Jak zrušit svůj bankovní účet u Chime?
Společnost Chime Financial, Inc. je americká společnost z oblasti finančních technologií, která se specializuje na poskytování bezplatných online bankovních služeb. Tyto služby jsou zprostředkovány prostřednictvím bank The Bancorp Bank nebo Stride Bank, NA. Hlavním zdrojem příjmů pro Chime jsou mezibankovní poplatky. Uživatelé účtů získávají debetní nebo kreditní karty Visa a mohou využívat online bankovnictví přes webové stránky nebo mobilní aplikace. Chime nemá žádné kamenné pobočky, neúčtuje měsíční poplatky ani poplatky za přečerpání, nevyžaduje počáteční vklad ani minimální vklad pro založení bezplatného běžného účtu a neklade žádné nároky na minimální zůstatek. Přesto se i přes tyto výhody můžete rozhodnout Chime přestat využívat, obzvláště pokud již jeho služby nepotřebujete. Proces ukončení účtu však může být někdy nejasný, protože web Chime neposkytuje mnoho informací o této problematice. Pokud hledáte návod, jak zrušit svůj účet Chime, čtěte dál. Připravili jsme pro vás užitečného průvodce, který vám pomůže pochopit, jak zrušit svůj účet Chime a jak kontaktovat podporu Chime.
Postup zrušení účtu Chime
V únoru 2020 měla společnost Chime 8 milionů uživatelů. Chime nabízí mnoho výhod. Usnadňuje například odesílání a přijímání peněz díky rychlým převodům mezi účty. Můžete si také posílat peníze s přáteli a rodinou, kteří také používají Chime, a to zcela bez poplatků. Níže naleznete detailní popis kroků, jak zrušit účet Chime, včetně ilustračních obrázků pro lepší pochopení.
Je Chime nevýhodná banka?
Ne, Chime není nevýhodná banka. Hodnocení závisí na individuálních bankovních potřebách. Přestože nefunguje jako tradiční banka s pobočkami, vaše finanční prostředky jsou zde v bezpečí, protože jsou chráněny pojištěním FDIC.
Účtuje se poplatek za zrušení účtu u Chime?
Ne, za zrušení účtu Chime se neplatí žádný poplatek.
Může Chime zrušit váš účet?
Ano, Chime může zrušit váš účet, pokud má podezření na podvodné aktivity. V případě prokázaného podvodu Chime účet zruší a neoprávněně vložené peníze vrátí příslušným orgánům. Účet může být zrušen, ale peníze budou vráceny majiteli účtu, pokud nebudou předloženy důkazy o podvodu.
Uzavře Chime někdy váš účet?
Ano, Chime může zrušit váš účet pouze v případě podezřelých aktivit.
Ovlivní zrušení účtu Chime vaše kreditní skóre?
Ne, zrušení účtu Chime nemá negativní vliv na vaše kreditní skóre. Informace z vaší kreditní zprávy se používají k výpočtu vašeho kreditního skóre, ale bankovní účty se v této zprávě neuvádějí.
Jak mohu zrušit svůj účet Chime online?
Nyní, když víte, že zrušení účtu Chime nemá negativní dopad na vaše kreditní skóre, podívejme se na možnosti zrušení vašeho účtu Chime. Účet můžete zrušit odesláním e-mailové žádosti.
Pro zrušení účtu Chime online postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete e-mailovou schránku spojenou s vaším účtem Chime.
- Vytvořte nový e-mail a do pole „Komu“ zadejte adresu [email protected].
- Do pole „Předmět“ napište „Žádost o zrušení mého účtu“.
- V e-mailu uveďte důvod, proč chcete účet Chime zrušit, a uveďte datum.
- Po napsání e-mailu klikněte na „Odeslat“ pro zrušení vašeho účtu.
Poznámka: Zákaznický servis Chime brzy odpoví na váš dotaz. Po zrušení účtu obdržíte potvrzovací e-mail.
Jak jinak mohu zrušit účet Chime?
Pro trvalé odstranění účtu Chime stačí kontaktovat zákaznickou podporu Chime prostřednictvím e-mailu. Pro trvalé zrušení účtu napište e-mail na adresu [email protected], což je e-mailová adresa zákaznické podpory Chime. Alternativně můžete kontaktovat Chime telefonicky.
Účet Chime můžete také zrušit pomocí aplikace Chime na vašem zařízení Apple, pokud používáte verzi softwaru 5.109 nebo novější:
Poznámka: Pokud máte smartphone se systémem Android a chcete zrušit účet, musíte kontaktovat podporu telefonicky na čísle 844-244-6363.
- Otevřete aplikaci Chime na vašem zařízení iOS.
- Klepněte na ikonu ozubeného kola „Nastavení“ v levém horním rohu.
- Klepněte na možnost „Upravit“ vedle „Osobní informace“.
- Klepněte na možnost „Zavřít účet“ ve spodní části obrazovky.
- Zadejte poslední 4 číslice vašeho rodného čísla pro potvrzení zrušení a klepněte na „Odeslat žádost“.
Poznámka: V případě potřeby můžete sem také nahrát obrázek.
- Pro dokončení procesu klepněte na „Rozumím“.
Tým podpory Chime vás bude kontaktovat do 24 hodin.
Jak jinak můžu zrušit svůj účet u Chime?
Čtěte dále a zjistěte další možnosti, jak zrušit účet Chime.
- Pokud máte na účtu záporný zůstatek nebo potřebujete pomoci s jeho uzavřením, kontaktujte zákaznický servis Chime na čísle 1-844-244-6363.
- Můžete také zaslat e-mail na adresu [email protected]. Pokud máte na účtu peníze, můžete je převést na propojený účet prostřednictvím ACH převodu, nebo vám Chime může zaslat šek na vaši evidovanou adresu.
- Pro zrušení účtu na smartphonu s Androidem musíte kontaktovat podporu prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected].
- Pokud používáte zařízení Apple, můžete zrušit svůj účet prostřednictvím aplikace Chime. Pro odstranění účtu Chime na vašem iOS zařízení, postupujte podle kroků uvedených v předchozím textu.
Jak kontaktovat podporu Chime e-mailem?
Nyní, když víte, jak zrušit svůj účet Chime, podívejme se, jak kontaktovat podporu Chime. Můžete poslat e-mail na adresu [email protected].
***
Doufáme, že vám tento článek pomohl pochopit, jak zrušit účet u Chime. Neváhejte se na nás obrátit s případnými dotazy nebo návrhy v sekci komentářů níže. Také nám dejte vědět, o čem byste se chtěli dozvědět příště.