Uber, americká společnost, nabízí přepravní služby. Umožňuje zákazníkům objednávat si taxi s řidičem. Kromě toho zajišťuje rozvoz jídel skrze platformu Uber Eats a další služby, jako je doručování balíků, kurýrní služby a půjčování elektrických kol. Společnost také dává příležitost lidem stát se řidiči Uberu. Pokud se k nim připojíte, získáte více objednávek a provizi z každé z nich. Pokud jste řidič Uberu a zajímá vás, jak zrušit svůj řidičský účet, nebo proč byl váš účet zablokován, čtěte dále. Tento článek vám poskytne odpovědi na tyto časté dotazy. Vyřeší veškeré pochybnosti o tom, jak odstranit řidičský účet Uber a jak se k Uberu znovu přihlásit po jeho deaktivaci. Pusťme se do toho!
Jak zrušit účet řidiče Uber
Účet řidiče Uber můžete zrušit v sekci Nápověda v aplikaci Uber. Následující kroky vám to podrobně vysvětlí pomocí ilustrací pro lepší pochopení.
Jak zrušit váš účet řidiče Uber?
Pro zrušení účtu řidiče Uber nebo partnerského účtu Uber postupujte podle těchto kroků:
Poznámka: Po dokončení uvedených kroků bude váš účet Uber okamžitě zrušen. Pokud však chcete svůj účet Uber zrušit trvale, nepřihlašujte se k němu po dobu 30 dnů. Pokud se přihlásíte do 30 dnů, váš účet Uber se znovu aktivuje a budete muset proces zrušení opakovat.
Možnost I: Prostřednictvím mobilní aplikace
1. Otevřete aplikaci Uber na vašem zařízení.
2. Klepněte na ikonu profilu v pravém horním rohu obrazovky.
3. Klepněte na možnost Nápověda.
4. Dále klepněte na Možnosti účtu a platby.
5. Klepněte na možnost Změna nastavení mého účtu.
6. Nyní najděte a klepněte na zvýrazněnou možnost Odstranit můj účet Uber.
7. Přejděte dolů a klepněte na odkaz Smazat můj účet Uber.
8. Budete přesměrováni na přihlašovací stránku Uber. Zadejte svůj registrovaný e-mail.
9. Otevřete e-mail od Uberu ve své schránce a klepněte na odkaz Žádost o přihlášení pro autorizaci přístupu do aplikace Uber.
10. Po přihlášení budete přesměrováni na stránku Smazat můj účet Uber. Přejděte dolů a klepněte na možnost Pokračovat.
11. Vyberte důvod pro smazání účtu Uber.
12. Nakonec klepněte na Smazat účet pro smazání svého účtu Uber.
Možnost II: Použití webového prohlížeče
1. Navštivte stránku deaktivace Uberu ve vašem prohlížeči.
2. Přejděte na kartu Řízení a doručení a klikněte na možnost Odstranit můj účet.
3. Zadejte své telefonní číslo nebo e-mail pro přihlášení k účtu.
4. Poté postupujte podle pokynů a úspěšně zrušte svůj účet řidiče Uber.
Můžete si vytvořit nový účet Uber se stejným telefonním číslem?
Ano, můžete si vytvořit nový účet Uber se stejným telefonním číslem. Nicméně, musíte nejprve deaktivovat nebo smazat starý účet Uber, který byl zaregistrován pod stejným telefonním číslem. Uber umožňuje mít k jednomu mobilnímu číslu připojený pouze jeden účet Uber.
Je deaktivace Uberu trvalá?
Váš účet Uber bude okamžitě deaktivován po dokončení procesu mazání účtu. Všechny nevyužité kredity, propagační akce nebo pobídky budou po 30 dnech trvale vymazány.
Do 30 dnů od deaktivace můžete svůj účet obnovit. Stačí se přihlásit z aplikace Uber nebo oficiálních stránek Uber se starými přihlašovacími údaji do 30 dnů.
Můžete znovu požádat o Uber po deaktivaci?
Ano, po deaktivaci můžete znovu požádat o Uber. Proces deaktivace není trvalý, dokud neuplyne 30 dnů od jeho smazání. Svůj účet můžete obnovit do 30 dnů přihlášením se pomocí svých starých přihlašovacích údajů.
Můžete smazat svůj účet řidiče Uber?
Ano, můžete zrušit nebo smazat svůj účet řidiče Uber. Tím však trvale ztratíte všechny své profily Uber, včetně účtu pro cestující a Uber Eats.
