Jack Dorsey je internetový podnikatel, jehož skromný původ a nesmírné bohatství mu vynesly místo u miliardářského stolu. 42letý CEO Twitteru a Square má v současnosti hodnotu 3,5 miliardy liber, je 85. v žebříčku Forbes 400 a v roce 2013 byl Forbesem nazván „nejvhodnějším bakalářem na světě“.
Dorsey se narodil v St. Louis Missouri 19. listopadu 1976 a své mládí prožil jako modelka a začínající programátor. Dva roky navštěvoval University of Missouri-Rolla, poté přestoupil na New York University, aby v roce 1999, jeden semestr před promocí, odešel.
Než se Dorsey stala hvězdou Twitteru, kterou známe dnes, žila a pracovala v Oaklandu v Kalifornii, kde vytvářela software pro vzdálené odesílání taxíků a kurýrů. Bylo to v této době, kdy dostal nápad na webovou službu pro komunikaci stavu.
Jack Dorsey: Twitter
Od svého založení před 12 lety se Twitter změnil z jednoduché sociální sítě na jedno z největších internetových center pro novinky a aktualizace celebrit. Dorsey poprvé dostal nápad na Twitter v roce 2000, ale teprve při brainstormingu s webem Odeo pro vyhledávání se tato služba sociálních médií pořádně rozjela. Myšlenka byla založena na Dorseyho vizi schopnosti posílat krátké zprávy prostřednictvím malých komunit a byla inspirována službami pro rychlé zasílání zpráv, jako jsou AIM a MSN Messenger.
Prototyp, který asi za dva týdny postavil Dorsey a jeho spoluzakladatel Biz Stone, původně sloužil jako komunikační nástroj pro zaměstnance Odeo. Služba byla vnímána jako kombinace sociálních médií a textových zpráv se zaměřením na zveřejňování krátkých statusů. Upozornění na spoiler: uživatelům se to líbilo.
Dokončená služba byla zveřejněna 15. července 2006 poté, co obdržela podporu od zakladatelů Odeo, podnikatele v oblasti blogů Evana Williamse a softwarového inženýra Noaha Glasse. Web se původně jmenoval „twttr“, stylizovaný podobným způsobem jako služba pro hostování obrázků Flickr, ačkoli název byl o šest měsíců později změněn na „Twitter“.
Kvarteto Dorsey, Stone, Williams a Glass vytvořilo mateřskou společnost pro Twitter a Odeo: Obvious Corporation, s Dorsey jako generálním ředitelem. Podle Obvious byl růst Twitteru pomalý, ale stabilní až do roku 2007, kdy se Twitter oddělil do vlastní společnosti Twitter Inc. Twitter také debutoval na konferenci South by Southwest v roce 2007, což způsobilo masivní nárůst denní návštěvnosti webu. Živým vysíláním tweetů na obří televizní obrazovky v průběhu konference Twitter úspěšně inzeroval tisícům lidí a okamžitě ztrojnásobil jejich denní využití.
Web se tak raketově dostal do hlavního proudu, ze 400 000 tweetů zveřejněných za čtvrtletí v roce 2007 na 100 milionů za čtvrtletí v roce 2008 a na 65 milionů za den v roce 2011. Na vrcholu v srpnu 2014 bylo generováno přes 660 milionů tweetů. rozesílané každý den.
Ale život generálního ředitele Twitteru měl k dokonalosti daleko. Stejně jako všechny mladé weby se Twitter ve svých formách stal obětí problémů se serverem a výpadků. Ale místo toho, aby se soustředil na tyto problémy, byl Dorsey známý tím, že opustil práci ve prospěch „rekreace“. Jako hot jóga.
Kvůli tomuto nehoráznému zanedbávání své vlastní společnosti byl Dorsey v roce 2008 vyřazen a nahrazen Williamsem, který byl v roce 2011 nahrazen Dickem Costolem. Během této doby se Dorsey přesunul do světa hardwaru se Square.
Zdálo by se ale, že Twitter se svým zakladatelem neskončil. Dne 10. června 2015 Costolo oznámil, že rezignuje a že Dorsey se v jeho nepřítomnosti vrátí jako dočasný generální ředitel. „Dočasný generální ředitel“ se 5. října stal „stálým generálním ředitelem“, tuto pozici zastává od té doby.
Jack Dorsey: Square Inc
Nápad na Square přišel do Dorsey v roce 2009 poté, co jeho přítel Jim McKelvey, výrobce skleněných výrobků, nemohl dokončit prodej, protože nemohl přijímat kreditní karty. Duo tedy vytvořilo Square, zařízení, které lze zapojit do konektoru pro sluchátka mobilního telefonu a zpracovávat transakce debetními a kreditními kartami.
Služba byla spuštěna koncem roku 2009 v kontrolovaném pilotním provozu 50 000 uživatelů. Úspěch tohoto desetiměsíčního období vedl k veřejnému vydání v listopadu 2010. Součástí odvolání byl nedostatek měsíčních poplatků nebo smluv za službu. Vše, co Square vyžaduje, je poplatek 2,75 % za přejetí a základní čtečka magnetických pruhů je zdarma.
Mezi pozdější produkty Square Inc. patří Square Stand, který promění iPad v POS systém, bezkontaktní čtečka a čtečka čipů a Square Register, kompletní POS systém pro o něco větší podniky.
Square byl brzy kritizován společností Verifone za nedostatek šifrování služby a tvrdil, že programátorům usnadňuje získávání kreditních karet. Square tato tvrzení popřel, ale stejně zpřísnil jejich zabezpečení a všechny jeho pozdější produkty byly zašifrovány.
Společnost, která loni vydělala asi 1,7 miliardy liber, je stále řízena Dorseyem, který vyvažuje pozici generálního ředitele Twitteru i Square svou vášní pro jógu.