Jak opravit, že kanál historie Roku nefunguje

History Channel je oblíbená platforma pro milovníky historie, dostupná jak v televizi, tak prostřednictvím mobilní aplikace. Nabízí širokou škálu historických pořadů a dokumentů. Pro uživatele streamovacích zařízení je dobrou zprávou, že History Channel je k dispozici i na platformě Roku. Roku je zařízení, které umožňuje sledování online obsahu na televizích nebo mobilních zařízeních. Nicméně, někteří uživatelé Roku mají potíže s aktivací History Channel. Pokud se i vy potýkáte s tímto problémem, tento průvodce vám ukáže, jak opravit nefunkční kanál History na Roku a užívat si oblíbené pořady.

Jak vyřešit problémy s nefunkčním kanálem History na Roku?

Roku nabízí mnoho aplikací a OTT platforem, ale problémy s aktivací History Channel mohou mít různé příčiny. Mezi nejčastější patří:

  • Problémy s dálkovým ovladačem Roku, které narušují spojení mezi aplikací a zařízením.
  • Chyby v samotné aplikaci History Channel.
  • Slabé nebo nestabilní internetové připojení.
  • Softwarové problémy s aplikací Roku na mobilním zařízení nebo televizi.
  • Problémy na straně serveru, které se objevují méně často, ale mohou také způsobit nefunkčnost.

Pokud se potýkáte s nemožností aktivovat History Channel (history.com/register) na Roku, existuje několik ověřených postupů, které vám mohou pomoci problém vyřešit. Tyto metody jsou popsány níže.

Metoda 1: Ověření internetového připojení

Prvním krokem při řešení problémů s aktivací History Channel na Roku je kontrola vašeho internetového připojení. Slabé nebo chybějící připojení může způsobit zamrznutí Roku a nefunkčnost kanálu. Pro vyloučení problémů s internetem:

1. Znovu nakonfigurujte Wi-Fi připojení na vašem zařízení Roku.

2. Pokud je síla signálu Wi-Fi nedostatečná, připojte Roku k internetu pomocí ethernetového kabelu.

3. Ujistěte se, že máte stabilní a silné připojení s dostatečnou šířkou pásma pro plynulý provoz Roku.

Pro další informace o zlepšení vašeho internetového připojení navštivte stránky podpory Roku.

Metoda 2: Restartování Roku

Restartování zařízení Roku je jednoduchý, ale efektivní způsob, jak vyřešit dočasné chyby, které mohou způsobovat problémy s aktivací History Channel. Tímto krokem můžete eliminovat menší závady, než se pustíte do složitějších metod řešení.

1. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Home.

2. Poté stiskněte šipku Nahoru na ovladači.

3. Stiskněte tlačítko OK pro výběr Nastavení.

4. V menu vyberte položku Systém.

5. Zvolte Restart systému.

6. Potvrďte volbu Restartovat.

Metoda 3: Aktualizace softwaru Roku

Aktualizace softwaru Roku je dalším efektivním krokem při řešení problémů s aktivací kanálu History Channel. Aktualizace mohou odstranit chyby a zajistit, že používáte nejnovější verzi softwaru. Aktualizujte software Roku dle následujících pokynů:

1. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Home.

2. V menu vyberte položku Systém.

3. Vyberte Aktualizace systému.

4. Kliknutím na Zkontrolovat nyní zjistíte, zda je dostupná aktualizace pro vaše zařízení.

Pokud je k dispozici nová verze, zařízení ji automaticky nainstaluje a po dokončení se restartuje.

Metoda 4: Resetování dálkového ovladače Roku

Nefunkční dálkový ovladač Roku může být také příčinou problémů s aktivací kanálu History Channel. Někdy je spojení s dálkovým ovladačem nestabilní, což může vést k tomu, že kanál nefunguje. Resetování dálkového ovladače může v tomto případě pomoci.

1. Odpojte zařízení Roku od napájení vytažením napájecího kabelu.

2. Vyjměte baterie z dálkového ovladače.

3. Počkejte 5 sekund a znovu připojte napájení zařízení.

4. Vložte baterie zpět do dálkového ovladače.

5. Stiskněte a podržte párovací tlačítko na dálkovém ovladači, dokud kontrolka párování nezačne blikat.

6. Spárujte ovladač s vaším zařízením Roku.

Metoda 5: Obnovení nastavení sítě

Pokud žádná z předchozích metod nepomohla, může být problém v nastavení vašeho modemu nebo routeru. Pro ověření tohoto problému a vyloučení problémů s internetovým připojením, zkuste resetovat nastavení sítě na Roku dle následujících kroků:

1. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Home.

