Jak zabránit Cyberloafingu na pracovišti [+5 Tools]

Stává se vám, že během pracovní doby rolujete na sociálních sítích nebo odpovídáte na osobní e-maily?

Možná si neuvědomujete, že nevědomky praktikujete „Cyberloafing“, termín, který v posledních letech vytvořil korporátní svět.

Cyberloafing, jednoduše řečeno, je, když zaměstnanec využívá připojení k internetu na pracovišti z jiných než pracovních důvodů.

To zahrnuje rolování na sociálních sítích, sledování videí na YouTube, kvízy Buzzfeed, objednávání položek online nebo dokonce odpovídání na osobní e-maily.

I když mnozí z vás mohou namítat, že se to často dělá o přestávkách nebo když jste vyčerpaní určitým úkolem, který vám byl přidělen, mnoho zaměstnavatelů si myslí opak.

Cyberloafing je často vnímán jako miliardová zábava, která má opět svá pro a proti, podle toho, z jaké perspektivy se na ni díváme.

Vzestup Cyberloafingu v posledních letech

Svět je globální vesnice, to vše díky nástupu internetu. Málokdy najdeme něco, co lze provozovat bez použití internetu.

Téměř vše, co je k dispozici online, je nyní běžnou tendencí surfovat na internetu v případě, že něco chcete. Ať už je to socializace, hledání nových informací, rezervace cesty a tak dále a tak dále.

To je jeden z hlavních důvodů zvýšeného kybernetického podvodu v posledních letech. Spolu s tím propuknutí viru a vstup pandemické kultury změnily způsob, jakým vnímáme a praktikujeme naši každodenní práci.

Lidé jsou nyní kybernetičtí více než obvykle, protože není nikdo, kdo by sledoval, co dělají při práci z domova.

Zvyšování dovedností, závislost na internetu, touha zveřejňovat vše na sociálních sítích a vyhledávání drobných věcí na Googlu také vedly k nárůstu kybernetického flákání.

Důvody Cyberloafingu

Odpověď na výše uvedenou otázku je čistě subjektivní povahy. Existují však některé běžné důvody, které vedou ke kybernetickým podvodům v práci. Pojďme se na ně rychle podívat:

#1. Duševní zdraví se zlomí

Jedním z nejčastějších důvodů uváděných zaměstnanci je, že si potřebují občas odpočinout od práce, aby si osvěžili mysl.

Přečtěte si také: 7 nejlepších nástrojů pro sledování nálady pro zlepšení kvality vašeho života

#2. Soutěžní úkoly

Obtížné úkoly často vyžadují od zaměstnanců mnoho duševního úsilí a krátké přestávky prokázaly zvýšení úrovně produktivity zaměstnanců, protože snižují vyhoření a stres.

#3. Nekompetentní role

Pokud zaměstnanec dostane úkol a roli, která pro něj není dostatečně náročná, existuje možnost, že úkoly odloží na pozdější dobu a nakonec stráví polovinu pracovní doby na internetu, který nesouvisí s prací. aktivita.

#4. Nuda

Zaměstnanci často zažívají nudu kvůli stejným všedním činnostem v práci. To může způsobit, že budou vzhlížet k tomu, aby dělali cokoli kromě práce, aby je zaměstnali.

Přirozenou reakcí na nudu je přirozeně odklonění pozornosti na něco zábavného.

#5. závislost na internetu

Možná největší nevýhodou internetu je, že na něm najdete spoustu lidí závislých kvůli obrovským možnostem.

Sociální média mohou také vyvíjet velký tlak ze strany kolegů, a aby s tím udrželi krok, mnozí zaměstnanci mají tendenci přijmout „naviják“ života, aby získali uspokojení a potvrzení od svých následovníků.

Tato praxe může být návyková a může také ovlivnit produktivitu pracoviště.

#6. Ostrakismus

Ostracismus znamená „vyloučení ze společnosti nebo skupiny“, zaměstnanci hledají útočiště na internetu a sociálních médiích, když se cítí v práci vyloučeni a osamělí od členů svého týmu nebo vrstevníků.

#7. Zvyšování kvalifikace

Hmatatelným pozitivem je, že mnoho zaměstnanců je nyní zapsáno do online přednášek nabízených špičkovými společnostmi, jako je LinkedIn, Udemy, Coursera a mnoho dalších.

Nevýhody Cyberloafingu pro organizaci

Podle výzkumníků z University of Nevada čelí korporátní svět každý rok ztrátě 85 miliard dolarů kvůli času ztracenému kybernetickým flákáním. Je to považováno za jeden z největších důvodů zabíjení produktivity v práci.

Pokud není kontrolováno, kybernetické flákání také spotřebovává mnoho času zaměstnance, čímž mu zbývá méně času na dokončení úkolů, které jim byly přiděleny ve stanoveném čase.

