Jak opravit chybu výjimky systémové služby

autor:
Tweet
Share
Share
Pin

Zapnutí počítače a nalezení obávané modré obrazovky smrti (BSOD) obvykle znamená, že se systémem Windows je něco vážně špatně. Po zobrazení BSOD se váš počítač zastavil, aby se zabránilo dalšímu katastrofickému poškození. Bohužel je obtížné vědět, jak postupovat, když se setkáte s chybou výjimky systémové služby, ale tento článek vám pomůže.

Tato příručka vás naučí, jak odstranit chybu výjimky systémové služby, aby byl váš počítač znovu spuštěn.

Výjimka systémové služby ve Windows 10

Chyba systémové služby, známá také jako chyba zastavení, nastane, když se něco pokazí s hardwarem nebo softwarem počítače. Aby se zabránilo dalšímu poškození vašeho zařízení, počítač zastaví všechny operace, proto se také nazývá chyba zastavení.

Jakmile dojde k chybě výjimky systémové služby, musíte systém resetovat. Restartování počítače po BSOD spustí proces automatického odstraňování problémů, protože se Windows pokouší o opravu. Pokud proces obnovy nefunguje, můžete problém vyřešit ručně.

Níže uvedené metody vám pomohou orientovat se v technikách, které mohou obnovit vaše zařízení do dobrého funkčního stavu. Začněme.

Aktualizujte Windows 10

Zastaralé systémové soubory Windows 10 mohou způsobit neočekávané chyby. Když narazíte na BSOD, zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi Windows 10.

  • Stisknutím kláves Win + I otevřete „Nastavení“.
  • Přejděte na „Aktualizace a zabezpečení“ a vyhledejte „Windows Update“.
  • Pokud existují nějaké nevyřízené aktualizace, klikněte na „Restartovat nyní“.

    • Systém Windows se aktualizuje a restartuje, čímž se opraví problém s výjimkami systémové služby.

    Aktualizujte ovladače

    Systémové ovladače zajišťují hladký chod systému Windows. Aktualizují se automaticky, ale jednou za čas se může v procesu aktualizace něco pokazit. Ujistěte se, že jsou vaše systémové ovladače aktualizovány podle následujících kroků:

  • Přejděte do „Nastavení“ klepnutím na Win + I.
  • Najděte „Aktualizace a zabezpečení“ a poté vyberte „Windows Update“.
  • Chcete-li zobrazit poslední aktualizace systémových ovladačů, stiskněte „Zobrazit historii aktualizací“.
  • Do vyhledávacího pole v nabídce Start zadejte „Správce zařízení“.
  • Přejděte dolů v seznamu a vyhledejte položku „Zobrazovací adaptéry“.
  • Klikněte na rozbalovací šipku a vyberte ovladač.
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač a klepněte na „Aktualizovat ovladač“.
  • Automatizujte proces výběrem „Automaticky vyhledávat aktualizovaný software ovladače“.

    • Aktualizace systémových ovladačů by měla vyřešit BDOS.

    Spusťte CHKDSK

    CHKDSK je systémový nástroj, který ověřuje systémy souborů v systému Windows a opravuje konkrétní chyby za běhu. Chybu zastavení může vyřešit spuštění nástroje CHKDSK. Postup:

  • Přejděte do nabídky Start a do vyhledávacího pole zadejte „Příkazový řádek“.
  • Klikněte pravým tlačítkem na výsledek a vyberte „Spustit jako správce“.
  • Zadejte chkdsk/r a poté stiskněte „Enter“.

    • Váš systém bude zkontrolován na chyby. Program by měl opravit problémy v systému souborů a obnovit vaše zařízení do dobrého funkčního stavu.

    Spusťte SFC

    SFC (System File Check) je nástroj, který hledá poškozené nebo chybějící systémové soubory Windows. Na rozdíl od nástroje CHKDSK, který kontroluje chyby na celém disku, SFC konkrétně kontroluje systémové soubory. Zde popsaná metoda vás provede spuštěním SFC.

