Obchod Google Play hostí všechna předplatná v aplikaci nastavená pomocí zařízení Android. Až budete připraveni přestat platit za týdenní, měsíční nebo roční předplatné, zde je návod, jak zrušit automatickou platbu pomocí telefonu Android a obchodu Play na webu.
Jak zrušit předplatné obchodu Google Play v systému Android
Nejjednodušší způsob, jak zrušit předplatné aplikací pro Android, je pomocí smartphonu Android.
Začněte spuštěním aplikace „Obchod Play“. Pokud ji na svém zařízení nemůžete najít, přejetím prstem nahoru na domovské obrazovce otevřete zásuvku aplikace a poté posouvejte, dokud aplikaci nenajdete.
Dále klepněte na ikonu nabídky hamburgeru v levém horním rohu rozhraní.
Klepněte na možnost „Předplatné“, která se nachází v polovině seznamu.
Nyní byste měli vidět každé předplatné, za které platíte prostřednictvím Obchodu Google Play. Klepněte na předplatné, které chcete zrušit.
Vyberte odkaz „Zrušit předplatné“, který se nachází ve spodní části stránky.
Uveďte důvod pro zrušení předplatného a poté klepněte na tlačítko „Pokračovat“.
Potvrďte, že chcete zrušit předplatné aplikace pro Android v Obchodě Play, výběrem tlačítka „Zrušit předplatné“.
Vaše předplatné aplikace zůstane aktivní až do konce fakturačního období.
Pokud se jedná o nové předplatné, možná budete moci požádat o vrácení peněz z obchodu Google Play.
Jak zrušit předplatné obchodu Google Play z webu
Pokud již nemáte přístup k zařízení Android nebo byste místo toho spravovali své finance z počítače, můžete předplatné aplikace zrušit prostřednictvím webu Obchodu Google Play.
Začněte návštěvou Google Play obchod z vašeho zvoleného prohlížeče. Odtud vyberte odkaz „Moje odběry“, který se nachází v levém postranním panelu.
Poté klikněte na tlačítko „Spravovat“ na pravé straně obrazovky, které je spojeno s předplatným, které chcete zrušit.
Vyberte možnost „Zrušit předplatné“, která se nachází ve spodní části vyskakovací nabídky.
Nakonec své rozhodnutí potvrďte kliknutím na tlačítko „Zrušit předplatné“.
Opět platí, že předplatné zůstane aktivní až do konce vašeho fakturačního období.