2. Vyberte Nastavení na obrazovce vašeho zařízení.

3. V nabídce Nastavení vyberte Síť.

4. Vyberte Nastavení připojení.

5. Zvolte Bezdrátové připojení.

6. Opětovným výběrem možnosti Skenovat zobrazte všechny dostupné sítě, vyberte tu svou, zadejte heslo a připojte se.

Metoda 6: Obnovení továrního nastavení Roku

Pokud se vám nepodařilo vyřešit problém pomocí předchozích metod, obnovení továrního nastavení Roku může být dalším řešením. Před obnovením továrního nastavení si zálohujte data.

1. Otevřete Nastavení v Roku.

2. Vyberte položku Systém.

3. Zvolte Pokročilá nastavení systému.

4. Vyberte možnost Obnovit tovární nastavení.

Metoda 7: Přeinstalování kanálu History

Pokud se zdá, že problém je v samotné aplikaci, může pomoci její odinstalování a opětovná instalace. Tento krok můžete provést podle následujících instrukcí:

Poznámka: Pokud máte předplatné kanálu prostřednictvím Roku Pay, nemusí být možnost odinstalovat dostupná.

1. Stisknutím tlačítka Home přejděte na domovskou obrazovku Roku.

2. Přejděte na název kanálu a stisknutím tlačítka * na dálkovém ovladači otevřete seznam možností.

3. Vyberte možnost Odebrat.

4. Poté otevřete Nastavení.

5. Vyberte Systém a zvolte možnost Restartovat systém.

6. Po restartování systému kanál znovu nainstalujte.

Metoda 8: Kontaktování zákaznické podpory Roku

Pokud ani po vyzkoušení všech výše uvedených metod problém nepomine, může se jednat o specifický interní problém, který nemůžete sami vyřešit. V takovém případě je nejlepší kontaktovat zákaznickou podporu Roku. Podpora vám pomůže s diagnostikou problému a nabídne další řešení.

Často kladené otázky (FAQ)

Otázka 1: Kolik stojí sledování History Channel na Roku?

Odpověď: Aplikaci History Channel si můžete stáhnout a sledovat zdarma na Roku. Můžete sledovat neomezeně pořadů, dokumentů a programů souvisejících s historií a vědou. Pro přístup k obsahu je potřeba mít předplatné kabelové televize.

Otázka 2: Jak získat History Channel na Roku?

Odpověď: History Channel stáhnete z nabídky přenosových kanálů. Jednoduše jej tam vyhledejte a nainstalujte do vašeho Roku zařízení.

Otázka 3: Má Roku resetovací tlačítko?

Odpověď: Ano, Roku má resetovací tlačítko umístěné na zadní straně nebo na spodní části zařízení. Dlouhé stisknutí tohoto tlačítka zařízení resetuje.

Otázka 4: Lze na Roku restartovat kanál?

Odpověď: Ano, kanál můžete restartovat tak, že jej nejprve odinstalujete a poté znovu nainstalujete. Tento proces kanál aktualizuje a eliminuje případné chyby.

Otázka 5: Vymaže restartování Roku všechna uložená data?

Odpověď: Ne, restartování Roku nezpůsobí smazání uložených dat. Jedná se pouze o vypnutí a opětovné zapnutí zařízení.

Otázka 6: Mohu výše uvedené metody použít pro jiné kanály, které na Roku nefungují?

Odpověď: Ano, uvedené kroky a metody lze použít i pro jiné kanály na Roku, které nefungují správně.

***

Roku je moderní platforma pro zábavu, avšak někdy může docházet k problémům se sledováním některých kanálů. Tento průvodce, jak opravit nefunkční kanál History na Roku, vám může pomoci vyřešit problémy s aktivací. Dejte nám vědět, která z uvedených metod vám pomohla. Pokud máte jakékoli další otázky nebo návrhy, neváhejte je zanechat v komentářích níže.