Jak opravit Windows 10 nerozpozná telefon Android

Telefony s operačním systémem Android jsou v systému Windows 10 obvykle funkční ihned po připojení. Po zapojení zařízení Android, ať už se jedná o telefon nebo tablet, Windows 10 automaticky zajistí instalaci potřebných ovladačů. Po dokončení instalace máte možnost přistupovat k úložišti vašeho zařízení přímo z Průzkumníka souborů.

Řešení problémů s nerozpoznáním telefonu Android systémem Windows 10

Přestože je připojení telefonu Android k počítači s Windows 10 a následný přístup k jeho souborům zpravidla velmi jednoduchý, občas se mohou vyskytnout problémy. Jedním z častých problémů, se kterými se uživatelé setkávají, je, že systém Windows 10 nerozpozná telefon s Androidem. Tento problém se může projevit dvěma způsoby:

  • Telefon se po připojení neobjeví v seznamu zařízení v Tento počítač.
  • Windows 10 po připojení telefonu zobrazí hlášku o tom, že USB zařízení nebylo rozpoznáno nebo nefunguje správně.

Tyto potíže se dají obvykle poměrně snadno odstranit. Nicméně, pokud vlastníte starší zařízení s Androidem (verze 6 nebo nižší) nebo máte zařízení s root přístupem, bude zřejmě potřeba provést ruční instalaci určitých komponent, aby bylo možné telefon s Windows 10 propojit.

Předtím, než se pustíte do konkrétních řešení, zkontrolujte následující:

  • Ujistěte se, že je telefon při připojování k počítači odemčený a zůstává odemčený alespoň po dobu pěti minut.
  • Používejte k připojení originální datový kabel, nebo alespoň certifikovaný datový kabel.
  • Zkuste připojit telefon k jinému USB portu. U starších zařízení je doporučeno zkusit port USB 2.0.

1. Nastavení připojení pro přenos souborů

Při připojení telefonu s Androidem k počítači s Windows 10 se může zařízení připojit různými způsoby:

  • Režim nabíjení (bez možnosti čtení nebo zápisu dat).
  • Režim přenosu souborů (umožňuje čtení i zápis dat).
  • Protokol pro přenos médií (MTP) (přístup k audio, video a některým obrázkovým souborům).
  • Protokol pro přenos fotografií (přístup pouze k fotografiím).

Pro možnost čtení a zápisu souborů je nutné nastavit telefon na režim přenosu souborů.

Postupujte následovně:

  1. Připojte telefon s Androidem k počítači s Windows 10.
  2. Vyčkejte, dokud neuslyšíte zvuk připojení zařízení, nebo neuvidíte, že se telefon začal nabíjet.
  3. Stáhněte stavovou lištu a otevřete panel oznámení.
  4. Klepněte dvakrát na oznámení o připojení Android zařízení.
  5. Na zobrazené obrazovce vyberte možnost „Přenos souborů“.
  6. Počkejte jednu minutu (Windows 10 může instalovat další ovladače) a poté otevřete Průzkumníka souborů.
  7. Přejděte do sekce „Tento počítač“.
  8. Vaše zařízení by se mělo zobrazit s jeho interními disky.

2. Povolení ladění USB

Ladění USB je primárně určeno pro vývojáře, avšak jeho aktivací při připojení zařízení k Windows 10 se mohou nainstalovat další ovladače, které jsou nezbytné pro správné spojení.

Postup aktivace:

  1. Otevřete aplikaci „Nastavení“ na vašem Android zařízení.
  2. Přejděte do sekce „Systém“ nebo „O telefonu“ (záleží na konkrétním zařízení).
  3. Vyhledejte položku „Číslo sestavení“.
  4. Sedmkrát klikněte na „Číslo sestavení“, čímž aktivujete možnosti pro vývojáře.
  5. V nastavení (nově by se měla objevit sekce „Možnosti pro vývojáře“) zapněte „Ladění USB“.
  6. Odpojte telefon od Windows 10 a znovu ho připojte.
  7. Povolte ladění USB na telefonu (měla by se objevit výzva).
  8. Počkejte, dokud Windows 10 nenainstaluje ovladače, a poté zkuste přistoupit k zařízení z Průzkumníka souborů.

3. Odinstalace a opětovná instalace zařízení

Občas může Windows 10 selhat při instalaci ovladačů, což způsobí, že zařízení není správně rozpoznáno. V takovém případě zkuste zařízení odinstalovat a znovu nainstalovat.

