstalace operačního systému Windows.
Jak efektivně odstranit chybu BAD SYSTEM CONFIG INFO
Pokud nemáte vytvořen bod obnovení systému, je vhodné jej před zahájením dalších kroků vytvořit. V případě komplikací během odstraňování chyb vám to usnadní návrat do funkčního stavu bez nutnosti kompletní reinstalace Windows.
Po vytvoření bodu obnovení můžete přejít k dalším krokům.
1. Kontrola operační paměti (RAM)
Chyba BAD SYSTEM CONFIG INFO často souvisí s problémy s RAM, například s nedostatečným přidělením paměti. Pro rychlou kontrolu můžete použít nástroj zabudovaný ve Windows.
Nejprve zavřete všechny spuštěné aplikace. Poté klikněte na tlačítko Start, napište „Diagnostika paměti Windows“ a stiskněte klávesu Enter.
Následně klikněte na „Restartovat a zkontrolovat problémy“.
Nástroj automaticky prověří vaši paměť a opraví případné problémy. Počkejte, dokud nedokončí svoji práci.
Pokud hledáte pokročilejší diagnostiku paměti, doporučuje se použít MemTest. Tento nástroj nabízí podrobnější analýzu.
2. Oprava disku a systémových souborů
Chybný pevný disk nebo poškozené systémové soubory jsou další možné příčiny výskytu chyby BAD SYSTEM CONFIG INFO ve Windows 10. Pro vyřešení tohoto problému je nutné opravit základní nedostatky, které brání správné funkčnosti operačního systému.
Windows 10 naštěstí nabízí tři užitečné nástroje: CHKDSK (Kontrola disku), SFC (Kontrola systémových souborů) a DISM (Servis a správa obrazu nasazení).
Jak používat CHKDSK:
Stiskněte klávesy Win + R, zadejte „cmd“ a stisknutím Ctrl + Shift + Enter otevřete příkazový řádek jako administrátor.
Pokud máte operační systém nainstalován na disku C:, zadejte „chkdsk c: /f“ a stiskněte Enter. Pokud ne, nahraďte „c:“ správným písmenem disku.
Pro potvrzení naplánování kontroly zadejte „y“.
Restartujte počítač a nechte nástroj CHKDSK provést kontrolu disku.
Pokud se i po kontrole disku stále objevuje chyba BAD SYSTEM CONFIG INFO, může být problém v systémových souborech.
Jak spustit SFC:
Otevřete příkazový řádek s administrátorskými právy a zadejte „sfc /scannow“.
Vyčkejte na dokončení skenování a oprav.
Restartujte počítač.
SFC dokáže opravit poškozené systémové soubory, které způsobují chybu BAD SYSTEM CONFIG INFO. Pokud SFC nepomůže, vyzkoušejte DISM.
Jak použít DISM:
Spusťte příkazový řádek jako administrátor a zadejte „DISM /online /cleanup-image /scanhealth“.
Pokud se objeví chyby, opravte je příkazem „DISM /online /cleanup-image /restorehealth“.
Po dokončení restartujte počítač a znovu spusťte příkazový řádek s administrátorskými právy.
Zadejte „sfc /scannow“ a stiskněte Enter.
Znovu restartujte počítač.
DISM je mocný nástroj pro kontrolu integrity operačního systému a dokáže efektivně opravit chyby modré obrazovky.
3. Aktualizace ovladačů
Zastaralé nebo nekompatibilní ovladače mohou také způsobit BSOD chyby, včetně BAD SYSTEM CONFIG INFO. Řešením je přeinstalovat nebo aktualizovat ovladače zařízení.
Jak přeinstalovat ovladače:
Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte „Správce zařízení“.
Vyberte zařízení ze seznamu, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte „Odinstalovat zařízení“.
Postupujte podle pokynů a restartujte počítač.
Windows by měly automaticky znovu nainstalovat kompatibilní ovladače.
