Zatímco digitální transformace přebírá svět, mnoho společností přechází na nejmodernější technologie, aby jim umožnily praktické metody růstu. Jednou z takových metod je metoda Six Sigma.
Six Sigma, vyvinutá v roce 1986, je metodologie používaná k detekci defektů a chyb v obchodních procesech pomocí analytiky, strategií a dat. Tato metoda pomáhá podnikům řídit jejich výrobní až transakční procesy a hladce provozovat jejich funkce. Vede ke zlepšení schopností a zisků organizace.
Mezi cíle Six Sigma patří rozvoj organizace eliminací chyb a zajištění spokojenosti zákazníků. Základními principy metody jsou spokojenost zákazníka, detekce problémů, eliminace chyb, opětovné nastartování procesů a vytvoření flexibilního systému.
Spokojenost zákazníka zajišťuje, že zákazník obdrží celkovou hodnotu produktu a služby; zachování kvality a standardů pro uspokojení klientů je nejvyšší prioritou. Druhým principem je detekce chyb a problémů v systému. Nalezení hlavní příčiny a odstranění odpadu pomáhá organizaci přijmout nový přístup.
Třetí zásadou je odstranění objeveného problému. Zbavení se plýtvání, úzkých míst a chyb podporuje kompetence v práci. Čtvrtým principem je přimět tým, aby se přizpůsobil novým změnám v systému. Procesy by se neměly zastavit; chyba by měla být nalezena a odstraněna. Posledním principem Six Sigma je vytvoření flexibilního systému, který se dobře přizpůsobí změnám, protože změna je jedinou konstantou. Pomáhá podporovat dynamiku v organizaci.
Mnoho firem tuto metodu používá, aby se zlepšily nebo pokryly své deficity. Zvýšila se tak poptávka po odbornících v této oblasti. Nyní, když víme, co je Six Sigma, pojďme si certifikaci podrobně probrat, abychom pochopili, kde a jak začít.
Table of Contents
Co je certifikace Lean Six Sigma?
S rostoucí konkurencí se firmy uchylují k různým strategiím, jak si udržet zákazníky. Jednou z nejčastějších strategií je přizpůsobení se současné době. S významným vývojem na trhu se stalo nutností změnit se tak, aby vyhovovalo potřebám vašich klientů.
Mnoho firem tedy předělává své staré systémy nebo znovu vyvíjí nové. Vzhledem k tomu, že Six Sigma pracuje s těmito principy, je tato metoda přebírána. To vedlo k významnějšímu požadavku na profesionály s certifikací Six Sigma.
Certifikace Lean Six Sigma je platným důkazem odbornosti v identifikaci a odstraňování chyb v podnikovém systému. Tato certifikace vám umožní získat zaměstnání, kde používáte metodu Six Sigma.
Významné rozdíly mezi Six Sigma a Lean Six Sigma
Lean Six Sigma je adaptací starší metody Six Sigma. Byl vyvinut na základě principů Six Sigma a velmi se zaměřuje na výrobu efektivních řešení. Oba mají podobný cíl změnit procesy a získat spokojenost zákazníků; používají však různé přístupy.
Six Sigma je metoda, která byla vyvinuta do podoby programu a jako taková funguje. Lean Six Sigma se také zaměřuje na změnu behaviorismu zaměstnanců a celkové kultury organizace. Počítá se to jako významný rozdíl mezi těmito dvěma.
Lean pracuje na snižování množství času a využívaných zdrojů a jeho cílem je uspokojit zákazníka a zároveň eliminovat plýtvání. Analyzuje a posuzuje pracovní postup, aby odvodil lepší řešení. Na druhou stranu Six Sigma dosahuje spokojenosti zákazníků a zároveň snižuje náklady. To znamená, že Six Sigma se zaměřuje na konzistenci a Lean se zaměřuje na efektivitu pracovního postupu.
FAQ
Jaký je rozdíl mezi Six Sigma a Lean Sigma?
Přestože cíle Lean a Six Sigma jsou stejné, jejich procesy a metody se liší.
Cílem Lean Sigma je eliminovat plýtvání tím, že identifikuje procesy, které již neslouží zákazníkovi a nepřidávají hodnotu nikde v celém dodavatelském řetězci. Six Sigma eliminuje plýtvání tím, že identifikuje variace v procesech a funkcích.
