Rakuten: Japonský online gigant a jak zrušit jeho služby
Rakuten je významná japonská platforma pro online marketing a maloobchod, která nabízí širokou škálu produktů od amerických značek. Často bývá srovnáván s Amazonem, a to díky svému postavení na japonském trhu elektronického obchodu. Funguje na podobném principu jako jiné online obchody, avšak svým zákazníkům nabízí speciální výhody, jako jsou čtvrtletní cashbacky. Mimo jiné provozuje i streamovací platformu Rakuten TV, kde naleznete korejská dramata, seriály a filmy. V současnosti však čelí rostoucí konkurenci, například od Amazonu nebo Sephory, což ovlivňuje jeho růst. Pokud jste uživatelem Rakutenu a přemýšlíte o zrušení svého účtu, včetně zrušení Rakuten TV, jste na správném místě. Tento článek vám poskytne všechny potřebné informace a postupy.
Jak zrušit účet Rakuten
Podívejme se na podrobné instrukce, jak smazat váš účet na Rakutenu.
Je Rakuten americká společnost?
Nikoliv, Rakuten je japonská společnost, která se specializuje na online prodej a elektronický obchod. Její sídlo se nachází v Tokiu, konkrétně v Rakuten, Ichiban. I když je to japonská firma, nabízí převážně produkty amerických značek, jako jsou Macy’s, Bloomingdales, Walmart a další.
Co je to účet Rakuten?
Stejně jako u jiných e-commerce platforem, jako jsou Myntra, Amazon nebo Flipkart, i Rakuten vyžaduje, aby si uživatelé vytvořili účet pro efektivnější používání. Díky účtu mohou uživatelé získávat různé slevy, akce, cashbacky a další výhody. Jedná se o bezplatný členský účet, který nabízí řadu benefitů.
Rakuten získává provize z prodejů uskutečněných na platformě. Část z této provize pak vrací zákazníkům ve formě cashbacku nebo peněžního bonusu za nákupy, pokud mají bezplatný členský účet. Uživatelé dostávají na svůj PayPal účet pravidelné cashbacky každé tři měsíce.
Je bezpečné propojit kreditní kartu s Rakutenem?
Ano, propojení kreditní karty s vaším účtem Rakuten je bezpečné. Veškeré údaje o vaší kartě jsou uchovávány v zabezpečeném a šifrovaném prostředí. K vašim údajům nemají přístup neoprávněné osoby a jsou chráněny před zneužitím. Můžete propojit různé karty, ať už kreditní, debetní, nebo American Express.
Jednou z hlavních výhod platby kreditní kartou je, že na Rakutenu získáváte cashback jen za nákupy provedené kreditní kartou. To by mělo zodpovědět vaši otázku o bezpečnosti propojení karty s Rakutenem.
Je Rakuten podvod?
Ne, Rakuten není podvod, ale renomovaná platforma elektronického obchodu a online marketingu. Je jedním z největších hráčů na trhu v Japonsku, kde je někdy přezdíván jako „Amazon Japonska“.
Kolik účtů Rakuten mohu mít?
S Rakutenem můžete mít propojený pouze jeden účet s jedním bankovním účtem. Pokud máte více účtů, může dojít k jejich zablokování nebo odstranění. Vzhledem k tomu, že každý uživatel má pouze jednu právní identitu, není možné vytvářet duplicitní účty a porušovat tím pravidla stanovené společností Rakuten.
Jak zruším Rakuten TV?
Rakuten TV je platforma pro streamování japonských filmů, seriálů a videí. Pokud máte účet na Rakuten TV a chcete ho zrušit, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete aplikaci Rakuten TV.
- Klepněte na „Já“.
- Klepněte na ikonu nastavení.
- Vyberte „Odstranit účet“.
- Klepněte na „zde“.
- Klepněte na odkaz „Předplatné a nastavení“.
- Klepněte na „Odstranit účet“ v dolní části stránky.
- Zadejte svůj e-mail a potvrďte „ODSTRANIT MŮJ ÚČET“.
Toto jsou jednoduché kroky pro zrušení vašeho účtu Rakuten TV. Nyní si ukážeme, jak smazat celý váš účet Rakuten.
Jak smazat globální účet Rakuten?
Globální účet Rakuten je spojen se službou Rakuten Global Express, která nabízí mezinárodním zákazníkům online nákupy s dopravou zdarma do různých zemí. Pro smazání globálního účtu postupujte stejným způsobem, jako je uvedeno výše.
Jak smazat účet Rakuten?
Účet Rakuten lze smazat dvěma způsoby:
Metoda 1: Prostřednictvím e-mailové žádosti
Pošlete e-mail ze svého registrovaného účtu na Rakuten a požádejte o smazání účtu a všech vašich informací.
Předmět e-mailu by měl být „Žádost o smazání účtu“ a mail pošlete na adresu [email protected]
Metoda 2: Prostřednictvím stránky centra nápovědy
Pokud chcete kontaktovat Rakuten přímo, postupujte následovně:
- Přejděte na webové stránky Rakuten.
- Klepněte na tři vodorovné čáry (menu).
- Klepněte na „Nápověda“.
- Klepněte na tři vodorovné čáry (Témata nápovědy).
- Vyberte „Kontaktujte nás“.
- Z rozevíracího menu vyberte „Je to něco jiného“.
- Napište žádost o smazání vašeho účtu, zadejte jméno a e-mail a klepněte na „Odeslat žádost“.
Jak obnovit účet Rakuten?
Pokud jste zapomněli údaje ke svému účtu Rakuten, můžete jej obnovit následujícím způsobem:
- Přejděte na oficiální web Rakuten.
- Klepněte na „Přihlásit se“.
- Vyberte „Zapomenuté heslo“.
- Zadejte svou registrovanou e-mailovou adresu a klepněte na „Obnovit heslo“.
- Zadejte šestimístný kód, který vám přijde e-mailem, a klepněte na „Ověřit můj účet“.
- Zadejte nové heslo a klepněte na „Uložit a přihlásit“.
Následováním těchto jednoduchých kroků obnovíte svůj účet.
Proč zmizel můj cashback na Rakutenu?
Existuje několik důvodů, proč se váš cashback na Rakutenu mohl ztratit. Některé z nich jsou:
- Možná jste použili slevové kupóny z jiných zdrojů, které nejsou kompatibilní s Rakutenem.
- Zakoupili jste zboží, které nespadá do kategorie cashbacku.
- Při nákupu jste navštívili jiné webové stránky.
Kromě těchto důvodů mohou existovat i jiné, ale výše zmíněné jsou ty nejčastější.
***
Doufáme, že tento článek byl pro vás užitečný a pomohl vám s mazáním vašeho účtu Rakuten. Pokud máte další dotazy, neváhejte je napsat do komentářů. Dejte nám také vědět, jaké další informace byste rádi získali.