Pro identifikaci problematických ovladačů a jejich správné řešení můžete použít nástroj DriverVerifier.
Jak aktualizovat ovladače:
Ve Správci zařízení klikněte pravým tlačítkem na zařízení a zvolte „Aktualizovat ovladač“.
Vyberte „Automaticky vyhledat ovladače“.
Pokud systém oznámí, že jsou nainstalovány nejnovější ovladače, klikněte na „Vyhledat aktualizované ovladače ve službě Windows Update“.
Restartujte počítač.
Windows Update někdy nenajde nejnovější ovladače. V takovém případě je nutné je stáhnout přímo z webových stránek výrobce hardwaru. Při ruční instalaci ovladačů je třeba být opatrný, abyste nenainstalovali nesprávný ovladač. Pokud si nejste jisti, raději použijte automatizovaný nástroj pro aktualizaci ovladačů.
Tyto nástroje samy identifikují zařízení, najdou nejnovější ovladače, stáhnou je a nainstalují. Proces je automatizovaný a dokáže aktualizovat více ovladačů najednou.
4. Použití příkazu BCD
Dalším způsobem, jak odstranit BSOD chyby jako BAD SYSTEM CONFIG INFO, je použití příkazu BCD. Pro provedení této opravy nepotřebujete externí nástroje, protože se můžete spolehnout na interní funkce Windows.
Stiskněte klávesu Win, klikněte na tlačítko Napájení, držte stisknutou klávesu Shift a klikněte na „Restartovat“.
Po restartu zvolte „Odstranit potíže“ a poté „Pokročilé možnosti“.
Klikněte na „Příkazový řádek“, počítač se restartuje a otevře se prostředí příkazového řádku.
Vyberte svůj uživatelský účet a zadejte heslo.
Zadejte následující příkazy a po každém stiskněte Enter:
bcdedit /deletevalue {výchozí} numproc
bcdedit /deletevalue {výchozí} truncatememory
Zavřete příkazový řádek a restartujte Windows.
5. Oprava BCD
Poškozená data spouštění (BCD) mohou zabránit spuštění Windows a přístupu do nouzového režimu. Pro opravu je potřeba spouštěcí USB disk nebo DVD s instalačními soubory Windows.
Pokud spouštěcí médium nemáte, vytvořte ho na jiném počítači pomocí Nástroje pro vytváření médií, který je rychlý a snadno se používá.
Spusťte počítač z USB nebo DVD.
Stiskněte klávesu Win, klikněte na tlačítko Napájení, držte Shift a klikněte na „Restartovat“.
Přejděte do „Odstranit potíže“ > „Pokročilé možnosti“ > „Příkazový řádek“.
Zadejte následující příkazy (po každém stiskněte Enter):
bootrec /repairbcd
bootrec /osscan
bootrec /repairmbr
Zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.
6. Oprava systémového registru
Nesprávné hodnoty v registru Windows mohou být také důvodem chyby BAD SYSTEM CONFIG INFO.
Pro opravu budete potřebovat spouštěcí disk Windows a spustit příkazový řádek, jak bylo popsáno v předchozím řešení.
Do příkazového řádku zadejte následující příkazy (po každém stiskněte Enter):
cd c:WindowsSystem32config
ren c:WindowsSystem32configDEFAULT DEFAULT.old
ren c:WindowsSystem32configSAM SAM.old
ren c:WindowsSystem32configSECURITY SECURITY.old
ren c:WindowsSystem32configSOFTWARE SOFTWARE.old
ren c:WindowsSystem32configSYSTEM SYSTEM.old
copy c:WindowsSystem32configRegBackDEFAULT c:WindowsSystem32config
copy c:WindowsSystem32configRegBackSAM c:WindowsSystem32config
copy c:WindowsSystem32configRegBackSECURITY c:WindowsSystem32config
copy c:WindowsSystem32configRegBackSYSTEM c:WindowsSystem32config
copy c:WindowsSystem32configRegBackSOFTWARE c:WindowsSystem32config
Zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.