Zatímco Six Sigma se zaměřuje na procesy hierarchického systému, Lean je skvělý pro spolupráci mezi odděleními a přínosy pro pracovní sílu jako celek.
Lean, jak je odvozen z Agile, se aplikuje na všechny oblasti organizace, zatímco Six Sigma nelze aplikovat na každou oblast nebo každou organizaci. Rozdíl je také v podílu odpovědnosti a vlastnictví. Zatímco jsou vytvářeny speciální týmy, které se starají o proces Six Sigma, Lean Six Sigma povzbuzuje každého člena, aby převzal odpovědnost, a tím se ujal odpovědnosti za zlepšení.
Typy certifikací Lean a Six Sigma
K dispozici máte pět typů certifikací Six Sigma.
- Bílý pás
- Žlutý pás
- Zelený opasek
- Černý pásek
- Master Black Belt
Tyto certifikáty lze získat od akreditovaných institucí. V závislosti na svých preferencích mohou kandidáti absolvovat online nebo offline zkoušku v uznávaném školicím středisku.
V závislosti na instituci jsou tyto certifikace platné od 3 let až po celý život a mohou vás posunout výše v doméně Lean Six Sigma. Zvyšuje vaši kariéru a pomáhá vám časem vydělat více peněz.
Pojďme se dozvědět více o každém z nich a jejich vyšetřeních.
#1. Bílý pás Six Sigma
Six Sigma White Belt poskytuje základní pochopení Lean Six Sigma. Připraví vás se základy Six Sigma, slovní zásobou a metodologií. Díky tomu také získáte komplexní pochopení rolí každého člena týmu. Půjde o vytváření příznivých výsledků a odvozování řešení pro organizaci.
Tato zkouška, která je pro uchazeče zdarma, je otevřeným knižním testem a skládá se z 30 otázek. Ty je potřeba vyřešit ve standardním 30minutovém časovém limitu. Otázky jsou MCQ a pravdivé nebo nepravdivé typy. Pokud u zkoušky neuspějete, můžete absolvovat několik pokusů, aniž byste museli dokončit projekt.
Když úspěšně složíte zkoušku, stanete se bílým páskem, který si může vydělat (průměrný) plat 42 000 $.
#2. Žlutý pás Six Sigma
Profesionál Yellow Belt Six Sigma se stává nedílnou součástí týmu a přispívá k projektu. Prostřednictvím školení získávají znalosti o benchmarkech a postupech.
Základní poplatek za zkoušku je 99 USD, ale u jiných institucí, které certifikaci poskytují, může být vyšší nebo nižší. Otázky se pohybují mezi 50 a 60, s 60-90 minutami na vyřešení. I toto jsou pravdivá/nepravdivá tvrzení. V případě, že třikrát neuspějete, budete se muset znovu zaregistrovat. Zkoušku budete muset složit do jednoho roku od úspěšné registrace.
Po certifikaci můžete využít průměrný plat 65 000 $.
#3. Zelený pás Six Sigma
Aby se profesionál naučil vývoji a zlepšování produktů nebo služeb, musí absolvovat certifikaci Six Sigma Green Belt. Během tohoto školení se naučíte metody analýzy a řešení problémů v systémech konkrétní organizace. Budete do hloubky rozumět nástrojům výkonu, jako jsou grafy a mapy procesů. Po získání certifikace budete úzce spolupracovat s vedoucím týmu a budete považováni za jednoho ze starších členů vašeho týmu.
Poplatek za zkoušku za tuto certifikaci je 159 USD. Během pokusu musíte odpovědět na 100 otázek během 120 a 180 minut. Pro složení této zkoušky musíte dosáhnout minimálně 70 %; v případě, že tak neučiníte, můžete provést tři pokusy, než se budete muset znovu zaregistrovat.
Jakmile přeskočíte na tuto úroveň, můžete požádat o průměrný plat 85 000 $.
#4. Černý pás Six Sigma
Když se profesionál stane černým páskem, získá jednu z nejdůležitějších rolí pozice, tj. přidělovat role různým členům týmu a dohlížet na práci. Prostřednictvím školení pochopíte pomocí statistické analýzy odvodit Lean řešení a vést tým k úspěšnému projektu a spokojeným zákazníkům.
Poplatek za zkoušku začíná na 229 USD. K úspěšnému složení této zkoušky budete muset získat 70 % správných odpovědí ze 150 dostupných otázek. Zkouška trvá 180 minut a lze ji opakovat několikrát. Jakmile získáte tento certifikát, můžete získat průměrný plat v rozmezí od 95 000 do 110 000 USD.
