Avast patří k nejrozšířenějším antivirovým programům, které jsou k dispozici online. Je proslulý svou špičkovou ochranou pro všechna zařízení připojená k internetu. Jelikož se jedná o bezplatný software, mnoho uživatelů se na něj spoléhá jako na primární ochranu před hrozbami. Nicméně, stejně jako jakýkoli jiný software, i Avast se potýká s chybami a problémy. Častým problémem, který uživatelé hlásí, je selhání aktualizace virových definic, což může vést k závažnému ohrožení bezpečnosti vašeho počítače. Pokud se s tímto problémem také potýkáte, následující návod vám nabídne ověřené postupy, jak ho efektivně vyřešit.
Jak opravit problémy s aktualizací virových definic v Avastu
Níže uvádíme seznam nejčastějších důvodů, proč Avast může mít potíže s aktualizací virových definic. Prozkoumáním těchto důvodů získáte lepší představu o tom, jak postupovat při řešení tohoto problému:
- Dočasné softwarové chyby v systému, které zabraňují Avastu v řádné aktualizaci.
- Spouštění Avastu s administrátorskými právy, což může omezit přístup k některým funkcím.
- Používání zastaralé verze Avastu.
- Deaktivované systémové služby, jako je například služba aswbIDSAgent.
- Poškozená nebo nesprávně nakonfigurovaná instalace Avastu.
- Infekce počítače malwarem nebo virem.
- Konflikty s jinými aplikacemi běžícími na pozadí.
- Zastaralý operační systém Windows.
- Blokování Avastu firewallem.
- Poškozené nebo nekompatibilní instalační soubory Avastu.
- Nesprávné nastavení data a času na vašem počítači.
Dále se podíváme na konkrétní a efektivní metody, které vám pomohou s vyřešením potíží s aktualizací virových definic v Avastu.
V následující části najdete návod, jak efektivně řešit problémy s aktualizací virových definic v Avastu na počítačích s Windows 10. Důkladně si prostudujte jednotlivé kroky před jejich implementací.
Metoda 1: Restartujte počítač
Předtím, než přistoupíte k složitějším metodám, doporučujeme provést restart počítače. Restart eliminuje dočasné softwarové chyby, které mohou způsobovat problémy s aktualizací Avastu. Po restartování zkontrolujte, zda se Avast aktualizuje bez problémů. Počítač můžete také vypnout a po krátké době znovu zapnout.
1. Klikněte na tlačítko Start.
2. Vyberte ikonu napájení v levém dolním rohu obrazovky.
3. Z menu vyberte možnost „Restartovat“.
Po restartu zkontrolujte, zda Avast funguje správně.
Metoda 2: Spusťte Avast jako administrátor
Pro přístup ke všem funkcím Avastu je nezbytné mít administrátorská práva. Pokud Avast nespouštíte s těmito právy, může to být důvod, proč se virové definice neaktualizují. Někteří uživatelé hlásí, že spuštění programu jako správce tento problém vyřešilo.
1. Pravým tlačítkem klikněte na ikonu Avast Antivirus na ploše.
2. V kontextovém menu zvolte „Vlastnosti“.
3. V okně Vlastnosti přejděte na záložku „Kompatibilita“.
4. Zaškrtněte políčko „Spustit tento program jako správce“.
5. Klikněte na „Použít“ a poté na „OK“ pro uložení změn.
Znovu spusťte Avast a ověřte, zda se problém vyřešil.
Metoda 3: Upravte nastavení data a času
Nesprávné nastavení data a času může ovlivnit schopnost Avastu aktualizovat virové definice. Pro správnou synchronizaci data a času postupujte podle následujících kroků:
1. Stiskněte klávesy Windows + I pro otevření „Nastavení systému Windows“.
2. Zvolte „Čas a jazyk“.
3. Na záložce „Datum a čas“ se ujistěte, že jsou zapnuté možnosti „Nastavit čas automaticky“ a „Nastavit časové pásmo automaticky“.