  • Přejděte do vyhledávacího pole v nabídce Start a zadejte „Příkazový řádek“.
  • Klikněte pravým tlačítkem myši a v místní nabídce vyberte „Spustit jako správce“.
  • Zadejte příkaz níže
    DISM/online/vyčištění-obrazu/obnovení zdraví
  • Stiskněte „Enter“ a počkejte na dokončení procesu. Mělo by to trvat asi 20 minut.
  • Zadejte příkaz níže
    sfc/skenovat
  • Stiskněte „Enter“ na klávesnici.
  • Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

    • Odinstalujte nedávno nainstalované programy

    Chyba zastavení může být způsobena programy, které byly nedávno přidány do vašeho počítače. Odinstalování těchto softwarových programů nebo aplikací by mohlo napravit chybu výjimky systémové služby. Odeberte je jeden po druhém, počínaje posledním nainstalovaným.

    Resetovat Windows 10

    Pokud jste se pokusili odstranit chybu stop, ale nic nefunguje, možná je čas resetovat systém Windows 10. Tím se nahradí systémové soubory novými a vaše dokumenty zůstanou nedotčené. Resetování systému Windows by mělo odstranit problémy se systémovými soubory. Toto je to, co musíte udělat, abyste resetovali Windows 10:

  • Stiskněte Start Windows v levém dolním rohu a přejděte na „Nastavení“.
  • Vyhledejte „Aktualizace a zabezpečení“ a poté klepněte na „Obnovení“.
  • Přejděte na „Resetovat tento počítač“ a klikněte na „Začínáme“.
  • Po zobrazení výzvy vyberte „Ponechat soubory“ nebo „Odstranit vše“.
  • Váš systém se restartuje.

    • Restartování systému Windows by mělo odstranit všechny přetrvávající problémy v systému a zbavit se BSOD.

    Výjimka systémové služby ve Windows 11

    Chyba výjimky systémové služby zastaví všechny funkce vašeho počítače, aby se zabránilo dalšímu poškození. To je důvod, proč je také známá jako chyba zastavení. Po předložení BSOD můžete udělat několik věcí, abyste svůj počítač znovu zprovoznili.

    Aktualizujte Windows 11

    Systémové soubory by se mohly poškodit v důsledku zastaralého systému Windows 11. Chcete-li obnovit správnou funkčnost, aktualizujte na nejnovější verzi systému Windows 11 podle následujících kroků:

  • Přejděte do Nastavení stisknutím „Win + I“.
  • Přejděte na „Aktualizace a zabezpečení“ a klikněte na „Windows Update“.
  • Pokud existují nějaké nevyřízené aktualizace, klikněte na „Restartovat nyní“.

    • Chybu zastavení by měla vyřešit aktualizace systému Windows.

    Aktualizujte ovladače

    Systémové ovladače se aktualizují automaticky, ale někdy dojde k závadě, která tomu zabrání. Níže uvedená metoda vám ukáže, jak ručně aktualizovat systémové ovladače:

  • Klepnutím na Win + 1 otevřete „Nastavení“.
  • Klikněte na „Aktualizace a zabezpečení“ a poté na „Windows Update“.
  • Chcete-li zobrazit nejnovější aktualizace systémových ovladačů, vyberte možnost „Zobrazit historii aktualizací“.
  • Do vyhledávacího pole v nabídce Start zadejte „Správce zařízení“.
  • Přejděte dolů v seznamu a vyhledejte položku „Zobrazovací adaptéry“.
  • Klikněte na rozbalovací šipku a vyberte ovladač.
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač a klepněte na „Aktualizovat ovladač“.
  • Automatizujte proces výběrem „Automaticky vyhledávat aktualizovaný software ovladače“.

    • Aktualizované systémové ovladače by měly vyřešit problém BSOD.

    Spusťte CHKDSK

    Spuštění nástroje CHKDSK ověří systémové soubory ve vašem počítači a zároveň opraví konkrétní chyby, které mohou obsahovat. Toto jsou kroky potřebné ke spuštění nástroje CHKDSK:

  • Zadejte „Příkazový řádek“ z nabídky Start do vyhledávacího pole.
  • Klepnutím pravým tlačítkem myši otevřete okno příkazového řádku a vyberte „Spustit jako správce“.
  • Zadejte chkdsk/r a klikněte na „Enter“.