#5. Six Sigma Master Black Belt
Většina institutů, které poskytují certifikaci Six Sigma, je považována za nejvyšší certifikační úroveň. Toto školení vám poskytne nástroje a strategie ke změně organizačních funkcí na základě získaných statistik a dosažení nejvyšších výsledků. Pomáhá při řešení technických problémů týmu.
Poplatek za zkoušku za tuto certifikaci je na vyšší straně a může začínat na 665 dolarech. Zkouška se skládá ze 150 otázek, které je nutné vyřešit v limitu 4 hodin. Organizace také vyžadují, abyste měli alespoň čtyři roky praxe, než se pokusíte o toto certifikační školení.
Po udělení Master Black Belt může profesionál vydělat až 135 000 $.
Které instituce trénují v Six Sigma?
Nyní, když jsme se podívali na základy těchto certifikací, podívejme se na akreditované instituce, které tato školení nabízejí. Přestože na trhu existuje mnoho školitelských organizací, několik z nich vám poskytne celkové výhody a znalosti každé úrovně.
Certifikace Six Sigma White Belt
Udemy
The Six Sigma White Belt Training od Udemy vám umožní seznámit se s koncepty a základy Six Sigma v nejzákladnějších terminologiích, které vám pomohou lépe porozumět. Naučíte se filozofii lean six Sigma a její přístupy, včetně DMAIC a DMADV
Dozvíte se o úrovních a o tom, co je potřeba k získání certifikace. Udemy vám s tímto kurzem poskytne 1hodinové video, dva články, doživotní přístup ke školení a certifikát po dokončení.
Plurální pohled
Plurální pohled nabízí kurz k pochopení filozofií, praktik, principů, struktur a historie lean six Sigma. Toto školení vám pomůže vybudovat si základy a pokračovat v dalších šesti úrovních certifikace sigma. Toto školení se ponoří do praktik scrumu a agile a usnadní vám nástroje k propojení těchto dvou metod a získání nejlepších výsledků. Jedná se o kurz pro začátečníky na dvě a půl hodiny.
6Sigma
Certifikace, kterou nabízí 6Sigma si klade za cíl usnadnit studentovi nástroje a metody základů Lean Six Sigma. Dozvíte se o plánech, procesech, ideologiích a konceptech této metodologie a vytvoříte si cestu pro vaši budoucnost.
Na konci tohoto kurzu budou studenti dobře zběhlí v implementaci Lean Six Sigma a specifických konceptů DMAIC na všech úrovních a fázích. Jedná se o 8hodinový vzdělávací kurz, který lze absolvovat za den. Studenti mohou absolvovat kurz svým vlastním tempem nebo absolvovat virtuální školení.
Certifikace Six Sigma Yellow Belt
edX
Během kurzu, který nabízí edX, naučíte se využívat procesy DMAIC k identifikaci problémů a iniciaci změn v systému. Naučíte se řídit změny analýzou firemních statistik a interpretací požadovaných výsledků. Na konci tohoto kurzu budete schopni trénovat členy týmu a pomoci jim dosáhnout požadovaných výsledků prostřednictvím změny.
Tento kurz se zabývá měřítky Sex Sigma a její analýzou, zlepšováním a kontrolou. Jedná se o 6měsíční program, který vyžaduje 3-4 hodiny týdně. Přestože se jedná o flexibilní kurz, který si každý sám řídí, necháte se vyškolit a vést odborníkem.
Coursera
Prostřednictvím tohoto kurzu od Coursera se naučíte Základy Six Sigma, nástroje pro definování a měření, nástroje pro analýzu, zlepšování a kontrolu. Zúčastněte se závěrečného projektu se svými vrstevníky a nechte se zopakovat, abyste získali praktické znalosti.
Tento kurz pro začátečníky je zcela online, s hodnoceními a materiály na vašem řídicím panelu. Prostřednictvím tohoto školení na Coursera můžete využít flexibilní učení. Investováním 2 hodin týdně budete moci získat certifikát o absolvování za 6 měsíců.
Udemy
Udemyho Certifikace Six Sigma a školení žlutého pásu vám pomůže pochopit základní porozumění předmětu. Instruktor vás provede procesy a metodami, které pomáhají vašemu týmu řídit změny ve vaší organizaci.
