Jak odstranit svůj účet u společnosti Starbucks a další užitečné informace
Starbucks, celosvětově známá americká korporace, provozuje nejrozsáhlejší síť kaváren. Hlavní sídlo této firmy se nachází v Seattlu, ve státě Washington. Uživatelé aplikace Starbucks se často setkávají s různými problémy a hledají řešení. Mezi časté dotazy patří, jak trvale smazat svůj účet a co dělat, pokud si omylem objednají do špatné pobočky. Není divu, že z mnoha důvodů chtějí lidé odstranit svůj profil a osobní data z databáze Starbucks. Někteří zákazníci už nemusí mít zájem o produkty, které Starbucks nabízí, zatímco jiní se chtějí zbavit své online stopy v systému Starbucks. Pokud i vy hledáte návod, jak zrušit účet a změnit svou e-mailovou adresu v aplikaci Starbucks, tento článek vám poskytne užitečné rady.
Proč a jak mazat účet Starbucks?
Starbucks nabízí širokou paletu produktů, včetně káv, čajů, pečiva, sendvičů a mnoha dalších potravin, které jsou často přizpůsobeny místním chutím. Uživatelé mají možnost využívat webové stránky společnosti, zakládat si účty, objednávat nápoje online a využívat slevové poukázky prostřednictvím intuitivní aplikace. V tomto článku se podíváme na to, co se stane, pokud si objednáte do nesprávné pobočky, jak zrušit odběr v aplikaci a samozřejmě, jak odstranit svůj účet u společnosti Starbucks.
Jak odstranit e-mailovou adresu z aplikace Starbucks?
Ačkoliv v aplikaci Starbucks neexistuje přímá funkce pro smazání e-mailové adresy, můžete zrušit její propojení s účtem a zabránit tak zasílání upozornění na váš e-mail. Existují dva způsoby, jak odstranit e-mail spojený s vaším účtem.
Metoda 1: Prostřednictvím aplikace Starbucks
- Spusťte aplikaci Starbucks na svém zařízení.
- Klikněte na ikonu profilu, která se nachází v pravém horním rohu.
- Vyberte ikonu nastavení, kterou najdete také v pravém horním rohu.
- Zrušte zaškrtnutí u možnosti „E-mail“.
Metoda 2: Prostřednictvím e-mailu od Starbucks
- Otevřete e-mail od společnosti Starbucks, který obsahuje nabídku nebo reklamu na produkty.
- Na konci e-mailu klikněte na odkaz „Odhlásit se“.
Tímto způsobem odstraníte svou e-mailovou adresu z rozesílky Starbucks. I když vaše e-mailová adresa není zcela odstraněna z databáze společnosti, nebudete od nich dostávat žádné další e-maily. Pro úplné odstranění dat, včetně vaší e-mailové adresy, zvažte smazání celého účtu Starbucks. Návod jak na to najdete níže v textu.
Jak zrušit předplatné v aplikaci Starbucks?
Starbucks nenabízí přímé předplatné aplikací, jako je tomu například u Netflixu či Spotify. Nicméně, pokud jste si zakoupili předplatné v Obchodě Google Play a platili za něj prostřednictvím bankovního účtu, můžete jej zrušit podle následujících kroků:
- Spusťte aplikaci Obchod Google Play na svém zařízení.
- Klepněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu.
- Zvolte možnost „Platby a předplatná“ a následně „Předplatná“.
- Vyberte „Předplatné“.
- Vyberte předplatné Starbucks, které chcete zrušit.
- Přejeďte dolů a vyberte „Zrušit předplatné“.
- Zvolte důvod pro zrušení předplatného a pokračujte.
- Potvrďte zrušení předplatného Starbucks ve vyskakovacím okně.
Pokud si před koncem fakturačního období rozmyslíte zrušení, můžete předplatné obnovit kliknutím na „Znovu předplatit“ v nastavení předplatného.
Jak smazat celý účet Starbucks?
Existuje mnoho důvodů, proč lidé chtějí smazat svůj účet u Starbucks. Pokud jste se i vy rozhodli pro tento krok, postupujte podle následujících instrukcí:
- Otevřete webové stránky Starbucks v prohlížeči na svém mobilním telefonu nebo počítači.
- Klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu.
- Vyberte ikonu ozubeného kola pro nastavení.
- Sjeďte dolů a klikněte na „POŽÁDAT O ODSTRANĚNÍ ÚČTU“.
- Potvrďte smazání účtu volbou „Požádat o smazání účtu“.
- Přečtěte si „Podmínky použití“ a „Zásady ochrany osobních údajů“ a potvrďte svůj souhlas kliknutím na „Souhlasím a potvrdit smazání“.
