Netflix byl založen v roce 1997 v Kalifornii. S více než 222 miliony aktivních odběratelů jde o jednu z nejpopulárnějších streamovacích služeb na světě. Na výběr jsou čtyři plány: Mobile, Basic, Standard a Premium. Kromě toho existuje funkce pro vytvoření až pěti profilů na jednom účtu, každý s individuálním postupem a daty. Uživatelé mají také svobodu spravovat profily na Netflixu, jak a kdy chtějí. Pokud jste dříve používali Netflix, ale již nechcete zůstat aktivní a chcete vědět, jak trvale smazat svůj účet Netflix, zůstaňte naladěni až do konce. Přinášíme vám tohoto užitečného a efektivního průvodce, který vás naučí, jak trvale smazat svůj účet Netflix a smazat svůj profil Netflix.
Table of Contents
Jak trvale smažete svůj účet Netflix
V tomto článku se dozvíte, jak trvale smazat svůj účet Netflix a spravovat profily na Netflixu. Pokračujte ve čtení, abyste se o tom dozvěděli podrobněji.
Kolik lidí může používat jeden účet Netflix?
Počet lidí, kteří mohou používat jeden účet Netflix současně, závisí na plánu účtu. Zde je rozpis uživatelských limitů různých plánů:
-
Mobilní tarif: Jeden uživatel
-
Základní plán: Jeden uživatel
-
Standardní tarif: Dva uživatelé
-
Prémiový plán: Čtyři uživatelé
Kde je Správa profilů na Netflixu?
Profily na Netflixu můžete snadno spravovat. Spravovat profily najdete po najetí myší na ikonu profilu v pravém horním rohu obrazovky. Zobrazí se v rozevírací nabídce, jak je uvedeno níže.
Jak odstraníte svůj e-mail z Netflixu?
Pokud je váš e-mail propojen s jiným účtem, který nepoužíváte nebo nevlastníte, a chcete jej odstranit, budete muset kontaktovat podporu Netflix a požádat je o odstranění e-mailu. Web Netflix má obvykle snadnou navigaci a umožňuje vám tak pohodlně upravovat informace. V tomto případě však na webu není možnost odebrání účtu. Pokud tedy chcete smazat svůj e-mail z Netflixu, postupujte podle následujících kroků:
1. Přihlaste se do svého Gmail účet.
Poznámka: Pokud máte svůj e-mailový účet u jakéhokoli jiného poskytovatele e-mailu, jako je Yahoo, AOL, Outlook, iCloud, GMX atd., použijte jej k provedení kroků uvedených níže.
2. Napište e-mail.
3. Do pole Příjemci zadejte [email protected] emailová adresa.
4. Zadejte předmět jako Požadavek na odstranění e-mailu.
5. Napište e-mail s žádostí o odpojení e-mailu spojeného s vaším účtem Netflix a uveďte také požadovaný důvod.
6. Nakonec odešlete e-mail a počkejte na odpověď od zástupců Netflix.
Jak smažete svůj profil Netflix?
Chcete smazat svůj profil Netflix z účtu Netflix některého z vašich rodinných příslušníků nebo přátel, ale nevíte, jak na to? Chcete-li smazat svůj profil Netflix z jejich účtu, postupujte podle níže uvedených pokynů:
Poznámka: Hlavní profil nelze smazat.
1. Navštivte Web Netflix v prohlížeči a přihlaste se ke svému účtu.
2. Najeďte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu a vyberte Spravovat profily.
3. Vyberte požadovaný profil, který chcete upravit.
4. Přejděte dolů a klikněte na Odstranit profil.
Pokud se chcete dozvědět, jak trvale smazat svůj účet Netflix, pokračujte v čtení tohoto článku.
Jak smazat účet Netflix?
Účty Netflix, které byly neaktivní déle než 10 měsíců, se automaticky smažou. Pokud máte aktivní předplatné a chcete svůj účet smazat, musíte předplatné zrušit a poté kontaktovat podporu Netflix ([email protected]) požádat o smazání. Chcete-li trvale odstranit svůj účet Netflix, postupujte podle níže uvedeného postupu krok za krokem:
Krok I: Zrušte předplatné Netflix
Nejprve se podívejme, jak můžete zrušit své předplatné Netflix.
1. Přejděte na Web Netflix ve vašem prohlížeči.
Poznámka: Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu.
