Frustrující je, když nemůžete telefonovat, posílat zprávy nebo používat internet – to je přece hlavní účel mobilního telefonu. Častou příčinou těchto problémů bývají potíže se SIM kartou. Konkrétně se může objevit chybová zpráva „SIM není aktivována“. Tento návod nabízí snadná řešení pro odstranění této chyby a rychlé zprovoznění vašeho telefonu.
Význam hlášky SIM Není Aktivována MM#2
Každá SIM karta v sobě ukrývá specifická data, která jsou klíčová pro identifikaci vašeho mobilního účtu. Tato data umožňují mobilním operátorům rozlišit váš telefon od ostatních a zajišťují, že můžete volat, posílat textovky a používat internet.
Pro pochopení, co znamená chyba „SIM není aktivována MM#2“, si nejdříve objasněme pojem „aktivace“. Ten označuje proces zpřístupnění informací nebo služeb. Zpráva „SIM není aktivována MM#2“ tedy signalizuje, že vaše SIM karta aktuálně nekomunikuje s vaším mobilním operátorem.
Řešení chyby SIM Není Aktivována MM#2 u AT&T
Zpráva „SIM není aktivována MM#2“ se může zobrazit z mnoha různých důvodů. Problém je v tom, že neuvádí konkrétní příčinu, a proto možná budete muset vyzkoušet několik různých postupů pro odstranění problému.
Restartujte telefon
Nejprve zkuste telefon restartovat, abyste ověřili, zda chyba přetrvává. Ačkoliv se toto řešení může zdát triviální, často pomůže, protože restartování přinutí SIM kartu znovu načíst nastavení sítě. Pokud restart telefonu nepomůže, pokračujte dalším krokem.
Zkontrolujte umístění SIM karty
Ujistěte se, že je SIM karta v telefonu správně zasunuta. Slot pro SIM kartu bývá umístěn za speciálním krytem na boku telefonu, u starších modelů může být i pod baterií. Někdy je důvodem špatný design slotu, vložení karty obráceně nebo nečistoty na kontaktech. Očistěte SIM kartu, vložte ji zlatými kontakty dolů a zkontrolujte, zda se zpráva stále objevuje.
Zkontrolujte poškození karty
Při kontrole umístění karty si všimněte i jejího stavu. Pokud na SIM kartě objevíte jakékoliv fyzické poškození, je velmi pravděpodobné, že váš telefon nemůže data přečíst. Nemusí být zlomená napůl – i malé škrábance mohou ovlivnit její funkčnost. V případě poškozené SIM karty je jediným řešením její výměna u AT&T.
Ověřte aktivaci karty
Chyba „SIM není aktivována MM#2“ se může objevit i při použití nové SIM karty, kterou operátor ještě neaktivoval. Pokud jste si novou SIM kartu právě pořídili, kontaktujte AT&T a ověřte, zda je již aktivní. Aktivaci můžete provést i sami:
- Otevřete web AT&T a klikněte na „Pouze SIM karta”.
- Postupujte podle pokynů na webových stránkách AT&T pro aktivaci SIM karty.
Po aktivaci karty může chvíli trvat, než začne fungovat. Operátor může potřebovat až 24 hodin na zpracování vaší žádosti o aktivaci. Počkejte tedy den a ověřte, zda aktivace proběhla úspěšně.
Test SIM karty v jiném zařízení
Někdy je problém v telefonu, a ne v SIM kartě – například mohou být poškozené kontakty slotu pro SIM kartu. Jediný způsob, jak ověřit, zda není vadný telefon, je vložit SIM kartu do jiného zařízení. Pokud v jiném telefonu funguje, váš telefon bude potřebovat opravu. Pokud problém přetrvává i s jiným zařízením, kontaktujte AT&T s žádostí o pomoc.
Řešení chyby SIM Není Aktivována MM#2 u Republic Wireless
Chyba „SIM není aktivována“ se může objevit u všech operátorů, včetně Republic Wireless. Pokud máte potíže, můžete vyzkoušet následující kroky k odstranění problému.
Restartujte zařízení
Přestože mnoho uživatelů tento krok ignoruje, restartování zařízení často pomůže problém vyřešit, protože to přinutí SIM kartu znovu načíst nastavení sítě.
Zkontrolujte SIM, zda není poškozená
Pokud restart nepomohl, zkontrolujte SIM kartu, zda na ní nejsou vidět známky fyzického poškození, jako jsou škrábance či promáčkliny. I malé poškození může narušit funkčnost SIM karty. Pokud zjistíte jakékoli poškození, jediným řešením je výměna SIM karty v místní pobočce Republic Wireless.
