Jak opravit „Vaše rychlé zprávy a hovory jdou do Microsoft Teams“

Skype má dvě verze; verze pro obecné použití, kterou si kdokoli může stáhnout a nainstalovat z obchodu Microsoft Store a Skype pro firmy. Skype pro firmy je k dispozici pouze uživatelům s podnikovou licencí pro Microsoft 365. Je zahrnuta, pokud si zakoupíte podnikovou licenci Microsoft Teams.

Podniková licence Microsoft Teams poskytne uživatelům přístup ke Skypu pro firmy, ale bude dodávána s určitými přednastavenými nastaveními, která změní způsob, jakým Skype pro firmy funguje. Pokud máte licenci Microsoft 365, která je dodávána s Microsoft Teams i Skype pro firmy, použijí se stejná přednastavení.

Oprava „Vaše rychlé zprávy a hovory jdou do Microsoft Teams“

Pokud používáte stejný účet v Microsoft Teams a Skypu pro firmy, uvidíte ve Skypu pro firmy zprávu „Vaše rychlé zprávy a hovory směřují do Microsoft Teams“. Tato zpráva se zobrazí, protože Microsoft Teams lze také použít k volání a odesílání zpráv. K tomu je nastavena jako výchozí aplikace.

Chcete-li se zbavit zprávy „Vaše rychlé zprávy a hovory jdou do Microsoft Teams“, musíte změnit nastavení pro Microsoft Teams. Konkrétně musíme změnit nastavení Koexistence.

Změňte nastavení koexistence Microsoft Teams

Chcete-li změnit nastavení koexistence pro Microsoft Teams, musíte použít účet správce Microsoft Teams.

Navštivte ve svém prohlížeči centrum pro správu Microsoft Teams.
Přihlaste se pomocí účtu správce.
Ve sloupci nalevo rozbalte položku Nastavení pro celou organizaci.
Přejděte na upgrade Teams.
Otevřete rozevírací seznam Režim koexistence.
Pokud chcete Skype pro firmy používat pro hovory a zprávy a chcete vyloučit Microsoft Teams, vyberte možnost Pouze Skype pro firmy.
Pokud chcete používat Skype pro firmy i Microsoft Teams, vyberte Islands.
Klikněte na Uložit.
Restartujte Skype pro firmy.
Zpráva „Vaše rychlé zprávy a hovory jdou do Microsoft Teams“ zmizí.
Budete moci volat ze Skypu pro firmy.

  Snadno vytvářejte vizuálně úžasné grafy z tabulkových dat

Závěr

Skype pro firmy stále funguje a mnoho organizací jej používá místo běžného Skype. Není to však zdarma a Microsoft Teams nabízí mnohem sofistikovanější sadu ovládacích prvků pro volání a zasílání zpráv. Volba, zda chcete pro hovory a zprávy používat Skype nebo Microsoft Teams, závisí na tom, jak chcete nastavit řešení pro volání. Microsoft Teams může přijít s více omezeními, což zkomplikuje vnější hovory, ale Skype pro firmy je mnohem flexibilnější.

x