Jak zrušit předplatné CBS All Access

CBS je domovem pro některé z nejpopulárnějších televizních seriálů a nejjednodušší způsob, jak je streamovat doma, je s předplatným služby Naplno. Pokud již nemáte zájem platit 6 USD nebo více měsíčně, zde je návod, jak zrušit své členství v CBS All Access.

Místo, kde zrušíte předplatné služby Naplno, závisí na tom, kde jste se poprvé zaregistrovali. Pokud platíte přímo CBS, budete muset zrušit své členství na webových stránkách společnosti. Předplatné provedené prostřednictvím obchodu Apple App Store nebo Google Play Store je nutné zrušit pomocí zařízení iPhone, iPad nebo Android.

Zrušte své předplatné na webu CBS

Začněte otevřením webové stránky CBS ve vámi zvoleném prohlížeči. Odtud se přihlaste ke svému účtu a poté klikněte na název účtu v pravém horním rohu stránky.

Z rozbalovací nabídky vyberte možnost „Účet“.

Vybrat

Vyhledejte část „Předplatné a fakturace“ a poté klikněte na odkaz „Zrušit předplatné“.

Klikněte na

Nyní budete muset zaškrtnout políčko na obrazovce, abyste souhlasili s podmínkami zrušení. Poté klikněte na tlačítko „Ano, zrušit“.

Zaškrtnutím políčka souhlasíte s tím, že souhlasíte s podmínkami zrušení a poté vyberte možnost

Poskytněte CBS důvod, proč opouštíte službu Naplno, a poté vyberte modré tlačítko „Dokončit zrušení“.

Vyberte důvod zrušení a poté vyberte

Vaše předplatné CBS All Access je nyní zrušeno. Ve streamování svých oblíbených televizních pořadů a filmů můžete pokračovat až do konce fakturačního cyklu.

Můžete se také vrátit do nastavení svého účtu a obnovit své předplatné, pokud jej někdy zmeškáte.

Vaše předplatné je zrušeno.  Klikněte na

Zrušte své předplatné na iPhonu nebo iPadu

Předplatné CBS All Access zahájené na vašem iPhonu nebo iPadu je třeba zrušit prostřednictvím obchodu Apple App Store. Chcete-li začít, otevřete „App Store“. Pokud ji nemůžete najít na domovské obrazovce, použijte vestavěnou funkci Spotlight Search společnosti Apple.

Poté klepněte na svůj avatar v pravém horním rohu aplikace.

Odtud vyberte možnost „Předplatné“.

Vybrat

Procházejte seznam aktuálních a končících předplatných a klepněte na „CBS“.

V rámci různých možností předplatného vyberte tlačítko „Zrušit bezplatnou zkušební verzi“.

Klepněte na

Naštěstí zrušení přes App Store vašeho iPhonu nebo iPadu nevyžaduje, abyste přeskakovali nějaké obruče. Vše, co musíte udělat, je klepnout na tlačítko „Potvrdit“ a zrušit předplatné služby Naplno.

Vybrat

Stejně jako při ukončení vašeho členství online si zachováte přístup ke streamovanému obsahu CBS až do konce fakturačního cyklu.

Zrušte své předplatné na Androidu

Zákazníci CBS, kteří se zaregistrovali do služby Naplno na svých zařízeních Android, musí zrušit své předplatné prostřednictvím Obchodu Google Play.

Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je spustit aplikaci „Obchod Play“ na jejich smartphonu nebo tabletu Android.

Na domovské stránce klepněte na ikonu nabídky hamburgeru v levém horním rohu aplikace.

Dále vyberte možnost „Předplatné“, která se nachází v polovině seznamu.

Vybrat

Procházejte některým z vašich aktuálních předplatných a klepněte na „CBS“.

Najděte a vyberte odkaz „Zrušit předplatné“, který se nachází ve spodní části stránky.

Vybrat

Budete požádáni, abyste uvedli důvod, proč jste zrušili. Nechcete-li uvést důvod, vyberte možnost „Odmítnout odpověď“ a poté vyberte zelené tlačítko „Pokračovat“.

Zadejte důvod zrušení a poté klepněte na

Nakonec, abyste potvrdili, že chcete ukončit své předplatné CBS All Access, klepněte na tlačítko „Zrušit předplatné“.

Vybrat

Za předplatné CBS Naplno vám již nebudou účtovány měsíční poplatky. Ve sledování svých oblíbených televizních pořadů a filmů můžete pokračovat až do konce fakturačního období.