Pokud nemáte přístup na web nebo do aplikace, můžete kontaktovat zákaznickou podporu Starbucks na čísle 18602660010, nebo prostřednictvím jejich stránky s kontaktním formulářem. Odpověď od týmu Starbucks obdržíte do 15 až 30 dnů a vaše žádost o smazání účtu bude úspěšně vyřízena.
Jak odstranit kartu Starbucks?
Kartu Starbucks můžete smazat přímo v aplikaci Starbucks. Alternativně ji můžete nahlásit jako ztracenou a nechat ji tak deaktivovat. Tím se zabrání jejímu zneužití.
Jak zrušit kartu Starbucks?
Pro zrušení karty Starbucks postupujte podle následujících instrukcí:
- Spusťte aplikaci Starbucks na svém zařízení.
- V dolní části obrazovky vyberte záložku „Platba“.
- Nyní klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém dolním rohu u vybrané karty.
- Zvolte „ODSTRANIT KARTU“.
Poznámka: Pokud vám byla karta ukradena, zvolte „NAHLÁSIT KARTU JAKO UKRADENOU“.
Tyto kroky jsou snadné pro uživatele iPhonů, ale uživatelé zařízení Android často hlásí, že nemají možnost kartu smazat. Pokud se setkáte s tímto problémem, nahlaste kartu jako ukradenou, nebo kontaktujte zákaznickou podporu Starbucks přes Centrum nápovědy.
Jak změnit osobní údaje v aplikaci Starbucks?
Starbucks umožňuje snadno a rychle měnit osobní údaje v aplikaci. Problém ale může nastat, pokud používáte indickou platformu Starbucks, kde chybí metoda pro změnu dat v aplikaci nebo na webu. Nicméně, pokud používáte webové stránky Starbucks z jiné země, můžete své údaje a e-mailovou adresu změnit podle následujících kroků:
- Navštivte webové stránky Starbucks.
- Klikněte na „Účet“ > „Osobní údaje“.
- Zde můžete změnit údaje jako jméno, příjmení, telefonní číslo, adresu, datum narození a další.
Jak změnit e-mailovou adresu v aplikaci Starbucks?
V aplikaci Starbucks nelze přímo změnit vaši e-mailovou adresu. Můžete tak ale učinit prostřednictvím webu Starbucks podle následujících instrukcí:
- Přejděte na webové stránky Starbucks.
- Klikněte na „Účet“ > „Nastavení“.
- Vedle své e-mailové adresy vyberte „Upravit“ a zadejte novou adresu.
Co se stane, pokud si nevyzvednete objednávku z aplikace?
Při objednávání online musíte objednávku zaplatit prostřednictvím karty Starbucks propojené s vaším účtem. Pokud si tedy svou objednávku nevyzvednete, společnost ji zlikviduje a peníze za objednávku se vám nevrátí. Je to proto, že Starbucks vynaložil zdroje na přípravu vaší objednávky. Proto byste se měli snažit vyzvedávat své objednávky včas.
Pokud ale objednávku zrušíte před stanoveným časem její přípravy, peníze se vám vrátí jako kredit na kartu Starbucks.
Co dělat, když objednáte do špatné pobočky Starbucks?
Nemusíte mít strach, pokud se vám stane, že objednáte do špatné pobočky. Zde je několik možností řešení:
- Objednávku můžete zrušit před předáním kurýrovi. Peníze se vám pak vrátí na kartu Starbucks.
- Můžete zavolat baristovi prostřednictvím aplikace a požádat ho o převedení vaší objednávky do správné pobočky.
- Pokud to barista nemůže udělat, můžete ho požádat o zrušení objednávky před uplynutím lhůty pro zrušení a následně objednat znovu ve správné pobočce.
V každém případě existuje snadné řešení a stačí jen jedno kliknutí nebo telefonát.
Lze si objednat Starbucks na konkrétní čas?
Ano, lze. I když oficiální aplikace Starbucks nemá funkci pro naplánování objednávky na přesný čas, po zadání objednávky online můžete kontaktovat baristu a domluvit se s ním na čase vyzvednutí nebo doručení. Aplikaci si můžete snadno stáhnout z Google Play nebo Apple App Store.
Doufáme, že vám tento průvodce byl užitečný a že jste nyní seznámeni s tím, jak smazat účet Starbucks a co dělat v případě objednání do špatné pobočky. Pokud máte jakékoli další dotazy nebo návrhy na témata pro naše články, neváhejte nám je sdělit v sekci komentářů.