Některé z dalších hlavních nevýhod, které mohou ovlivnit vaše podnikání, jsou:

• Porušení dat a soukromí
• Vstup malwaru a virů do firemních systémů
• Utlumená šířka pásma
• Neefektivita práce
• Prokrastinace
• Nereagování v pracovní době
• Používání stránek pro dospělé v práci
• Úniky dat
• Krádeže identity

Jak upozorňujeme statistiky, 36 % mileniálů a generace Z tráví více než 2 hodiny denně používáním internetu pro své osobní potřeby. To znamená, že pokud máte zaměstnance mladší věkové skupiny, je možnost kybernetického podvodu vyšší.

Jak zjistit, zda je zaměstnanec Cyberloafing?

Neexistuje žádný jasný způsob, jak zjistit, zda vaši zaměstnanci kybernetické povalování, ale některé z níže uvedených důvodů mohou být náznakem:

• Nepodávají práci včas
• Dotazy zákazníků zůstávají dlouhou dobu bez odpovědi
• Váš zaměstnanec neustále kontroluje svůj telefon během schůzek
• Jsou v práci rozptýleni

Dalším náznakem může být také to, že vaši zaměstnanci během pracovní doby zveřejňují aktualizaci na sociálních sítích.

Tipy pro správu Cyberloafingu

Jedna z nejdůležitějších věcí, na kterou byste si jako zaměstnavatelé měli pamatovat, je, že se musíte dostat ke kořenům problému, spíše než jej řešit pouze na povrchové úrovni.

Podle mého názoru je nezbytné identifikovat a zjistit, proč se zaměstnanci v práci uchylují ke kybernetickým flákačům.

Cílem tohoto cvičení je ukázat, že jste „profesionální zaměstnavatel“, a ne proti nim na jakékoli úrovni. To vám pomůže vyřešit problém velmi přátelským a pokojným způsobem.

Můžete také očekávat jejich podporu pro řešení, která předložíte na stůl. Vrátíme-li se k problému, zde jsou 3 skvělé způsoby, které můžete použít ke zvládnutí cyberloafingu.

#1. Definujte zásady

Je vhodné provést průzkum pomocí měrky, abyste zjistili a porozuměli hlavním důvodům kybernetického flákání. Na základě zprávy můžete navrhnout zásady týkající se používání internetu pro osobní použití na vašem pracovišti.

Dejte svým zaměstnancům vědět, kdy, kde a jaké věci jsou během pracovní doby povoleny. Vzdělávejte své zaměstnance a vysvětlete důvod tohoto kroku organizace.

To vám pomůže zvýšit míru přijetí zásady.

#2. Organizační sankce

Je velmi důležité, abyste se zaměstnanci stanovili základní pravidla a sdělili jim svá očekávání. Musíte jasně definovat, které stránky sociálních médií se zdrží používání a proč je důležité dodržovat pravidla.

V závislosti na potřebě informujte své zaměstnance o důsledcích v případě porušení těchto pravidel.

#3. Monitorovací software

Na trhu je k dispozici celá řada softwaru, pomocí kterého můžete sledovat, co dělají vaši zaměstnanci. Pomáhá vám přidělovat úkoly a zvyšovat produktivitu, zejména pokud vaši zaměstnanci pracují ve vzdáleném prostředí.

Můžete si stáhnout podrobné zprávy o každém zaměstnanci a identifikovat případné mezery. Většina řešení nabízí mnohem více, o čemž se budeme více bavit v tomto příspěvku.

Nyní, když jsme si vědomi toho, co přesně je kybernetické flákání a jak jej řídit, pojďme se podívat na některé z nejlepších nástrojů, které vám pomohou bezproblémově předcházet a udržet každého zaměstnance pod kontrolou.

HubStaff

HubStaff, kterému důvěřuje více než 500 tisíc podniků, je nástroj pro sledování času vybavený mnoha funkcemi, které vám umožní provádět snadné monitorování a efektivně řídit vaše týmy.

Některé z mnoha úžasných funkcí tohoto nástroje zahrnují následující:

• Snímky obrazovky aktivit zaměstnanců v reálném čase
• sledování URL
• Produktivita zaměstnanců
• GPS sledování
• Řízení práce
• Sledovač projektu
• Aplikace pro hodiny
• Více než 30 integrovaných aplikací na pracovišti

Kromě toho vám pomocí tohoto nástroje umožňuje mít přehled o mzdách zaměstnanců, plánování, fakturách a produktivitě zaměstnanců. Vše můžete prohlížet a spravovat z jediného řídicího panelu, aby bylo vše pohodlné.

