VKontakte, často zkráceně VK, představuje významnou sociální platformu, která se těší velké oblibě především v Rusku. Dá se říci, že plní podobnou funkci jako Facebook v globálním měřítku. Nicméně, mimo Rusko je povědomí o VK a jeho aktivní uživatelská základna poměrně omezená. Možná jste si zřídili účet z čisté zvědavosti nebo abyste mohli komunikovat s přáteli z Ruska. Pokud však tito přátelé přesunuli svou online aktivitu na Facebook a VK pro vás ztratilo význam, je nejlepší váš účet zrušit. S tím vám rádi pomůžeme. V tomto článku vás provedeme celým procesem odstraňování účtu VKontakte (VK).
Jak krok za krokem zrušit svůj VK účet
Než se pustíme do samotného mazání, doporučujeme začít archivací dat. VKontakte vám totiž zašle e-mailem archiv obsahující veškeré vaše informace. Nicméně, neočekávejte, že v archivu najdete úplně vše, co jste na VK nashromáždili. Z důvodu omezení spojených se stahováním hudby a filmů, tento typ obsahu v archivu nenajdete. Existuje sice řada externích aplikací a pluginů, které slibují export mediálních souborů z VK, ale ty nejsou autorizované a mohou být nespolehlivé, nebo dokonce škodlivé. Jejich používání proto nedoporučujeme. Přesto můžete uchovat mnoho užitečných dat:
-
Konverzace: Všechny vaše chaty s jednotlivci i komunitami, včetně těch, které jste nedávno smazali (pokud nejsou starší než šest měsíců od vytvoření archivu), vám budou zaslány e-mailem.
-
Vaše příspěvky: Konkrétně text vašich příspěvků, včetně odkazů na fotky, videa a další příspěvky, a také informace o tom, že v příspěvku byl dříve zvuk. Media soubory z vašich příspěvků se sice smazáním účtu odstraní, ale text i s odkazy na ně zůstane v archivu.
-
Vaše fotografie: Získáte HTML stránku obsahující odkazy na vaše alba, uložené fotky i fotky, na kterých jste byli označeni. Upozorňujeme, že fotky jsou uloženy na serverech VKontakte a dostupné pouze skrze odkazy. Na vašem účtu zůstanou minimálně 210 dní po smazání, což vám dává prostor pro obnovu. Poté budou smazány, proto doporučujeme uložit si oblíbené memy jednotlivě.
-
Seznam přátel: Stejně tak i seznam osob a komunit, které sledujete. I po smazání účtu budete moci prohlížet jejich příspěvky, pokud nejsou chráněny pro neregistrované uživatele.
-
Informace o profilu: Vytvoří se HTML stránka s vašimi kontaktními informacemi, profilovou fotkou, seznamem vašich zájmů, oblíbenými citáty a dalšími detaily, které jste o sobě sdíleli.
Je důležité zmínit, že generování archivu může trvat několik dní, takže stažení a následné odstranění účtu není okamžité. Jakmile vám VKontakte zašle e-mail s odkazem na zálohu, neváhejte si ji uložit, protože je ke stažení dostupná pouze po dobu jednoho týdne. Níže uvádíme postupy, jak odstranit účet VK na různých platformách.
Poznámka: Po 210 dnech od odstranění vašeho účtu bude váš profil VK trvale smazán.
Metoda 1: Odstranění účtu přes webové stránky
Jakmile máte veškerá potřebná data uložená, můžeme se pustit do samotného odstranění účtu. Opustit VKontakte je relativně jednoduchý proces. Níže naleznete postup, jak odstranit účet VKontakte (VK) na počítači:
- Přejděte na oficiální webové stránky VKontakte a přihlaste se ke svému účtu.
- V pravém horním rohu stránky klikněte na ikonu vašeho profilu.
- Z menu vyberte možnost „Nastavení“.
- Sjeďte na konec stránky a klikněte na odkaz „Zde můžete smazat svůj účet“.
- Vyberte důvod smazání účtu a poté klikněte na tlačítko „Smazat účet“.
