Obchod App Store, který byl průkopníkem ve svém oboru, vytvořil nový typ digitálního tržiště. Mnohé další společnosti se inspirovaly jeho modelem. Jak Google, tak Microsoft provozují své vlastní obchody s aplikacemi, které, podobně jako App Store od Apple, nenabízejí pouze aplikace, ale také hudbu a filmy. Navzdory tomu, že se jedná o významný pokrok, stále existují potíže s platebními procesy. Někdy dochází k selhání plateb a platební karty, které dříve fungovaly bez problémů, najednou přestanou být akceptovány. Všichni jsme se setkali s chybovou hláškou „Vaše platební metoda byla odmítnuta“. Jedním z možných řešení je odstranění a opětovné přidání platební karty. K tomu je v systému iOS potřeba zvolit možnost „Žádná“ v nastavení plateb, která se ale ne všem uživatelům zobrazuje. Následující návod ukazuje, jak tuto možnost v iOS aktivovat.
Jak zvolit možnost platby „Žádná“
Společnost Apple nedávno přesunula tuto konkrétní možnost v rámci systému iOS, což je krok správným směrem. V předchozích verzích iOS se tato možnost objevovala v horní části obrazovky, kde se zadávaly fakturační údaje, a často se dokonce nezobrazila vůbec.
Chcete-li zvolit možnost platby „Žádná“, otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na své Apple ID, které je zobrazeno v horní části obrazovky. Poté zvolte položku „Platba a doručení“.
Na obrazovce „Platba a doručení“ klepněte na „Způsob platby“. Následně na obrazovce „Způsob platby“ posuňte zobrazení zcela dolů a vyberte možnost „Přepnout na žádný“. Aktualizace tohoto nastavení může trvat několik okamžiků, ale obecně funguje bez problémů.
Aplikace iTunes, která je dostupná pro macOS a Windows, také umožňuje úpravu platebních údajů. I zde existuje možnost volby „Žádná“ pro platební metody. Nicméně i v tomto případě se tato možnost některým uživatelům občas nezobrazuje, proto může být výše uvedený postup v iOS alternativním řešením.
Neuhrazené platby
I když výše uvedený postup obvykle funguje, je důležité mít na paměti, že pokud máte v App Store neuhrazené nebo nezpracované platby, nemusí být možnost „Žádná“ dostupná. V takovém případě je nutné nejdříve uhradit všechny nedoplatky spojené s vaším účtem, a to pomocí jiné platební karty, PayPal účtu nebo dárkové karty iTunes. Teprve poté budete moci zvolit možnost „Žádná“.
Další zařízení
Pokud je vaše kreditní karta jednoduše odmítnuta, výše uvedený postup by měl být účinný. Dojde totiž k odebrání platebních údajů ze všech vašich zařízení. Platební metoda je svázána s vaším Apple ID, a proto bude odstraněna ze všech zařízení, která používají stejné Apple ID, ať už se jedná o iPhone, iPad nebo Mac. Stejně tak dojde k odstranění platebních údajů z aplikace iTunes v systémech macOS a Windows.