Jak trvale smazat svůj účet Uber?
Z mobilní aplikace Uber můžete snadno trvale odebrat svůj účet Uber. Postupujte podle těchto kroků:
1. Otevřete aplikaci Uber a klepněte na ikonu profilu v pravém horním rohu.
2. Klepněte na Nápověda.
3. Klepněte na Možnosti účtu a platby > Změna nastavení mého účtu.
4. Najděte a klepněte na možnost Smazat můj účet Uber.
5. Přejděte dolů a klepněte na odkaz Smazat můj účet Uber.
6. Zadejte svůj registrovaný e-mail a klepněte na odkaz Žádost o přihlášení z e-mailu od Uberu.
7. Na přesměrované stránce Smazat můj účet Uber klepněte na Pokračovat.
8. Vyberte důvod pro smazání účtu a klepněte na Smazat účet.
Doufáme, že jste svůj účet Uber úspěšně smazali nebo zrušili podle těchto jednoduchých kroků.
Můžete smazat svůj účet řidiče Uber a vytvořit si nový?
Ano, svůj účet řidiče Uber můžete smazat a vytvořit si nový se stejným telefonním číslem. Nicméně, jakmile svůj účet smažete, ztratíte všechny kredity a cashback získané na starém účtu.
Pokud odstraňujete a vytváříte nový účet řidiče, protože jste se přestěhovali do jiného města, nemusíte účet řidiče Uber mazat. Uber má funkci, která vám umožňuje změnit město, ve kterém chcete jezdit.
Co se stane, když smažete svůj účet řidiče Uber?
Pokud smažete svůj účet Uber:
- nebudete mít přístup k žádným službám Uber.
- všechny kredity a cashback získané na starém účtu budou ztraceny.
Proč Uber deaktivuje řidiče?
Existuje několik důvodů, proč Uber deaktivuje účty řidičů. Některé z nich jsou:
-
Průměrné hodnocení od zákazníků je pod 4,6: Vaše hodnocení ukazuje kvalitu vaší práce. Pokud bude vaše hodnocení nízké, dostanete varování a budete přesunuti pod kontrolu kvality. Pokud se vaše hodnocení nezlepší, bude váš účet řidiče Uber deaktivován.
-
Porušení pravidel komunity Uber: Hlavním důvodem pro deaktivaci účtů řidičů je, že řidič nedodržuje pravidla komunity.
-
Vážné stížnosti zákazníků: Uber bere stížnosti a návrhy velmi vážně. Na řidiče může být podána stížnost, pokud řídí nebezpečně nebo napadne cestujícího.
-
Nechání někoho jiného řídit vaše auto: Pokud necháte svého přítele používat váš účet řidiče Uber nebo řídit vaše auto, může Uber váš účet deaktivovat, protože je to v rozporu s pravidly Uberu.
-
Platnost dokladů k vozidlu vypršela: Pro předejití problémům odesílejte aktuální doklady alespoň týden před vypršením jejich platnosti. K těmto deaktivacím dochází obvykle bez varování, ale je snadné je obnovit.
Toto bylo několik důvodů pro problém se zablokováním účtu řidiče Uber.
Proč je váš účet řidiče Uber zablokován?
Zjistit, proč byl účet deaktivován a jak jej znovu aktivovat, může být občas obtížné. Hlavním důvodem deaktivace účtu však je, že řidič porušuje pravidla komunity. Toto je důvod problému se zablokováním účtu řidiče Uber.
Přečíst si Pravidla pro komunitu Uber, jejichž mottem je Bezpečnost a respekt pro všechny.
Jak dlouho trvá rezervace v Uberu?
Uber nedávno přidal funkci „Hold“, která pomáhá při ověřování, zda jsou účty uživatelů aktivní a zda mají peníze na zaplacení cesty. Pozastavení začíná v okamžiku, kdy si zarezervujete jízdu, a částka je zablokována pro předběžnou platbu. Pozastavení trvá, dokud nedorazíte do cíle a konečná platba není stržena z karty nebo účtu. Funkce pozastavení tedy trvá od okamžiku, kdy si jízdu objednáte, až do okamžiku, kdy dorazíte do cíle a jízda je ukončena.
***
Doufáme, že jste se dozvěděli, jak odstranit účet řidiče Uber. Pokud máte dotazy nebo návrhy, neváhejte nás kontaktovat v sekci komentářů. Dejte nám vědět, o čem se chcete dozvědět příště.