4. Klikněte na „Synchronizovat nyní“ a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.
Metoda 4: Aktualizujte Avast Antivirus
Problémy s Avastem často vyřeší jeho aktualizace. Vývojáři Avastu pravidelně vydávají aktualizace, které opravují chyby a vylepšují celkovou stabilitu programu. Postupujte dle návodu pro aktualizaci Avastu:
1. Stiskněte klávesu Windows a zadejte „Avast Antivirus“. Klikněte na „Otevřít“.
2. Klikněte na ikonu „Menu“ v pravém horním rohu aplikace.
3. Z menu vyberte „Nastavení“.
4. Přejděte na záložku „Aktualizace“ a klikněte na „Zkontrolovat aktualizaci“. Ujistěte se, že jsou zobrazeny následující zprávy:
- Virové definice jsou aktuální
- Avast Free Antivirus je aktuální
5. Po aktualizaci restartujte Avast a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.
Metoda 5: Ukončete procesy na pozadí
Aplikace běžící na pozadí mohou interferovat s Avastem. Ukončete nepotřebné procesy, abyste zjistili, zda to vyřeší váš problém. Postupujte podle návodu jak ukončit úlohy ve Windows 10.
Po ukončení procesů na pozadí, zkontrolujte, zda Avast pracuje bez problémů.
Metoda 6: Povolte službu aswbIDSAgent
Někteří uživatelé hlásí, že úprava nastavení služby aswbIDSAgent pomáhá vyřešit problémy s aktualizacemi virových definic. Zde je návod, jak to provést:
1. Stiskněte klávesu Windows, zadejte „Služby“ a klikněte na „Spustit jako správce“.
2. V seznamu služeb vyhledejte a poklepejte na službu „aswbIDSAgent“.
3. V novém okně změňte typ spouštění na „Automaticky“.
Poznámka: Pokud je stav služby „Zastaveno“, klikněte na „Start“. Pokud je služba spuštěna, klikněte na „Zastavit“ a poté na „Start“.
4. Pokud se při spouštění služby objeví chyba 1079, přejděte na záložku „Přihlášení“, vyberte „Tento účet“ a klikněte na „Procházet“.
5. Do pole „Zadejte název objektu k výběru“ vložte uživatelské jméno svého účtu.
6. Klikněte na „Zkontrolovat jména“ pro ověření názvu.
7. Klikněte na „OK“ pro uložení změn a v případě potřeby zadejte heslo administrátorského účtu.
8. Klikněte na „Použít“ a „OK“. Zkontrolujte, zda Avast pracuje správně.
Metoda 7: Spusťte antivirovou kontrolu
Je možné, že virus nebo malware převzal kontrolu nad Avastem a brání mu v aktualizaci. Proskenujte svůj počítač a ujistěte se, že není infikovaný. Postupujte podle našeho návodu Jak spustit antivirovou kontrolu v počítači?
Pokud chcete odstranit malware z počítače, přečtěte si náš návod Jak odstranit malware z počítače v systému Windows 10.
Metoda 8: Aktualizujte systém Windows
Aktualizace systému Windows často řeší problémy s kompatibilitou a opravuje chyby. Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější aktualizace systému. Postupujte podle našeho návodu Jak stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizaci Windows 10.
Po aktualizaci systému Windows zkontrolujte, zda máte k Avastu bez problémů přístup.
Metoda 9: Upravte nastavení brány Windows Defender Firewall
Brána Windows Defender Firewall může blokovat komunikaci mezi Avastem a jeho servery. Můžete buď přidat Avast do seznamu povolených aplikací, nebo dočasně firewall deaktivovat.
Možnost I: Přidejte Avast Antivirus do seznamu povolených programů
Postupujte podle našeho návodu Povolení nebo blokování aplikací prostřednictvím brány Windows Firewall, kde se dozvíte, jak přidat Avast do seznamu povolených aplikací.
Možnost II: Vypněte bránu firewall (nedoporučuje se)
Dočasně deaktivujte bránu firewall. Postupujte podle našeho návodu Jak zakázat bránu Windows 10 Firewall.
