Ve Spojených státech je DoorDash jednou z nejoblíbenějších online služeb pro objednávání a doručování jídel. V tuto chvíli mají přístup k Doordash pouze Spojené státy, Austrálie a Kanada. DoorDash má nyní největší podíl na trhu ve Spojených státech s více než 56 procenty trhu. Primárním cílem této společnosti je propojit místní zákazníky s místními restauracemi tím, že umožní dodávky prostřednictvím nezávislých dodavatelů. Dnes vám ukážeme, jak smazat nebo deaktivovat účet DoorDash.
Table of Contents
Jak smazat nebo deaktivovat účet DoorDash
Možná máte negativní zkušenost s dodavateli potravin nebo už si jen nepřejete nakupovat potraviny online. Ať už je váš důvod k odebrání účtu DoorDash jakýkoli, je to snadný postup, který lze dokončit během několika minut. Provedeme vás procesem zrušení služby rozvozu jídel. Před trvalou deaktivací vašeho účtu vám DoorDash umožňuje exportovat vaše data, která zahrnují podrobnosti o objednávce a účtenky. Před smazáním se ujistěte, že jste zrušili své předplatné DashPass, které zákazníkům poskytuje neomezené bezplatné doručení při nákupech nad 12 USD za 9,99 USD měsíčně. Protože nemůžete odebrat svůj účet DoorDash ze svého mobilního zařízení, jedinou možností, jak to udělat, je použít počítačový online prohlížeč.
Než začneme, měli byste znát několik důvodů, proč byste mohli chtít odebrat svůj účet DoorDash. Níže jsou uvedeny některé z důvodů, proč možná budete chtít smazat svůj účet DoorDash.
- Šperk, který vám přinesl jídlo, měl špatnou zkušenost.
- Další služby online objednávání jídel, o kterých si myslíte, že jsou lepší.
- Rozhodnutí přestat nakupovat potraviny online a začít si připravovat vlastní jídla je osobní záležitostí.
- Při registraci uděláte tu chybu, že vyberete špatnou možnost mezi daherem a zákazníkem.
- DoorDash nemůžete věřit svým osobním údajům, protože v minulosti došlo k porušení zabezpečení, které mělo za následek ztrátu dat.
Nyní, když jste se rozhodli odebrat svůj účet DoorDash, existují dva způsoby, jak to udělat: jeden sami a druhý s pomocí zákaznického servisu, ale můžete jej pouze deaktivovat.
Jak zálohovat vaše osobní údaje
Získejte přístup a stáhněte si své osobní údaje před deaktivací účtu DoorDash, abyste zajistili, že nebudou smazány spolu s vaším účtem. Vezměte prosím na vědomí, že musíte být schopni ověřit svou identitu pomocí dvoufázového ověření, abyste si mohli stáhnout své osobní údaje a zrušit svůj účet. Chcete-li získat své osobní údaje, postupujte podle níže uvedených postupů.
1. Na domovské stránce svého účtu DoorDash přejděte na Podrobnosti účtu.
2. V pravém horním rohu stránky klikněte na Spravovat účet.
3. Přejděte na Vyžádat archiv.
4. Proveďte dvoufázové ověření a poté klikněte na Vyžádat archiv.
5. Nakonec obdržíte zprávu, že se váš archiv připravuje. Budete informováni e-mailem.
Pokud jde o smazání účtu Doordash, máte dvě možnosti:
- Přihlášením pomocí přihlašovacích údajů k účtu na oficiálním webu a trvalým zrušením účtu z nabídky Nastavení můžete svůj účet Doordash sami odstranit.
- Můžete kontaktovat autorizovaného zástupce podpory a požádat o deaktivaci vašeho účtu. Tato možnost pouze deaktivuje váš účet, takže volbu můžete zvrátit tím, že se znovu obrátíte na stejné servisní středisko.
Níže jsou uvedeny způsoby, jak odstranit nebo deaktivovat účet DoorDash.
