DoorDash, společnost sídlící v San Franciscu v Kalifornii, se řadí mezi nejvýznamnější platformy pro online objednávání jídla s doručením. Umožňuje uživatelům spojit se s mnoha restauracemi v jejich okolí a pohodlně si objednat pokrmy z oblíbených podniků. Pro ty, kteří pracují jako kurýři DoorDash, tzv. Dasheři, a mají zájem o maximalizaci počtu objednávek, je tento článek určen. Zaměříme se na to, jak získat více objednávek a dosáhnout vyššího výdělku. Pojďme se na to podívat.
Jak maximalizovat počet objednávek na DoorDash
Pokud je vaším cílem získávat co nejvíce objednávek na DoorDash, klíčem je stát se top Dasherem. K tomu je potřeba splnit určitá kritéria stanovená platformou. Nyní si je detailněji rozebereme.
Proč se mi nezobrazují žádné objednávky na DoorDash?
Mezi nejběžnější důvody, proč Dasheři nemají dostatek objednávek, patří:
- Nestabilní síťové připojení může bránit doručování objednávek.
- Odhlášení z vašeho účtu Dasher vás odřízne od aktualizací a oznámení o dostupných zakázkách v okolí.
- Dočasné pozastavení vašeho účtu znamená, že nebudete dostávat nové objednávky.
- Také se může stát, že ve vaší lokalitě zrovna nikdo neobjednává. V takovém případě se vyplatí přesunout na místo, kde je vyšší poptávka po objednávkách.
Jak zvýšit počet objednávek na DoorDash?
Chcete-li dostávat více objednávek, je zásadní být v lokalitách s vysokou frekvencí objednávek. V těchto oblastech máte také větší šanci získat spropitné a pozitivní hodnocení od zákazníků, což vám pomůže stát se top Dasherem.
Jak získat nejlépe placené objednávky?
Ačkoli DoorDash nemá stanovený limit pro velikost objednávek, top Dasheři obvykle obsluhují zákazníky, kteří objednávají za vyšší částky, často přes 35 $. Abyste dosáhli tohoto statusu a získávali lépe placené zakázky, musíte splnit následující kritéria:
1. Vždy se snažte pracovat v nejrušnějších zónách a přijímat maximum nabídek.
2. Doručte minimálně 100 objednávek během předchozího měsíce.
3. Dosáhněte průměrného hodnocení od zákazníků alespoň 4,7.
4. Udržujte míru dokončení vašich doručení na úrovni 95 % a vyšší.
5. Během své kariéry na DoorDash proveďte alespoň 200 doručení.
Více informací o programu Top Dasher najdete na stránce nápovědy DoorDash Top Dasher.
Jak DoorDash přiděluje objednávky?
DoorDash využívá automatický systém, který přiděluje objednávky s cílem co nejrychlejšího doručení. Objednávky jsou přidělovány na základě lokality a podle toho, který Dasher má v dané oblasti nejvyšší hodnocení, získává objednávky přednostně. Pro zlepšení vašeho hodnocení je klíčové doručovat objednávky efektivně a včas, abyste získali pozitivní zpětnou vazbu od zákazníků.
Získám více objednávek, pokud si naplánuji směnu na DoorDash?
Ano, plánování směn předem vám dává přednost při přidělování objednávek. Tím pádem si můžete vydělat více a mít větší šanci stát se top Dasherem. DoorDash také nabízí funkci plánování s předběžným přístupem, která umožňuje Dasherům naplánovat si směny na nadcházející týden. Pro přístup k této funkci však musíte splnit výše uvedené požadavky.
Je nutné být v hotspotu, abych dostával objednávky na DoorDash?
Ne, nemusíte být v hotspotu, abyste dostávali objednávky. Nicméně, pokud se chcete stát top Dasherem a vydělat více, doporučuje se být v místech s vyšší poptávkou.
Kdy DoorDash vyplácí peníze? Dostávají Dasheři platbu každý den?
Dasheři nejsou placeni denně, ale týdně za práci vykonanou od pondělí do nedělní půlnoci. Po zpracování platby, které trvá 2–3 dny, je výplata odeslána na váš registrovaný bankovní účet. Obvykle Dasheři dostávají peníze nejpozději do středy.
Hradí DoorDash náklady na palivo?
Ne, DoorDash nehradí Dasherům náklady na palivo. Dasheři si musí hradit pohonné hmoty z vlastních prostředků.
Kolik DoorDash platí za doručení? Jak funguje výpočet platby Dasherům?
Průměrná platba za doručení se pohybuje mezi 2 a 10 dolary za objednávku. Výše platby závisí na vzdálenosti, kterou musí Dasher ujet, a také na tom, zda je v dané lokalitě nedostatek kurýrů. Samozřejmě, top Dasheři mají nárok na vyšší platby. Plat Dashera se vypočítává jako součet základní odměny, spropitného od zákazníků a případných bonusů.
Postihuje DoorDash kurýry za chybějící položky v objednávce?
Ne, DoorDash netrestá kurýry za chybějící položky. Objednávky jsou zapečetěny a zabaleny v restauracích a Dasheři nemají možnost kontrolovat obsah balíku. Pokud však DoorDash obdrží od zákazníka hlášení o chybějících položkách nebo o poškození balíku, může být Dasher vystaven přísným opatřením, která mohou vést i k ukončení spolupráce.
Mohou restaurace hodnotit Dashery?
Ano, restaurace mají možnost hodnotit Dashery na základě jejich zkušeností s nimi na firemním portálu.
Mohou Dasheři přijímat spropitné v hotovosti?
Ano, mohou přijímat spropitné v hotovosti při doručování objednávek. Nicméně i když dáte spropitné v hotovosti, aplikace to nemusí evidovat. Spropitné však není povinné.
Jak zjistím, zda DoorDash najímá v mé oblasti?
DoorDash neprovádí nábory offline. Pokud se chcete stát Dasherem, musíte se přímo zaregistrovat na registrační stránce DoorDash. Zde si vyberete vaši oblast pomocí PSČ a po dokončení registrace můžete začít přijímat objednávky.
***
Nyní byste měli mít lepší představu o tom, jak maximalizovat počet objednávek na DoorDash. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy na témata, o kterých byste si rádi přečetli, neváhejte a zanechte je v sekci komentářů níže.