Mít hacknutý účet na Facebooku je velmi frustrující a může vést k nedorozuměním. Někteří hackeři však jdou ještě dále a účet smažou úplně. Pokud k tomu došlo před více než 30 dny, jedinou možností je vytvořit nový účet.
Pokud však ke smazání došlo před méně než měsícem, stále můžete mít šanci svůj účet zachránit. Podívejme se, co musíte udělat.
Table of Contents
Chraňte svůj účet na Facebooku před smazáním hackerem
Než se vrhneme na řešení problému, pojďme nejprve prozkoumat akce, které můžete podniknout, než dostane hacker příležitost smazat váš účet.
Pokud si nejste jisti, zda byl váš účet na Facebooku kompromitován, můžete ověřit, zda někdo váš účet na Facebooku používá nebo ne. Zachycení problému na začátku je nejlepším scénářem pro obnovení vašeho účtu.
Jako uživatel Facebooku byste měli udržovat své kontaktní údaje aktuální, včetně e-mailu a telefonního čísla. Facebook vám bude zasílat upozornění na nová přihlášení a změny vašich přihlašovacích údajů. Pokud někdo převzal váš účet, první místo, kam budete chtít přejít, je váš e-mailový účet. Hledejte komunikaci z Facebooku.
Pokud jste od Facebooku obdrželi e-mail s upozorněním na změny, otevřete e-mail a klikněte na odkaz „Zabezpečte svůj účet“. Tento proces vás přesměruje na stránku nápovědy, která vám pomůže obnovit váš účet.
Za předpokladu, že jste tento e-mail nezachytili včas, je to v pořádku. Existují ještě další možnosti, které vám pomohou obnovit váš Facebook účet po smazání, i když hacker změnil vaše přihlašovací údaje.
Jak obnovit hacknutý a smazaný účet
Na smazání účtu je dobré, že ho Facebook nesmaže hned. Místo toho udržuje účet „naživu“, ale činí jej neviditelným pro vaše přátele po dobu 30 dnů. Zde je návod, jak obnovit hacknutý a smazaný účet.
Obnovte Facebook, pokud heslo a e-mail nebyly změněny
Existuje malá šance, že hacker zapomněl změnit vaše přihlašovací údaje, než smazal účet. Pokud je tomu tak, zde je návod, jak znovu aktivovat a znovu získat přístup ke svému účtu.
- Otevřete prohlížeč v počítači a přejděte na „https://facebook.com.“ Pokud používáte chytrý telefon nebo tablet, spusťte aplikaci „Facebook“.
- Dále zadejte svůj „e-mail“ a „heslo“. Pokud jste se dříve přihlašovali pomocí svého telefonního čísla, zadejte místo toho své „telefonní číslo“.
- Klikněte nebo klepněte na tlačítko „Přihlásit se“.
Pokud jste uspěli, měli byste vidět všechny své kontakty, fotky, příspěvky a tak dále, za předpokladu, že je hacker nesmazal.
Obnovte Facebook, pokud bylo heslo změněno
Nejběžnějším scénářem, zejména u nezkušených hackerů, je, že změní pouze heslo. I když svůj účet nemůžete znovu aktivovat pomocí starého hesla, stále můžete získat svůj účet zpět. Zde je návod, jak na to.
Obnovte Facebook, pokud nemáte přístup k e-mailu
Řekněme, že hacker byl o něco důkladnější než v předchozím případě a že vám zakázal přístup k e-mailovému účtu, pomocí kterého se přihlašujete na Facebook. Stále máte možnost získat svůj účet zpět. Nejprve byste měli zkontrolovat, zda je heslo stále platné.
Obnovte Facebook pomocí PC, pokud byl změněn e-mail i heslo
Pokud byl hacker důkladný a změnil e-mail i heslo, můžete svůj účet případně obnovit pomocí svého telefonního čísla.
Obnovte Facebook pomocí Android/iPhone, pokud došlo ke změně e-mailu i hesla
Pokud žádná z metod nepomohla, měli byste nahlaste to Facebooku.
Bez ohledu na to, jaký proces jste použili k vyřešení problému s hacknutým účtem Facebook/Meta, ujistěte se, že si nyní i v budoucnu vytvoříte super silné heslo. Zvažte také změnu souvisejícího e-mailu a přidání dvoufaktorové autentizace, aby se budoucí hackování stalo ještě méně pravděpodobné.
Často kladené dotazy na hacknutý Facebook
Mohu obnovit svá data na Facebooku po 30 dnech?
Facebook dává uživatelům možnost stáhnout a uložit všechna svá data z Facebooku na web. Ale pokud byl váš účet smazán po 30denním období držení, neexistuje způsob, jak jej obnovit. Zatímco Facebook uvádí, že mohou ukládat nějaké informace, nemá to žádné osobní příspěvky, obrázky nebo cokoli souvisejícího s jednotlivcem.
V zásadě, pokud někdo hacknul váš účet a smazal jej, neexistuje způsob, jak po prvních 30 dnech nic obnovit.
Má Facebook tým zákaznické podpory?
Facebook bohužel nemá telefonní číslo ani chatovací službu, která vás spojí se zástupcem zákaznického servisu pro další pomoc. Jedinou možností, kterou máte, je oslovit Tým podpory Facebooku. Nedostanete okamžitou zpětnou vazbu, ale tým udělá maximum, aby vám pomohl.
Pamatujte, že při vyplňování formulářů musíte být co nejpodrobnější, abyste snížili počet interakcí, které máte, a jak dlouho bude trvat vyřešení vašeho problému.