Metoda 2: Odstranění účtu přes mobilní aplikaci
Pokud nemáte k dispozici počítač, je možné odstranit účet i pomocí mobilního telefonu. V samotné aplikaci VKontakte však tato možnost není přímo dostupná. Chcete-li účet smazat pomocí chytrého telefonu, musíte se přihlásit přes webový prohlížeč. Níže naleznete postup odstranění VKontakte pomocí webového prohlížeče na mobilním zařízení:
- Otevřete aplikaci VK a klepněte na ikonu profilu.
- Zvolte možnost „Nastavení“.
- Poté klepněte na váš profil.
- Vyberte možnost „Zabezpečení a přihlášení“.
- Dále vyberte „Odstranit účet ID VK“.
- Nakonec klepněte na tlačítko „Odstranit účet“.
Jak smazat profil, ke kterému nemáte přístup
Jak jste viděli, smazání profilu VKontakte není složitý proces. Složitější může být smazání profilu, ke kterému nemáte přístup. Zde je návod, jak se pokusit smazat profil, ke kterému nemáte přihlašovací údaje. Nejprve se pokuste obnovit přístup:
- Přejděte na přihlašovací stránku VK.
- Zadejte své telefonní číslo a klikněte na „Pokračovat“.
- Poté klikněte na odkaz „Zapomenuté heslo“.
- Postupujte podle instrukcí na obrazovce pro obnovu hesla.
Pokud máte i nadále potíže s přihlášením, postupujte podle následujících kroků:
- Pokud si nepamatujete žádné údaje nebo nemáte přístup k přidruženému telefonnímu číslu, použijte formulář pro obnovu a zadejte odkaz na daný profil.
- Budete vyzváni k zadání platného telefonního čísla a k ověření totožnosti pomocí ověření na sociální síti.
- Pro ověření budete potřebovat telefonní číslo, které jste použili k propojení účtu, nebo alespoň jedno z předchozích hesel. V nejhorším případě budete vyzváni k odeslání vaší fotografie na pozadí webové stránky.
- Jako poslední možnost můžete kontaktovat zákaznickou podporu z jiného účtu.
Pokud jste si vytvořili profil s vymyšleným jménem a anime avatarem, bude podpora pravděpodobně obtížná. Pokud je však profil, který chcete smazat, spojen s vaším skutečným jménem a fotografií, postupujte takto:
- Přihlaste se do vašeho nového účtu a v pravém horním rohu klikněte na symbol vašeho avatara.
- Z rozevírací nabídky vyberte možnost „Nápověda“.
- Rozbalte odpověď na otázku „Jak mohu zablokovat účet, ke kterému nemám přístup?“ v seznamu často kladených otázek.
- Klikněte na možnost „Blokovat starý účet“ pod touto otázkou.
- Budete vyzváni k popisu problému, uvedení odkazu na daný profil a k přiložení dvou fotografií: jedné vaší s otevřenou stránkou s žádostí o blokování a druhé na pozadí webu VK.
- Vyplňte všechny údaje, nahrajte potřebné soubory a odešlete žádost.
- Vyčkejte na odpověď zákaznické podpory a poté postupujte dle jejich pokynů.
Co se stane po smazání účtu VK?
Podle pravidel VK nebudou všechna vaše data smazána minimálně po dobu šesti měsíců od smazání účtu. Vaše komentáře a „lajky“ zůstanou na platformě. Vaše jméno bude stále viditelné v seznamech přátel a členů komunit.
Často kladené otázky (FAQ)
Otázka 1: Bude možné obnovit smazaný účet VK?
Odpověď: Ano, do 7 měsíců (210 dní) máte možnost obnovit svůj účet. Informace o vaší stránce i její obsah budou opět dostupné. Po uplynutí této lhůty bude váš účet smazán trvale.
Otázka 2: Co dělat, když je můj účet pozastaven?
Odpověď: Přihlaste se ke svému účtu a zjistěte důvod pozastavení i délku trvání. Poté postupujte dle instrukcí pro obnovení přístupu k profilu. Abyste se vyhnuli budoucím pozastavením, pozorně si prostudujte bezpečnostní pokyny VK.
Doufáme, že vám tyto informace pomohly a že nyní víte, jak smazat účet VKontakte. Pokud vám některý z postupů nejvíce vyhovoval, dejte nám o tom prosím vědět. V případě jakýchkoliv dalších dotazů či připomínek neváhejte využít níže uvedený formulář.