    • Program CHKDSK by měl opravit problémy v systému souborů a obnovit vaše zařízení do dobrého funkčního stavu.

    Spusťte SFC

    Kontrola systémových souborů (SFC) je nástroj, který hledá poškozené nebo chybějící systémové soubory Windows. Zatímco nástroj CHKDSK kontroluje chyby na celém disku, SFC se zaměřuje na systémové soubory. Zde popsaná metoda vás provede spuštěním SFC:

  • Přejděte do vyhledávacího pole v nabídce Start a zadejte „Příkazový řádek“.
  • Klikněte pravým tlačítkem myši a v místní nabídce vyberte „Spustit jako správce“.
  • Zadejte příkaz níže
    DISM/online/vyčištění-obrazu/obnovení zdraví
  • Stiskněte „Enter“ a počkejte na dokončení procesu. Mělo by to trvat asi 20 minut.
  • Zadejte příkaz uvedený níže
    sfc/skenovat
  • Klepněte na „Enter“ na klávesnici.
  • Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

    • Odinstalujte nedávno nainstalované programy

    Nedávno nainstalované aplikace nebo programy mohou způsobit chyby ve vašem operačním systému. Odstranění těchto softwarových programů by mohlo napravit chybu výjimky systémové služby. Odinstalujte aplikace jednu po druhé, počínaje poslední přidanou do počítače.

    Resetujte Windows 11

    Pokud selžou všechny vaše snahy o odstraňování problémů, možná budete muset resetovat Windows 11. Reset nahradí systémové soubory při zachování vašich dokumentů. Zde je návod, jak resetovat operační systém:

  • Klepnutím na Win + I přejděte do „Nastavení“.
  • V části „Systém“ klikněte na „Obnovení“.
  • Vyberte „Resetovat tento počítač“ a poté klepněte na „Resetovat počítač“.
  • Po zobrazení výzvy vyberte „Ponechat soubory“ nebo „Odstranit vše“.
  • Váš systém se restartuje.

    • Problém s výjimkou systémové služby by měl vyřešit reset systému Windows.

    Výjimka systémové služby ntfs.sys

    Nejčastějšími příčinami chyb zastavení ntfs.sys jsou antivirový software, poškozené systémové ovladače nebo paměť RAM, která nebyla správně nastavena.

    Chybu výjimky systémové služby lze opravit odinstalováním antivirového programu. Měli byste také zkontrolovat, zda je paměťová karta správně vložena. Pokud žádná z těchto oprav nefunguje, můžete aktualizovat systémové jednotky.

    Výjimka systémové služby win32kfull.sys

    Problémy se softwarem ovladače často způsobují chybu systémové služby win32kfull.sys. Problém by měla vyřešit aktualizace ovladače systému.

    Ovladače můžete aktualizovat tak, že navštívíte web výrobce našeho zařízení a vyhledáte potřebné aktualizace.

    Výjimka systémové služby win32kbase.sys

    Poškození systémových souborů by mohlo vést k chybě zastavení win32kbase.sys. Chcete-li problém napravit, spusťte kontrolu systémových souborů. Proces trvá asi 20 minut a měl by se postarat o BSOD.

    Výjimka systémové služby dxgkrnl.sys

    Chyba systémové služby dxgkrnl.sys je způsobena nekompatibilitou mezi Windows a grafickým ovladačem. Chcete-li problém vyřešit, přeinstalujte ovladač grafiky.

    Vraťte se k podnikání

    Modrá obrazovka smrti může způsobit určitou úroveň úzkosti, protože způsobí, že váš počítač nebude použitelný. Chyba zastavení však neznamená, že váš počítač nelze opravit. Tato příručka popisuje metody, které můžete použít k obnovení funkčnosti zařízení.

    Setkali jste se již dříve s chybou výjimky systémové služby? Jak jste problém vyřešili? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.