Zasílání zpráv je skvělý způsob, jak udržovat kontakt s přáteli a rodinou. Mnoho uživatelů mobilních telefonů dává přednost textovým zprávám před telefonováním, a v dnešní uspěchané době je to často nutnost. Proto může být chyba v aplikaci pro zasílání zpráv pro uživatele mobilních telefonů problém a spíše nepříjemnost. V poslední době si lidé začali všímat, že zasílání zpráv na jejich chytrých telefonech přestalo fungovat. Tato chyba se může objevit na mobilních zařízeních různých značek a u různých typů připojení k síti. Pokud se také potýkáte s tímto problémem, jste na správném místě, kde najdete řešení. Přinášíme vám komplexního průvodce, který vám pomůže zjistit, jak opravit chybu „Zasílání zpráv bohužel přestalo fungovat“ na vašem telefonu.
Jak opravit chybu zasílání zpráv na Androidu
Chybové hlášení se může zobrazit na jakémkoli zařízení s Androidem, nezávisle na značce telefonu. Existuje mnoho důvodů, proč se zprávy na vašem zařízení přestávají objevovat. Pojďme se podívat na některé z příčin této nepříjemné chyby, která může narušovat používání zařízení:
- Nežádoucí soubory v telefonu mohou způsobit zobrazení této chyby.
- Poškozená data v mezipaměti jsou dalším důvodem, který může způsobit, že zasílání zpráv přestane fungovat.
- Aplikace třetích stran nainstalované v telefonu mohou vytvářet konflikty s aplikací pro zasílání zpráv, což vede k chybě.
- Velké množství uložených textových zpráv může zahlcovat mezipaměť a bránit správnému fungování aplikace.
- Chyby v softwaru zařízení mohou být také jedním z důvodů, proč zasílání zpráv přestalo fungovat.
- Konflikty mezi aplikacemi pro zasílání zpráv v zařízení mohou také způsobit zobrazení této chyby.
Chyba „Zasílání zpráv přestalo fungovat“ může být velmi frustrující, pokud se na vašem telefonu objevuje opakovaně. Pokud hledáte rychlé způsoby, jak tento problém vyřešit, níže uvádíme několik snadných a efektivních metod, které vám pomohou se problému zbavit.
Poznámka: Protože chytré telefony nemají stejné možnosti nastavení a liší se mezi výrobci, před provedením jakýchkoli změn v nastavení telefonu si ověřte správný postup. Následující kroky byly provedeny na zařízení Vivo 1920 pro ilustrační účely.
Metoda 1: Restartujte telefon
Restartování zařízení je jedním z nejjednodušších a prvních kroků, které byste měli vyzkoušet, pokud hledáte řešení chyby „Zasílání zpráv bohužel přestalo fungovat“. Pro restartování postupujte podle následujících kroků:
1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení na boční straně zařízení Android po dobu 3–4 sekund.
2. Klepněte na možnost Restartovat.
Po restartování telefonu otevřete aplikaci pro zasílání zpráv a zkontrolujte, zda se chyba stále objevuje.
Metoda 2: Odstraňte nepotřebné zprávy
Textové zprávy mohou být zábavné a často vedou k tomu, že si lidé posílají velké množství zpráv. Tato aktivita může vést k nahromadění dlouhých konverzací, které zůstanou v telefonu uloženy. Občas také obdržíte zprávy od poskytovatelů služeb, které v aplikaci zůstanou. To vše může způsobit selhání aplikace pro zasílání zpráv a zobrazení chyby. Proto je vhodné smazat všechny uložené a nepotřebné textové zprávy, čímž uvolníte místo v telefonu a zajistíte bezproblémové fungování aplikace. Postupujte podle následujících kroků:
1. Otevřete aplikaci Zprávy na svém zařízení.
2. Klepněte a podržte zprávu, kterou chcete odstranit.
3. Klepnutím na možnost Odstranit vlákno zprávu smažete.
4. Klepnutím na Smazat potvrdíte proces vymazání.
Metoda 3: Vynutit zastavení aplikace pro zasílání zpráv
Pokud se chyba stále objevuje, může být nejlepší zkusit vynutit uzavření aplikace pro zasílání zpráv. Tím se ukončí její činnost a odstraní se případné problémy s ní:
1. Otevřete aplikaci Nastavení v telefonu.
2. Klepněte na Aplikace a oprávnění.
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Najděte a klepněte na aplikaci Zprávy.
5. Klepněte na Vynutit zastavení.
6. Klepnutím na OK potvrdíte akci.
Po dokončení znovu otevřete aplikaci a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Metoda 4: Vyzkoušejte jinou aplikaci pro zasílání zpráv
Pokud se vám nepodaří chybu vyřešit, můžete vyzkoušet jinou aplikaci pro odesílání zpráv. V Obchodu Play najdete mnoho alternativních aplikací s dalšími funkcemi. Jednou z doporučovaných aplikací je například:
(Zde by se mohla objevit konkrétní doporučená aplikace nebo seznam aplikací.)
