Jak opravit problém při připojení k Wi-Fi, ale bez připojení k internetu v systému Windows 11

autor:
Tweet
Share
Share
Pin

Operační systém Windows 11 byl sice navržen s cílem zajistit plynulý uživatelský zážitek, přesto se občas můžete potýkat s problémy s připojením k Wi-Fi. Váš počítač, ať už stolní nebo notebook, může sice bez problémů identifikovat a připojit se k vaší bezdrátové síti, ale může mít potíže s načítáním webových stránek a používáním internetových aplikací. Nicméně, existuje řada úprav v nastavení vašeho zařízení, které vám mohou pomoci obnovit přístup k internetu.

Čtěte dále a zjistěte, jak zajistit, aby váš počítač s Windows 11 měl neustálý a spolehlivý přístup k internetu.

Připojení k Wi-Fi bez internetu ve Windows 11

Tento problém je často způsoben potížemi s vaším internetovým hardwarem, v takovém případě obvykle stačí restartovat váš router nebo modem. Alternativně, problém může být v nastavení bezdrátové sítě ve vašem počítači, které může blokovat přístup na web. Úpravou těchto nastavení můžete odstranit překážky a znovu se bez problémů připojit k internetu.

Restartování počítače a routeru/modemu

Pokud má váš systém obtíže s navázáním stabilního připojení, doporučuje se začít restartem počítače. Tato akce odstraní dočasné softwarové problémy a může obnovit připojení. Pokud restart počítače nepomůže, je na řadě restart routeru nebo modemu. To by mělo vašemu počítači umožnit úspěšně se připojit k síti. Obvykle najdete tlačítko „Restart“ na zadní straně routeru nebo modemu. Po stisknutí začnou kontrolky na zařízení blikat, což signalizuje, že se zařízení restartuje.

Úprava nastavení sítě

Používá-li váš počítač nesprávnou IP adresu, může to bránit přístupu k internetu. IP adresu změníte následovně:

  • Klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start.
  • Vyberte „Nastavení“ a poté „Síť a internet“.
  • Klikněte na „Wi-Fi“ a vyberte název vaší Wi-Fi sítě.
  • Nastavte „Nastavení sítě“ na „Soukromé“ a přejděte na „Nastavení IP“.
  • Klikněte na „Soukromé“ a vyberte „Ručně“.
  • Zapněte „IPv4“ a otevřete okno příkazového řádku.
  • Do okna zadejte příkaz „ipconfig /all“ a vyhledejte „DHCP Server“.
  • V okně příkazového řádku se objeví vaše IP adresa. Zkopírujte toto číslo.
  • Vraťte se do nastavení Wi-Fi v počítači, sjeďte dolů a klikněte na „Nastavení IP“.
  • Stiskněte „Upravit“ a vložte IP adresu do příslušného pole.
  • Smažte poslední číslo IP adresy a vložte libovolné číslo v rozmezí 5-30.
  • Vyhledejte „Maska podsítě“ a vložte: „255.255.255.0“.
  • Klikněte do pole „Brána“ a vložte IP adresu zkopírovanou z okna příkazového řádku.
  • Do pole „Preferovaný DNS“ vložte „8.8.8.8.“
  • Do pole „Alternativní DNS“ vložte „8.8.8.4.“
  • Zvolte „Uložit“.

    • Po úpravě IP adresy by měl váš počítač opět správně rozpoznávat připojení k internetu.

    Spuštění Poradce při potížích

    Windows obsahuje několik vestavěných nástrojů, které dokáží odhalit a opravit problémy v systému. Jedním z nich je Poradce při potížích se sítí, který je navržen tak, aby udržoval bezpečné připojení k internetu. Postup spuštění je následující:

  • Klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start.
  • Zvolte „Nastavení“ a v levém navigačním panelu vyhledejte „Systém“.
  • Klikněte na „Systém“ a poté na „Odstraňování problémů“.
  • Vyberte „Další nástroje pro odstraňování problémů“.
  • Vyhledejte „Síťový adaptér“ a zvolte „Spustit“.
  • Dokončete proces dle pokynů na obrazovce.
  • Klikněte na „Zavřít“.
  • Restartujte počítač, aby se změny projevily.

    • Po opětovném spuštění by se měl váš počítač bez problémů připojit k síti.

    Přeinstalace adaptéru

    Pokud je váš počítač připojen k internetu, ale přesto nemůže načítat webové stránky, zkuste přeinstalovat síťový adaptér. Postupujte podle těchto kroků:

  • Klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start.
  • Zvolte „Správce zařízení“.
  • Rozbalte sekci „Síťové adaptéry“ kliknutím na ni.
  • Klikněte pravým tlačítkem na název vašeho síťového adaptéru.
  • Zvolte možnost „Odinstalovat zařízení“.
  • Potvrďte své rozhodnutí kliknutím na „Odinstalovat“.
  • Váš počítač odinstaluje ovladač.
  • Po dokončení procesu restartujte počítač.
  • Windows automaticky přeinstaluje adaptér.

