Společnost Adobe změnila svůj obchodní model na bázi předplatného. Pro používání programů jako Photoshop, Illustrator nebo Fireworks je nyní nutné si pořídit předplatné. Toto předplatné je svázáno s vaším Adobe účtem, a pro přístup k aplikacím je vyžadováno přihlášení pomocí tohoto účtu. Pokud vlastníte starší verze produktů Adobe, zakoupené s jednorázovou licencí, tato licence zůstává platná a můžete tyto starší verze nadále používat.
Řešení problému s hláškou „Software Adobe není originální“
Adobe spoléhá na ověřování pomocí produktových klíčů a online účtů, aby zajistila legální používání svého softwaru. Za tímto účelem používá službu pro kontrolu pravosti, která je nainstalována spolu s aplikacemi Adobe. Tato služba je klíčová pro přístup k zakoupeným aplikacím.
Pokud se vám opakovaně zobrazuje hláška o neoriginálním softwaru Adobe, i když jste legálně zakoupili produktový klíč nebo předplatné, vyzkoušejte následující kroky:
Upozornění: Následující postupy vám neumožní používat produkty Adobe zdarma a tento článek neslouží jako návod na hackování nebo obcházení ochrany softwaru.
Problém s produktovými klíči
S přechodem na model předplatného společnost Adobe ukončila možnost jednorázového nákupu aplikací. Mnoho uživatelů tak zakoupilo licence starších verzí, dokud to bylo možné.
Pokud jste zakoupili produktový klíč Adobe od třetí strany, s velkou pravděpodobností nebude fungovat. Software bude pravděpodobně označen jako pirátský, pokud prodejce nepoužil klíč k aktivaci aplikace na svém vlastním systému. Produktové klíče jsou obvykle vázány na konkrétní počítač a nelze je přenášet na jiný.
Deaktivace služby Adobe Genuine Software
Zpráva o neoriginálním softwaru je generována službou Adobe Genuine Software, která ověřuje legálnost softwaru. Vypnutím této služby můžete zprávu odstranit.
Metoda 1
1. Otevřete Správce úloh.
2. Přejděte na záložku Procesy.
3. Klikněte pravým tlačítkem na službu Adobe Genuine Integrity a zvolte „Otevřít umístění souboru“ (pokud službu nevidíte, ujistěte se, že je otevřená některá aplikace Adobe).
4. Ve Správci úloh klikněte pravým tlačítkem na službu Adobe Genuine Integrity a zvolte „Ukončit úlohu“.
5. V otevřené složce odstraňte složku AdobeGCIClient.
Metoda 2
1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Zadejte příkaz: sc delete AGSService
Odinstalace spouštěcího nástroje Adobe
Spouštěcí nástroj Adobe je další z aplikací, které se instalují s produkty Adobe. Jeho odstraněním můžete eliminovat hlášku o neoriginálním softwaru.
1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Zadejte příkaz: sc delete AAMUpdater
3. Dále otevřete Plánovač úloh.
4. Najděte úlohu s názvem AdobeAAMUpdater.
5. Klikněte pravým tlačítkem na úlohu a zvolte „Odstranit“ (možná budete vyzváni k ověření pomocí administrátorského účtu).
Závěrem
Odstraněné služby a nástroje mohou bránit automatickým aktualizacím aplikací Adobe. Mohou se také znovu nainstalovat při aktualizaci aplikací. Důležitá poznámka: aktualizace aplikací může tento problém vyřešit. Alternativně může pomoci odinstalace a opětovná instalace aplikací Adobe.