Postup:

  1. Připojte telefon k počítači s Windows 10.
  2. Otevřete „Správce zařízení“.
  3. Rozbalte sekci „Přenosná zařízení“ a vyhledejte svůj telefon.
  4. Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení a z kontextového menu vyberte možnost „Odinstalovat zařízení“.
  5. Nechte zařízení odinstalovat.
  6. Odpojte telefon od počítače.
  7. Znovu připojte telefon a povolte instalaci ovladačů.

Poznámka: Pokud svůj telefon nenajdete v sekci „Přenosná zařízení“, zkontrolujte také sekce „Ostatní zařízení“ a „Zařízení USB“.

4. Restart telefonu a počítače

Někdy mohou mít telefony s Androidem problémy, které jim brání v připojení k počítači. Jednoduchý restart může pomoci.

Postup:

  1. Odpojte telefon od počítače s Windows 10.
  2. Restartujte počítač s Windows 10.
  3. Na telefonu stiskněte tlačítko napájení/probuzení.
  4. Z nabídky vyberte „Restartovat“.
  5. Po restartu odemkněte telefon a počkejte asi 5 minut, než bude plně připraven.
  6. Připojte telefon k Windows 10.

5. Spuštění v režimu ODIN/Fastboot

Stejně jako má Windows 10 BIOS, mají Android telefony režim ODIN (u zařízení Samsung) nebo Fastboot. Spuštění zařízení v tomto režimu a připojení k Windows 10 může vynutit instalaci potřebných ovladačů.

Upozornění: Při postupu v tomto kroku buďte velmi opatrní. Tlačítko napájení/probuzení slouží jako tlačítko pro výběr v tomto režimu, takže si dejte pozor, abyste nevybrali možnost, která by mohla smazat vaše data.

Postup:

  1. Vypněte telefon.
  2. Podržte současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti, snížení hlasitosti a tlačítko Domů (nebo Bixby u Samsung zařízení).
  3. Jakmile se zobrazí logo zařízení, uvolněte všechna tři tlačítka a stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  4. Připojte telefon k počítači s Windows 10.
  5. Počkejte 5 minut.
  6. Stiskněte tlačítko napájení a držte, dokud se telefon nevypne.
  7. Znovu stiskněte tlačítko napájení pro zapnutí telefonu.

6. Instalace Samsung Smart Switch

Toto řešení je určeno pro zařízení Android od společnosti Samsung.

Stáhněte Samsung Smart Switch.

Nainstalujte aplikaci do Windows 10, připojte telefon Samsung a telefon by měl být detekován.

7. Ruční instalace ovladačů Google

Windows 10 může opakovaně selhávat při instalaci ovladačů pro vaše zařízení. Odinstalace a opětovná instalace v takovém případě nepomůže. Zkuste nainstalovat ovladače od Google ručně.

Postup:

  1. Otevřete „Správce zařízení“.
  2. Vyhledejte „Android Composite ADB Interface“. Měl by být v sekci „Řadiče USB“ nebo „Přenosná zařízení“.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte „Odinstalovat“.
  4. Stáhněte USB ovladače od Google zde.
  5. Rozbalte stažený ZIP archiv.
  6. Odpojte a znovu připojte zařízení s Androidem.
  7. Otevřete „Správce zařízení“.
  8. Vyhledejte telefon v sekci „Přenosná zařízení“ nebo „Zařízení USB“.
  9. Klikněte pravým tlačítkem na telefon a vyberte „Aktualizovat ovladač“.
  10. Vyberte „Vyhledat ovladače v počítači“.
  11. Vyberte složku, do které jste extrahovali ovladače.
  12. Klikněte na „Další“ a povolte instalaci ovladačů.
  13. Odpojte telefon a znovu ho připojte.

8. Připojení v režimu Letadlo

Před připojením telefonu k počítači zkuste aktivovat režim Letadlo. V některých případech se ukázalo, že toto řešení funguje.

Postup:

  1. Odpojte telefon od počítače.
  2. Potáhněte prstem dolů a klepněte na přepínač „Režim Letadlo“.
  3. Připojte telefon k počítači.
  4. Jakmile se telefon objeví v Průzkumníku souborů, můžete režim Letadlo vypnout.

Závěr

Pro připojení telefonů s Androidem k Windows 10 obvykle není třeba žádných speciálních aplikací. Přístup k internímu úložišti Android zařízení je většinou velmi snadný a nepotřebujete k němu žádné speciální správce souborů. Situace se však může komplikovat, protože Android je stále poměrně fragmentovaný a Windows 10 nemusejí automaticky rozpoznat zařízení od všech výrobců.