Naučte se řídit kvalitu práce a zlepšovat výkon ke spokojenosti zákazníka. Budete definovat, měřit a analyzovat fázi a sestavovat kontrolní plán. Tento flexibilní kurz s doživotním přístupem bude zahrnovat videa v délce 6 hodin, šest článků, pět zdrojů, které si lze stáhnout, a 30denní záruku vrácení peněz v případě nespokojenosti.
Certifikace Six Sigma Green Belt
edX
Během tohoto kurzu vás to naučí vyškolení profesionálové z edX Metodiky Six Sigma a Lean Management zásady. Naučíte se používat kvantitativní a kvalitativní nástroje metodik. Postoupíte k hodnocení projektů Six Sigma v organizaci a zavádění principů Lean v těchto projektech. Jedná se o 11měsíční kurz, který vyžaduje, abyste věnovali 3-4 hodiny týdně. Jedná se o kurz s vlastním tempem, který vám pomůže získat Zelený pás.
Coursera
Během tohoto kurzu by Courserase naučíte pokročilé postupy definování a měření fáze a analýzy, řízení a zlepšování fáze. Courser poskytuje 100% online kurz, který lze přizpůsobit vašim potřebám. Jedná se o středně pokročilý kurz v délce 5 měsíců, dostupný v různých jazycích.
Udemy
Udemy je jednou z organizací, které toto školení poskytují. Školení vám pomůže sladit se s vašimi organizačními cíli a naplánovat procesy. Dozvíte se o Phase a jeho použití, budete ji analyzovat pomocí nástrojů, ovládat ji pomocí plánů a analyzovat pomocí strategií a mnoho dalšího.
Tento kurz vás připraví na získání certifikace Green Belt a posun ve své kariéře. Tento kurz je určen pro inženýry kvality, manažery a profesionály, kteří chtějí implementovat Six Sigma v organizaci. Jedná se o flexibilní kurz s 25,5 hodinami video zdrojů na vyžádání, osmi články, 35 zdroji ke stažení pro další vzdělávání a po dokončení certifikace.
Certifikace Six Sigma Black Belt
Udemy
Udemy poskytuje školení v této certifikaci na vyšší úrovni za nenákladnou cenu. Tento kurz vyučují trenéři s více než 35 lety zkušeností a důkladným porozuměním předmětu. Během tohoto kurzu se naučíte nejpokročilejší technologie spojené se Six Sigma.
Dostanete se do postupů plánování a nasazení v celé organizaci, řízení procesů a týmů a analýzy projektů. Kromě toho budete vytvářet technologie a návrhy pro Six Sigma. Tento kurz obsahuje 34,5hodinová videa na vyžádání, 11 článků, 24 zdrojů ke stažení, které vám umožní porozumět všem tématům, a celoživotní přístup.
Jednoduché učení
Jednoduché učení nabízí tento kurz profesionálům v oblasti řízení kvality a senior manažerům, kteří chtějí vytvořit změnu v organizaci pomocí Six Sigma. Během tohoto kurzu se naučíte aplikaci štíhlých konceptů, pokročilé analýzy pomocí statistik, řízení týmů a práci na všech úrovních. Simplilearn vám v rámci školení nabízí různá praktická cvičení a kvízy. Před získáním osvědčení o školení se budete muset dostavit na závěrečné projekty kurzu a otestovat své dovednosti.
Coursera
Tento Kurz Six Sigma Black Belt si klade za cíl pomoci profesionálům odvodit nejlepší řešení a zlepšit proces DMAIC při implementaci Six Sigma. Tento kurz na vyšší úrovni přichází s projektem založeným na aplikaci, který by byl povinný pro získání certifikace.
Coursera také nabízí různá praktická cvičení ke zvýšení porozumění a znalosti výstupů. K dokončení kurzu za 12 měsíců a získání certifikace budete muset strávit pouze 2 hodiny týdně. Kurz je na Coursera k dispozici pouze v anglickém jazyce.
Shrnutí
Nyní, když víte o certifikaci Six Sigma, je čas jednat. V organizaci existují různé hierarchické úrovně Six Sigma, mezi jinými od černých pásů po žluté nebo bílé pásy. Chcete-li získat certifikaci, musíte začít od základů a vyšplhat po žebříku. Certifikaci pro totéž poskytuje univerzální orgán, ačkoli tuto certifikaci nabízejí i jiné renomované instituce.
Můžete se také podívat na to, jak získat certifikaci PMP.