Operační systém iOS 13 přináší novou funkci, která vám může značně ulehčit život v boji proti spamu a automatizovaným hovorům. Tato funkce, nazvaná „Ztišit neznámé volající“, automaticky ztlumí všechny příchozí hovory z čísel, která nejsou uložena ve vašem seznamu kontaktů.
Konec nekonečného proudu nevyžádaných hovorů
„Ztišit neznámé volající“ je jednoduché nastavení, které efektivně blokuje hovory z neznámých čísel. Vaše kontakty a lidé, se kterými jste v minulosti komunikovali, se vám dovolají bez problémů, ale už nebudete obtěžováni hovory od neznámých subjektů.
Tato funkce je jedním z hlavních důvodů, proč se mnozí těšili na iOS 13 v době jeho uvedení na trh na podzim roku 2019.
Jak funguje ztišení neznámých volajících
Funkce „Ztišit neznámé volající“ je poměrně přímočará – jedná se o jednoduché přepínání v nastavení telefonu. Po aktivaci budou všechny hovory z neznámých čísel automaticky ztlumeny. Pokud Siri rozpozná číslo v aplikacích Mail, Zprávy nebo Kontakty, hovor bude normálně uskutečněn.
Lze si to představit tak, že systém iOS za vás automaticky stiskne tlačítko „Odmítnout“. I tak budete informováni o zmeškaném hovoru a číslo naleznete v seznamu posledních hovorů v aplikaci Telefon.
V případě aktivní hlasové schránky bude hovor přesměrován do ní. Zde oceníte funkci vizuální hlasové schránky (dostupnost a poplatky se mohou lišit v závislosti na vašem mobilním operátorovi).
V aplikaci Telefon, v sekci „Hlasová schránka“, si můžete poslechnout nebo přečíst přepis hlasové zprávy (jak vidíte na snímku níže).
Pokud je zpráva důležitá, můžete na ni reagovat zpětným voláním. Pokud ne, zprávu jednoduše smažte a číslo případně zablokujte.
Při testování jsme zjistili, že pokud na ztlumené číslo zavoláte zpět, další hovory z tohoto čísla již nebudou automaticky ztlumovány.
Jak aktivovat ztišení neznámých volajících
Tato funkce není standardně zapnutá. Pro aktivaci po aktualizaci na iOS 13 přejděte do aplikace Nastavení a zvolte položku „Telefon“.
Na konci stránky najdete přepínač „Ztišit neznámé volající“, který stačí aktivovat.
Jak si zajistit, že nezmeškáte důležité hovory
Funkci „Ztišit známé volající“ schází detailnější nastavení a kontrola. Pokud chcete mít jistotu, že se vám někdo dovolá, jednoduše si jeho telefonní číslo uložte do kontaktů. To je nejjednodušší způsob, jak docílit, aby se daná osoba k vám dovolala.
Na rozdíl od režimu „Nerušit“ (DND), hovor se po několika opakováních neuskuteční. Pokud máte tuto funkci aktivní, váš iPhone nebude zvonit, ani kdyby vám volající volal opakovaně po sobě.
Pokud se obáváte, že byste mohli zmeškat důležitý nebo tísňový hovor z veřejného automatu nebo nemocnice, doporučuje se tuto funkci ponechat vypnutou.
I tak vám však budou chodit hlasové zprávy od neznámých volajících. Pokud budete pravidelně kontrolovat vaši hlasovou schránku, nemělo by vám nic důležitého uniknout.
Jak zkontrolovat zmeškané hovory v hlasové schránce
Některé z neznámých hovorů mohou být důležité, a doufejme, že vám tito volající zanechají hlasovou zprávu. V aplikaci Telefon můžete kontrolovat hlasové zprávy z vašich zmeškaných hovorů.
Pokud máte povolenou hlasovou schránku, otevřete aplikaci Telefon a přejděte do sekce „Hlasová schránka“. Pokud jste ji ještě nepovolili, můžete to udělat na této obrazovce.
Nahoře uvidíte seznam hlasových zpráv od volajících. Kliknutím na hlasovou schránku ze seznamu nebo pomocí tlačítka „i“ ji můžete rozbalit.
Kliknutím na tlačítko „Přehrát“ si zprávu poslechnete. Pokud máte aktivovanou funkci Visual Voicemail, uvidíte pod číslem krátký přepis textu. Kliknutím na textové pole ho rozbalíte.
Alternativy ke ztišení neznámých volajících
Pokud vám ztišení většiny telefonních čísel na světě připadá příliš radikální, existují i jiné možnosti, jak se bránit spamu.
I když se to nejedná o totéž, můžete nastavit režim „Nerušit“ (DND) tak, aby povoloval hovory jen z vybraných kontaktů. DND má také funkci povolení opakovaných hovorů. To znamená, že pokud vám někdo volá opakovaně do tří minut, hovor nebude ztlumen.
Můžete také použít speciální aplikace pro blokování spamu a robotických hovorů, jako je například Hiya. Nejedná se však o stoprocentní řešení. Účinnost takové aplikace závisí na její databázi spamových čísel, která nikdy není úplná. I když to nemusí zastavit všechny nevyžádané hovory, většinu z nich by měla odfiltrovat.