Ověřte, zda se stále objevuje chyba BSOD.
7. Obnovení systému
Obnovení systému umožňuje vrátit systém do předchozího stavu. Pokud byla chyba BAD SYSTEM CONFIG INFO způsobena softwarovými změnami, můžete ji tímto způsobem odstranit.
Mějte na paměti, že všechny programy, které jste nainstalovali po vytvoření bodu obnovení, budou po vrácení zpět odebrány.
Přihlaste se jako administrátor.
Stiskněte Ctrl + R, napište „control panel“ a stiskněte Enter.
Klikněte na „Obnovení“.
Klikněte na „Otevřít Obnovení systému“.
Vyberte bod obnovení, klikněte na „Další“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Restartujte počítač.
8. Odpojení a opětovné připojení hardwarových zařízení
BSOD mohou být způsobeny i vadnými hardwarovými komponentami nebo USB porty. Zkuste odpojit všechna periferní zařízení a připojte je do jiných portů USB.
Pokud to nepomůže, zkuste odpojit a znovu připojit všechny kabely a vnitřní součásti počítače. Zvláštní pozornost věnujte kartám BIOS, GPU a RAM.
Poté spusťte počítač a ověřte, zda se chyba BAD SYSTEM CONFIG INFO stále objevuje.
9. Čisté spuštění systému
Pokud máte potíže s odstraňováním problémů, zkuste provést čisté spuštění. To způsobí, že se Windows spustí pouze s nezbytnými ovladači, službami a procesy.
Klikněte na tlačítko Start, zadejte „Konfigurace systému“ a otevřete aplikaci.
Vyberte záložku „Služby“, zaškrtněte „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“ a klikněte na „Zakázat vše“.
Přejděte na záložku „Po spuštění“ a klikněte na „Otevřít Správce úloh“.
V části „Po spuštění“ klikněte na „Stav“ a seřaďte procesy podle „Povoleno“.
Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a zvolte „Zakázat“. Proveďte to u všech aplikací, které mají stav „Povoleno“.
Restartujte počítač.
10. Uvolnění místa na disku
Nedostatek místa na disku může způsobit různé problémy, včetně nemožnosti instalovat aktualizace a chyb modré obrazovky. Řešení je jednoduché: uvolněte místo na pevném disku.
Odstraňte nepotřebné soubory, zálohujte důležitá data na externí disky a nahrajte je do cloudu. Pro odstranění nepotřebných souborů můžete použít nástroj „Vyčištění disku“.
Jak používat „Vyčištění disku“:
Přihlaste se jako administrátor.
Otevřete Průzkumníka souborů (Win + E), klikněte pravým tlačítkem na disk C: a vyberte „Vlastnosti“.
Vyberte záložku „Obecné“ a klikněte na „Vyčištění disku“.
Vyberte všechny položky v „Soubory k odstranění“ a klikněte na „Vyčistit systémové soubory“.
Po dokončení kontroly vyberte znovu všechny položky, klikněte na „OK“ a „Odstranit soubory“.
Restartujte počítač.
Shrnutí rychlých oprav BAD SYSTEM CONFIG INFO
Pro zopakování, pokud se na vašem počítači s Windows 10 opakovaně objevuje chyba BSOD s kódem BAD SYSTEM CONFIG INFO, měli byste vyzkoušet následující: zkontrolovat vnitřní paměť, opravit pevný disk a systémové soubory, aktualizovat ovladače.
Dalšími kroky může být použití příkazu BCD, oprava BCD, oprava registru a použití funkce Obnovení systému. Můžete také odpojit a znovu připojit hardwarová zařízení, provést čisté spuštění a uvolnit místo na disku. Pokud všechny kroky selžou, zvažte obnovení systému Windows.
Pomohlo vám některé z těchto řešení?
Jaké další metody jste vyzkoušeli pro opravu chyby BAD SYSTEM CONFIG INFO? Podělte se s námi v komentářích níže.