    • Resetování adaptéru

    Problémy s přístupem k internetu můžete také vyřešit resetováním nastavení síťového adaptéru. Postupujte takto:

  • Otevřete nabídku Start.
  • Do vyhledávacího pole zadejte „cmd“.
  • Jakmile se ve výsledcích objeví „CMD“, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte spuštění příkazového řádku.
  • Vyberte možnost „Spustit jako správce“.
  • V okně příkazového řádku vložte tyto příkazy:
    „netsh winsock reset“
    „ipconfig /release“
    „netsh int ip reset“
    „ipconfig /flushdns“
    „ipconfig /renew“.
  • Stiskněte klávesu „Enter“.
  • Systém nyní resetuje síťový adaptér.
  • Restartujte počítač.

    • Vypnutí ostatních nástrojů

    Některé síťové nástroje mohou narušovat správnou funkci operačního systému a tím i přístup k internetu. Vypnutím těchto nástrojů můžete zabránit tomu, aby ovlivňovaly internetové připojení. Mezi nejběžnější nástroje, které mohou způsobovat problémy s připojením k internetu, patří režim Letadlo, firewall zařízení a „měřené připojení“.

    Jak vypnout režim Letadlo ve Windows 11:

  • Stiskněte tlačítko „Start“.
  • Zvolte „Nastavení“.
  • Vyberte „Síť a internet“.
  • Ujistěte se, že je „Režim v letadle“ vypnutý. Pokud není, zrušte jeho zaškrtnutí.

    • Po deaktivaci bude možnost „Režim v letadle“ zašedlá.

    Vypnutím brány Windows Firewall můžete také omezit rušení přístupu k webu. Postup, jak to udělat v systému Windows 11:

  • Klikněte na ikonu „Windows“ na hlavním panelu.
  • Otevřete „Nastavení“.
  • Klikněte na „Ochrana soukromí a zabezpečení“.
  • Vyberte „Zabezpečení systému Windows“.
  • Zvolte „Firewall a ochrana sítě“.
  • Klikněte na „Veřejná síť“.
  • Přepnutím posuvníku „Microsoft Defender Firewall“ jej vypněte.

    • Zkuste nyní prohlížet internet a zkontrolujte, zda firewall Windows neblokoval váš přístup k internetu.

    Upozorňujeme, že toto je dočasný způsob, jak vypnout bránu firewall. Pokud zjistíte, že tento nástroj blokuje vaše internetové připojení, můžete jej trvale vypnout. Jak na to:

  • Klikněte na ikonu „Windows“.
  • Klikněte na „Nastavení“.
  • Klikněte na „Ochrana soukromí a zabezpečení“.
  • Vyberte „Zabezpečení systému Windows“ a klikněte na „Otevřít Zabezpečení systému Windows“.
  • Klikněte na „Firewall a ochrana sítě“.
  • Klikněte na „Veřejná síť“.
  • Přejděte na kartu „Microsoft Defender Firewall“ a přepnutím přepínače jej trvale deaktivujte.

    • „Měřená připojení“ ve Windows 11 omezují využití dat, což může být užitečné při cestování. Pokud však označíte připojení jako „měřené“, může váš operační systém pozastavit určité operace na pozadí a někdy tak zabránit přístupu na web. Pro zakázání „měřeného připojení“:

  • Klikněte na ikonu „Windows“ a vyberte „Nastavení“.
  • Vyberte „Síť a internet“.
  • Klikněte na „Wi-Fi“ a poté na „Spravovat známé sítě“.
  • Klikněte na název sítě a poté na „Vlastnosti“.
  • Ujistěte se, že posuvník „Nastavit jako měřené připojení“ je vypnutý. Pokud není, vypněte ho kliknutím.

    • Po resetování těchto nastavení sítě by váš počítač neměl mít problémy s načítáním webových stránek.

    Změna nastavení routeru

    Nastavení vašeho routeru může také bránit vašemu přístupu k internetu. Naštěstí můžete vypnout „filtrování MAC“ a obnovit přístup k webu. Postupujte následovně:

  • Otevřete „Nastavení routeru“.
  • Vyberte možnost „Firewall“.
  • Klikněte na „Pokročilá nastavení“.
  • Přejděte na kartu „Filtrování MAC“ a ujistěte se, že je vypnutá. Pokud není, vypněte ji.

    • Vaše síť bude nyní pracovat s menším provozem a bude rychleji reagovat na vaše požadavky na prohlížení webových stránek.

    Aktualizace operačního systému

    Vaše připojení může být také narušeno chybou v operačním systému. Aktualizace obvykle obsahují opravy běžných systémových chyb a řeší problémy s bezdrátovými sítěmi.

    Postup instalace aktualizace systému Windows 11:

  • Klikněte na „Start“.
  • Zvolte „Nastavení“.
  • Vyberte „Windows Update“.
  • Klikněte na „Zkontrolovat aktualizace“.

    • Pokud jsou dostupné aktualizace, můžete si vybrat, zda je chcete nainstalovat ihned nebo později.

    Kontaktování odborníka

    Pokud se i nadále potýkáte s problémy s bezdrátovým připojením, obraťte se na svého poskytovatele internetu. Někdy změny v jejich systému negativně ovlivňují více zákazníků a oslabují sílu připojení. Jakmile na problém upozorníte, nemělo by jim trvat dlouho, než váš internet znovu zprovozní.

    Zůstaňte připojeni bez přerušení