2. Umístěte kurzor na ikonu svého profilu a klikněte na Účet.
3. V části MEMBERSHIP & BILLING klikněte na Cancel Membership.
4. Nyní vyberte Dokončit zrušení.
Krok II: Kontaktujte podporu Netflix
Po zrušení předplatného Netflix odešlete e-mail s požadavkem na smazání účtu pomocí následujících kroků:
1. Přejděte na e-mailový účet propojený s vaším účtem Netflix.
2. Poté napište e-mail.
3. Pošlete tento e-mail na adresu [email protected] požádat je, aby váš účet smazali, a také uvést důvod.
Jak trvale smažete svůj účet Netflix?
Hledáte způsob, jak trvale smazat svůj účet Netflix? Řekněme vám, že účty, které zůstanou neaktivní déle než 10 měsíců, jsou automaticky smazány, jak uvádí Netflix. Pokud však máte aktivní účet a zajímá vás, jak svůj účet Netflix trvale smazat, budete muset zrušit svůj aktuální plán a poté kontaktovat tým podpory Netflix, aby váš účet trvale smazal. Chcete-li trvale odstranit svůj účet Netflix, postupujte podle výše uvedených kroků.
Proč vám Netflix nedovolí smazat váš účet?
Někdy uživatelé získají přístup k Netflixu zakoupením širokopásmových / datových plánů od poskytovatelů internetových služeb. Tyto plány může zrušit pouze samotný poskytovatel internetových služeb a zásady Netflixu nepovolují smazání účtu, dokud nebude plán ukončen. V takovém případě se musíte před žádostí o smazání účtu Netflix obrátit na svého poskytovatele internetových služeb a požádat o ukončení členství.
Můžete mít dva účty Netflix na jedné kreditní kartě?
Ano, je možné mít více účtů Netflix na jedné kreditní kartě. Po chvíli vám však Netflix zablokuje používání kreditní karty na dalších účtech. Netflix limit neodhalil, ale někteří uživatelé uvedli, že mohli používat pouze jednu kreditní kartu až na 3 účtech.
Jak odstraníte informace o své kreditní kartě z Netflixu?
Ztratili jste svou kreditní kartu nebo chcete údaje o své kreditní kartě uchovat v soukromí? Netflix umožňuje snadno odstranit platební metody. Pokud máte pouze jeden způsob platby, budete muset kontaktovat Podpora Netflix k jeho odstranění. Pokud ale máte se svým účtem Netflix propojeny dvě platební metody, můžete jednu z nich okamžitě odstranit. Níže se podívejte na způsoby odstranění kreditní karty z Netflixu:
Možnost I: Prostřednictvím nastavení účtu (pro uživatele, kteří mají dvě nebo více platebních metod)
1. Přístup k vašemu Účet Netflix v prohlížeči.
2. Klikněte na Účet z rozbalovací nabídky tak, že umístíte ukazatel myši na ikonu profilu v pravém horním rohu.
3. Poté klikněte na Spravovat platební údaje.
4. Klikněte na Upravit vedle požadované kreditní karty.
5. Klepněte na Smazat.
Možnost II: Prostřednictvím centra nápovědy (pro uživatele s pouze jednou platební metodou)
1. Z vašeho Účet Netflixklikněte na ikonu profilu > Centrum nápovědy.
2. Přejděte dolů a klikněte na START LIVE CHAT.
3. Vyberte možnost Řekněte nám, jaký je váš problém.
4. Napište svůj problém a vyberte Chat with an Agent.
5. Požádejte zástupce, aby odstranil vaši kreditní kartu z platebních metod.
6. Postupujte podle pokynů agenta.
Můžete někoho vyhodit ze svého účtu Netflix?
Ano, můžete vyhodit lidi ze svého účtu Netflix, ale jediným problémem je, že je nemůžete vybrat. Jediné dvě možnosti, které máte, jsou buď se odhlásit ze zařízení najednou, nebo změnit heslo, čímž by se všichni odhlásili z vašeho účtu. Své nové heslo můžete vždy sdílet pouze s těmi lidmi, kterým chcete po změně hesla na Netflixu udělit přístup.
***
Doufáme, že vám tento průvodce pomohl a mohli jste se naučit, jak spravovat profily na Netflixu a jak trvale smazat svůj účet Netflix. Můžete nám sdělit jakékoli dotazy nebo návrhy týkající se jakéhokoli jiného tématu, o kterém chcete, abychom vytvořili článek. Dejte je do sekce komentářů níže, abychom je věděli.