Metoda 5: Vymažte mezipaměť aplikace pro zasílání zpráv
Mezipaměť aplikace může způsobovat chybu. Vymazání mezipaměti samotné aplikace by mohlo pomoci. Postupujte dle následujících kroků:
1. Otevřete Nastavení v telefonu.
2. Klepněte na Aplikace a oprávnění > Správce aplikací.
3. V seznamu klepněte na aplikaci Zprávy.
4. Klepněte na Úložiště.
5. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
Metoda 6: Restartujte telefon v nouzovém režimu
Pokud je chyba způsobena konfliktem s aplikacemi třetích stran, restartování v nouzovém režimu může pomoci. Postupujte dle následujících kroků:
1. Dlouze stiskněte tlačítko Napájení a klepněte na Vypnout.
2. Poté současně stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko pro zapnutí.
3. Vyberte možnost Restartovat/Reboot.
Metoda 7: Odinstalujte aplikace třetích stran
Problém mohou způsobovat i aplikace třetích stran, které jste si do telefonu nedávno nainstalovali. Postupujte dle následujících kroků pro jejich odinstalaci:
1. Otevřete na svém zařízení aplikaci Obchod Play.
2. Klepněte na ikonu Účet v pravém horním rohu.
3. Klepněte na Spravovat aplikace a zařízení.
4. Klepněte na kartu Správa a vyhledejte nedávno nainstalované aplikace třetích stran.
5. Klepněte na aplikaci, kterou chcete odinstalovat.
6. Klepněte na Odinstalovat.
7. Potvrďte klepnutím na Odinstalovat.
Metoda 8: Obnovte nastavení telefonu
Konflikt v nastavení může také způsobit nefunkčnost aplikace pro zasílání zpráv. Obnovení síťových nastavení může pomoci. Tento proces nevede k odstranění dat z telefonu. Postupujte dle následujících kroků:
1. Otevřete Nastavení v telefonu a klepněte na Správa systému.
2. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
3. Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
4. Potvrďte klepnutím na Resetovat.
5. Restartujte telefon.
Metoda 9: Vymazání oddílu mezipaměti
Soubory mezipaměti mohou být dalším důvodem, proč aplikace pro zasílání zpráv nefunguje. Postupujte dle následujících kroků pro vymazání mezipaměti:
1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a klepněte na Vypnout.
2. Poté, po chvíli, stiskněte a podržte současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko pro zapnutí.
3. Na obrazovce klepněte na Recovery Mode.
4. Klepněte na Vymazat data.
5. Klepněte na Vymazat mezipaměť a potvrďte to klepnutím na OK.
Metoda 10: Proveďte obnovení továrního nastavení
Pokud žádná z předchozích metod nefungovala, je čas provést obnovení továrního nastavení. Důležité: Tímto krokem smažete veškerá data z telefonu. Proto je důležité si všechna data nejprve zálohovat.
(Zde by se měl objevit odkaz na návod na zálohování dat z Androidu a návod na obnovení továrního nastavení.)
Po dokončení procesu obnovení továrního nastavení by měla chyba „Zasílání zpráv bohužel přestalo fungovat“ zmizet.
Často kladené otázky (FAQ)
Q1. Proč se na mém telefonu zobrazuje chyba „Zasílání zpráv se zastavilo“?
A: Pokud vám zasílání zpráv na zařízení Android přestane fungovat, je to pravděpodobně způsobeno problémy s mezipamětí aplikace nebo přílišným počtem uložených zpráv. Vymažte mezipaměť a odstraňte nežádoucí zprávy.
Q2. Jak mohu resetovat aplikaci pro zasílání zpráv?
A: Chcete-li resetovat aplikaci pro zasílání zpráv, můžete vymazat všechna data z aplikace v Nastavení systému Android. Tím se aplikace vrátí do stavu, v jakém byla při prvním použití. Před resetováním doporučujeme data zálohovat.
Q3. Mohu odinstalovat aplikaci pro zasílání zpráv ze svého Androidu?
A: Ne. Aplikace Zprávy je součástí základní výbavy Androidu a nelze ji odinstalovat. Pokud používáte aplikaci třetí strany, můžete ji odinstalovat nebo aktualizovat.
Q4. Mohu obnovit zprávy z aplikace pro zasílání zpráv?
A: Ano, zprávy můžete obnovit. Měli byste je zálohovat pomocí služeb Google, cloudových služeb nebo aplikací třetích stran.
Q5. Mohu obnovit zprávy, když znovu nainstaluji aplikaci pro zasílání zpráv?
A: Ano, můžete načíst zprávy, pokud je máte zálohované.
Q6. Vyžadují textové zprávy internetové připojení?
A: Ne, textové zprávy nevyžadují internet.
***
Doufáme, že vám tento návod pomohl a podařilo se vám chybu „Zasílání zpráv bohužel přestalo fungovat“ vyřešit. Dejte nám vědět, která z metod na vašem zařízení fungovala nejlépe. Pokud máte další otázky nebo návrhy, neváhejte je uvést do komentářů níže.