Společnost ATT si vybudovala silnou pozici na trhu telekomunikačních služeb ve Spojených státech. Její rozsáhlá působnost a důkladné porozumění potřebám zákazníků jí zajistily vedoucí postavení a výhodu oproti konkurenci. ATT se neustále vyvíjí a zlepšuje, což se projevuje v její spolehlivosti a inovacích. Společnost kontinuálně zavádí nové technologie a vybavení, aby naplnila požadavky stále se měnící zákaznické základny. Nicméně, setkáváme se s uživateli, kteří chtějí svůj účet u ATT zrušit, ať už z důvodu touhy po změně, nebo hledání jiných možností. Proto jsme pro vás připravili podrobný návod, který vám ukáže, jak si účet u ATT založit, jak ho zrušit, a také jak postupovat při rušení instalace služeb ATT.
Jak zrušit svůj účet u ATT
Pro zrušení vašeho účtu u ATT je třeba využít sekci Profil v aplikaci myAT&T. Níže naleznete podrobný postup s ilustrativními obrázky pro lepší pochopení.
Jaká je vaše e-mailová adresa u ATT?
Vaše e-mailová adresa u ATT je totožná s tou, kterou jste použili při registraci vašeho účtu.
Jak si můžete založit účet u ATT?
Zde je postup, jak si založit účet u ATT:
1. Přejděte na přihlašovací stránku ATT ve vašem webovém prohlížeči.
2. Klikněte na „Vytvořit nyní“.
3. Vyberte typ služby, kterou chcete využívat a klikněte na „Pokračovat“.
4. Do příslušných polí zadejte vaše telefonní číslo u ATT nebo číslo vašeho účtu u ATT.
5. Následně zadejte pěticiferné PSČ a klikněte na „Pokračovat“.
6. Zadejte jedinečné uživatelské jméno a heslo a dle instrukcí na obrazovce úspěšně vytvořte váš účet u ATT.
Je možné zrušit účet u ATT?
Ano, zrušení vašeho účtu u ATT je možné. Čtěte dále, a dozvíte se, jak na to.
Je možné zrušit váš online účet u ATT?
Ano, i váš online účet u ATT můžete zrušit.
Jak online zrušit službu u ATT?
Před samotným zrušením služby se doporučuje ověřit výši poplatku za předčasné ukončení smlouvy, který byste společnosti AT&T měli zaplatit. Postupujte následovně:
1. Přejděte na přihlašovací stránku ATT ve vašem webovém prohlížeči.
2. Zadejte vaše uživatelské jméno a heslo a klikněte na „Přihlásit se“.
3. Klikněte na „Účty a služby“.
4. Najděte a klikněte na záložku „Moje bezdrátové připojení“.
5. Vyberte zařízení, u kterého chcete zkontrolovat detaily.
6. Přejděte do sekce „Správa zařízení a funkcí“.
7. Najděte nabídku „Smluvní závazek“ nebo „Můj bezdrátový obsah“. Zde se setkáte se třemi možnostmi:
- Pokud využíváte smlouvu AT&T Next, nemáte povinnost hradit poplatek za předčasné ukončení.
- Pokud vaše smlouva spočívá v měsíčních splátkách za instalaci, jste rovněž osvobozeni od poplatku za předčasné ukončení.
- Pokud však využíváte roční smlouvu, je zaplacení poplatku za předčasné ukončení nutné.
8. Odhadněte výši vašeho ETF a kontaktujte zákaznickou podporu AT&T, kde jim sdělte svůj záměr online zrušit vaši službu. Společnost AT&T následně zahájí proces zrušení.
Jak přesně zrušit účet u ATT?
Pro zrušení vašeho účtu u ATT postupujte dle následujících kroků:
1. Spusťte aplikaci myAT&T na vašem mobilním telefonu.
2. Klepněte na ikonu nabídky (tzv. „hamburger menu“) v pravém horním rohu.
3. Klepněte na „Profil“.
4. Ze seznamu vyberte možnost „Uživatelé účtu“.
5. Klepněte na „Spravovat podúčty“.
6. Nakonec klepněte na „Smazat“ u účtu, který si přejete zrušit.
Jak online zrušit váš účet u ATT?
Zde naleznete postup, jak zrušit váš online účet u ATT:
1. Spusťte aplikaci myAT&T a klepněte na ikonu nabídky.
2. Klepněte na „Profil“ > „Uživatelé účtu“.
3. Dále klepněte na „Spravovat podúčty“ > „Smazat“.
Jak zrušit váš e-mailový účet ATT Net?
Podívejte se, jak můžete zrušit váš e-mailový účet ATT Net:
1. Přihlaste se k vašemu účtu u ATT přes přihlašovací stránku ATT.
2. Klikněte na „Kontaktní informace“.
3. Přejděte na záložku „E-mail“.
4. Klikněte na „Spravovat“ v sekci „Bezplatný e-mailový účet AT&T“.
Poznámka: Pokud tato možnost není viditelná nebo chybí, nebudete mít možnost účet zrušit.
5. Klikněte na „Odstranit účet“, což najdete u vašeho členského ID.
6. Nakonec klikněte na „OK“.
Jak zrušit instalaci služeb AT&T?
Instalaci služeb AT&T zrušíte dle následujícího postupu:
1. Zavolejte na zákaznickou linku AT&T na číslo: 1-800-288-2020.
2. Připravte si číslo vašeho účtu a PIN.
3. Volejte během běžné pracovní doby.
4. Sdělte jim váš požadavek na zrušení instalace služeb.
Jak zrušit službu AT&T Internet před instalací?
Navštivte oficiální pobočku AT&T a požádejte o zrušení vašeho účtu. Pro zahájení procesu jim budete muset poskytnout veškeré potřebné informace. Pro zrušení účtu u ATT se také podívejte na výše uvedené kroky v tomto článku, kde zjistíte, jak na to.
Jak zrušit službu AT&T?
Postupujte dle následujících kroků pro zrušení služby AT&T:
1. Přejděte na přihlašovací stránku ATT ve webovém prohlížeči a přihlaste se ke svému účtu.
2. Klikněte na „Účty a služby“ > „Moje bezdrátové připojení“.
3. Vyberte dané zařízení a přejděte do sekce „Správa zařízení a funkcí“.
4. V nabídce „Smluvní závazek“ nebo „Můj bezdrátový obsah“ najdete tři možnosti:
- Pokud využíváte smlouvu AT&T Next, nemáte povinnost hradit poplatek za předčasné ukončení.
- Pokud vaše smlouva spočívá v měsíčních splátkách za instalaci, jste rovněž osvobozeni od poplatku za předčasné ukončení.
- Pokud však využíváte roční smlouvu, je zaplacení poplatku za předčasné ukončení nutné.
5. Následně odhadněte výši vašeho ETF a kontaktujte zákaznickou podporu AT&T, kde jim sdělte svůj záměr online zrušit vaši službu. Společnost AT&T následně zahájí proces zrušení.
***
Doufáme, že jste z tohoto článku pochopili, jak zrušit váš účet u ATT. Poskytli jsme vám podrobné kroky, které vám s tím pomohou. Neváhejte se na nás obrátit s jakýmikoli dotazy nebo návrhy na další témata, o kterých byste si rádi přečetli. Zanechte nám je v sekci komentářů níže, abychom o nich věděli.