Metoda 1: Prostřednictvím oficiálních webových stránek
Pokud jste se rozhodli smazat svůj účet Doordash, měli byste si být vědomi toho, že se s největší pravděpodobností bude jednat o trvalý postup, takže si pečlivě promyslete, než budete pokračovat podle níže uvedených kroků. Zde je návod, jak smazat účet DoorDash:
Poznámka: Pokud si nejste jisti, zda budete DoorDash v budoucnu používat, doporučujeme použít následující krok níže, který účet spíše deaktivuje, než smaže.
1. Chcete-li začít, přejděte na oficiální web DoorDash.
2. Poté se pomocí svých přihlašovacích údajů přihlaste ke svému účtu.
3. Nyní přejděte dolů a klikněte na Podrobnosti účtu.
4. Zde klikněte na možnost Spravovat účet.
5. Dále klikněte na možnost Odstranit účet.
Poznámka: Před zrušením účtu máte možnost načíst historii svého účtu DashDoor, která obsahuje informace o vašich předchozích transakcích, proto to doporučujeme pro vaši ochranu.
6. Zadejte kód, který jste obdrželi ve svém čísle pro dvoufázové ověření.
7. Poté kliknutím na Pokračovat smažte svůj účet.
8. Poté potvrďte odstranění účtu výběrem možnosti Odstranit účet.
9. Obdržíte zprávu, že se váš účet maže.
Metoda 2: Prostřednictvím nápovědy zákaznické podpory
Kontakt se zástupcem zákaznického servisu DoorDash má mnoho výhod, i když to trvá déle. Pokud použijete tuto metodu, budete moci svůj účet spíše deaktivovat, než jej smazat, což znamená, že jej budete moci znovu aktivovat, pokud budete chtít službu v budoucnu znovu používat. Zde je návod, jak smazat nebo deaktivovat účet DoorDash.
Chcete-li kontaktovat zástupce zákaznické podpory DoorDash a deaktivovat svůj účet, postupujte podle níže uvedených postupů:
1. Navštivte webovou stránku zákaznických služeb DoorDash.
2. Klikněte na Navštívit centrum nápovědy.
3. Vyhledejte, jak odstranit účet DoorDash.
4. Postupujte podle pokynů uvedených na obrázku níže.
5. Pokud nemůžete smazat osobní údaje, můžete vybrat možnost Chat with Us na zákaznické podpoře DoorDash.
6. Budete muset odeslat nějaké osobní údaje a pak napíšete do záložky s popisem, že si přejete smazat svůj účet DoorDash.
Poznámka: Před odesláním informací a čekáním na odpověď týmu zákaznické podpory je znovu zkontrolujte.
Často kladené otázky (FAQ)
Q1. Když odeberete svůj účet Doordash, co se stane dál?
Odpověď: Váš profil bude zničen, pokud deaktivujete svůj účet, a již se nebudete moci přihlásit ke svému účtu, abyste mohli používat aplikaci nebo web DoorDash. Pokud však chcete, stále můžete znovu aktivovat svůj předchozí účet. Poté se budete moci přihlásit pomocí stejného účtu a nadále používat služby webu.
Q2. Co se stane, když zrušíte své předplatné DoorDash / DashPass?
Odpověď: Pokud se odhlásíte z Dashpass, nebudou vám účtovány poplatky za následující členský měsíc. Předplatné však musíte zrušit alespoň jeden den před dalším plánovaným datem obnovení. Po zrušení členství zůstanou vaše práva DashPass aktivní až do konce aktuálního fakturačního cyklu. Pokud ukončíte své členství během zkušební doby, vaše práva budou okamžitě odebrána.
***
Doufáme, že pro vás byly tyto informace užitečné a že jste věděli, jak smazat nebo deaktivovat účet DoorDash. Dejte nám prosím vědět, která technika byla pro vás nejpřínosnější. Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky, použijte prosím níže uvedený formulář.