Možnost III: Vytvořte nové pravidlo v bráně firewall
1. Do vyhledávacího pole zadejte „Windows Defender Firewall s pokročilým zabezpečením“ a klikněte na „Otevřít“.
2. V levém podokně klikněte na „Příchozí pravidla“.
3. V pravém podokně klikněte na „Nové pravidlo…“.
4. Vyberte možnost „Program“ a klikněte na „Další“.
5. Klikněte na „Procházet…“, vyberte cestu k instalačnímu souboru Avastu.
6. Přejděte do složky s instalací Avastu (např. C:\Program Files (x86)), vyberte instalační soubor a klikněte na „Otevřít“.
7. V okně „Průvodce novým příchozím pravidlem“ klikněte na „Další“.
8. Vyberte možnost „Povolit připojení“ a klikněte na „Další“.
9. Ujistěte se, že jsou vybrány všechny možnosti (Doména, Soukromé, Veřejné) a klikněte na „Další“.
10. Zadejte název pravidla a klikněte na „Dokončit“.
Zkontrolujte, zda Avast funguje bez problémů.
Metoda 10: Opravte Avast Antivirus
Pokud předchozí metody nefungovaly, zkuste opravit instalaci Avastu. Oprava odstraní chyby a může opravit poškozené instalační soubory.
Možnost 1: Oprava přes nastavení Avast Antivirus
1. Spusťte Avast a přejděte do „Menu“ > „Nastavení“.
2. Přejděte na záložku „Řešení problémů“.
3. Klikněte na „Opravit aplikaci“ a vyčkejte na dokončení procesu.
Poznámka: Během opravy nezavírejte žádná okna.
4. Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Možnost 2: Oprava přes „Přidat nebo odebrat programy“
1. Do vyhledávacího pole zadejte „Přidat nebo odebrat programy“ a spusťte aplikaci z výsledků vyhledávání.
2. Do pole „Hledat v tomto seznamu“ zadejte „Avast“.
3. Klikněte na Avast a poté na „Upravit“.
Poznámka: Níže uvedený obrázek je pro ilustraci. Postupujte stejně pro Avast.
4. Klikněte na „Opravit“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení opravy restartujte počítač.
Metoda 11: Obnovte nastavení Avast
Můžete obnovit výchozí nastavení Avastu a opravit tak případné nesprávné konfigurace. Resetování obnoví všechny možnosti a funkce na výchozí hodnoty. Budete je muset po restartování znovu nastavit.
1. Spusťte Avast a klikněte na „Menu“ v pravém horním rohu obrazovky.
2. Z nabídky vyberte „Nastavení“.
3. Přejděte na záložku „Obecné“ a poté klikněte na „Řešení problémů“.
4. Klikněte na „Obnovit výchozí“.
5. Pokud se zobrazí výzva, klikněte na „Ano“ a pokračujte podle pokynů na obrazovce. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Metoda 12: Přeinstalujte Avast v nouzovém režimu
Pokud předchozí metody nepomohly, můžete Avast přeinstalovat v nouzovém režimu. Čistá instalace eliminuje poškozené soubory a nastavení.
Navštivte oficiální stránku pro odinstalaci Avastu a stáhněte si nástroj Avast Uninstall Utility kliknutím na „avastclear.exe“.
Pro spuštění systému v nouzovém režimu postupujte následovně:
1. Do vyhledávacího pole zadejte „Konfigurace systému Windows“.
2. Spusťte aplikaci kliknutím na „Konfigurace systému“.
3. Přejděte na záložku „Spuštění“.
4. V sekci „Možnosti spuštění“ zaškrtněte „Nouzové spuštění“ a klikněte na „OK“. Restartujte počítač a ten se spustí v nouzovém režimu.
<img class=“alignnone wp-image-121618″ width=“600″ height=“389″ src=“https://wilku.top/wp-content/uploads/2022/08/1660927099_953_Fix-Avast-