Ověřte umístění SIM karty
Někdy je SIM karta v perfektním stavu, ale nefunguje, protože je nesprávně vložena. Důvodem může být špatná orientace karty (například obráceně) nebo špatný design slotu. Vyjměte SIM kartu, ujistěte se, že je správně vložena zlatými kontakty dolů a restartujte zařízení.
Test SIM karty v jiném zařízení
Pokud SIM karta není poškozená a je vložena správně, problém může být v zařízení. Jediný způsob, jak to ověřit, je vložit SIM kartu do jiného telefonu. Pokud problém i nadále trvá, nechte si vyměnit SIM kartu u svého operátora. Pokud funguje, nechte zkontrolovat telefon v servisu.
Aktivujte SIM kartu
Pokud jste si koupili novou SIM kartu a zobrazuje se chyba „SIM není aktivována“, karta možná ještě není aktivována. Buď můžete kontaktovat Republic Wireless pro pomoc, nebo ji aktivovat sami na webu operátora. Pokud již máte aktivní tarif u Republic a přecházíte na tarif 5.0, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Otevřete stránku Republic Legacy a přihlaste se ke svému účtu.
- Klikněte na „Začít”.
- Vložte novou SIM kartu do telefonu. Ujistěte se, že je telefon vypnutý.
- Na online aktivační stránce vyberte ICC ID vaší SIM karty. Číslo najdete na zadní straně plastové karty dodávané se SIM kartou.
- Zapněte telefon.
- Na aktivační stránce klikněte na „Pokračovat“.
- Na aktivační stránce klikněte na „Odeslat aktivaci“.
- Počkejte, až operátor obdrží vaši žádost o aktivaci. Republic Wireless může dokončení aktivace trvat až 24 hodin.
Kontaktujte Republic Wireless pro pomoc
Pokud žádné z uvedených řešení nepomohlo, kontaktujte Republic Wireless přímo s žádostí o další pomoc.
Řešení chyby SIM Není Aktivována MM#2 u Straight Talk
I zákazníci Straight Talk se mohou potýkat s problémy s aktivací SIM karty. Než se vydáte do místní pobočky Straight Talk, zkuste následující jednoduchá řešení:
Restartujte zařízení
Restart zařízení se může jevit jako příliš snadné řešení, ale často pomůže. Restartování přinutí vaši SIM kartu načíst nastavení sítě a připojit se k operátorovi.
Zkontrolujte SIM, zda není poškozená
Pokud restart telefonu nepomohl, zkontrolujte stav SIM karty. Slot pro SIM kartu se u moderních telefonů nachází za krytem na boku telefonu, u starších modelů může být pod baterií. Pokud na čipu zaznamenáte škrábance, promáčkliny nebo jiné známky poškození, SIM karta pravděpodobně potřebuje výměnu. I drobné poškození může způsobit chybu „SIM není aktivována“.
Ověřte umístění SIM karty
Pokud je SIM karta v perfektním stavu, ale problém stále trvá, zkontrolujte, zda je správně vložena. I když většina lidí ví, jak SIM kartu vložit, ne vždy je nesprávné umístění chybou uživatele. Někdy je problém v samotném slotu. Ujistěte se, že je karta správně vložena a restartujte zařízení.
Test SIM karty v jiném zařízení
Zkontrolovali jste umístění a stav SIM karty a problém přetrvává? Vždy existuje možnost, že problém je v telefonu, zejména pokud se jedná o starší zařízení. Například mohou být poškozené kontakty slotu pro SIM kartu. Pokud je to možné, vložte SIM kartu do jiného telefonu a zkontrolujte, zda funguje. Pokud ano, nechte telefon zkontrolovat v místním servisu.
Kontaktujte Straight Talk pro aktivaci SIM
Pokud jste si koupili nový telefon nebo novou SIM kartu, je možné, že karta vyžaduje aktivaci. Někteří operátoři umožňují aktivaci online, ale Straight Talk přijímá žádosti pouze telefonicky. Budete tedy muset zavolat na zákaznickou linku Straight Talk z jiného telefonu, nebo navštívit místní pobočku. Pomoci mohou i s problémy se starou SIM kartou, pokud žádné z výše uvedených řešení nefungovalo.
Zůstaňte ve spojení
Doufáme, že jsme vám pomohli vyřešit problémy s vaší SIM kartou. Někdy nejjednodušší kroky pro odstranění problémů hned vyřeší chybu; jindy je problém složitější a vyžaduje odbornou pomoc. Pokud chyba přetrvává, neváhejte kontaktovat vašeho operátora.
Co způsobilo chybu „SIM není aktivována“ u vás? Podařilo se vám ji opravit sami? Podělte se o své zkušenosti v komentářích níže.