Je obecně známo, že platforma Netflix v posledních letech zaznamenává pokles počtu svých předplatitelů. Jestliže patříte mezi ty, kteří hledají alternativu k Netflixu, pravděpodobně jste již své členství zrušili. Nicméně samotné zrušení předplatného automaticky neodstraní váš účet. V tomto článku vám podrobně vysvětlíme, jak můžete požádat o okamžité smazání svého účtu Netflix poté, co ukončíte své členství.
Definitivní odstranění účtu Netflix (2022)
Co se stane, když zrušíte svůj účet Netflix?
Po zrušení předplatného Netflix uchovává váš účet po dobu deseti měsíců. Tato praxe je zavedena proto, aby uživatelé měli snadný přístup ke svým profilům, oblíbeným položkám, nastavením sledování, historii přehrávání a dalším údajům v případě, že se rozhodnou ke službě Netflix znovu připojit. Máte ovšem možnost požádat o dřívější smazání vašeho účtu.
Jestliže chcete svůj účet Netflix smazat ihned po zrušení předplatného, budete muset společnosti zaslat e-mail s požadavkem na odstranění účtu. V následující sekci vám podrobně ukážeme, jak na to.
Nejjednodušší metoda pro smazání účtu Netflix
Pro urychlené smazání vašeho účtu, před uplynutím standardní desetiměsíční lhůty, pošlete e-mail na adresu [email protected]. Použijte přitom e-mailovou adresu, která je s vaším účtem Netflix propojena.
Pokud požádáte o smazání účtu po zrušení členství, avšak ještě před ukončením aktuálního fakturačního období, Netflix standardně vymaže účet na konci tohoto cyklu. Nicméně, máte možnost zažádat o okamžité smazání účtu ještě před ukončením daného zúčtovacího období.
Vzorový e-mail pro smazání účtu Netflix
Pro usnadnění procesu jsme pro vás připravili vzorový e-mail, který můžete využít při žádosti o smazání vašeho účtu. Před odesláním tento vzor můžete upravit dle svých potřeb. Důležité je, jak již bylo zmíněno, aby e-mail byl odeslán ze stejné adresy, kterou používáte pro svůj účet Netflix.
V předmětu e-mailu není nutné uvádět vaši e-mailovou adresu spojenou s Netflixem, důležité je odeslat e-mail pro smazání účtu právě z této adresy. Zde je formát e-mailu, který můžete použít:
Vážený týme Netflix, dne <datum> jsem zrušil/a své předplatné Netflix a rozhodl/a jsem se již dále službu nevyužívat. Proto vás žádám o okamžité smazání mého účtu z vaší databáze, včetně všech s ním spojených dat, a to ještě před uplynutím desetiměsíční lhůty. Děkuji. S pozdravem, <vaše jméno>
Nechcete smazat účet Netflix? Raději jen zrušte předplatné
Pokud si nepřejete ručně smazat svůj účet, můžete se rozhodnout pouze ukončit své členství a vyčkat deset měsíců, než dojde k automatickému odstranění účtu. Pro zrušení předplatného Netflix přejděte do sekce Účet -> Zrušit členství -> Dokončit zrušení. Detailní postup pro zrušení členství v Netflixu naleznete v našem souvisejícím návodu.
Jak se zbavit svého účtu Netflix
A je to. Tímto způsobem můžete trvale smazat svůj účet Netflix bez nutnosti čekat deset měsíců. Ačkoliv standardní desetiměsíční politika uchovávání účtu vyhovuje většině uživatelů, možnost ručního spuštění dřívějšího smazání je užitečná. Pokud si stále nejste jisti, zda chcete své členství zrušit, doporučujeme vám před konečným rozhodnutím ještě prozkoumat nabídku nejlepších filmů a seriálů na Netflixu. A jaký je vlastně váš důvod pro deaktivaci účtu Netflix? Podělte se s námi o něj v komentářích níže.