DeskTime

DeskTime je skvělé řešení pro sledování pro zaměstnance a pracovníky na volné noze, tvrdí, že poskytuje 30% zvýšení produktivity, když používáte jejich konečný nástroj pro sledování času.

DeskTime je na trhu důvěryhodný pro:

• Sledování názvu dokumentu
• Pomodoro časovač
• Kalkulace nákladů
• Plánování směn
• Možnost soukromého času
• Offline sledování času

Stejně jako ostatní nástroje vám také nabízí snímky obrazovky a sledování URL prostřednictvím desktopové a mobilní aplikace. Než se zavážete k placené verzi, můžete si naplánovat živé individuální demo a rozhodnout se pro bezplatnou zkušební verzi.

Doktor času

Time Doctor je přátelský k zaměstnancům a motivuje tým, aby šel nad rámec svých povinností tím, že jim poskytuje informace o produktivitě.

Tento nástroj má pomoci manažerům tím, že je informuje, kde tým potřebuje pomoc v konkrétním úkolu/projektu, který jim byl přidělen. Vaši zaměstnanci si také mohou prohlédnout statistiky, které jim pomohou zlepšit jejich každodenní fungování k pozitivněji načasovanému přístupu.

Zejména vám poskytuje více než 60 integrací aplikací, soulad s GDPR a HIPAA, 24hodinový vícejazyčný zákaznický servis, 99% dostupnost SLA, vlastní uživatelské role a nastavení oprávnění.

Celkově vzato vám tento nástroj pomůže pokrýt vzdálená, hybridní a outsourcovaná pracovní prostředí jako profesionál.

RescueTime

RescueTime byl oceněn jako PC Mag Editor’s Choice s neuvěřitelným 5hvězdičkovým hodnocením z nějakého důvodu.

Tento úžasný nástroj zachrání vaše zaměstnance před prokrastinací pomocí následujících triků:

• Vytváří personalizovaný cíl zaměření – jen pro ně
• Poskytuje inteligentní koučink, který je udrží na správné cestě
• Pomáhá jim spustit „zaměření“, které dočasně zablokuje stránky, které ovlivňují jejich zaměření
• Poskytuje jim přehled o tom, které aplikace je odvádějí od práce
• Zaměstnanci mohou také využít funkci automatického rozptýlení a blokování času

Zde výčet nekončí, vaši zaměstnanci mohou dosáhnout ostrého zaostření tím, že porozumí svým každodenním zprávám z řídicího panelu.

S více než 2 miliony uživatelů a 14 lety v podnikání bych řekl, že opravdu potřebujete vyzkoušet RescueTime, abyste získali zpět kontrolu nad svým pracovištěm.

Toggl

Toggl je pravděpodobně jedním z nejlepších a nejpoužívanějších nástrojů pro zvýšení výkonu zaměstnanců. Nevěříš mi? Zeptejte se Amazon, Ogilvy, Uber, LinkedIn a mnoha dalších společností, které pravidelně používají Toggl, aby pomohly svým zaměstnancům pozvednout jejich každodenní práci.

Můžete zlepšit odpovědnost svého zaměstnance, zaznamenávat zúčtovatelné hodiny a také zajistit, že termín projektu bude dodržen, aniž by vaši zaměstnanci pocítili vyhoření.

Tento nástroj se velmi snadno a intuitivně používá, což ještě zvyšuje jeho sympatie.

Nedávné aktualizace také zahrnují vytváření efektivních pracovních plánů a systém pro zjednodušení a automatizaci náborového procesu, který vám pomůže při filtraci, hodnocení a prověřování kandidátů.

Poznámka autora

Zatímco většina zaměstnavatelů upřednostňuje nástroje, které zvládají kybernetické povalování, je také důležité vědět, že mezi zdravým duševním odpočinkem a prokrastinací je tenká hranice a že tyto dvě věci mohou být občas špatně posouzeny.

Většina z výše zmíněných nástrojů dokáže čas od času pořizovat snímky obrazovky a shromažďovat místa pro sledování dat.

To může být vnímáno jako negativní činnost a šťouchnutí do důvěry a každodenního života zaměstnanců. To je přesně důvod, proč je velmi důležité své zaměstnance o těchto nástrojích informovat a informovat mě o aktivitách, které budou monitorovány.

Jako zaměstnavatel se stává vaší povinností zajistit, aby zaměstnanci byli v práci šťastní a plně si vědomi toho, k čemu se přihlásili.

Ponecháme-li to stranou, výše uvedené nástroje odvádějí fenomenální práci při předcházení kybernetickým podvodům a navrací vám produktivitu, kterou na svém pracovišti milujete.

Dále se podívejte na tyto úžasné platformy pro dárky zaměstnanců, abyste si udrželi šťastné pracoviště.